Google muutis Androidi sõnumside ja ütleb, et iMessage mõjutab liiga palju teismelisi

Google kaebas sel nädalavahetusel Twitteris, et iMessage mõjutab tänapäeva lapsi liiga palju. Ettevõte vastas Wall Street Journali aruandele, milles kirjeldati üksikasjalikult isoleeritust ja sotsiaalset survet, mida Apple’i müüriga ümbritsetud aed Ameerika teismeliste seas tekitab. iMessage märgib iPhone’i kasutajate tekstid sinise taustaga ja pakub neile lisafunktsioone, Android-telefonide tekstid aga on tähistatud rohelisega ja neil on vaid põhiline SMS-funktsioon. Artikli kohaselt: “Teismelised ja üliõpilased ütlesid, et kardavad rohelise tekstiga seotud tõrjumist. Sotsiaalne surve on tuntav, mõned postitused tõrjutakse välja või tõsteti esile pärast iPhone’ist loobumist. Google näib arvavat, et see on probleem.

“iMessage ei tohiks kiusamisest kasu lõigata,” öeldakse Androidi ametlikul Twitteri kontol . «Kirjavahetus peaks meid ühendama ja lahendus on olemas. Parandame selle ühe tööstusharuna.” Ka Google’i vanemasepresident Hiroshi Lockheimer ütles: „Apple’i sidumine iMessage’iga on dokumenteeritud strateegia. Vastastikuste surve ja hirmutamine toodete müümise viisina on inimlikkusele ja aususele rajatud ettevõtte jaoks ebaviisakas. Tänapäeval on standardid selle parandamiseks olemas.

Google’i pakutav „lahendus” on RCS ehk Rich Communication Services, 2008. aasta GSMA standard, mis SMS-i värskendusena aeglaselt hoogu kogub. RCS lisab operaatori sõnumitesse tippimise indikaatorid, kasutaja kohaloleku ja täiustatud piltide jagamise. See on aga 14 aastat vana operaatoristandard, mistõttu puudub sellel palju asju, mida tänapäevaselt sõnumsideteenuselt võiksite saada, näiteks täielik krüptimine ja tugi mittetelefoniseadmetele. Google üritab oma Google Messaging kliendiga vananenud standardit alistada, kuid tulemuseks on palju kohmakaid lahendusi, mis pole nii head kui tänapäevased sõnumiteenused.

Kuna RCS asendab SMS-i, teeb Google kampaaniat, et sundida tööstust uuendama. Pärast aastaid kestnud proteste on projektiga liitunud kõik USA vedajad ning ka rahvusvaheliste vedajate seas valitseb teatav mõistmine. Suurim vastane on Apple, mis toetab ainult SMS-i iMessage’i kaudu.

Apple pole kunagi avalikult tagasi lükanud ideed lisada iMessage’ile RCS, kuid tänu Epic vs Apple’i avastatud dokumentidele teame, et ettevõte näeb iMessage’i blokeerimist väärtusliku relvana. RCS-i lisamine iMessage’i ja Androidi kasutajatega suhtlemise hõlbustamine aitab Apple’i müüriga ümbritsetud aeda ainult nõrgendada ning ettevõte on öelnud, et ta ei taha seda.

USA-s on iPhone’id noorte seas populaarsemad kui kunagi varem. Nagu Wall Street Journal märgib, “40% USA tarbijatest kasutab iPhone’i, kuid 18–24-aastaste tarbijate seas on üle 70% iPhone’i kasutajad.” Selle edu põhjuseks on Apple, kes blokeerib selliseid rakendusi nagu iMessage.

Mida külvad, seda lõikad

Google näeb iMessage’i populaarsust selgelt probleemina ja ettevõte loodab, et see avalik hukkamiskampaania sunnib Apple’i RCS-i osas meelt muutma. Google’i sundimine teisi ettevõtteid sõnumsidestrateegia osas nõustama on naeruväärne idee, kuna Google’it usaldatakse sõnumsideteenuste osas ilmselt kõigist tehnoloogiaettevõtetest kõige vähem. Kui ettevõte tahab tõesti iMessage’iga midagi ette võtta, peaks ta püüdma sellega konkureerida.

Nagu me hiljuti ühes 25 000-sõnalises artiklis kirjeldasime, on Google’i sõnumside ajalugu pidevate toodete käivitamise ja seiskamiste ajalugu. Tänu tootekesksuse puudumisele või Google’i tegevjuhi ülalt-alla juhiste puudumisele ei vastuta sõnumite edastamise eest tegelikult ükski üksus. Selle tulemusena on ettevõte alates iMessage’i turuletulekust 2011. aastal välja andnud 13 poolik sõnumitoodet. Kui Google’il on kedagi iMessage’i domineerimises süüdistada, tuleb tal alustada iseendast, kuna ta on pidevalt saboteerinud ja loobunud oma plaanist luua iMessage’i konkurent.