Kuidas parandada CTV-rakendust, mis ei tööta nutiteleris, Roku, FireSticki, iPhone’is ja Androidis

CTV on Kanadas üks populaarsemaid kanaleid. Kuid see, et see on üks populaarsemaid, ei tähenda kindlasti, et see oleks parim. CTV-l on oma probleemid, sealhulgas CTV-rakenduse mittetöötamise probleem. See probleem on viimasel ajal vaevanud paljusid kasutajaid. Selle tulemusena otsivad paljud kasutajad võimalusi CTV-rakenduse mittetöötamiseks. Kui olete üks neist pettunud kasutajatest, olete õiges kohas. Siin on meie juhend, mis aitab teil CTV rakenduse tõrkeotsingut teha ja teada saada, miks see ei tööta.

Miks CTV rakendus ei tööta?

Miks CTV rakendus ei avane? / Miks CTV rakendus jookseb pidevalt kokku? Teie CTV rakendus ei pruugi mitme probleemi tõttu töötada. Kõige levinum probleem on aga Internetiga. Samuti on võimalik, et rakendus on rikutud või selle vahemälu on rikutud. Muud põhjused hõlmavad valed sisselogimisandmed ja aegunud brauseri küpsised. Lisaks sisestab kasutaja mõnel juhul valed mandaadid. Olenemata põhjusest, siin on meie juhend selle parandamiseks.

Parandage CTV-rakendus, mis ei tööta nutiteleris, Roku, FireSticki, iPhone’is ja Androidis

Kui teie CTV rakendus ei tööta, järgige probleemi lahendamiseks hoolikalt neid parandusi ja teie probleem lahendatakse. Samuti võite proovida CTV-d aktiveerida CTV-s / aktiveerida Apple TV-s, SmartTV-s, Rokus. Soovitame teil läbi vaadata selle seeria parandused, milles neid mainitakse.

Taaskäivitage rakendus

Kui CTV rakendus ei tööta, peaksite esimese asjana rakenduse taaskäivitama. Rakenduse saate sulgeda, vajutades mitu korda nuppu “Tagasi” või sulgeda selle teile sobival viisil.

Kuna CTV rakendus on saadaval peaaegu igal teleriplatvormil ja ka mobiilse OS-i jaoks, on võimatu iga seadme jaoks selgitada, mida peate tegema. Saate lihtsalt välja mõelda, kuidas sulgeda. Taaskäivitage rakendus ja kontrollige, kas CTV rakendus töötab.

Kontrollige oma Interneti-kiirust

CTV on voogedastusteenus. Seetõttu peavad nõuded Internetile olema kõrged. Kui soovite voogesitada HD-s, peab Interneti kiirus olema vähemalt 2-3 MB/s. Teisest küljest, kui soovite voogesitada Full HD-s, peab Interneti-kiirus olema vähemalt 5 Mbps.

Praegu ei saa te loota, et CTV töötab, kui teil on aeglane mobiilne Interneti-ühendus. Kuigi 15 GB mobiilsest levialast on piisav, et teid jätkata, ei saa te CTV voogedastusega kogu päeva töötada.

Kontrollige CTV-servereid

Nagu igal võrguteenusel, on ka CTV-l oma serverid. Sageli ei suuda serverid koormusega toime tulla ja ebaõnnestuvad. Kui CTV-serverid on maas, ei saa muud teha, kui oodata.

Serveriprobleemide korral saate vaadata DownRightNow’i . Kui märkate, et paljudel kasutajatel on sama probleem, võite olla kindel, et probleem on nende poolel ja olete kaitstud. Teisalt tuleb nüüd oodata, kuni kõik läheb iseenesest paremaks.

Tühjendage rakenduse vahemälu

Rakendused koguvad vahemälu andmeid, et lehti ja videoid võimalikult kiiresti teenindada. Kuid kogumisprotsessi käigus vahemäluobjektid rikutakse ja põhjustavad probleeme, näiteks rikkis CTV-rakendus. Selle tulemusena peate selle parandamiseks tühjendama CTV rakenduse vahemälu.

Kuigi rakenduse vahemälu tühjendamine pole Roku TV-s võimalik, on see teistes seadmetes üsna lihtne. Näiteks pakub Android rakenduse vahemälu tühjendamiseks jaotises Rakenduste haldamine otseseid valikuid. Teisest küljest saate iOS-is vahemälu tühjendamiseks rakenduse maha laadida.

Fire TV puhul saate rakenduse vahemälu tühjendada, minnes menüüs Seaded jaotisse Rakenduse sätted; KTV pole Samsungi telerite jaoks saadaval. Kui rakenduse vahemälu tühjendamine ei aita, proovige järgmist lahendust.

Installige CTV rakendus uuesti

Sõltuvalt teie seadmest peate järgima uuesti installimise protseduuri. Kui aga kasutate Roku TV-d, peate kanali eemaldama ja seejärel lisama.

Teiste seadmete puhul on uuesti installimine lihtne protsess, mida on lihtne käsitseda. Kuid pärast CTV rakenduse desinstallimist peate seadme taaskäivitama ja seejärel uuesti installima. Ärge desinstallige ja installige samal ajal. Kui uuesti installimine ei lahenda teie probleemi, järgige järgmist lahendust.

Kontrollige sisselogimismandaate

Kui olete siin, on põhjuseks tõenäoliselt see, et ülaltoodud meetodid teie jaoks ei töötanud. Kui jah, siis võib-olla teete midagi valesti. Midagi on teie kasutaja mandaatidega valesti.

Sisestage oma e-posti ID õigesti, et saaksite sisse logida ja vaadata CTV-d. Kui sisestate selle valesti, veenduge, et sisestaksite oma ID ja parooli õigesti. Fondi liidese tõttu on mõnikord lihtne B ja 8 vahel segadusse sattuda, kuna mõlemad näevad sisselogimislehel ühesugused välja.

Keela reklaamide blokeerimine

See parandus on mõeldud ainult arvuti ja Androidi kasutajatele. Kuna paljud kasutajad kasutavad praegu tüütutest reklaamidest vabanemiseks reklaamiblokeerijaid, peate selle keelama.

CTV on eksklusiivne reklaamiplatvorm. Kui te reklaame ei näe, ei teeni CTV peenrahagi, nii et mis mõtet on tasuta sisu pakkuda, kui te ei saa sentigi teenida? Noh, see kehtib kõigi ja eriti CTV kohta.

Seetõttu, kui kasutate oma brauseris mõnda reklaamiblokeerijat, lülitage see välja, et saaksite hõlpsasti CTV-d nautida. Android-telefoni puhul tuleb DNS-server automaatseks seada. Hiljuti on paljud kasutajad Android-seadmete jaoks alla laadinud reklaamiblokeerijaid, mis peatavad reklaamid. Keelake see ka ja CTV hakkab normaalselt töötama.

alumine joon

See on kõik, mis meil on selle kohta, kuidas saate parandada, kui CTV rakendus ei tööta. Loodame, et see juhend on teid aidanud. Kui teil on muid kahtlusi, jätke kindlasti allpool kommentaar.