Mis on KakaoTalk? Mobiilsiderakendus on tõusuteel

Kui rääkida sotsiaalmeedia platvormidest, siis võib tekkida kiusatus jääda juba tuttavate suurte nimede juurde, kuid keegi ei taha järgmisest suurest asjast ilma jääda. Ja kuulake, me ei taha teie FOMO-d hüpata, aga kas olete KakaoTalkist kuulnud?

Olenemata sellest, kas olete selle populaarse sõnumsiderakendusega tuttav või mitte, peaksite seda tõenäoliselt vaatama. KakaoTalk pole mitte ainult ohutu, vaid võib olla teie digitaalse turunduse plaanis hädavajalik.

Mis on KakaoTalk?

KakaoTalk (või KaTalk) on Lõuna-Koreas populaarne sõnumsiderakendus. See on tasuta mobiiliteenus, mis pakub tekstisõnumeid, hääl- ja videokõnesid, grupivestlusi ja palju muud.

Kuigi KakaoTalk on sarnane Line’i või WeChatiga, on see tegelikult eksisteerinud 12 aastat. Kuid selle populaarsus on viimastel aastatel hüppeliselt tõusnud – aastatel 2015–2021 on üle 8 miljoni kasutaja kogu maailmas.

Graafik Statista kaudu .

Kas teate, kuidas on kombeks öelda “las ma googeldan”, kui mõtlete millegi leidmisele? KakaoTalk on jõudnud sellisele üldlevinud tasemele, et lõunakorealased kasutavad sageli verbina “Ka-Talk” (st “Ma räägin sinuga hiljem”).

2020. aasta detsembri seisuga kasutas rakendust eMarketeri andmetel Lõuna-Koreas ilmatu 97,5% nutitelefonide kasutajatest. See on enam kui 3 korda suurem kui populaarsuselt teise rakenduse Instagram kasutajate arv.

Diagramm eMarketeri kaudu .

KakaoTalk on muutunud Lõuna-Korea kultuuri lahutamatuks osaks, kuid saate seda kasutada kõikjal maailmas. Teil on vaja ainult rakendust ja Interneti-ühendust. KakaoTalk on üllatavalt populaarne ka Hollandis ja Itaalias ning on vaid aja küsimus, millal see mujale peale hakkab.

Platvorm võib ühendada ettevõtted suure hulga potentsiaalsete tarbijatega kogu maailmas. Teie KakaoTalki turunduskampaania võib ulatuda Lõuna-Koreast palju kaugemale.

Kuidas saate KakaoTalki äritegevuseks kasutada?

Seega on kasutamata potentsiaali terve hulk, kuid kuidas saate KakaoTalki oma ettevõtte jaoks kasutada ? Olgu need siis Kakao reklaamid, Kakao ostud või klienditeenindus, vaatame kõike, mida saate teha, et oma kaubamärki platvormil kasutada.

Näide KakaoTalki kanali avalehest.

Looge KakaoTalki ärikanal

Tasuta seadistatav ja hõlpsasti hooldatav KakaoTalki ärikanal on suurepärane võimalus ettevõtete omanikele, kes soovivad platvormile sisse murda.

Selle tööriista abil saate luua oma brändi jaoks otsingukeskuse. Samuti saate hoida oma jälgijaid fotode, videote ja olekuvärskendustega kursis. Võib-olla kõige parem on see, et kasutate klientidega reaalajas suhtlemiseks sisseehitatud nutika vestluse funktsiooni.

KakaoTalki vestlusroti ametlik logo.

Värskendage oma kliente

Oma kaubamärgi reklaamimiseks KakaoTalkis on palju võimalusi ja kõik need on teie aega väärt. Saate saata otsesõnumeid inimestele oma KakaoTalki ärikanalil. Neid saab kasutada kõigeks alates bränditeavitustest kuni kupongide või muude eripakkumisteni.

Meelitada uusi kliente

Kui soovite oma võimalusi veelgi laiendada, pääsete juurde Kakao BizBoardile. See võrguühenduseta B2B-teenus võimaldab ettevõtetel jagada sisu mitmel platvormil.

BizBoardiga saate Kakao Synciga luua sihitud reklaamikampaaniaid.

Looge oma emotikone

Nagu iga suhtlusvõrgustiku rakendus, mis väärib meeldimist, on KakaoTalkil tugev emotikonide kohalolek. Peamised staarid on Cacao uskumatult võluvad sõbrad. Nad on nii populaarsed, et neil on isegi oma jaekauplused üle kogu Lõuna-Korea.

Jaekauplus Kakao Friends Universal Pekingi kaudu .

Muidugi on ebatõenäoline, et suudate välja mõelda midagi nii ikoonilist kui kõigi lemmiklõvi Ryan. Kuid saate siiski lisada KakaoTalki loovusele oma emotikone. Lihtsalt registreeruge Kakao Emoticon Studios, et luua emotikone, mis teie kaubamärki esindavad.

Näited kohandatud emotikonidest KakaoTalki poes.

Toidukaupade otsemüük (vajadusel)

Mõne kaubamärgi jaoks võib olla kasulik kasutada rakendust KakaoTalk Order populaarsete teenuste jaoks, nagu UberEats või Doordash.

Toidu tellimisteenusel on ka usaldusväärne bossikeskus. See aitab kaupluste omanikel hallata oma menüüsid, luua sooduskoode ja hoida ühendust oma kliendibaasiga.

Kuidas alustada KakaoTalki kasutamist äritegevuses

KakaoTalk on intuitiivne ja hõlpsasti kasutatav. Kuid KakaoTalki ärikanali avamisel on mõningaid tüsistusi. Vaatame läbi kõik KakaoTalki konto seadistamise sammud.

Laadige rakendus alla

Kuna see on valdavalt korea keel, on KakaoTalk tõenäoliselt teie rakenduste poe sügavas nurgas peidus, kuid leiate selle sealt.

Võib-olla olete märganud, et rakenduse kohta on mitu negatiivset arvustust, mis keskenduvad ühele olulisele leiule. Kontoga seotud telefoninumbri või e-posti aadressi muutmine on keeruline, seega veenduge, et see oleks esimesel korral õige.

Registreeruge oma isiklikul kontol

KakaoTalk algab tõenäoliselt teie telefoninumbriga. Jällegi – kasutage kindlasti numbrit, mis teil mõneks ajaks alles jääb, sest hiljem on seda raske muuta. See on isiklik konto, nii et saate kasutada oma telefoninumbrit, lisada kinnitatud e-posti aadressi ja soovi korral kasutada profiilipilti. Maksimaalse turvalisuse tagamiseks lülitage sisse kaheastmeline kinnitamine.

Looge KakaoTalki kanal

KakaoTalki ärifunktsioonide kasutamise alustamiseks peate looma KakaoTalki kanali (tuntud ka kui Kakao kanal). Kui te korea keelt soravalt ei valda, võite lasta oma brauseri tõlkefunktsioonil raske töö ära teha.

Samuti on soovitatav avada Google’i tõlge teises aknas. Võite kasutada ka nutitelefoni rakendust, millel on AR reaalajas tõlke funktsioon.

Kui olete valmis, järgige neid samme.

• Minge Kakao ärihalduse lehele . Teil palutakse sisse logida oma isiklikule kontole ja sisestada oma nimi. Panin oma nimeks 155, sest see on minu taskuhäälingusaate nimi, mille jaoks ma kanali loon.
• Järgmine leht võib olla automaatselt tõlgitud, kuid ei pruugita, kuid allosas olev kollane nupp ütleb “Loo uus kanal”.

• Sisestage kanali nimi, otsingu ID ja kanali lühikirjeldus ning laadige üles profiilipilt (soovitatav: 640 x 640 pikslit). Samuti saate allolevatest rippmenüüdest valida oma kaubamärgile sobivad kategooriad.
• Kanalid määratakse esmakordsel avamisel privaatseks. Liikuge tööriistaribal kanali nähtavuse lülitini ja klõpsake sellel, et muuta oma kanal avalikuks. Siin saate lubada ka “luba otsing” ja “1:1 vestlus”, et oma nimi tõesti välja tuua.

See on kõik. Olete edukalt loonud oma kaubamärgile KakaoTalki kanali ja teil on juurdepääs sõnumitele, analüüsidele, sooduskupongidele ja võimalusele olla kasutajakataloogist leitav.

Minge üle KakaoTalki ärikanalile (valikuline)

Aga oota, see pole veel kõik. Kui lähete üle KakaoTalki ärikanalile, võite saada täiendavaid eeliseid kinnitatud märgi, parema paigutuse otsingutulemustes ja juurdepääsu trendikale BizBoardile, mida me varem mainisime.

Siiski on mõned konksud – järgmisele tasemele jõudmiseks on vaja Korea ettevõtte numbrit, ettevõtte registreerimiskaarti ja töötunnistust. Ja kui töötate väljaspool Koread, võib see nõuda eriviisasid ja advokaadi külastamist.

Kui teil on number, toimige järgmiselt.

• Klõpsake tööriistaribal nuppu “Uuenda ärikanalile” (see ei pruugi olla tõlgitud, vaid punase ringiga).

• Klõpsake paremas ülanurgas nuppu “Rakenda”.

• Täitke kõik väljad puuduva teabega.

Taotluste kinnitamiseks kulub kolm kuni viis tööpäeva ja teid teavitatakse KakaoTalkis registreeritud meili teel, kui need on valmis. Kui olete mõne välja valesti täitnud, võidakse teie taotlus tagasi lükata. Kui olete heaks kiidetud, võite alustada BizBoardi kasutamist ja nautida muid ärikonto eeliseid.

Korduma kippuvad küsimused KakaoTalki kohta

Võimaliku keelebarjääri ja asjaolu tõttu, et see on väljaspool Lõuna-Koread asuvate vaatajaskondade jaoks suhteliselt uus, võib teil tekkida KakaoTalki kohta rohkem küsimusi. Oleme koostanud teile vastused korduma kippuvatele küsimustele KakaoTalk.

Kas KakaoTalk on ohutu?

Õige kasutamise korral on KakaoTalk tõepoolest ohutu. Rakendus pakub standardseid turvafunktsioone, nagu kaheastmeline kinnitamine, et tagada, et see pole häkkeritele hõlpsasti juurdepääsetav.

Siiski on oluline ka märkida, et Lõuna-Korea seadused lubavad rakendusel jagada töötajatega vestluste ajalugu ning on olnud mitmeid laimamisjuhtumeid , mis on hõlmanud rakenduse vestlussalvestisi.

Täiendava kaitse tagamiseks saate salajase vestluse režiimi sisselülitamisel sisse lülitada täieliku krüptimise. Rakenduse anonüümsuse lisamiseks saate kasutada ka VPN-i.

Kui palju KakaoTalk ettevõtlusele maksab?

Olenemata sellest, kas kasutate KakaoTalki kanalit või KakaoTalki ärikanalit, on mõlemad teenused täiesti tasuta.

Viimasel teenusel on palju rohkem funktsioone, kuid see nõuab ka Lõuna-Korea ärilitsentsi ja muu dokumentatsiooni hankimist.

Mõned funktsioonid võivad vajada ka Lõuna-Korea telefoninumbrit. Selle hankimine pole võimatu, kuid see võib olla kulukas.

Kas KakaoTalki kontod aeguvad?

Turvalisuse huvides peatab KakaoTalk tavaliselt kontod, kui need on aasta või kauem passiivsed. Kui see juhtub, võite selle siiski uuesti käivitada, kuid see pole usaldusväärne. Paljud inimesed kurdavad kogu oma vestlusajaloo kaotamise üle, seega pole see tõenäoliselt riski väärt.

Kust saada oma KakaoTalki konto jaoks tuge?

Kui teil on oma KakaoTalki konto kohta küsimusi, on neil oma mugav KKK leht – ja see on juba inglise keeles saadaval. Võite võtta ühendust ka nende klienditoega .