10 parimat viisi Macis mittetöötava suumi parandamiseks

Kas teil on kontoris või kliendiga oluline kohtumine ja Zoom ei tööta teie Macis? Noh, peale selle, et see on masendav, võib see kaasa tuua potentsiaalse rahalise kahju.

Õnneks lahendavad siin pakutavad lahendused kindlasti probleemid, millega Macis Zoom rakenduse kasutamisel kokku puutute. Alustame põhitõdedest ja jätkame selle probleemi lahendamisega.

1. Veenduge, et rakendus Zoom oleks installitud

Zoomi koosolekuga saate liituda brauseri kaudu. Laiendusi on ka Chrome’ile ja Firefoxile, kuid valikud ja funktsioonid on piiratud. Mõnikord võib see isegi valesti töötada. Seetõttu kaaluge parimate tulemuste saamiseks rakenduse Zoom allalaadimist . Kui teil on rakendus juba olemas, käivitage see ja klõpsake ülemisel menüüribal zoom.us. Seejärel klõpsake “Otsi värskendusi” ja installige, kui värskendus on saadaval.

2. Kontrollige, kas teie Mac on Internetiga ühendatud.

Enne kui läheme kaugemale, on oluline veenduda, et teie Macil on aktiivne ja stabiilne Interneti-ühendus. Selleks avage brauser ja proovige lehte külastada. Kui Internet ei tööta, järgige Maci Wi-Fi probleemide lahendamiseks seda juhendit.

Teiseks, kui kasutate Macis VPN-i, kaaluge selle väljalülitamist. Mõnikord ei pruugi Zoom mõne VPN-teenusega töötada.

Nõuanne. Mida kiirem on Internet, seda parem on suumikogemus. Kui teil on aeglane internet või laadite midagi alla või laadite üles või voogesitavad filmi teise sama WiFi-võrguga ühendatud seadmesse, kaaluge selle peatamist Zoom-kõne ajal.

3. Kontrollige Zoom serveri olekut.

Kuigi see on haruldane, on võimalik, et teie jaoks on kõik korras ja probleem peitub Zoomi poolel. Seega on väga oluline tagada, et kõik toimiks ka suumi poolel. Selleks minge Zoom oleku lehele ja veenduge, et kõik töötab. Kui ei, peate võib-olla ootama, kuni kõik on parandatud.

4. Sundsulgege rakendus Zoom.

• Klõpsake vasakus ülanurgas Apple’i logol.
• Valige Sundida väljalogimine.
• Valige zoom.us ja klõpsake nuppu Force Sign Out.
• Mõne sekundi pärast avage rakendus Zoom uuesti.

5. Taaskäivitage oma Mac

1. Klõpsake vasakus ülanurgas Apple’i logol ja valige Taaskäivita.
2. Pärast Maci taaskäivitamist proovige kasutada suumi. Suure tõenäosusega see toimib.

6. Andke Zoomile vajalikud õigused

Suum vajab korralikult toimimiseks ja täieliku videokonverentsikogemuse pakkumiseks mikrofoni, kaamerat ja mõnda muud õigust. Selleks on ülioluline veenduda, et rakendusel on õiged õigused.

• Klõpsake vasakus ülanurgas Apple’i logol ja valige System Preferences.
• Klõpsake valikul Turvalisus ja privaatsus. Veenduge, et oleksite vahekaardil “Privaatsus”.
• Kaamera: klõpsake vasakpoolsel külgribal „Kaamera” ja veenduge, et „Zoom.us.app” on märgitud. Kui ei, klõpsake vasakus alanurgas tabalukul, autentige oma Maci parooliga ja märkige ruut “Suum”.
• Mikrofon: veenduge, et suumil oleks juurdepääs teie Maci mikrofonile.
• Kui kasutate macOS Catalinat või macOS Big Suri, klõpsake valikul Failid ja kaustad ning märkige ruut Suum. See võimaldab teil vestlusest faile jagada ja neid salvestada, samuti salvestada kõnesid kohapeal Macis.
• Seejärel klõpsake “Ekraani salvestamine” ja märkige ruut “Suurendus”. See võimaldab teil Zoom-kõnede ajal Maci ekraani jagada.

Pärast vajaliku loa andmist sulgege rakendus Zoom ja avage see uuesti. Nüüd peaks kõik õigesti töötama.

7. Sulgege muud rakendused, kasutades oma Maci kaamerat ja mikrofoni.

Kas kasutate Maci kaamerat, mikrofoni või ekraani salvestamise ajal taustal muid rakendusi (nt Skype, Discord, FaceTime jne)? Kui jah, sulgege need rakendused. Suum ei pruugi pääseda juurde teie kaamerale või mikrofonile, kui neid kasutab mõni muu rakendus.

8. Sulgege muud märkimisväärset ressurssi tarbivad rakendused

Spotlighti otsingu kuvamiseks vajutage käsu + tühikuklahvi. Nüüd tippige Activity Monitor ja avage see rakendus.

Kui leiate, et rakendused on kõige/tarbetult protsessorimahukad, kaaluge nende sulgemist. Selleks klõpsake rakenduse/protsessi nimel ja klõpsake üleval vasakus nurgas x-i. Lõpuks klõpsake nuppu “Välju”.

9. Desinstallige ja installige uuesti Zoom

• Suumist sundväljumine.
• Avage Finder → Rakendused → ja paremklõpsake zoom.us.app
• Klõpsake nuppu Teisalda prügikasti.
• Tühjendage prügikast ja taaskäivitage Mac.
• Lõpuks laadige alla ja installige Zoom uuesti. Esmakordsel Zoomile helistamisel andke sellele vajalikud õigused.

10. Keela tulemüür

Mõnel juhul võib tulemüüri keelamine aidata Zoomil korralikult töötada. Selleks avage Süsteemieelistused ja klõpsake nuppu Turvalisus ja privaatsus. Klõpsake nuppu Tulemüür. Seejärel klõpsake nuppu “Lülita tulemüür välja”. Kui see on tehtud, taaskäivitage Mac ja proovige kasutada suumi. See peaks töötama ilma probleemideta.

Kas skaleerimine on Macis jälle mugav?

Usun, et ülaltoodud sammud aitasid teil oma Macis Zoom uuesti tööle panna. Harvadel juhtudel, kui see nii ei ole, võtke ühendust Zoomi toega .

Kui teil on probleeme Zoomi käivitamisega oma iPhone’is või iPadis, on meil ka mõned tõestatud parandused.

Lõpuks oleks ideaalne võtta paar minutit ja õppida Maci jaoks mõeldud suumi kiirklahve. See parandab teie kogemust ja säästab isegi aega!