OtterBoxi juhtmevaba laadimise aku on paistes

OtterBox asendab OtterSpoti juhtmeta laadimisakud tasuta pärast puhitusprobleemi tuvastamist.

OtterSpoti juhtmevaba laadimissüsteemi toiteallikaks on 36 W laadimispadi, mida saab kasutada Qi juhtmevabaks laadimiseks, ja peale saab paigaldada kuni kaks 10 W, 5000 mAh OtterSpot akut, et neid liikvel olles laadida.

Kuid enne akude kasutamist peaksite veelkord kontrollima akude seerianumbreid.

Umbes kaks ja pool aastat pärast OtterSpoti väljaandmist ütleb OtterBox nüüd, et akud võivad paisuda “mitmekihilise ehituse tingimustes ja kõrgematel temperatuuridel”, teatas The Verge neljapäeval. OtterBoxi tugileht viitab probleemile kui “komponendi defektile”.

OtterBoxi pressiesindaja ütles The Verge’ile, et ainsad mõjutatud seadmed toodeti 2019. aasta juulist augustini, mil toode esmakordselt välja anti. Seadmetel on seerianumbrid, mis algavad numbritega “229”, “259” või “250”.

“Kui ostsite OtterSpoti aku selles seerianumbrivahemikus, soovitame selle kasutamise lõpetada ja võtta ühendust meie klienditeeninduse osakonnaga numbril 1-855-688-7269, et korraldada aku tasuta vahetamine,” öeldakse tugilehel. . Otterbox. Selles märgitakse, et “vigastustest teateid ei olnud.”

OtterBox teatas ka, et saatis e-kirju klientidele, kes ostsid OtterSpoti vastaval ajavahemikul.