Google maksab alates sellest nädalast tagasi kolme aasta Stadia ostude eest

Google Stadia on surnud ja osana neljakuulisest sulgemisprotsessist on Google lahkelt lubanud kõigi mängude või riistvara, mis on ostetud surevast teenusest, eest täielikku tagasimakset. Google’i tugisaidil olev värskendatud KKK selgitab nüüd, kuidas see protsess töötab. Google ütleb, et tagasimaksed algasid eile, 9. novembril, ja ettevõte loodab, et enamik tagasimakseid tehakse Stadia sulgemiskuupäevaks, mis on 18. jaanuar 2023.

Google tagastab peaaegu kõik, välja arvatud teenuse „Stadia Pro” kuutasu. Siin on tagastamise täielik kirjeldus:

Pakume tagasimakseid kõigi Google Store’i kaudu tehtud Stadia riistvaraostude (Stadia Controller, Founder’s Edition, Premiere Edition ja Play & Watch with Google TV paketid) ning Stadia poe kaudu tehtud tarkvaratehingute (mängude ja lisandmoodulite ostmine) eest. . Stadia Pro tellimuste eest raha ei tagastata, kuid saate Pro-mänge ilma lisatasuta jätkata kuni lõpliku sulgemiskuupäevani.

Kui see ei aita, saadetakse teile ostu sooritamiseks kasutatud Google’i kontole e-kiri juhistega, kuidas seadistada alternatiivne tagastusviis partnerettevõtte „Payoneer“ kaudu. Kui see ei toimi, arvatavasti seetõttu, et olete oma Google’i konto kustutanud, soovitab Google klientidel „võtke ühendust Stadia klienditoega ja olge valmis esitama kustutatud konto e-posti aadressi, teie viimase tehingu kuupäeva ja teie konto summa. viimane tehing. “

Kõlab kallilt

Ebaõnnestunud teenused kahjustavad tavaliselt ettevõtte bilansi, kuid Stadia sulgemine tundub eriti kallis. Lisaks tagasilükatud sidusrühmadega arvestamisele jääb Google’ile hunnik ühekordselt kasutatavaid seadmeid, millel pole nüüd nähtavat kasutust.

Stadia osales ka kohandatud WiFi-kontrolleri väljatöötamises ja Google maksab ka nende ostude eest raha tagasi. Lisaks sellele, et ettevõte kaotab kogu arendusse investeeritud aja ja raha, peab ettevõte nüüd midagi ette võtma müümata, nüüdseks peaaegu kasutute kontrollerite virnadega. Põhimõtteliselt võimaldab Stadia teil rentida keskklassi mänguarvutit eemalt ja kuna Google’i tavaline riistvarapakk arvutimängude jaoks ei sobi, pidi ettevõte investeerima spetsiaalselt Stadia jaoks mõeldud serveririistvarasse. Nüüd proovib Google seda riistvara päästa, müües Stadiast järelejäänud Google’i pilveteenusena nimega “Immersive Stream for Games”.

Mis puudutab seda ühekordselt kasutatavat riistvara, siis praegu on käimas kampaania, mille eesmärk on sundida Google’it avama Stadia kontrolleri, et see saaks olla üldine Bluetoothi ​​kontroller. Google pole seda ideed veel kommenteerinud, kuid KKK-s märgitakse, et kui te ei viitsi aega 20 aastat tagasi pöörata , saate siiski kasutada juhtmega kontrollerit. See pole täiuslik ja arvestades, et kontroller on juba Bluetoothiga ühilduv, oleks tore, kui Google parandaks e-jäätmete vähendamiseks üldise traadita ühenduse toe.

“Palume teie kannatlikkust, kui töötame iga tehinguga läbi, ja ärge võtke ühendust tugiteenusega, kuna nad ei saa selle aja jooksul teie tagasimakset kiirendada,” ütles Google.

Mine arutelule…