Kuidas parandada iPhone’is ebaõnnestunud kõnet? 12 selgitatud viisi

Kas on kunagi olnud juhtumeid, kus olete keset tähtsat telefonikõnet, kuid näete oma iPhone’is veateadet „Kõne ebaõnnestus”? Kui arvate, et see on tõesti masendav, pole te üksi. Õnneks olen koostanud loendi kiiretest ja lihtsatest lahendustest, mis aitavad teil iPhone’is kõne nurjunud tõrke lahendada.

1. Sundsulgege ja taaskäivitage rakendus Telefon
2. Kontrollige oma iPhone’i mobiilside vastuvõttu
3. Sundkäivitage oma iPhone
4. Lülitage WiFi-kõned välja
5. Kontrollige operaatori värskendusi
6. Luba automaatne võrguvalik
7. Valige õige võrgurežiim
8. Kontrollige, kas valitud on õige SIM-kaart
9. Eemaldage ja sisestage uuesti SIM-kaart
10. Kontrollige iOS-i värskendusi
11. Võrguseadete lähtestamine
12. Tehke tehase lähtestamine

1. Sundsulgege ja taaskäivitage rakendus Telefon

1. Avage oma iPhone’is rakenduste vahetaja .
2. Pühkige rakenduses Telefon selle sulgemiseks üles.
   

   

3. Seejärel taaskäivitage rakendus Telefon, et näha, kas saate uuesti helistada.

2. Kontrollige oma iPhone’i mobiilside vastuvõttu

Kui rakenduse Telefon taaskäivitamine ei aidanud teie iPhone’is tõrke „Kõne ebaõnnestus” kõrvaldamist, peate kontrollima oma iPhone’i mobiilside vastuvõttu, et veenduda, et te pole kättesaamatu ja teie signaali tugevus on vähemalt kolm riba.

Kui teie mobiilside vastuvõtt on nõrk, võite proovida kolida teise ruumi või asukohta, et näha, kas see aitab. Kui aga probleemid jätkuvad, järgige allolevaid samme, et ühendada oma iPhone uuesti mobiilsideteenustega.

1. Avage oma iPhone’is juhtimiskeskus .
2. Toksake ja lubage mõneks sekundiks Lennurežiim → Seejärel lülitage see välja .

3. Taaskäivitage iPhone

Kui esialgsed parandused ei aidanud probleemi lahendada, peaksite iPhone’i sundima taaskäivitama.

See aitab teil lahendada ajutisi tõrkeid, mis võivad takistada teie iPhone’i korrektset töötamist. Kui te aga ei tea, kuidas seda teha, vaadake meie põhjalikku iPhone’i taaskäivitamise juhendit .

4. Lülitage Wi-Fi-kõned välja

Wi-Fi-kõnede väljalülitamine võib aidata teil ka iPhone’is tõrketeate „Kõne ebaõnnestus”. Selle põhjuseks on asjaolu, et kõne nurjumise tõrketeade võib mõnikord olla põhjustatud teie Interneti-võrguga seotud probleemidest.

Kui lülitate WiFi-kõned välja, suunatakse kõned hoopis mobiilsidevõrgu kaudu, mis võib probleemi lahendada.

1. Avage Seaded → Mobiilside.
2. Toksake Wi-Fi helistamine → Lülitage sellel iPhone’il Wi-Fi helistamine välja .
   Kui teil on kaks SIM-kaarti, peate nende valikute kasutamiseks valima SIM-kaardi.
   

   

5. Kontrollige operaatori värskendusi

Kui te ei teadnud, juurutavad enamik telcosid regulaarseid operaatorivärskendusi, mis aitavad parandada teie iPhone’i ühenduvust ja muuta selle uuemate tehnoloogiatega ühilduvaks. Kui te pole aga kunagi operaatori värskendust installinud, võib teil tekkida tõrge Kõne ebaõnnestus.

1. Avage Seaded → Üldine → Teave .
2. Puudutage valikut Värskenda , kui operaatori värskendus on saadaval.
   

   

6. Lubage võrgu automaatne valik

Viga „Kõne ebaõnnestus” iPhone’is võib ilmneda ka nõrga või ülekoormatud mobiilsidevõrgu tõttu. Automaatse võrguvaliku lubamine võib aga aidata selle probleemi kõrvaldada, võimaldades teie iPhone’il automaatselt teisele võrgule lülituda, kui praegune võrk ei tööta ootuspäraselt.

1. Avage Seaded → Mobiilside .
2. Toksake Võrgu valik → Lülita sisse Automaatne .
   Kui teil on kaks SIM-kaarti, peate nende valikute kasutamiseks valima SIM-kaardi.
   

   

Kui automaatne võrguvalik on juba lubatud, võite proovida selle välja lülitada, et mobiilsidevõrk käsitsi valida, et näha, kas see aitab teil probleemi lahendada. Kui aga isegi see ei tööta, peaksite liikuma järgmise lahenduse juurde.

7. Valige õige võrgurežiim

Tõrge Kõne ebaõnnestus võib ilmneda ka seetõttu, et teie iPhone on ühendatud vale võrgurežiimiga. Näiteks kui teie iPhone on seatud 5G-režiimile ja asute ainult 4G levialas, võite saada veateate Kõne ebaõnnestus.

Selle probleemi vältimiseks peaksite valima õige võrgurežiimi tagamaks, et teie iPhone on ühendatud teie piirkonnas parima levialaga võrguga, nagu olen allpool loetletud sammudes üksikasjalikult kirjeldanud.

1. Avage Seaded → Mobiilside .
2. Toksake Mobiilse andmeside valikud → Hääl ja andmeside .
   Kui teil on kaks SIM-kaarti, peate nende valikute kasutamiseks valima SIM-kaardi.
3. Valige 5G või mõni muu teie SIM-i toetatav võrgurežiim.
   Kui kasutate 4G või 5G asemel 3G-d, võite VoLTE keelata.
   

   

8. Kontrollige, kas valitud on õige SIM-kaart

Kui kasutate iPhone’is kahte SIM-kaarti , millest ainult üks SIM toetab helistamist, samas kui teine ​​SIM-kaart on reserveeritud ainult andmeside jaoks, peate veenduma, et olete valinud õige SIM-kaardi või vaikehääleliini, mida saab helistamiseks kasutada.

1. Avage Seaded → Mobiilside → Vaikehäälliin.
2. Valige hääl-/kõne jaoks eelistatud SIM-kaart .
   

   

Kuigi ülaltoodud juhised aitavad teil valida vaikehääleliini, saate siiski muuta SIM-kaarti, mida kasutate konkreetsete kontaktide jaoks rakenduses Telefon. Enne helistamist veenduge, et olete valinud õige SIM-kaardi, tehke järgmist.

1. Avage kontakt iPhone’i rakenduses Telefon .
2. Puudutage kontakti nime kohal valikut kasuta alati .
3. Valige kõnede jaoks eelistatud SIM-kaart → Toksake Valmis .
   

   

9. Eemaldage ja sisestage uuesti SIM-kaart

Kui te pole pärast seadistamise lõpetamist kunagi SIM-kaarti eemaldanud, on võimalik, et SIM-kaart tuleb lihtsalt eemaldada ja puhastada, enne kui see uuesti tööle hakkab. Kuid kui teil on iPhone, mis kasutab eSIM-i, saate eSIM-i kustutada ja probleemide lahendamiseks uuesti lisada.

Peale Ameerika Ühendriikides müüdavate iPhone 14 mudelite on kõigil iPhone’idel vasakul küljel füüsiline SIM-kaardi pesa. Kasutage SIM-kaardi eemaldamiseks väljastustööriista või tihvti. Seejärel puhastage seda enne uuesti sisestamist pehme kuiva lapiga.

Kui teie iPhone kasutab eSIM-i, järgige selle kustutamiseks ja uuesti lisamiseks järgmisi samme.

1. Avage Seaded → Mobiilside .
2. Valige kustutatav eSIM → Toksake Kustuta eSIM .
3. Puudutage oma toimingu kinnitamiseks uuesti
   valikut Kustuta eSIM .

   

4. Toksake Lisa eSIM → Järgige eSIM-i uuesti seadistamiseks juhiseid .
   

   

10. Kontrollige iOS-i värskendusi

IOS-i tõrked võivad põhjustada ka kõnede ootamatu ebaõnnestumise. Kui arvate, et see on teie iPhone’i puhul nii, järgige alltoodud samme, et kontrollida, kas Apple on probleemi parandamiseks välja andnud veaparandustega tarkvaravärskenduse.

1. Avage Seaded → Üldine → Tarkvaravärskendus .
2. Kui värskendus on saadaval,
   puudutage valikut Värskenda kohe .

   

11. Lähtestage võrgusätted

Ebavajalikud muudatused, mille olete oma iPhone’i võrguseadetes teinud, võivad samuti põhjustada kõnede ootamatut ebaõnnestumist. Kui arvate, et see võib teie iPhone’i puhul nii olla, peate võrguseaded lähtestama nende vaikeväärtustele.

1. Avage Seaded → Üldine → iPhone’i teisaldamine või lähtestamine .

   
   ‍

2. Toksake Lähtesta → Lähtesta võrguseaded .
3. Sisestage oma iPhone’i pääsukood .
4. Protsessi lõpetamiseks
   puudutage uuesti Võrguseadete lähtestamine .

   

12. Tehke tehaseseadetele lähtestamine

Kui eelmised parandused teie jaoks ei töötanud, oleks kõige parem teha oma iPhone’i tehaseseadetele lähtestamine. See kustutab kasutajaandmed ja eelistused, et taastada teie iPhone’i tehaseseaded ja lahendada kõik probleemid.

1. Avage Seaded → Üldine → iPhone’i teisaldamine või lähtestamine .
2. Valige Kustuta kogu sisu ja sätted .

   
   ‍

3. Toksake Jätka → tippige iPhone’i pääsukood . Seejärel võite järgida ekraanil kuvatavaid juhiseid, kui iCloudi automaatne varundamine on lõppenud.
   

   

Toe saamiseks võtke ühendust oma operaatori või Apple’iga

Kui isegi teie operaator ei saa palju teha, võtke ühendust Apple’i toega , et leppida kokku kohtumine Geniuse baaris lähedal asuvas Apple Store’is. Nii saate oma iPhone’is diagnoosida võimalikud riist- ja tarkvaraprobleemid, mis võivad põhjustada kõnede ootamatut ebaõnnestumist.

Lõpetamine…

Ebaõnnestunud kõned iPhone’is võivad olla tõeliselt masendav probleem, kui olete keset tähtsat vestlust. Kuid selles juhendis loetletud parandused peaksid aitama teil selle probleemi kiiresti lahendada. Kui leidsite, et see juhend oli teile kasulik, andke meile allolevas kommentaaride jaotises teada, milline lahendus teie jaoks triki tegi.