18 musta reede turundusstrateegiat, mida 2022. aastal proovida

Musta reede turundusstrateegia kavandamine on võti, et teistest eristuda. Mõtle selle üle. Iga pood, olgu telliskivi- või veebipood, tegeleb reklaamiga. Kliendid otsivad neid aktiivselt. Kuidas siis nende tähelepanu köita?

Tapjataktikat ette valmistades ja kasutades.

Ärge laske oma musta reede turundusstrateegia planeerimisel end alt vedada. Kiirel müügipäeval rahvahulgast silma paista on lihtsam, kui arvate.

Siin on 18 tõestatud turundusstrateegiat, mida mustal reedel proovida!

Mis on must reede?

Must reede on Ameerika tänupühale järgnev reede. See on tuntud e-kaubanduse ja tavapoodide hinnakärbete poolest, mis on kaasa toonud tarbijate kulutuste hüppelise kasvu.

Must reede käivitab tavaliselt pühadeostlemise hooaja. Võib-olla olete kuulnud lugusid tellistest ja mördist majade pandemooniumist.

Mõiste “must reede” pärineb Philadelphiast 1950. aastatel. Politsei kasutas seda, et kirjeldada suuri ja hävitavaid rahvahulki, kes päev pärast tänupüha linna tormavad. Äärelinna ostjad ja turistid kogunesid linna enne kurikuulsat armee-mereväe jalgpallimängu.

Hiljem võtsid jaemüüjad kasutusele musta reede. Nad sõltusid pühadeostudest, et need enne majandusaasta lõppu tagasi saada. “Tagasitulek” tähendab lihtsalt kasumi teenimist selle asemel, et tegutseda kahjumiga või “miinuses olla”.

Tänaseks on Must Reede laienenud tavapärastest poodidest veebimüügini ning e-poed on piduliku päeva sisse hüppanud. Samuti laiendas ta oma ajaskaala. Nüüd pole must reede lihtsalt päev, see on müüginädalavahetus musta reede ja küberesmaspäeva vahel.

E-poed lõikavad veebimüügist kasu ka ajal, mil globaalsed ostuharjumused on ettearvamatul turul muutunud. 2021. aastal teenisid Shopify poeomanikud musta reede ja küberesmaspäeva vahelisel ajal ülemaailmselt müügilt kokku 6,3 miljardit dollarit, mis on 23% rohkem kui 2020. aastal.

Selle aja jooksul on müüki seostatud 47 miljoni unikaalse ostjaga, kes on sooritanud ostu Shopify kaupmehelt. Need ei olnud teie klassikalised pakkumised. Keskmine ostukorvi hind oli üle 100 $!

Need on võimalused, mida teie ettevõte saab ära kasutada. Kõik, mida vajate, on suurepärane turundusstrateegia, mis aitab teil teistest eristuda.

18 kindlat musta reede turundusstrateegiat

Musta reede turundusstrateegiate osas pole kõigile sobivat. Tunnete oma kliente ja seda, mis neile kõige paremini sobib. Kuid on mõned proovitud ja testitud strateegiad, mis võivad teie musta reede turundusstrateegiat aidata.

Vaadake allpool neid 19 kindlat musta reede turundusstrateegiat.

1. Kasutage sotsiaalmeedia turundust oma müügi ennetamiseks

Mõned ostjad armastavad jahipõnevust; teised eelistavad ette planeerida ja varajase müügi eeliseid ära kasutada. Saate jõuda mõlemat tüüpi ostjateni, kasutades oma müügi edendamiseks sotsiaalmeediat. Saate oma voos müüki õrritada, pakkudes “salajasi pakkumisi” või postitades täpselt, millised on teie reklaamid.

Eksklusiivsete pakkumisteateid, pöördloendajaid ja muud põnevat sisu jagades saavad ettevõtted ennetada ootusi ja suunata liiklust oma musta reede kauplustesse. Ja sotsiaalmeedia on suurepärane viis ostjatega ühenduse loomiseks ja nende musta reede allahindluse kohta tekkida võivatele küsimustele vastamiseks.

2. Loo kiireloomulisuse tunne

Et kliente teie müügikaupadest põnevil tekitada, kirjutage kiireloomulisust väljendav tekst. Musta reede turunduses kiireloomulisuse või nappuse tunde tekitamine julgustab kliente tegutsema.

Üks põhjusi, miks on oluline luua kiireloomulisuse tunne, on see, et see aitab tähelepanu köita. Näiteks hõivatud postkastis e-kiri, mis paistab silma ja tekitab kiireloomulisuse tunde, jäetakse tõenäolisemalt tähele kui meil, mis seda ei tee.

Saate julgustada kliente ootamise asemel tegutsema kohe. Ükskõik, kas pakute piiratud aja allahindlust või eksklusiivset juurdepääsu allahinnatud kaupadele, tunnevad kliendid, et nad on sunnitud teie musta reede pakkumisi ära kasutama enne, kui need kaovad.

3. Meiliturunduse kampaania

Seadistage e-posti turunduskampaania ja jälgige, kuidas teie ROI kasvab, kasvab ja kasvab. Kui arvutate selle keskmise välja, annab meil iga kulutatud dollari kohta 36-dollarilise investeeringutasuvuse . See on kõrgem kui ükski teine ​​kanal.

Kellele ei meeldiks iga päev oma postkasti allahindlusi ja pakkumisi saada? Seadistage see nädalaid enne musta reedet ja tehke oma jälgijatele pakkumisi.

4. Optimeerige oma veebisait Google’ist otsivate ostjate jaoks.

Must reede on täis e-kaubanduse saite, mis võistlevad Google’i kodulehel ruumi pärast. Reastamiseks peate oma saidi veebiostlejate jaoks optimeerima.

Üks võimalus seda teha on kasutada märksõnu, mida ostjad pühadepakkumiste otsimisel kõige tõenäolisemalt kasutavad. Tehke veidi märksõnade uurimist ja seejärel levitage neid sõnu saidil. Veenduge, et kõlate loomulikuna ja ärge harjumuseks märksõnu sisestama.

Lisaks peaksite veenduma, et teie veebisait on mobiili jaoks optimeeritud, kuna üha rohkem inimesi kasutab oma telefone pühadeostudeks.

5. Klienditoe hõlbustamiseks installige oma veebisaidile vestlusbot

Mida rohkem kliente, seda rohkem on tugitaotlusi. Te ei saa seda vältida. Tarbijad viitavad korduma kippuvatele küsimustele tellimuste, saatmise ja tagastamise kohta. Sa nimetad seda.

Kui installite oma veebisaidile vestlusroti, saate oma klienditoe tööd lihtsustada ja automatiseerida. Vestlusbot saab hakkama lihtsate vastustega korduma kippuvatele küsimustele ja kui on vaja tugiesindajat, saab ta sekkuda ja vestlust jätkata. See protsess võib välistada korduva töö, mis teie meeskonda koormab, ja anda neile aega keskenduda suurematele probleemidele.

6. Installige vestlusbot ka oma Shopify veebisaidile.

Soovite teha klientide jaoks konversiooni võimalikult lihtsaks. Seega, kui kasutate e-kaubanduse saiti nagu Shopify, kaaluge vestlusroti installimist.

Shopify vestlusrobotid saavad teie poest andmeid hankida, et ülesandeid automatiseerida. Need hõlmavad olulist suhtlemist klientidega, kaupluse laoseisu kontrollimist, tagastusi ja müügi soodustamist.

Sel kirglikul ajal, nagu must reede, on oluline pakkuda oma klientidele vajalikku tuge. Jutubot aitab teid selles.

7. Kasutage vestlusrobotit, et aidata ostjatel tooteid kiiremini leida

Lisaks tugitaotluste automatiseerimisele võivad AI-toega vestlusrobotid aidata ka müügil. Kui leiate õige, võib vestlusbot aidata ostjatel õiged tooted kiiresti ja lihtsalt leida.

See võib toimida, kui programmeerite oma vestlusroti klientidelt mitmeid küsimusi esitama. Sealt saavad nad otsingut kitsendada mõne konkreetse üksuseni. Seejärel saavad kliendid kauba osta veebist või leida selle poest.

Vestlusbotid võivad pakkuda ka isikupärastatud soovitusi eelmiste ostude põhjal. Ja musta reede kaose ajal vajate kogu abi, mida saate.

8. Pakkuge püsiklientidele eksklusiivseid pakkumisi

Inimestele meeldib, kui neid tunnustatakse, eriti kui neid seostatakse teie kaubamärgiga. Must reede annab teile võimaluse näidata oma tunnustust lojaalsetele, pikaajalistele klientidele.

Eksklusiivsete pakkumiste ja allahindluste pakkumine neile klientidele on nutikas turundustaktika, mis võib aidata suurendada klientide lojaalsust ja soodustada korduvmüüki. Näidates oma klientidele, et hindate nende lojaalsust, julgustate neid teie juurde tagasi tulema ka muudel kui musta reede päevadel.

9. Proovige müüa otse sotsiaalmeedias

Inimesed kasutavad sageli sotsiaalmeediat toote uurimiseks või kaubamärgi leidmiseks. Peaaegu iga teine ​​inimene teatas, et otsib Instagramist uusi kaubamärke, tooteid või teenuseid.

Mustal reedel otsivad kõik pakkumisi ja tutvustusi. Müües otse platvormidel nagu Instagram, saate oma tooted otse sihtrühma ette tuua. Kui müüte oma tooteid otse rakenduses, on teie tarbijatel veelgi lihtsam konversiooni teha.

Ja sotsiaalmeedias võite jõuda ülemaailmse publikuni. Näiteks Instagramis olevad inimesed ootavad, et neile müüakse. Lõppude lõpuks järgib 90% inimestest mõnda kaubamärki.

10. Kasutage uute vaatajaskondadeni jõudmiseks hashtage

Must reede annab võimaluse jõuda sotsiaalmeedias uue publikuni. Räsimärke kasutades saate suhelda inimestega, kes on huvitatud musta reede pakkumistest, ning aidata neil teie tooteid ja teenuseid leida.

Kui tegelete jaemüügiga, saate allahindlusi otsivate inimesteni jõudmiseks kasutada hashtagit #blackfridayshopping või #blackfridaydeals.

11. Ühendage klientidega pärast musta reedet

Tore, et mustal reedel saad müüa tonni kaupa. Kuid kliendi väärtus teie kaubamärgile aja jooksul kasvab. Soovite muuta need ühekordsed kliendid püsiklientideks kogu eluks.

Shopify uuring märgib, et klientide eluaegne väärtus on madalaim pühade ajal, nagu must reede . See näitas, et ilmatu 64% jaemüüjate jaoks on mustal reedel või küberesmaspäeval ostetud ostjate eluea väärtus madalam kui muul aastaajal ostetud ostjatel.

Saatke kiire tänumeil, klienditeeninduse küsitlus või küsige tagasisidet nende kogemuste kohta. Parandate oma klientidele pakutava teeninduse kvaliteeti, mis võib end ära tasuda tulevaste dividendidena.

Kui võtate aega klientidega ühenduse loomiseks, näete, et teie bränd väärtustab nende äri tõeliselt ja olete pühendunud positiivse kliendikogemuse pakkumisele.

12. Viitekoodid

Teate, et soovitusturundus võib teie kaubamärgiga imesid teha. See on tõhus ka musta reede pakkumiste reklaamimisel.

Saatke oma tellijatele e-posti teel viitekoodid. Pakkuge neile stiimuliks kinkekaarte või suuremaid allahindlusi. Nende soovitused võivad tuua uusi kliente, lisades boonuseks oma lojaalsete klientide vastu kiindumust.

13. Minimaalne kulutasu

Pakkuge preemiaid teatud summade minimaalsete kulutuste eest. Näiteks kui kliendid maksavad 100-dollarise ostukorviga, võivad nad saada tasuta kohaletoimetamise õigust.

Madala kulutasu on suurepärane viis konversioonimäära suurendamiseks ja julgustada kliente teie ettevõttele rohkem raha kulutama. See võib olla veelgi tõhusam, kui hüved on mitmetasandilised. Näiteks klient, kes kulutab 50 dollarit, võib saada 10% allahindlust, samas kui klient, kes kulutab 100 dollarit, võib saada 20% allahindlust.

14. Kingi koos ostuga

Inimestele meeldib tunda, et neid on premeeritud.

Klientidele koos ostuga tasuta kingituste andmine julgustab neid tegutsema. Ja need loovad hea tahte tunde, mis hoiab kliente tagasi tulemas.

Muidugi tahate olla kindel, et pakute seda, mida teie kliendid tõesti vajavad. Valides, mida neile kinkida, on oluline arvestada oma kliendibaasi.

15. Keskenduge ostukorvist loobumise määradele

Kas olete kunagi veebist ostlenud ja oma ostukorvi hüljanud, et hüpikaken teid peatada? Olgu selleks sooduskoodi pakkumine või küsitlus teie ostukavatsuste kohta, need hüpikaknad võivad olla väga tüütud ja see on mõistlik.

Hüpikaknad on loodud teie tähelepanu köitmiseks ja ostukorvi hülgamise vähendamiseks. Andke ostjatele võimalus oma kavatsusi väljendada või julgustada neid ostma. Tõenäoliselt vähendate oma põrkemäära.

Ärge unustage hankida see hüpikaken, et avaldada oma piiratud aja pakkumist ainult musta reede jaoks.

16. Koostage kingituste juhend

Oh, kuidas me armastame Musta reede kingijuhte.

Kingijuhend on sisuliselt teie toodete kureeritud kogum, mis on kategoriseeritud klientidele kergesti arusaadaval viisil. Näiteks võite luua juhendi “Oma moesõbrale”, mis sisaldab teie müüdavaid ainulaadseid rõivaid.

Kingitusjuhendid aitavad reklaamida teatud tooteid, suunata liiklust teie veebisaidile või poodi ja tekitada huvi teie kaubamärgi vastu.

17. Korraldage sotsiaalmeedia konkurss

Sotsiaalmeedia võistlus võib teie veebisaidile või poodi liiklust suunata, müügivihjeid genereerida ja bränditeadlikkust suurendada.

Pakkuge auhinda, mida teie sihtrühm soovib, ja julgustage inimesi konkursil osalema ning seda oma sõprade ja jälgijatega jagama. See toimib nagu sotsiaalne tõend.

Kui keegi teie sõpradest soovitab mõnda kaubamärki, usaldate seda brändi suurema tõenäosusega. Paluge oma jälgijatel oma sõpru märgistada või postitada oma sisu oma postituslugudesse.

Planeerige Hootsuite’iga oma võistlus ja postitused enne tähtaega, et valmistuda suureks päevaks.

18. Ole sellega imelik

Vaata, sa juba tead, kui häguseks Musta Reede turundussoost kujuneb.

Jaemüüjad karjuvad oma madalate hindade, suurepäraste pakkumiste ja kiire kohaletoimetamise pärast igast ringist. Kui tahad silma paista, pead tähelepanu tõmbama. Ärge kartke midagi uut proovida.

Näiteks Deciem on musta reede täielikult tühistanud . Nad on oma veebisaidi maha võtnud ja poed sulgenud, et peatada impulsiivne müük, mille poolest must reede on tuntud. Seejärel teatasid nad, et pikendavad müüki novembrini.

Allikas: Deciem