Apple võib teile raha võlgu jääda, kui AppleCare annab teile uute asemel renoveeritud asendusseadmete

AppleCare’i pikaajalise 95 miljoni dollari suuruse renoveeritud ühishagi kohtuvaidluse lahendamise osana hakkavad maksed peagi liikuma abikõlblike klientideni.

• Mis toimub? Apple tunnistas, et pakkus klientidele uhiuue riistvara asemel renoveeritud asendusseadmeid, rikkudes sellega AppleCare’i tingimusi. 2021. aastal nõustus ettevõte juhtumi lahendamisega 95 dollarit. Sobilikke kliente teavitatakse nüüd tulevastest maksetest.
• Miks hoolida? Apple võib olla teile võlgu, kui ostsite pärast 20. juulit 2012 oma iPhone’i või iPadi jaoks AppleCare’i või AppleCare+ ja saite uue asemel uuendatud seadme.
• Mida teha? Hoia oma postkastil silm peal! Kui teil on õigus makset saada, saate 30. augustiks 2022 meili lingiga makse taotlemiseks elektrooniliselt. Makse taotlemise tähtaeg on 28.11.2022.

Maksed lähevad AppleCare’i nõude parandamiseks

Kui olete kvalifitseerunud, ei ole vaja nõuete vorme täita.

Oleksite pidanud saama külahaldurilt meili teabega selle kohta, kuidas teile hüvitatakse, kui teile väljastatakse AppleCare’i või AppleCare+ asendusseade, mis on remonditud ja mitte täiesti uus.

Need, kellel on õigus makseid saada, saavad makseteatise e-kirja koos lingiga, mille kaudu saab makset elektrooniliselt taotleda. Meil peaks teie postkasti jõudma 30. augustiks 2022, seega jälgige kindlasti järgmise paari päeva jooksul oma rämpsposti kaustasid.

“Pärast selle meili saamist on teil aega kuni 28. novembrini 2022, et nõuda makset,” öeldakse selles. Lisateabe saamiseks külastage veebisaiti www.ReplacementDeviceLawsuit.com .

Mis on renoveeritud Apple’i seadmed?

Renoveeritud Apple’i seadmed on vähekasutatud tooted, sealhulgas klientide tagastatud tooted ja demoseadmed, mida näete Apple’i jaekauplustes.

Apple müüb uuendatud seadmeid kuni viieteistkümneprotsendilise erisoodustusega uuendatud veebipoes aadressil apple.com/shop/refurbished .

Apple ütleb, et igal renoveeritud seadmel kehtib ettevõtte tavaline üheaastane garantii ja see on varustatud täiesti uue akuga. Renoveeritud iOS-i seadmetel on ka uus väliskest, et neil ei oleks kosmeetilise kahjustuse märke.