7 viisi SimpliSafe’i parandamiseks ilma dispetšeri lingita

SimpliSafe süsteem on tuntud koduvalvesüsteem, mis pakub monitooringuteenust ja võimaldab kaitsta oma kodu, olgu kodu- või välismaal, signalisatsiooniga.

See on nutika kodu seade; nii et see korralikult töötaks, peab see alati olema ühendatud Wi-Fi või mobiilse andmesidepaketiga.

SimpliSafe võib töötada ka elektrikatkestuse korral.

SimpliSafe’i algversioon ja SimpliSafe’i 3. põlvkonna versioon, mis avaldati 2018. aasta jaanuaris, on Simplisafe’i kaks olulist versiooni.

Siiski on kahe versiooni vahel vaid mõned märkimisväärsed erinevused, mis on enamasti võrreldavad.

Olenemata SimpliSafe’i versioonist ei kuvata probleemse kontrolleri linki regulaarselt. Simplisafe Manageriga ühenduse mitteühendamise probleem tähendab enamasti seda, et tugijaama WiFi või mobiilse interneti ühendus on passiivne. Ja mõnikord ka valepositiivseid tulemusi.

Kuidas Simplisafe’i tõrkeotsingut teha ilma algse Simplisafe’i dispetšerile viitamata

Enamikul juhtudel saab probleemi lahendada tugijaama taaskäivitamisega, et luua uus mobiilsidevõrk. Tavaliselt kuvatakse need teated ekraani paremas servas. Palun avage see ja lugege küsimus kõigepealt hoolikalt läbi.

Järgmised protseduurid lähtestavad teie tugijaama:

• Ühendage toitejuhe lahti.
• Kasutage seda Phillipsi kruvikeerajat, et eemaldada kruvi, mis kinnitab laadimisdoki aku külge.

• Oodake umbes 10-15 sekundit enne ühe tugijaama aku eemaldamist (see tagab, et tugijaam ei saa toidet, mis on väga oluline).
• Enne aku vahetamist ühendage toiteadapter alati tugijaamaga uuesti.
• Liigutage akut.
• Seejärel sulgege akupesa uuesti kruvikeerajaga.
• Enne SimpliSafe’i mobiilirakenduse kasutamist süsteemiseadete vaatamiseks andke uue ühenduse loomiseks aega, eelistatavalt 1–2 minutit.

Kuidas parandada 3. põlvkonna Dispatcher Simplisafe’i puuduvat linki

Tavaliselt lahendatakse probleem tugijaama taaskäivitamise ja uue mobiilsideühenduse loomisega. Samuti on 3 päeva harjutamisrežiim ja tõenäoliselt saate selle veateate.

Tugijaama saab taaskäivitada, tehes järgmist.

• Katkesta toitejuhe pistikupesast ja seadmest.
• Kasutage kruvikeerajat, et eemaldada kruvi, mis kinnitab akukaane aku külge.

• Oodake umbes 10-15 sekundit enne ühe tugijaama aku eemaldamist (see tagab, et tugijaam ei saa toidet, mis on väga oluline).
• Liigutage akut.

• Seejärel sulgege akupesa uuesti kruvikeerajaga.
• Ühendage tugijaama toiteadapter sellega.
• Uus ühendus luuakse 1-2 minutiga.
• Jätkamiseks vajutage nuppu Kodu või Eemal. Kui te ei kuule enam tugijaama teadet, et dispetšeriga side puudub, olete tõenäoliselt mobiilsidevõrgu õigesti ühendanud.

Miks ilmub SimpliSafe’i hoiatus, dispetšerkeskuse link puudub?

Teie kaamera on kaotanud ühenduse tugijaamaga. Kui see on SimpliSafe, ei kuva teie SimpliSafe’i seade teadet dispetšerkeskuse lingi kohta.

SimpliSafe võib oma laetava varuakuga töötada terve päeva. Kontrollige, kas aku on tühi või mitte. Tühi aku võib põhjustada probleeme ka liikumisanduritega.

Seetõttu peate keskenduma oma tugijaamale. Selle probleemi põhjuseks võivad olla järgmised põhjused.

1. Viga või viga
2. Ulatusest väljas
3. riistvara probleem

1. Tõrge või viga

See hoiatusteade võib ilmuda kaamera või tugijaama probleemi (nt voolupingete) tõttu.

2. Väljaspool leviala

Lõppude lõpuks, kui kasutate mobiilsidevõrku, võib teie baas olla levialast väljas, mis võib põhjustada Interneti-ühenduse katkemise. Püüdke hoida neid lähemal. See võib olla anduri viga.

3. Riistvaraprobleem

Komponentide rike on sageli muret tekitav. Need olid teie ühenduse võimalikud probleemid.

Kuidas lahendada SimpliSafe’i dispetšerkeskusega suhtlemise puudumise probleem?

Eeldame, et olete probleemi lahendamiseks juba proovinud seadet taaskäivitada.

Kui see probleemi ei lahendanud, võib teil olla probleem, millega on raskem toime tulla. Tõenäosus, et see probleem SimpliSafe’i kaameraga resoneerib, on suhteliselt väike.

Seetõttu keskendume peamiselt sideprobleemide tõrkeotsingule lennubaasi keskuses. Jätkake allpool loetletud lahenduste kasutamist, et lahendada dispetšerkeskusega side puudumise probleem.

1. Ühendage tugijaam uuesti
2. Tugijaama teisaldamine
3. Tugijaama kõva lähtestamine
4. Sisestage patareid uuesti
5. Lähtestage ruuter kõvasti
6. Keela seadmed/VPN
7. Lähtestage SimpliSafe’i kaamera

1. Ühendage tugijaam uuesti

Olenemata sellest, kas vidin on modem või mobiilne saatja, kasutatakse teie tugijaama Interneti-allikaga ühenduse loomiseks Etherneti pordi kaudu.

Teie teejaama ühendus katkeb ja teie SimpliSafe’i kaamerad keelatakse kaabliprobleemide korral.

Soovitame ühendada Etherneti uuesti vastava tugijaama pesaga.

Veenduge, et Etherneti kaabli teine ​​ots oleks ühendatud ühte ruuteri kollastest pistikutest, kui seda kasutatakse.

Sellega ühenduse loomiseks saate kasutada ka rakendust SimpliSafe.

Reeglina aktiveerub signalisatsioon ise uuesti. Vee-/liikumisandurid, olenevalt sellest, milline neist häire käivitas, deaktiveeritakse, kui häiresüsteem uuesti aktiveeritakse.

2. Liigutage tugijaam

Kui kasutate tugijaamaga suhtlemiseks mobiilset andmesidet, veenduge, et võrk leiaks teie seadme.

Tugijaama ja võrgu vahelise nähtavuse kadumine võib põhjustada ühenduse katkemise. Hea võrgu saamiseks ja ühenduse katkemise vältimiseks soovitame oma baasi kaks korda aknale lähemale viia.

Samuti näidake, et miski ei blokeeri ega varja teie tugijaama signaali.

Ühendage tugijaam lahti ja liigutage see klaviatuurile lähemale või eemaldage klaviatuur klambrist ja asetage see tugijaamale lähemale.

3. Tugijaama kõva lähtestamine

Soovitame esmalt teha oma tugijaama kõva lähtestamise. See protseduur lahendab kindlasti kõik probleemid, mis takistavad jaama Interneti-ühendust. Kõva lähtestamise teostamiseks järgige allolevaid protseduure.

• Tõmmake tugijaama toiteadapter jaotuskarbist välja.
• Kui teie tugijaam on puudutamiseks täielikult valmis, oodake viis minutit.
• Nüüd tuleks toiteadapter uuesti ühendada ja kindlalt sisestada.

Kui olete lõpetanud, lülitage tugijaam sisse ja kontrollige Interneti-juurdepääsu.

4. Sisestage patareid uuesti

Akude uuesti paigaldamine on suurepärane viis tugijaama ühenduvusprobleemide lahendamiseks.

Tugijaama patareide vahetamiseks peate järgima alltoodud samme.

• Võtke tugijaama vooluvõrgust lahti ühendamiseks Phillipsi kruvikeeraja.
• Pöörake seade ümber ja tugijaama allosas keerake lahti aku katet hoidvad kruvid.
• Pärast patareide laadimisest loobumist tehke 10–15-sekundiline paus.
• Asetage lahtrid oma vidinale ja vahetage patareid välja.

Lülitage vidin sisse kohe, kui akud on tugijaamas ja vaadake, kas SimpliSafe ühendub sel ajal. Võimalik, et peate vahetama anduri patarei.

5. Tehke ruuteri täielik taaskäivitamine.

Ühendage toitejuhe ruuteri küljest lahti, oodake umbes viis minutit, seejärel ühendage see uuesti. Seejärel kontrollige ühendust.

6. Keela seadmed/VPN

Vabastage oma võrk kindlasti ülekasutusest, lülitades välja kõik ühendatud seadmed, mida sageli ei kasutata. Oleks abiks, kui lõpetaksite ka VPN-tarkvara kasutamise lauaarvutites ja brauserites.

7. Lähtestage SimpliSafe’i kaamera

Nüüd, kui olete kindlaks teinud, et tugijaam või Internet pole probleem, saate keskenduda SimpliSafe’i turvakaameratele.

Seadme tehaseseadetele lähtestamine on parim lahendus mis tahes probleemile.

Lihtsa salvestatud kaamera koheseks taastamiseks vajutage vidina tagaküljel olevat tehaselülitit 15–20 sekundit.

Mõne minuti pärast peaks kaamera enne taaskäivitamist vilkuma.

Kuidas vältida teadet “Dispetšeriga pole ühendust”

Eeldatavasti soovite, et sõnum pärast selle kättesaamist kunagi tagasi ei tuleks, ja peate selle kadumiseks läbima vastuvõtuprotsessi.

Kaamera ei tohi tuvastada ega ära hoida kriitilisi olukordi, nagu tulekahju, suits, vingugaas, terviseprobleemid või veekahjustused.

Saate teha järgmisi samme, et vähendada võimalust, et kontrolleri kasutusest kõrvaldamise teatist korratakse.

1. Kasutage WiFi-t
2. Liigutage tugijaam aknale lähemale
3. Võtke ühendust toega
4. Külastage ametlikku saiti

1. Kasutage WiFi-d

Kuigi seade võib kasutada mobiilset andmesidet, tagab WiFi-ühendus suure tõenäosusega optimaalse jõudluse.

Süsteem loob seejärel ühenduse teie kohaliku võrguga, mitte kaugkeskusega, pakkudes alternatiivi dispetšerkeskusele.

Mõnikord on tugevat mobiiltelefoni signaali raskem leida. Oleme kõik kogenud surnud tsoone või lünklikke teeninduskohti, kus kõned sageli ei ühendu.

Teie SimpliSafe kasutab sama võrku ja võib esineda sarnaseid probleeme. Nii et proovige oma usaldusväärsemat WiFi-ühendust.

2. Asetage tugijaam akna lähedale.

Parema vastuvõtu tagamiseks viige tugijaam aknale lähemale. Võimalikke häireid ja mobiilsidesignaali häireid saab kõrvaldada, kui liigutada tugijaama aknale lähemale.

Modem võib pakkuda sekundaarset ühendust seireteenuse süsteemiga.

Kui viite selle aknale lähemale, saate uuesti läbida sammud 1–11, et näha, kas signaali kvaliteet on paranenud. Üks variant on veel. Laske see garantii korras parandada.

3. Võtke ühendust klienditoega

Jaam või süsteem võib olla vigane, kui näete sageli järgmist tõrketeadet „Dispetšeriga pole sidet” ja peate tugijaama regulaarselt taastama.

Teatage probleemist SimpliSafe’i klienditoele, võttes nendega ühendust. Nad võivad anda teile täiendavat nõu või abi. SimpliSafe hoiatab võimalike probleemide eest tugijaama punase vilkumisega.

SimpliSafe’i klienditoega ühenduse võtmiseks helistage numbril 1-800-297-1605 ajavahemikus 8.00–00.00 ET. Saate neile helistada, kui vajate hädaabi saatmiseks vastuseid.

4. Külastage ametlikku veebisaiti

Kui soovite teha rohkem tõrkeotsingu toiminguid, külastage nende veebiabikeskust.

Näiteks kui teil on küsimusi testnupu või suitsuandurite seadistamise kohta. Vingugaasidetektoritele kehtivad mõned kohalikud seadused. Loe neid ka kodulehelt.

Soovitatav on lugeda installijuhiseid, sest neid võib vaja minna süsteemi testrežiimist ja 3-päevasest praktikarežiimist seadistamiseks.

Ja peate paigaldama palju andureid, nagu sissepääsuandurid, veeandurid jne.

Paigaldage veeandurid alati põrandale. Veeandurid hoiavad ära lekke. Selle kohta lisateabe saamiseks sisestage oma SimpliSafe’i süsteemi seerianumber ametlikule veebisaidile.

Viimased mõtted

Selles artiklis on käsitletud probleemi Dispatcher SimpliSafe ja Simplisafe’i Wi-Fi seadistamist.

Simplisafe’i klienditoe töötajad on alati saadaval, et pakkuda täiendavat abi, kui teil peaks tekkima mis tahes nende protseduuridega probleeme.

KKK

Kuidas SimpliSafe’i tugijaama lähtestada?

Ühendage toiteadapter lahti. Eemaldage aku kate, keerates kruvi lahti ja hoides seda Phillipsi kruvikeerajaga paigal. Oodake umbes 10–15 sekundit, enne kui ühe aku tugijaamast eemaldate.

Miks SimpliSafe’i klaviatuur ei tööta?

SimpliSafe’i detektorid ei tööta korralikult, kui laadimine on liiga nõrk, need on endiselt teie ostust pärit karbis või vidin on tugijaamast kaugel. Klaviatuur ei tööta, kui see on tugijaamast liiga kaugel või pole sellega ühendatud, nagu ka SimpliSafe detektorid.

Kuidas SimpliSafe’i alust sisse ja uuesti välja lülitada?

Pärast 10-15 sekundilist ootamist eemaldage üks tugijaama akudest. Ühendage toiteadapter tugijaamaga. Üldiselt on kõige parem ühendada toiteadapter uuesti enne akut. Paigaldage aku uuesti. Pärast kruvikeerajaga sulgemist sulgege aku.

Miks mu SimpliSafe’i baas ühendust ei saa?

Kontrollige, kas teie SSID on nähtav. Kui jah, avage oma WiFi-ruuteri võrgusüsteemi seaded ja lubage võrgutuvastus. Tagasi saamiseks proovige tugijaama toiteallikat taaskäivitada. Lähtestage WiFi ruuter.