9 loomingulist viisi oma bränditeadlikkuse suurendamiseks

Bränditeadlikkus: see on üks neist mõistetest, millest teate, et peate mõistma, kuid võib-olla leiate, et seda on natuke… raske määratleda? Sa ei ole üksi.

Esmapilgul on kõik lihtne. Bränditeadlikkus = inimesed teavad teie brändist. Aga kuidas seda mõõta? Ja milline bränditeadlikkuse täpne määratlus on teie ettevõtte jaoks mõistlik?

Allpool selgitame kõike, mida vajate tõhusa bränditeadlikkuse strateegia loomise kohta.

Mis on bränditeadlikkus?

Bränditeadlikkus mõõdab seda, kui hästi inimesed teie brändi ära tunnevad, sealhulgas seda, kui “teadlikud” nad on, et teie bränd üldse eksisteerib. Bränditeadlikkus ei ole ainult individuaalne mõõdik, vaid kontseptsioon, mis puudutab paljusid erinevaid KPI-sid, alates liiklusest kuni sotsiaalmeedia hääle jagamiseni.

Sellest, kuidas bränditeadlikkust mõõta, räägime pikemalt hiljem selles postituses, kuid praegu mõelge sellele kui ühele brändi tervise näitajale.

Miks on bränditeadlikkus oluline?

Tugev bränditeadlikkus ja bränditeadlikkus tähendab, et teie bränd on tähelepanu keskpunktis, kui inimesed mõtlevad teie müüdavate toodete või teenuste kategooriale. Nad tunnevad ära teie logo või loosungi, muutes sotsiaalse sisu kaudu tõhusa suhtlemise lihtsamaks, eriti piltide või lühikeste videote kujul.

Bränditeadlikkus on kohustuslik esimene samm enne brändilojaalsuse kujundamist. Lõppude lõpuks ei saa kliendid teie kaubamärki armastada enne, kui nad seda tunnevad ja ära tunnevad.

Mõelge sellele nagu erinevusele koksi ja poest saadava üldise koola vahel. Keegi ei kanna T-särki, mis näitab armastust tavalise koola vastu. Muidugi inimesed ostavad seda – tavaliselt sellepärast, et see on odavaim variant. Kuid keegi ei jutlusta ühist kaubamärki.

Kõige kallimad kaubamärgid on tavaliselt kõige äratuntavamad. Nike on kõige väärtuslikum rõivabränd . Apple võidab tarbijatehnoloogia kategoorias. Ja jah, Coca-Cola on toidu ja joogi liider.

Bränditeadlikkusest kasu saamiseks ei pea te jõudma nende behemotide tasemele, kuid saate palju modelleerida, kuidas need ettevõtted on oma kaubamärke üles ehitanud.

Kuidas suurendada bränditeadlikkust: 9 taktikat

1. Loo äratuntav bränd

Brändi loomine on esimene oluline samm bränditeadlikkuse suunas. See tähendab, et teil peab olema selge ettekujutus sellest, mis teie bränd on ja mida see esindab. Kuidas teie bränd välja näeb? Kõlab nagu? Toetus?

Mõned äratuntava kaubamärgi põhikomponendid on järgmised:

Brändi hääl

Mis tooni sa kasutad? Kas olete ametlik või juhuslik? Julge või tõsine? Mänguline või asjalik?

Igas vormingus ei pea kasutama sama tooni. Teie brändi hääl sotsiaalmeedias võib olla kergemeelsem ja lõbusam kui hääl, mida kasutate näiteks trükireklaamides. Teie hääl võib Facebookist TikTokiks isegi pisut muutuda.

Kuid see, kuidas te klientidega ja oma tootest räägite, peaks lõppkokkuvõttes olema kõigis kanalites äratuntav. Valige mõned järjepidevad märksõnad ja fraasid ning järgige oma stiilijuhendit.

Brändi esteetika

Järjepidevus on brändi loomise ja kaubamärgi tunnustamise võti. See kehtib nii teie välimuse kui ka teie sõnade kohta.

Millised on teie kaubamärgi värvid? Fondid? Kuidas te üldiselt visuaalsetel platvormidel nagu Instagram ja TikTok välja näete?

Näiteks vaadake neid Instagrami postitusi allikatest Old Navy, Banana Republic ja The Gap. Kõik kolm kaubamärki kuuluvad samale ettevõttele, kuid igaüks neist sihib oma sotsiaalse esteetikaga erinevat demograafiat.

Brändi väärtused

Rääkisime teie välimuse ja väljanägemise määratlemisest. Kuid brändi väärtused määravad selle, kes te brändina olete. Selge brändiväärtuste kogumine on äratuntava kaubamärgi loomisel kõige olulisem komponent.

Ärge jääge kinni oma ideedest, millised väärtused peaksid olema. See ei puuduta ainult heategevuslikku tööd või ettevõtete annetusi (kuigi see võib kindlasti olla aspekt, kuidas te oma brändi väärtusi järgite). Pigem on vaja määratleda, mida te kaubamärgina esindate ja kuidas te seda oma suhtluses kõigiga klientidest töötajateni väljendate.

Veenduge, et teie brändi väärtused ühtiksid teie sihtrühma väärtustega. Edelmani usaldusbaromeetri andmetel ostab või propageerib 58% tarbijatest kaubamärke oma veendumuste ja väärtuste põhjal, samas kui 60% töötajatest kasutab tööandja valikul uskumusi ja väärtusi.

Siin pole tegemist tühjade sõnadega. See, mida teete, on sama oluline kui see, mida te ütlete.

Allikas: Edelman Trust Barometer Special Report 2022: The New Impact Cascade.

Logo ja slogan

Võite väita, et need on osa teie kaubamärgi häälest ja esteetikast, kuid need on piisavalt olulised, et vääriksid oma nime kandmist. Need on teie kaubamärgist koheselt äratuntavad pildid.

Kui loete „Lihtsalt tee seda” või näete linnukest, ei pea keegi teile ütlema, et vaatate Nike’i toodet või reklaami. Mida Red Bull sulle annab? (Öelge seda nüüd koos minuga: tiivad.) Mõelge oma kaubamärgi nendele aspektidele, kuna neist saab teie kaubamärgi valuuta.

Allikas: Nike Facebookis.

2. Rääkige brändilugu

See korreleerub mõne elemendiga, millest oleme juba rääkinud, kuid läheb veidi kaugemale kui teie brändi väärtused ja hääl. Teie brändilugu on teie brändi lugu ja selleni jõudmise lugu.

Ettevõtja jaoks võib brändi lugu seisneda selles, et ta märkas oma igapäevatöös probleemi ja leiutas selle lahendamiseks lahenduse.

Suurema ettevõtte jaoks võib teie brändilugu olla teie missiooni ja loo konglomeraat.

Igal kaubamärgil on oma lugu. Kuid bränditeadlikkuse kõige olulisem komponent on loo rääkimine. Kasutage lugude jutustamist oma brändiloo tutvustamiseks, näiteks klientide kogemuste kaudu või oma kasvu peamiste verstapostide esiletõstmiseks.

Näiteks toodab Harley-Davidson ajakirja The Enthusiast , mis sisaldab sõitjate lugusid, samuti sõidunõuandeid ning teavet uute mudelite ja varustuse kohta. Sõitjate lugusid jagatakse ka nende sotsiaalkanalites:

3. Loo väärtust väljaspool oma toodet

Peamine viis pikaajalise bränditeadlikkuse loomiseks on luua väärtust, mis ületab teie toote. Mõelge, kuidas saate teavitada, harida või meelt lahutada.

Kas teil või teie meeskonnal on eriteadmised? Ära hoia seda enda teada! Jagage oma teadmisi ajaveebi, taskuhäälingusaate, YouTube’i kanali või uudiskirja kaudu.

See ei peaks kehtima otsemüügi kohta. Selle asemel on see suhete loomise ja bränditeadlikkuse suurendamise praktika, mis loob teie publikule rohkem võimalusi teie brändi tundma õppida.

Näiteks Patagonia loob filme, mis vastavad nende brändi väärtustele ja loole. Nende tooted ilmuvad filmides, kuid neid ei suruta peale. Väärtus on filmides endis. Filme voogedastav veebileht ütleb : “Oleme lugude jutustamise kollektiiv, kes teeb filme oma koduplaneedi nimel.”

4. Looge jagatud sisu

See kattub veidi viimase paari punktiga, kuid siin keskendutakse lihtsalt jagatava sisu loomisele. Kuigi pole alati võimalik ennustada, mis levima hakkab, saate kindlasti astuda samme, et muuta oma sisu avalikkusele kättesaadavamaks ja kättesaadavamaks.

Esiteks peate järgima sotsiaalmeedia optimeerimise parimaid tavasid, näiteks postitama järjepidevalt ja õigel ajal.

Kuid looge ka sisu, mida teie jälgijad soovivad jagada. See on kooskõlas ideega pakkuda oma sisule väärtust, mitte püüda alati müüa. Proovige lisada üleskutse tegevusele, mis kutsub teid oma ressursse jagama või sõpra märgistama.

Samuti muutke oma sisu hõlpsaks jagamiseks veebisaidi ja ajaveebi sotsiaalmeedia nuppude abil, mis võivad aidata sotsiaalset tõestust pakkuda.

5. Aidake oma kogukonda kaasa

Mitte kogu brändi loomine ei toimu võrgus. Saate suurendada bränditeadlikkust, panustades oma kogukonda kindlatel viisidel, näiteks sponsoreerides üritusi, pakkudes ettevõtete annetusi või julgustades töötajaid heategevuslikel eesmärkidel osalema.

See võib olla mõne suursündmuse, näiteks Vancouveri iga-aastase ilutulestikuvõistluse, tuntud kui Honda Celebration of Light, sponsoreerimine.

Või võib see olla nii lihtne kui eseme esitamine vaiksele oksjonile kohaliku rahakoguja jaoks.

6. Paku tasuta kingitust

Kõik armastavad tasuta kingitusi. Millegi tasuta pakkumine on hea viis skeptiliste potentsiaalsete klientide saamiseks teie toodet proovima. Samuti võib see veebis teie brändi kohta uudishimu tekitada.

Olgu selleks tasuta näidis, tasuta prooviversioon või freemium-ärimudel, tasuta pakutavaga tutvumine aitab köita inimeste tähelepanu ja tõstab teadlikkust oma brändist.

Mis vahe on tasuta prooviversioonil ja jagamisel?

Tasuta prooviperioodi ajal pakute piiratud aja jooksul (tavaliselt 7, 14 või 30 päeva) kogu oma tavapärast toodet või teenust või selle versiooni tasuta.

Freemiumi ärimudeliga pakute oma toote põhiversiooni määramata ajaks tasuta koos võimalusega minna üle tasulisele plaanile, et saada rohkem funktsioone.

Näiteks pakub Hootsuite piiratud tasuta paketti ja pro-paketi 30-päevast tasuta prooviperioodi.

Allikas: Hootsuite Professional

7. Korraldage sotsiaalmeedia võistlusi

Ülaltoodud punkt puudutab bränditeadlikkuse suurendamist, muutes inimestel teie toote või teenuse proovimise lihtsamaks. See üksus sisaldab ka tasuta kraami, kuid siin on tegemist kingitusega, et oma kaubamärki sotsiaalmeedias märgata.

Märgi-sõbra sotsiaalkonkursi osalemismudel on eriti hea viis oma suhtluskontodele uusi külastajaid meelitada ja omakorda tõsta oma bränditeadlikkust. Kui teete koostööd mõne teise brändi või sisuloojaga, suurendate veelgi oma potentsiaalse uue vaatajaskonna suurust.

8. Töö sotsiaalsete algoritmidega

Instagram võis praegu soovitatud sisualgoritmi muudatused tagasi võtta, kuid tundub, et esiletoodud sisu jääb sellegipoolest Meta platvormidele. Mark Zuckerberg rõhutas seda oma viimases tulukõnes:

„Praegu soovitab meie tehisintellekt umbes 15% inimese Facebooki voo sisust ja veidi rohkem kui Instagrami voos inimestelt, gruppidelt või kontodelt, keda te ei jälgi. Eeldame, et järgmise aasta lõpuks need arvud enam kui kahekordistuvad.

Ja loomulikult on TikToki liikumapanev jõud FYP-s esiletoodud sisu.

Esiletõstetud sisu suurendab teie võimalusi olla sotsiaalplatvormidel avastatud, kuna teie sisu näevad kasutajad, kes teid veel ei jälgi. See täiendav kokkupuude on hea viis bränditeadlikkuse suurendamiseks.

Kuid nagu Instagram avastas, kui see soovitatud sisuga liialt kaasa läks, meeldib inimestele ainult see, mis neile meeldib. Põhimõtteliselt on teie sisu kuvamine kasutajate voogudes vaid osa võrrandist. Tõelise bränditeadlikkuse loomiseks peate looma sisu, mida nad tõesti tahavad näha.

Meil on täielikud ajaveebipostitused selle kohta, kuidas töötada iga sotsiaalplatvormi algoritmiga, kui soovite sellesse sotsiaalmeedia turundusstrateegiasse sukelduda:

• Instagrami algoritm (TL; DR: Reels. Reels. Ja more Reels.)
• Facebooki algoritm
• Algoritm TikTok
• Twitteri algoritm

Tagamaks, et teie loodud sisu on teie potentsiaalsele vaatajaskonnale tõeliselt väärtuslik, peate ka aru saama, kes see sihtrühm on. Lisateabe saamiseks vaadake meie artiklit oma sihtturu leidmise kohta.

9. Käitage inforeklaame

Kõik sotsiaalsed võrgustikud teavad, et bränditeadlikkus on paljude nende tööriistu kasutavate kaubamärkide peamine ärieesmärk, mistõttu pakuvad nad teadlikkusele suunatud reklaame.

Milline sihtimisvalik on bränditeadlikkuse suurendamiseks parim? Konkreetne silt võib olenevalt platvormist erineda, kuid see kannab alati nimetust „Teadlikkus”, „Bränditeadlikkus” või „Katvus”.

Allikas: metareklaamihaldur.

Meta kirjeldab nende platvormidel reklaamimise bränditeadlikkuse eesmärki järgmiselt :

„Bränditeadlikkuse eesmärk on reklaamijatele, kes soovivad reklaame näidata inimestele, kes neid tõenäoliselt mäletavad.

Bränditeadlikkuse eesmärk annab teile hinnangulise reklaamide meeldejätmise kasumi (inimesed), mis näitab, kui palju inimesi meie hinnangul teie reklaami mäletaks, kui küsiksime neilt kahe päeva jooksul.

LinkedIn sõnastab selle veidi lihtsamalt: “Rääkige rohkematele inimestele oma toodetest, teenustest või organisatsioonist, valides oma reklaamikampaaniate jaoks bränditeadlikkuse eesmärgi.”

Samal ajal nimetab TikTok oma allkirja hashtag-reklaamivormingut “massiteadlikkuse meistriks” ja üheks “suurimaks ja parimaks reklaamivorminguks laialdase ja äratuntava teadlikkuse saavutamiseks”.

Lühidalt öeldes on bränditeadlikkuse reklaamid lihtne viis tagada, et teie PSA eelarve läheb teie bränditeadlikkuse suurendamiseks.

Kuidas mõõta bränditeadlikkust

Nagu eespool ütlesime, ei ole kaubamärgi tuntus ainus näitaja. Kuid mõõtmiseks saate kasutada mitut statistikat. Siin on mõned kõige olulisemad bränditeadlikkuse mõõdikud ja kuidas neid jälgida.

Pange tähele, et kuigi kõik sotsiaalsed platvormid pakuvad oma analüüsitööriistu, annavad need teile ühe konto haaval teie tulemustest sildistatud ülevaate. Üldise ettekujutuse saamiseks oma bränditeadlikkuse suurendamise edust on oluline kõiki platvorme koos kaaluda.

Saavutada

Reach mõõdab inimeste arvu, kes näevad teie sisu sotsiaalmeedias. Mida rohkem inimesi teie sisu näeb, seda rohkem inimesi hakkab tõenäoliselt ära tundma, mis teid brändina eristab. (Sellepärast on nii oluline, et brändi hääl ja esteetika oleks ühtlane.

Katvuse jälgimisel bränditeadlikkuse mõõdikuna pöörake suurt tähelepanu jälgijate ja mittejälgijate arvule.

Mittejälgijad, kes teie sisu näevad, saavad potentsiaalselt teie brändi esimest korda tundma, luues seeläbi uut teadlikkust. Nad näevad teie sisu, kuna seda soovitas neile üks nende suhtluskontaktidest või suhtlusalgoritm.

Mulje

Nagu eespool märgitud, mõõdab katvus inimeste arvu, kes on teie sisu vaadanud (või täpsemalt, teie sisu vaadanud kontode arvu). Seevastu näitamised mõõdavad, mitu korda on inimesed teie sisu näinud.

Kui näitamiste arv ületab oluliselt katvust, vaatavad inimesed teie sisu mitu korda. See võib olla suurepärane kaubamärgi tuvastamise signaal. Lõppude lõpuks, mida rohkem kordi keegi mõnda sisu vaatab, seda tõenäolisemalt mäletab ta selle taga olevat kaubamärki.

Vaatajaskonna kasvumäär

Vaatajaskonna kasvumäär näitab, kui kiiresti teie vaatajaskond kasvab. See annab suurepäraseid bränditeadlikkuse signaale, kuna jälgijad saavad teie kaubamärgi kohta kindlasti rohkem teada ja tunnevad ära kui inimesed, kes teid veel ei jälgi.

Vaatajaskonna kasvumäära arvutamiseks võtke uute tellijate arv antud perioodil ja jagage see olemasolevate tellijate koguarvuga. Seejärel korrutage 100-ga, et saada oma vaatajaskonna kasvumäär protsentides.

Sotsiaalne hääle jagamine

Sotsiaalse hääle jagamine on hea viis oma bränditeadlikkuse mõõtmiseks võrreldes konkurentidega. See näitab, kui suur osa teie valdkonna sotsiaalsetest vestlustest puudutab teie kaubamärki.

Häälte sotsiaalse osa arvutamiseks:

1. Loendage üles kõik oma brändi sotsiaalmeedia mainimised, nii märgistatud kui ka märgistamata.
2. Tehke sama oma peamiste konkurentidega.
3. Oma valdkonna mainimiste koguarvu saamiseks lisage mõlemad mainimiste komplektid.
4. Jagage oma mainimised koguarvuga.
5. Protsendi saamiseks korrutage 100-ga.

Otsene liiklus

Otseliiklus mõõdab, kui palju inimesi teie veebisaidi aadressi otse sisestades teie veebisaidile jõuab. (Erinevalt teie leidmisest otsingumootori, sotsiaalmeedia jne kaudu.)

Kui keegi teab teie URL-i, teab ta teie kaubamärki päris hästi.

Kasutades veebianalüütika tööriista, nagu Google Analytics, näete, kuidas inimesed teie saidi veebist leiavad. Otsige otsest liiklusteavet, et näha, kui paljud inimesed sisestavad teie URL-i otse oma brauseritesse.

3 näidet sotsiaalmeedia bränditeadlikkuse tõstmise kampaaniatest

1. Balveni

Balvenie Whisky bränditeadlikkuse tõstmise kampaania hõlmas koostöös Questlove’iga YouTube’i veebisarja. Sarjas esitati sisukaid intervjuusid kuulsuste loojate ja mõtlejatega ning suurendati bränditeadlikkust.

Otsin käsitööd: 1. hooaeg | Sarja treiler

Turunduskampaania kogus 5,1 tuhat klienti . uued YouTube’i tellijad ja suurendas bränditeadlikkust peamiste mõõdikute lõikes, mis ületas nende vastavaid võrdlusaluseid.

2. Paljas mahl

Naked Juice kasutas oma bränditeadlikkuse tõstmise kampaaniani jõudmiseks video- ja fotokogude reklaame Facebookis ja Instagramis. Reklaamid, mis ilmusid nii voos kui ka lugudes, kasutasid eredaid pilte ja suuri tekstiülekatteid, et suurendada bränditeadlikkust koos heliga või ilma.

Allikas: Facebook

Kampaania näitas brändi tuntuse kasvu 3,7 punkti võrra.

3. Savage X Fenty

Savage X Fenty kasutas bränditeadlikkuse suurendamise reklaamieesmärke, et jõuda Facebookis ja Instagramis uute vaatajaskondadeni. Teabereklaam oli spetsiaalselt suunatud tugeva brändi tunnetuse tekitamisele, kusjuures müük või pakkumised olid teisejärgulised.

Kõigile Prantsusmaa naistele suunatud Savage X Fenty lõi pooled reklaamidest ise ja ülejäänud lõi koostöös Instagrami mõjutajate rühmaga.

Allikas: Instagram

Nende bränditeadlikkuse reklaamide tulemusel suurenes reklaami meeldejäävus 6,9 punkti.