19 Facebooki nippi ja näpunäidet, mida peate teadma [2022]

Kas arvate, et mõistate Facebooki põhilisi ärifunktsioone ja tööriistu? Isegi kui olete sellel saidil olnud alates kiviajast (aka 2004), leiate alati uusi Facebooki nippe ja näpunäiteid.

2,91 miljardi igakuise aktiivse kasutajaga (see on 36,8% maailma elanikkonnast!) on Facebook endiselt suurim sotsiaalmeedia platvorm. Ja kuna keskmine kasutaja veedab Facebookis 19,6 tundi kuus, on sul palju võimalusi oma sihtrühma tähelepanu köita.

Kuid konkurents on tihe ja orgaaniline haare langeb. Tänapäeval on sihtrühmani jõudmiseks vaja enamat kui köitvat sisu.

Siin on meie parimad Facebooki näpunäited ja nipid, mis aitavad teil kaasatust ja ulatust suurendada.

Üldised Facebooki häkkimised

Kas pole kindel, kuidas oma Facebooki ettevõtte leht järgmisele tasemele viia? Need üldised Facebooki nipid võivad aidata teie ulatust ja kaasatust parandada.

1. Optimeerige oma Facebooki profiil

Pärast Facebooki ettevõtte lehe seadistamist kulutage veidi aega oma profiiliandmete optimeerimisele.

Enne teie lehe meeldivaks märkimist külastavad inimesed sageli jaotist Teave teie kohta, et teie ettevõtte kohta lisateavet saada. Nii et andke neile, mida nad otsivad! Täitke kõik üksikasjad, et määrata vaatajaskonna ootused ja julgustada kasutajaid teie lehte armastama.

Jagage jaotises Meie lugu oma ettevõtte ainulaadset lugu, missiooni ja väärtusi. Kui teie ettevõttel on füüsiline asukoht, sisestage põhiteave, nagu aadress, kontaktteave ja lahtiolekuajad.

Kosmeetikabränd Lush kasutab jaotist “Meist” oma väärtuste ja kontaktandmete jagamiseks:

2. Reklaamige oma Facebooki profiili

Kui olete Facebookis alles alustamas, jagage oma profiili teiste platvormide olemasolevate vaatajaskondadega.

Saate Facebookis rohkem lehe meeldimisi saada, kui lisate oma veebisaidile või ajaveebi nupud Jälgi või Jaga.

Siit saate teada, kuidas moebränd Asos oma veebisaidil oma sotsiaalmeediakanaleid ristreklaamib:

Samuti saate oma Facebooki lehte ristreklaamida, lisades oma lehele viivad lingid teistesse sotsiaalmeedia biograafiatesse. Lõppude lõpuks on üle 99% Facebooki kasutajatest kontod teistes sotsiaalvõrgustikes.

3. Kinnitage kõige asjakohasem sisu

Saate postituse kinnitada, et see jääks külastajatele nähtavaks. Proovige kinnitada reklaam, reklaam või mõjukas postitus, mis teie vaatajaskonnale juba meeldib.

Kuidas seda teha:

1. Klõpsake sõnumi paremas ülanurgas ellipsi nuppu.

2. Valige Kinnita lehe ülaossa.

Professionaalide nõuanne. Hoidke oma kinnitatud postitust iga paari nädala tagant värskendatud.

4. Kasutage Facebooki otsinguoperaatoreid

Facebooki otsinguoperaatorid võimaldavad teil otsingutulemusi filtreerida selle põhjal, mida soovite või ei soovi näha. Selle asemel, et otsida ebaolulisi tulemusi, teevad Facebooki otsinguoperaatorid kogu raske töö teie eest ära.

Kuidas saavad Facebooki otsinguoperaatorid aidata teil oma Facebooki turunduskampaaniaid optimeerida?

Siin on mõned ideed:

1. Uurige oma publikut. Kui mõistate oma vaatajaskonda ja neile meeldivat sisu, saate postitada köitvamat sisu.
2. Otsige kasutaja loodud sisu (UGC). Otsige oma brändi nime, et leida inimesi, kes on teie kaubamärki maininud, kuid pole teid märgistanud.
3. Uurige oma konkurente. Vaadake, millist sisu teie konkurendid jagavad, kui kaasatud nad on ja milline nende vaatajaskond välja näeb. Tuvastage oma piirkonnas uusi konkurente.
4. Leidke jagamiseks sisu. Otsige teemasid või fraase, et määrata sisu, millega teie publik suhtleb.

Facebooki otsinguoperaatorite kasutamiseks peate tuginema Google’i kaudu tõeväärtuslikule otsingule.

Kuidas see töötab?

Loogilised operaatorid on terminid, mis võimaldavad teil otsingutulemusi laiendada või kitsendada. Näiteks võite kasutada AND-i, et otsida korraga kahte otsinguterminit.

Kuidas seda teha:

1. Asjakohase sisu ja ettevõtete tuvastamiseks kasutage saiti: Facebook.com [teema]

Sisestage Google’i otsinguribale site:Facebook.com [toataimed].

Näiteks kui teil on toataimede pood, saate kasutada seda otsingukäsku, et leida parimaid toataimede Facebooki lehti ja gruppe:

2. Kohalike konkurentide tuvastamiseks kasutage saiti Facebook.com [ettevõtte tüüp asukohas]

Sisestage Google’i otsingusait: Facebook.com [seattle’i kodukaunistuste pood]

Näiteks kui teil on Seattle’is kodusisustuspood, saate selle Facebooki otsingukäsu abil teada saada, mida teie otsesed konkurendid teevad.

Pärast seda kuvatakse otsingutulemustes Seattle’i sisekujunduspoodide loend:

See on täpne otsinguvaste, nii et Google ei anna tulemusi isegi väikeste variatsioonide korral. Otsingutulemused „Seattle’i kodutarvete kauplused“ ja „Seattle’i kodutarvete pood“ võivad erineda.

Facebooki nipid äri jaoks

Facebook Business Pages sisaldab palju funktsioone ja tööriistu, mis aitavad teil oma ettevõtet kasvatada. Siin on meie parimad Facebooki ärinipid.

5. Optimeerige oma üleskutse tegevusele

Facebooki tegevusele kutsuvad nupud asuvad Facebooki lehtede ülaosas keskel. Saate seda tegevusele kutset kohandada, et suunata huvitatud vaatajaskonna liikmed järgmise sammuni, mis on teie ettevõtte jaoks kõige väärtuslikum.

Kui soovite müügivihjeid arendada või lihtsalt rohkem suhelda, kaaluge CTA nuppude (nt Registreeru või Saada sõnum) lisamist.

Disainibränd Threadless kasutab standardset üleskutset “Saada sõnum”, et julgustada inimesi küsimusi esitama:

Kui soovite, et inimesed ostaksid midagi või lepiksid kokku kohtumise, valige CTA-nupp, näiteks Osta kohe või Broneeri kohe.

Töölaua CTA nuppu saate muuta järgmiselt.

1. Klõpsake oma Facebooki lehel nuppu Redigeeri Saada sõnum.

2. Valige rippmenüüst Redigeeri.

3. Valige 14 Facebooki tegevusele kutsuva nupu valiku hulgast.

6. Taotlege oma lehe kohandatud URL-i

Kui loote Facebooki ettevõtte lehe, saab see juhuslikult määratud numbri ja URL-i, mis näeb välja umbes selline:

facebook.com/pages/yourbusiness/8769543217

Muutke oma Facebooki leht paremini juurdepääsetavaks ja hõlpsasti leitavaks kohandatud isikupärastatud URL-iga.

See näeb välja selline:

facebook.com/hoosuite

Kuidas seda teha:

Külastage veebisaiti facebook.com/username , et muuta oma Facebooki kasutajanime ja URL-i.

7. Kohandage oma lehe vahekaarte

Igal Facebooki lehel on mitu vaikevahekaarti, sealhulgas:

• KOHTA
• Foto
• kogukond

Kuid saate lisada ka täiendavaid vahekaarte, et teie vaatajaskond saaks teie ettevõtte ainulaadsete funktsioonide kohta rohkem teada. Saate oma arvustusi näidata, teenuseid esile tõsta või isegi kohandatud vahekaarte luua.

Kuidas seda teha:

1. Klõpsake nuppu „Veel“

2. Kerige rippmenüüst redigeerimisvahekaartideni.

3. Valige vahekaardid, mida soovite oma Facebooki lehele lisada.

Võite isegi töötada koos arendajaga või kasutada Facebooki lehe rakendust oma vahekaartide loomiseks .

8. Esitlege oma tooteid kollektsioonides

Iga kuu teeb Facebooki poodides oste miljon kasutajat. See funktsioon võimaldab teil kataloogida oma tooted kollektsioonidesse, et kliendid saaksid teie tooteid vaadata, salvestada, jagada ja osta.

Kasutage oma brändi toodete valimiseks ja korraldamiseks Facebooki kollektsioone. Nii näevad kliendid teie Facebooki poodi sattudes hõlpsasti teie erinevat tüüpi tooteid.

Näiteks nagu paljud e-poed, jagab Lorna Jane Active oma tooted kollektsioonideks ja tootetüüpideks. Kollektsioonid on klientide jaoks ka intuitiivsemad:

Toodete kategooriatesse jagamine hõlbustab ka ostjatel otsitava leidmist.

9. Seadistage rakenduses Facebooki kinnitamine

Facebook Checkout võimaldab klientidel hõlpsalt teha makseid otse Facebooki (või Instagrami) platvormilt lahkumata.

Sotsiaalne kaubandus ehk toodete müük otse sotsiaalmeedias toodab 2028. aastaks kogu maailmas 3,37 triljonit dollarit . See on mõistlik – kui saate midagi osta ilma uuele saidile minemata, kulutate suurema tõenäosusega raha.

Märge. Facebooki makse seadistamiseks vajate Commerce Manageri ja see on praegu saadaval ainult USA-s. Facebookil on üksikasjalikud juhised kassa- ja sobivusnõuete seadistamiseks.

10. Loo mõttekaaslaste kogukond

Iga kuu kasutab Facebooki gruppe 1,8 miljardit inimest . Ja Facebooki algoritm seab praegu esikohale sisukad suhtlused. Seda teades julgustatakse ettevõtteid kasutama platvormi kogukonna funktsioone.

Facebooki grupid on üks tõhusamaid viise mõttekaaslaste kogukonna loomiseks. Grupp on koht, kus fännid saavad tutvuda reklaamide ja sündmustega, jagada kogemusi või suhelda üksteise ja teie ettevõttega.

Spordirõivabrändil lululemon on grupp Sweat Life, kus liikmed saavad postitada eelseisvate sündmuste kohta ja omavahel vestelda:

11. Ela

Facebooki reaalajas videol on tänapäeval kõigist postitustüüpidest suurim ulatus. See saab 10 korda rohkem kommentaare kui tavaline video ja inimesed vaatavad seda kolm korda kauem .

Lisaks eelistab Facebook otsevideot, asetades selle voo ülaossa. Platvorm saadab isegi teatisi potentsiaalselt huvitatud vaatajaskonna liikmetele.

Kasutage kõiki neid eeliseid, planeerides ülekannet , või alustage lihtsalt otseülekannet, valides väljal Värskenda olek ikooni Otseülekanne.

Siin on mõned ideed Facebook Live’i jaoks:

• Õpetuste või demonstratsioonide pakkumine
• Ringhäälingu sündmus
• Tehes suure teadaande
• Kaamerate taga.

Mida kauem elate (soovitame vähemalt kümme minutit), seda tõenäolisemalt häälestuvad inimesed teile.

Facebooki postitamise nipid

Nende Facebooki postitamise näpunäidete abil eemaldage oletustest õige sisu õigel ajal postitamine.

12. Planeerige oma postitused

Kvaliteetse sisu järjepidev postitamine hoiab teie vaatajaskonna kaasatuna. Kuid iga päev mõjuva koopia ja kvaliteetse visuaali avaldamine pole lihtne. Üks parimaid Facebooki häkkimisi on sisu rühmitamine või mitme postituse loomine enne nende õigeaegset ajastamist.

Facebooki ja Instagrami postituste ajastamiseks saate kasutada Facebooki sisseehitatud tööriistu, nagu Creator Studio või Meta Business Suite. Kui aga postitate ka teistesse sotsiaalvõrgustikesse, võib teil vaja minna kolmanda osapoole sotsiaalmeedia haldustööriista.

13. Kasutage toimivuse analüüsimiseks Facebooki lehe ülevaadet

Kvaliteetse sisu avaldamine on vaid pool võitu. Kaasamistrendide tuvastamiseks peate jälgima ka oma mõõdikuid.

Jälgige hoolikalt oma Facebooki lehe statistikat, et näha, mis teie vaatajaskonna jaoks sobib.

Saate kasutada Page Insightsi juhtpaneeli, et vaadata ülevaadet oma lehe toimivusest viimase seitsme päeva jooksul, sealhulgas:

• Leht meeldib. Teie lehe uute ja olemasolevate meeldimiste koguarv.
• Facebooki lehe külastamine. Teie lehe külastuste arv kasutajate poolt.
• Kihlus. Unikaalsete inimeste koguarv, kes teie lehe ja postitustega suhtlesid.
• Väljaannete katvus. Mõõdab teie lehe ja postituste kordumatute vaatamiste arvu.

Samuti saate vaadata iga postituse üksikasjalikku jaotust, sealhulgas katvust, meeldimisi ja muud.

14. Kasutage publiku käitumise tundmaõppimiseks teenust Audience Insights

Vaadake Facebooki vaatajaskonna statistikat, et saada oma vaatajaskonna eelistustest ja käitumisest sügavam ülevaade. See tööriist pakub üksikasjalikku teavet teie peamise vaatajaskonna kohta.

Saate demograafilised jaotused, mis sisaldavad järgmist teavet:

• Vanus
• Põrand
• Asukoht
• Perekondlik staatus
• Haridustasemed
• Vaba töökoha kirjeldus

Samuti leiate teavet oma publiku huvide, hobide ja muude Facebooki lehtede kohta, mida nad jälgivad.

Kasutage neid andmeid, et otsustada, millised sisuteemad pakuvad teie vaatajaskonnale kõige rohkem huvi.

Facebook Messengeri nipid

Facebook Messenger on ühtne teenus sõprade, pereliikmete ja isegi kaubamärkidega suhtlemiseks. Paljud Facebooki parimad saladused avalikustatakse Messengeris.

15. Hankige märk „Väga reageeriv”.

Kui vastate kiiresti enamikule kasutajatele, kes teile Facebookis sõnumeid teevad, võite teenida märgi „Väga kiired reageerijad“, mis kuvatakse teie profiilil.

Märgi väljateenimiseks on vaja 90% vastamist ja vähemalt 15-minutilist reageerimisaega viimase seitsme päeva jooksul.

Rõivabrändi Zappos profiilil on märk:

Midagi ei kuvata, kui te sõnumitele ei vasta, seega pole see maailmalõpp.

Kuid väga reageeriv märk on oluline usalduse signaal. See näitab teie publikule, et hoolite nende vajadustest ja kuulate.

16. Kasutage vastuste parandamiseks vestlusrobotit

Kui vajate abi Messengeri reageerimisaja parandamiseks, kaaluge tehisintellekti vestlusroti kasutamist. Selle asemel, et teie tugimeeskond peaks kõigile küsimustele vastama, saavad vestlusrobotid vastata teie eest lihtsatele KKK-tüüpi küsimustele. Seejärel, kui kliendid vajavad rohkem tuge, saavad vestlusrobotid need keerulisemad või tundlikumad küsimused teie meeskonnale suunata.

Vestlusrobotid saavad ka teie klientidele tooteid müüa, et parandada nende ostukogemust.

Facebooki reklaaminipid

Facebooki reklaamid võivad jõuda 2,1 miljardi kasutajani kogu maailmas. Mõne Facebooki reklaamitehnika tundmine aitab teil jõuda suurema sihtrühmani.

17. Installige Meta Pixel

Metapiksel võimaldab teil jälgida oma Facebooki reklaamide ja veebisaidi külastajatele uuesti turundamise konversioone.

See toimib küpsiseid paigutades ja aktiveerides, et jälgida kasutajaid, kui nad teie ettevõttega suhtlevad nii Facebookis kui ka väljaspool seda.

Näiteks märkasin oma Instagrami voos üht The Fold jopet, mida tahtsin osta. Klõpsasin üksikasjade kontrollimiseks ja kaldusin enne ostukorvi lisamist kõrvale.

Järgmine kord, kui Instagrami avasin, ilmus see reklaam:

Seda nimetatakse uuesti sihtimiseks ja see on suurepärane viis klientide uuesti kaasamiseks, kes on teie toodete vastu juba huvi tundnud. Meta Pixeli installimine võib aidata teil uuesti sihtida ostjaid, kes on ostu sooritamisel.

18. Reklaamige oma parimat orgaanilist sotsiaalset sisu

Kas olete kunagi loonud sisu, mille üle olete nii uhke, et ei jõua ära oodata, millal klõpsate Avalda? Võib-olla on see mõne kuuma uue toote turuletoomine, mida olete juba kuid lugenud. Või on see uus ajaveebipostitus, mille kohta teate, et see lahendab teie publiku probleemid.

Mis iganes see ka pole, võib Facebookis silma paista olla keeruline. Ja praegu on orgaaniline katvus langenud 5,2% peale. Te ei saa tugineda ainult Facebooki algoritmile, et näidata oma orgaanilist sisu kõigile inimestele, kelleni soovite jõuda.

Nupu Facebook Boost kasutamine aitab teil muuta oma Facebooki sisu sihtrühmale paremini kättesaadavaks. Sisseehitatud sihtimisvalikutega jõuate inimesteni, kes on teie sisust kõige tõenäolisemalt huvitatud.

Selle asemel, et reklaamida postitust Facebooki liidese abil, saate postitust reklaamida ka Hootsuite’i armatuurlaual.

19. Analüüsige oma reklaami efektiivsust

Reklaamide toimivuse analüüsimine on tasuliste kampaaniate optimeerimise võtmeks. Facebook Ads Manager võimaldab teil mitte ainult kampaaniaid luua, vaid ka tulemusi näha.

Tööriistakastis saate saada täieliku ülevaate oma reklaamikonto toimivusest või rakendada üksikasjalike mõõdikute vaatamiseks jaotust.

• Seadistage veerud, et testida selliseid mõõdikuid nagu veebisaidi konversioonid või sotsiaalsed näitamised.
• Kasutage soovitatud veerge, et näha rohkem andmeid oma reklaamide kohta eesmärgi, reklaami ja muu põhjal.
• Vaadake jaotust, et näha oma vaatajaskonna vanust, kasutatavaid seadmeid ja asukohta.
• Kasutage analüütika külgriba, et näha oma reklaami toimivuse visuaalset esitust, näiteks kogu reklaamikulu.

Siiski ei pea te reklaamide tõhususe testimiseks kasutama Ads Manageri. Samuti saate Hootsuite’is üksikasjaliku ülevaate oma tavalisest sisust ja tasulistest reklaamikampaaniatest. Ühelt keskselt armatuurlaualt saate vaadata oma Facebooki, Instagrami ja LinkedIni reklaamide toimivus- ja kaasamismõõdikuid.

Nii ei pea te mitme platvormi vahel vahetama ja näete kõiki oma jõupingutusi ühes kohas. Samuti saate oma reklaamide toimivuse kohta kohandatud aruandeid.