iOS 16 vead: Apple selgitab, kuidas parandada iPhone 14 viga “SIM-i ei toetata”.

Apple soovitab, et tüütu tõrke „SIM-i ei toetata”, mida mõned iPhone 14 omanikud saavad, saab tulevase iOS 16 tarkvaravärskendusega parandada.

• Mis toimub? Apple ütleb, et tõrketeade “SIM-i ei toetata”, mida mõned iPhone 14 omanikud näevad, ei viita riistvaraprobleemile.
• Miks hoolida? Kuna riistvaraprobleeme saab harva tarkvara abil lahendada.
• Mida teha? Oodake, kuni Apple selle probleemi lahendamiseks tarkvaravärskenduse välja annab.

Kas iPhone 14 “SIM-kaarti ei toetata” viga on viga?

Ettevõte tunnistab oma jaemüügitöötajatele saadetud memos, mida nägi MacRumors , et tõrge „SIM-i ei toetata” võib mõjutada mõningaid iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro ja iPhone 14 Pro Max ostjaid. Kui probleem ilmneb, võib seade külmuda ja nõuda taaskäivitamist.

Memos tunnistatakse, et Apple “uurib” probleemi, rõhutades, et “kliendid peaksid oma tarkvara värskendama”.

Uurimise jätkudes soovitab Apple klientidel oodata mõni minut, et näha, kas sõnum kaob. Kui see nii ei ole, ei tohiks kliendid proovida seadet taastada, rõhutab Apple memos.

Mida peaksin tegema, kui näen seda viga?

Selle asemel peaksid kliendid võtma ühendust Apple Store’i või volitatud teenusepakkujaga, et esitada probleemi lahendamiseks tehnilise abi taotlus.

Memos ei selgitatud, kas probleem mõjutab kõiki maailmas müüdavaid iPhone 14 seadmeid või piirdub ainult USA-s müüdavate eSIM-seadmetega.

Pole saladus, et iOS 16 on Apple’i jaoks ebatavaliselt lollakas versioon. Viga „SIM-kaarti ei toetata” näib olevat üks vigadest, mida ei saanud iOS 16.0.1, iOS 16.0.2 ja iOS 16.0.3 puhul parandada.

Meie arvamus: miks Apple ei avalda lahendust?

Kui ootasite ühishagi, ütleb Apple, et see on tarkvara, mitte riistvaraprobleem. Apple oleks olnud mõistlik mõjutatud seadmeid mitte tagasi kutsuda. Siiani pole ühtegi iPhone’i mudelit riistvaraprobleemide tõttu tagasi kutsutud. Võib-olla seepärast nõuab Apple, et see probleem pole riistvaraga seotud?

Kuid miks suunatakse memos Apple’i jaemüügipersonalile klient Apple Store’i või volitatud teenusepakkuja juurde saatma probleemi lahendamiseks?

Otsustas täpselt, kuidas? Kas väljastada kliendile uus plokk? Või installida tarkvaraparandus, mida pole veel avaldatud? Kui selle tüütu probleemi leevendamiseks on mõni tarkvaraline lahendus, siis Apple seda kindlasti ei avalikusta.

Kas iOS 16.1 parandab tõrke „SIM-i ei toetata”?

Žürii on selles küsimuses endiselt kohal. iOS 16.1 toob iOS 16 paljudele vigadele veelgi rohkem parandusi, see on kindel. Oleme üllatunud, kui väljalase ei lahenda seda konkreetset SIM-kaardi tuvastamise probleemi.

Muide, Apple, kuidas teil kodus töötamisega läheb? Kas teie kvaliteedikontrolli meeskonnad istuvad endiselt kodus, kasutades vanu seadmeid ja eelmise aasta iOS-i?

Sest kui mitte, siis kindlasti on! Pole tähtis, kas teie tarkvara kvaliteet on pandeemia ja „kõik kodus töötamise” tõttu kõvasti kannatanud.

Kallis Tim Apple! Kui kavatsete tulevikus meditsiini- ja mootorsõidukiseadmeid ehitada, viige parem oma protsessid korda, sest teie kvaliteedi tagamise süsteem – andke andeks prantsuse keel – on praegu nõme.