Amazon selgitab tõrke põhjust, mille tulemusena eemaldati osa Internetist

Amazon selgitab 7. detsembri katkestuse põhjust ning lubab edaspidi intsidentidest ja nende päritolust paremini teada anda.

Amazon on juba selgitanud vea päritolu oma veebiteenustes, mis muutis 7. detsembril osa lõuendist mitmeks tunniks ligipääsmatuks ja lubas seniks rohkem selgust, kui see võib korduda. CNBC andmetel on Amazon avastanud, et automaatskaala funktsioon on viinud tema sisevõrgu klientide “ootamatu käitumiseni”. Seadmed, mis ühendasid selle sisevõrgu AWS-iga, olid ülekoormatud, mis põhjustas andmekatkestusi.

Amazon selgitab 7. detsembri voolukatkestuse põhjust

Ameerika hiiglase sõnul takistas selle juhtumi iseloom meeskondadel probleemi tuvastamast ja selle parandamist. Juhtunu väljaselgitamiseks pidime kasutama logisid ja mõjutati ka mõningaid sisemisi tööriistu. Huvirühmad olid erinevate teenuste taastamisel “äärmisel ettevaatlikud”, et mitte lõhkuda kõike, mis veel töötas. Nad pidid lahendama “varjatud probleemi”, mis takistas võrguklientide sulgemist ja andis süsteemidele võimaluse taastuda.

AWS on selle probleemi põhjustanud skaleerimisfunktsiooni ajutiselt keelanud ja ei luba seda uuesti enne, kui on leitud sobiv lahendus. Amazoni sõnul saabub peidetud vea parandus järgmise kahe nädala jooksul. Samuti on olemas täiendav võrgukonfiguratsiooni kiht, mis kaitseb seadmeid korduva tõrke korral.

ning tõotab olla edaspidi intsidentidest ja nende päritolust paremini teatanud

Pange tähele, et järgmine kord, kui selline tõrge ilmneb, peaksite sellest rohkem teadlik olema. Tõepoolest, 2022. aastal ilmub AWS Service Health Dashboardi uus versioon, mis pakub erinevate aktuaalsete probleemide paremat visualiseerimist ja selgitusi ning mitme piirkonna abisüsteem aitab teid selles. Amazon, et klientidega hõlpsamini ühendust võtta. AWS-i teenused ei tule intsidendi ajal kiiremini tagasi, kuid vähemalt saavad kliendid oma küsimustele vastused, mis on Disney+ või Roomba tolmuimejate puhul väga oluline.