16 parandusi: sülearvuti kaamera ei tööta Windowsis

Kõigil sülearvutitel on sisseehitatud kaamera, millest piisab videokõnede tegemiseks. Kuid asjad muutuvad masentavaks, kui see väike kaamera lakkab töötamast.

Kas soovite teada, kuidas seda parandada? Kasutage seda juhendit, et saada teavet võimalike põhjuste ja lahenduste kohta.

Mis on põhjused, miks teie sülearvuti kaamera ei tööta?

• Kaamera on privaatsusseadetes keelatud.
• Kaamera lülitatakse välja klaviatuuriklahvi või sülearvuti füüsilise lülitiga.
• Videokõnerakenduses või kaamerarakenduses on vigu
• Kaamera draiverid on aegunud või neid ei toetata
• Teie viirusetõrjel võib olla kaamerakaitse või muu sarnane funktsioon lubatud.
• Rakendus juba kasutab kaamerat
• Hiljutine Windowsi värskendus põhjustab kaameraprobleeme
• Kaamera on vigane

Kuidas parandada sülearvuti kaamera, mis ei tööta operatsioonisüsteemis Windows 10/11?

1. Otsige füüsilist lülitit või klaviatuuriklahvi
2. Lubage kaamerarakendusel või videokõnerakendusel oma kaamerale juurde pääseda
3. Kontrollige, kas probleem on seotud konkreetse rakendusega
4. Kas kaamerat kasutab mõni muu rakendus?
5. Kasutage Windowsi abi hankimise tõrkeotsingut
6. Kontrollige, kas kaamera on seadmehalduris lubatud
7. Värskendage kaamera draivereid
8. Eemaldage kaamera draiverid
9. Kaamera draiverite tagasipööramine
10. Kasutage UVC draiverit
11. Keelake viirusetõrje seatud kaamerapiirangud
12. Luba kaamera oma sülearvuti tootja tarkvaraseadetes.
13. Eemaldage viimane Windowsi süsteemivärskendus
14. Looge Windowsis teine ​​kasutajakonto
15. Tagasipööramine Windowsi varasemale järgule
16. Kaamera on vigane

1. Otsige üles füüsiline lüliti või klaviatuuriklahv.

Mõnel sülearvutil ja tahvelarvutil on kaamera sisse- ja väljalülitamiseks füüsiline lüliti, teistel aga kaamera kate. Veelgi enam, mõnel sülearvutil on klaviatuuril klahv kaamera sisse- ja väljalülitamiseks.

1.1 Kaamera lüliti

Kaamera lüliti asub tavaliselt sülearvuti küljel ja sellel on kaks suunda. Ühel on kaldkriipsuga kaameraikoon, mis tähendab, et see asend keelab kaamera.

Kui see säte on keelatud, ei tunne seade kaamerat ära. Kaamera sisselülitamiseks liigutage lülitit teisele poole.

1.2 Kaamera kate

Kaamera kaane lüliti asub sisseehitatud kaamera kohal. See on õhukese varda lüliti. Ühes suunas liikumine katab kaamera objektiivi ja teises suunas liikumine muudab selle nähtavaks.

Kaamera ei ühenda kaamerat süsteemist täielikult lahti. Kui käivitate kaamerarakenduse veebikaamera kaamerakaanega, ei näe te teadet, et kaamerat ei leitud.

Selle asemel näete objektiivikorgi tõttu musta ekraani.

1.3 Kaamera klaviatuur

Sülearvutitel on palju klahve heleduse suurendamiseks, heleduse vähendamiseks, helitugevuse reguleerimiseks, Wi-Fi lubamiseks või keelamiseks ja muudeks funktsioonideks. Lisaks nendele klahvidele on mõnel sülearvutil ka funktsiooniklahv kaamera sisse- või väljalülitamiseks.

• Otsige sülearvuti klaviatuuri ülemisel real funktsiooniklahvidelt kaameraikooni. Tavaliselt on need klahvid F6, F9, F8 või F10.
• Kui leiate kaameraikooniga klahvi, vajutage klahvi ja kontrollige kaamerat.
• Kui kaamera pole lubatud, vajutage seda klahvi koos klahviga Fn. Näiteks vajutage Fn + F6 või Fn + F9.

2. Lubage kaamerarakendusel või videokõnerakendusel kaamerale juurde pääseda.

Kaameraprobleemide lahendamiseks Windowsis peate esmalt kontrollima oma privaatsusseadeid. Windowsi kaamerarakendus ja kõik installitud rakendused saavad juurdepääsu kaamera loale.

Kuid on võimalik, et teie videokõne või kaamerarakendus ei pääse kaamerale juurde või kaamera juurdepääs on kõigi rakenduste jaoks keelatud.

2.1 Kaamera õiguste muutmine opsüsteemis Windows 10

• Avage menüü Start ja minge jaotisse Seaded.
• Valige “Privaatsus”.
• Valige külgribal “Kaamera”.
• Veenduge, et jaotises „Luba juurdepääs kaamerale selles seadmes” näeksite teksti „Selle seadme juurdepääs kaamerale on lubatud”. Kui ei, klõpsake nuppu Redigeeri ja lubage juurdepääs kaamerale.
• Nüüd jaotises „Luba rakendustel oma kaamerale juurde pääseda” veenduge, et lüliti oleks sisse lülitatud.

• Otsige üles rakenduste loend (sisseehitatud Microsofti rakendused ja Microsoft Store’ist installitud rakendused) ja lubage või keelake kaamera juurdepääs neile, kasutades iga rakenduse kõrval olevat lülitit.
• Kerige allapoole. Leiate lüliti, mis võimaldab juurdepääsu kaamerale töölauarakendustele (väljaspool Microsoft Store’i installitud rakendused). Lülitage see sisse ja selle alla kuvatakse töölauarakenduste loend. Saate lubada või keelata kaamera juurdepääsu rakendustele eraldi.

2.2 Kaamera õiguste muutmine Windows 11-s

• Klõpsake menüüd Start ja käivitage Seaded.
• Valige “Privaatsus ja turvalisus”.
• Kerige alla ja valige rakenduse lubade jaotises “Kaamera”.
• Veenduge, et kaamera juurdepääsu lüliti on lubatud koos rakendusega, mida proovite kasutada.
• Samamoodi kontrollige, kas töölauarakendustel on lubatud kaamerale juurde pääseda. Kui ei, siis lubage see.

3. Kontrollige, kas probleem on seotud konkreetse rakendusega

Probleem võib olla ainult ühe rakendusega. Proovige järgmisi samme, et parandada sülearvuti kaamera töötamist:

• Kui teil tekib rakenduses Kaamera tõrge, avage mõni muu rakendus (nt Skype, Zoom või Microsoft Teams) ja testige oma kaamerat.
• Samamoodi avage rakendus Kaamera, kui probleem on mõnes muus rakenduses.
• Kui kaamera töötab teises rakenduses, on esimene rakendus lollakas või ei suuda kaamerat tuvastada. Kontrollige rakenduse seadeid ja värskendage rakendust.
• Kuid kui probleem teises rakenduses püsib, järgige selles juhendis toodud lahendusi.

4. Kas kaamerat kasutab mõni muu rakendus?

Tavaliselt ei pääse kaks rakendust kaamerale korraga juurde. Kui üks rakendus juba kasutab kaamerat ja avate teise, mis nõuab juurdepääsu kaamerale, võib ilmuda tõrge.

See on tavaline kasutajatele, kes ei sulge kaamerarakendust. Kui nad kasutavad Skype’i või muud sarnast rakendust videokõne või koosoleku jaoks, ei pruugi kaamera töötada. Seega, kui teie sülearvuti kaamera ei tööta, sulgege kõik rakendused või taaskäivitage arvuti ja proovige uuesti.

5. Kasutage Windowsi abi hankimise tõrkeotsingut

Get Help on Microsofti veebipõhine tõrkeotsingu tööriist, mis aitab teil lahendada levinud probleeme. Sellel on vastused kõigele. Seega, kui te ei saa aru, miks teie sülearvuti kaamera ei tööta, käivitage abi hankimine, tehes järgmist.

• Veenduge, et olete võrgus.
• Avage menüü Start, tippige “Get Help” ja avage rakendus.
• Tippige otsinguribale.’ camera not working‘.
• See käivitab kaamera tõrkeotsingu. Get Help esitab teile küsimuse. Kui vastate sellele, astub ta vajalikud toimingud ja esitab seejärel täiendavaid küsimusi, kuni teie probleem on lahendatud.

6. Kontrollige, kas kaamera on seadmehalduris lubatud.

Kaamera saate keelata ka seadmehaldurist. Ja kui see on keelatud, ei tunne arvuti kaamerat ära isegi siis, kui lubasite kaamera klaviatuuriklahvi ja privaatsusseadetega.

Kuid see on haruldane, kuna see pole vaikimisi kunagi keelatud. Sülearvuti kaamera mittetöötava parandamiseks järgige seadmehalduris kaamera oleku kontrollimiseks järgmisi samme.

• Avage menüü Start, tippige. device manager‘ ja käivitage see.
• Topeltklõpsake valikul Kaamerad või pildiseadmed, et näha oma veebikaamera loendit.
• Paremklõpsake sisseehitatud veebikaamerat. Kui näete valikut „Luba seade”, on teie kaamera keelatud. Lülitage see sisse ja proovige uuesti. Kuid teie kaamera on juba lubatud, kui näete valikut „Keela seade”. Tegevus pole vajalik.

Märge. Kui teie sülearvuti veebikaamerat loendis pole, on veebikaamera kas defektne või pole korralikult ühendatud.

7. Värskendage oma kaamera draivereid

Teie veebikaamera nõuetekohaseks tööks on vaja värskendatud ja õigeid draivereid. Kui draiverid on rikutud või aegunud, ei pruugi teie sülearvuti kaamera töötada ja kaamerarakenduste käivitamisel kuvada vigu. Niisiis, värskendage oma veebikaamera draiverit.

7.1 Kaamera draiverite värskendamine seadmehaldurist

• Klõpsake menüü Start, tippige. device managerja avage utiliit.
• Topeltklõpsake valikut Pildiseadmed või Kaamerad.
• Paremklõpsake sülearvuti kaameral ja valige Värskenda draiverit.

• See avab draiveri värskendamise viisardi. Valige “Otsi draivereid automaatselt”.
• See otsib Internetist draivereid ja installib need.
• Kui draiverid on ajakohased, sulgege see ja avage veebikaamera kontrollimiseks kaamerarakendus. Kui see ei leia värskendusi, värskendage Windows Update’ist või minge 8. meetodi juurde.

7.2 Kaamera draiverite värskendamine Windows Update’ist

• Avage menüü Start, tippige. windows updateja avage rakendus.
• Klõpsake nuppu Otsi värskendusi.
• Laske sellel värskendada ja pärast värskendusi taaskäivitage arvuti.
• Avage uuesti Windows Update ja kontrollige värskendusi.
• Kui värskenduste kontroll on lõpetatud, klõpsake nuppu Kuva valikulised värskendused.
• Valige Värskenda draivi. Otsige üles kaamera värskendus. Märkige ruut ja klõpsake nuppu Laadi alla ja installi.

8. Desinstallige kaameradraiverid

Sülearvuti kaamera sageli ei tööta rikutud draiverite või valede draiveri sätete tõttu. Sel juhul peate ainult draiveri desinstallima. Windows installib draiveri automaatselt uuesti vaikesätete ja stabiilsete failidega, mis võib probleemi lahendada. Kasutage neid samme.

• Klõpsake menüü Start, tippige. device managerja avage rakendus.
• Kaamerate loendi kuvamiseks topeltklõpsake valikul “Imaging Devices” või “Cameras”.
• Paremklõpsake veebikaameral ja valige “Eemalda seade”.
• Teie kaamera eemaldatakse loendist.
• Mõne sekundi pärast klõpsake ikooni „Otsi riistvaramuudatusi” (arvuti suurendusklaas).
• Minge uuesti jaotisse Pildindusseadmed või Kaamerad. Teie kaamera paigaldatakse.
• Kontrollige oma veebikaamerat, avades rakenduse Kaamera.

9. Keerake kaamera draiverid tagasi

Kui teie kaamera pärast värskendust ei tööta, ei pruugi uusim värskendus teie kaameraga ühilduda. Peate selle värskenduse desinstallima. Kasutage neid samme kaamera draiveri värskenduste tagasipööramiseks.

• Klõpsake menüü Start, tippige. device managerja avage utiliit.
• Topeltklõpsake valikul Pildindusseadmed või Kaamerad.
• Paremklõpsake kaameral ja valige “Atribuudid”.
• Klõpsake vahekaarti Draiver.
• Valige Draiveri tagasipööramine. (Kui valik on hall, pole see saadaval, kuna draiverit pole kunagi värskendatud. Jätkake järgmise lahendusega.)
• Pärast tagasipööramise lõpetamist taaskäivitage arvuti.

10. Kasutage UVC draiverit

Kui olete kaamera draiverit värskendanud, selle desinstallinud ja uuesti installinud ning värskendused tagasi kerinud, kuid see ei tööta, lülituge Windowsis kaamera vaikedraiverile (UVC-draiverid).

• Klõpsake menüü Start, tippige. device managerja avage utiliit.
• Topeltklõpsake valikul Pildindusseadmed või Kaamerad.
• Paremklõpsake sisseehitatud kaamerat ja valige Värskenda draiverit.
• Draiveri värskendamise viisardis valige “Otsi minu arvutist draivereid”.
• Seejärel valige “Las mul valida saadaolevate draiverite loendist …”.
• See näitab saadaolevaid draivereid. Valige “USB-videoseade” ja klõpsake “Järgmine”.

• Draiver installitakse.
• Taaskäivitage arvuti.

11. Keelake viirusetõrje seatud kaamerapiirangud.

Viirusetõrjetel, nagu Kaspersky, on privaatsusseaded, mis blokeerivad rakendustel ja töölauarakendustel juurdepääsu teie kaamerale. See on vajalik selleks, et häkkerid ei saaks teie kaamerat kätte saada.

Seega kontrollige oma viirusetõrjeprogrammi sätteid. Järgmised sammud on Kaspersky Anti-Virus jaoks . Need sammud võivad olenevalt viirusetõrje versioonist erineda.

Kui teil on mõni muu viirusetõrjetarkvara, on toimingud erinevad, kuid allolev protseduur annab teile aimu, kust otsida.

• Avage viirusetõrje tegumiriba teavitusalal oleva ikooni abil.
• Kui viirusetõrjeprogramm avaneb, valige “Privaatsuskaitse”.
• Keela “Veebikaamera kaitse”.

12. Luba kaamera oma sülearvuti tootja tarkvaraseadetes.

Paljud sülearvutite tootjad pakuvad sülearvuti seadete haldamiseks ametlikku tarkvara. Kui teie kaamera on selles programmis keelatud, pole see ühelegi rakendusele saadaval.

See probleem on Lenovo sülearvutite puhul tavaline, kuna neil on oma Lenovo Settings (nüüd Lenovo Vantage ) tarkvara. Seega järgige neid samme, kui teil on Lenovo sülearvuti.

• Avage menüü Start, tippige “Lenovo Settings” või “Lenovo Vantage” ja käivitage rakendus.
• Seadmete loendi kuvamiseks minge jaotisse “Riistvara sätted” või “Minu seadme sätted”. Valige kaamera, et leida selle sisselülitamise võimalus.

Teiste sülearvutimarkide puhul kontrollige oma sülearvuti tootja tarkvaraseadeid.

13. Desinstallige hiljutine Windowsi süsteemivärskendus

Windowsi värskendused on olulised, et teie arvuti oleks turvaline ja parem. Kuid mõned värskendused on vastuolus mõne seadme ja draiveriga.

Seetõttu ei tööta mõned seadmed või funktsioonid. Kui teie kaamera töötas enne hästi ja probleem tekkis pärast värskendust, desinstallige viimane värskendus, järgides neid samme.

• Avage menüü Start, tippige. Windows update, ja avage värskendaja.
• Kui Windows Update’i aken avaneb, valige View Update History.
• Järgmisel ekraanil valige Desinstalli värskendused.

• Ilmub uus aken kõigi loetletud Windowsi värskendustega. Nende kõrval on ka andmekogum.
• Paremklõpsake uusimal värskendusel ja valige Desinstalli.
• Taaskäivitage arvuti.

14. Looge Windowsis teine ​​kasutajakonto

Windowsi kasutajakontod säilitavad kõik konto sätted. Kui mõni neist sätetest on rikutud, ei tööta mõned seadmed või funktsioonid korralikult. See võib olla põhjus, miks teie sülearvuti kaamera ei tööta.

Looge uus kasutajaprofiil ja testige kaamerat uuel kontol.

• Avage menüü Start ja minge jaotisse Seaded.
• Avage Kontod > Perekond ja teised kasutajad.
• Valige “Lisa sellesse arvutisse keegi teine” (Windows 10) või “Lisa konto” (Windows 11).
• Loome kohalikku kontot, seega valige järgmisel ekraanil “Mul pole selle inimese sisselogimisandmeid”.
• Valige järgmisel ekraanil “Lisa Microsofti kontota kasutaja”.

• Nüüd saate sisestada kohaliku konto andmed. Nimetage oma konto ja looge parool.
• Pärast konto loomist klõpsake sellel ja valige “Muuda konto tüüpi”.

• Muutke see konto administraatoriks.
• Logige oma põhikontolt välja ja logige sisse uuele kontole.
• Kasutage mis tahes kaamerarakendust. Kui kaamera ei tööta, kustutage uus konto ja liikuge selle juhendi järgmise lahenduse juurde. Kuid kui kaamera hakkab tööle, on süüdi teie põhikonto kaamera seaded. Järgige neid samme.
• Avage uuel kontol Seaded > Kontod > Perekond ja teised kasutajad.
• Valige oma põhikonto ja valige “Muuda konto tüüpi”.
• Valige uues aknas jaotises “Konto tüüp” “Tavakasutajad”.
• Taaskäivitage arvuti.
• Logige sisse uuele kontole ja muutke esmaseks kontotüübiks “Administraator”.
• Logige sisse põhikontole ja kontrollige kaamerat.
• Teise võimalusena saate lülituda uuele kontole.

15. Pöörake tagasi Windowsi varasemale versioonile

Microsoft annab välja Windowsi järge, mis erinevad värskendustest. Ehitis sisaldab palju täiustusi ja muudatusi. Kui teie kaamera lakkas töötamast pärast Windowsi uue järgu installimist, pöörduge tagasi eelmisele järgule.

Eelmisele järgule üleminek ei ole soovitatav, välja arvatud juhul, kui Microsoft avaldab pressiteadet ja palub kasutajatel seda tagasi võtta. Seega rakendage enne selle meetodi rakendamist selles juhendis mainitud meetodeid. Sest nad saavad probleemi lahendada ilma, et peaks naasma Windowsi varasemale järgule.

• Avage menüü Start ja minge jaotisse Seaded.
• Minge jaotisse “Windows ja turvalisus”.
• Valige Taastamine.
• Leidke suvand Pöörake tagasi Windows 10 eelmisele versioonile ja klõpsake nuppu Mine tagasi. Kui te seda sätet ei leia, pole teil installitud Windowsi uut järku, mistõttu ei saa Windows naasta varasemale järgule.
• Pärast nupu “Tagasi” klõpsamist avaneb teine ​​viisard. See küsib, miks naasete eelmisele järgule. Valige loendist mis tahes põhjus ja klõpsake nuppu Edasi.
• Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Operatsioonisüsteemis Windows 11 avage Seaded > Süsteem > Taaste.

16. Kaamera ei tööta

Kui olete proovinud kõiki ülaltoodud parandusi, kuid kaamera ei tööta, võib teie sülearvuti kaamera olla vigane. Mõnel juhul on probleemiks lihtsalt lahti ühendatud kaamera lüliti.

See juhtub siis, kui teie sülearvutit on hiljuti parandatud või avatud või kui sülearvuti on maapinnale kukkunud. Kaamera kontrollimiseks võite proovida ekraani avada ja katta või võtta ühendust hooldustehnikuga. Kui te aga ei soovi seda parandada ja vajate paremat kaamerat, hankige lihtsalt väline veebikaamera.

Järeldus

Probleem, mille kohaselt sülearvuti kaamera Windowsis ei tööta, on tavaliselt tingitud kaamerale juurdepääsu keelamisest. Sülearvuti sisseehitatud kaamera parandamiseks järgige alati kõiki lahendusi või kaaluge USB-veebikaamera ostmist.

KKK

Kuidas HP sülearvuti kaamerat sisse lülitada?

Mõnel HP sülearvutil on kaamera sisse- või väljalülitamiseks veebikaamera lüliti või klahv klaviatuuril. Lüliti leidmiseks kontrollige sülearvuti külgi. Kaamera sisse- või väljalülitamiseks muutke lüliti asendit. Samamoodi leidke kaamera klahv sülearvuti klaviatuuri ülemisel real. Veebikaamera lubamiseks või keelamiseks klõpsake seda.

Miks mu sisseehitatud kaamera sülearvutiga ei tööta?

– Teie sülearvutis võib olla lüliti või võti, mis võis kaamera keelata. Sobimatu. – Kaamera on seadmehalduris keelatud.

Kuidas Windowsis veebikaamerat lubada?

Veebikaamera sisselülitamiseks Windowsis tehke järgmist. – Avage Settings > Privacy > Camera. – Lülitage lüliti sisse, et lubada rakendustel teie kaamerale juurde pääseda. – Kerige alla ja lülitage sisse töölauarakenduste juurdepääs kaamerale.

Kuidas veebikaamera draiverit Windows 11-s uuesti installida?

Avage menüü Start, tippige. device manager”ja käivitage rakendus. – Topeltklõpsake valikut Imaging Devices or Cameras. – Paremklõpsake kaamerat ja valige Desinstalli. – Klõpsake menüüribal ikooni Riistvaramuudatuste otsimine (suurendusklaas). arvutisse).– Kaamera draiverid installitakse automaatselt uuesti.