Kuidas parandada, et Maci kaamera ei tööta

Kõigil MacBookidel on oma põlvkonna poolest parim veebikaamera ja uue põlvkonna MacBookidel on parim hea eraldusvõimega veebikaamera, näiteks 1080p. 13-tollise Inteli kiibistikuga MacBook Airi ja MacBook Pro M1 variandid on aga lamedad, nii palju müra ja ilma sügavussensorita. Kuid see võib olla kasulik ka enamikule kasutajatele, välja arvatud juhul, kui veebikaamera on lakanud töötamast. Seega, kui seisate silmitsi probleemiga “Apple Maci kaamera ei tööta”, võite vaadata seda üksikasjalikku juhendit.

Kuigi Windowsi sülearvuti või personaalarvuti kasutajad võivad vaevu märgata konflikte veebikaameraga, võib Apple MacBooki kasutajatel tekkida probleeme, kui vaikeveebikaamera ei tööta korralikult. Põhjuseid, miks veebikaamera teie Macis ei tööta, võib olla mitu. Sellise probleemi hõlpsaks lahendamiseks võite kasutada allolevaid lahendusi.

Kuidas parandada, et Maci kaamera ei tööta pärast värskendamist

Võimalik, et MacBooki tarkvara vananenud versioon, probleemid ekraaniaja sätetega, kaameralubade blokeerimine, ajutised konfliktid süsteemi krahhiga, probleemid kaamera endaga ja palju muud põhjustavad Maci kaameraga probleeme.

Õnneks saate selle probleemi täielikuks lahendamiseks kasutada kõiki tõrkeotsingu meetodeid eraldi.

1. Taaskäivitage oma Mac

Peaksite proovima oma Maci seadet käsitsi taaskäivitada, järgides alltoodud samme, et veenduda, et probleem ei ole seotud süsteemitõrkega.

• Macis klõpsake Apple’i menüül > valige Taaskäivita.
• Samuti saate Maci taaskäivitamisel tühistada nende rakenduste aknad, mida te ei soovi taaskäivitada.

2. Lähtestage SMC

Sõltuvalt Maci mudelist peate võib-olla SMC vastavalt lähtestama. SMC lähtestamine mitte-eemaldatavate akudega Mac-arvutites võib kindlasti olla erinev.

M1 Mac:

SMC-d ei saa sõna otseses mõttes lähtestada üheski M1-kiibistikuga Macis, sest M1 Mac-arvutites pole sellist asja. Apple M1 kiip täidab põhimõtteliselt kõiki SMC-ga seotud funktsioone, seega puudub süsteemihalduskontroller.

Siiski võite proovida oma Maci välja lülitada ja oodata umbes 30 sekundit SMC lähtestamiseks. Seejärel võib Maci taaskäivitamine probleemi lahendada.

MacBook, MacBook Pro ja MacBook Air:

Enne SMC lähtestamist mis tahes MacBookis, MacBook Pros või MacBook Airis võiksite kontrollida, kas teie konkreetsel Maci mudelil on Apple T2 turvakiip või mitte. Need kiibid on saadaval 2018. aasta või uuemate MacBooki, Macbook Pro ja Macbook Airi mudelite puhul.

SMC lähtestamiseks Apple T2 turvakiibiga Macis saate järgida alltoodud samme.

• Esiteks lülitage oma Mac välja.
• Nüüd vajutage ja hoidke toitenuppu 10 sekundit all, seejärel vabastage nupp.
• Oodake mõni sekund ja teie Mac taaskäivitub süsteemi.
  • Kui see ei aita, lülitage Mac uuesti välja.
• Vajutage ja hoidke umbes 7 sekundit all klahve Parem tõstuklahv + Vasak valik + Vasak Control.
• Järgmisena vajutage ja hoidke all toitenuppu.
• Vajutage ja hoidke all kõiki nelja näidatud klahvi veel 7 sekundit. Niipea, kui teie Mac lülitub sisse, lülitub see uuesti välja, kuna hoidsite neid klahve käes.
• Noh, pole põhjust muretseda. Lihtsalt vabastage need klahvid ja oodake mõni sekund.
• Lõpuks taaskäivitage oma Macbook uuesti.

iMac, Mac Mini või Mac Pro:

Nagu MacBookide puhul, saate SMC-d lähtestada ka iMacis, Mac Minis ja Mac Pros, olenevalt mudelist. Veenduge, et teie iMacis, Mac Minis või Mac Pros oleks Apple T2 turvakiip, mis on saadaval 2018. aasta või uuemate mudelite jaoks.

Siin saate hõlpsasti lähtestada SMC T2 kiibiga Mac Mini, iMac või Mac Pro puhul:

• Lülitage oma lauaarvuti Mac välja.
• Vajutage ja hoidke toitenuppu 10 sekundit all, seejärel vabastage nupp.
• Oodake mõni sekund ja taaskäivitage Mac.
• Kui see samm sel juhul ei aita, peaksite oma Maci uuesti välja lülitama.
• Ühendage toiteadapter Maci töölaua küljest lahti ja oodake veel 15 sekundit.
• Nüüd ühendage toitekaabel tagasi ja oodake uuesti 5 sekundit.
• Maci uuesti sisselülitamiseks vajutage toitenuppu.

Vanemad Macid (enne 2018. aastat):

Kui teil on vanem Mac ilma Apple T2 turvakiibita, peate SMC lähtestamiseks kasutama veidi teistsugust meetodit.

Mitte-eemaldatavate akude SMC lähtestamise sammud:

• Lülitage oma Mac välja.
• Vajutage ja hoidke all klaviatuuri vasakul küljel klahve Shift + Control + Option ja vajutage samal ajal toitenuppu umbes 10 sekundit.
• Nüüd vabastage klahvid ja lülitage Mac sisse.

Sammud SMC lähtestamiseks eemaldatavate akudega Mac-arvutites:

• Lülitage oma Mac välja.
• Teiseks eemaldage aku.
• Vajutage ja hoidke toitenuppu umbes 5 sekundit all.
• Nüüd pange aku Maci tagasi.
• Seejärel lülitage oma MacBook uuesti sisse.

Kontrollige juhiseid SMC lähtestamiseks vanematel Macidel:

• Lülitage oma Mac välja.
• Ühendage toitekaabel lahti ja oodake 15 sekundit.
• Seejärel ühendage toitekaabel uuesti ja oodake veel 5 sekundit.
• Nüüd vajutage Maci sisselülitamiseks toitenuppu.

See meetod peaks teie Maci kaamera mittetöötamise probleemi üsna lihtsalt lahendama. Kui ei, võite liikuda järgmise meetodi juurde.

3. Kontrollige kaamera märgutuld.

Samuti on võimalik, et teie Macis kaamera objektiivi kõrval olev kaamera tuli ei vilgu roheliselt. Roheline tuli tähendab, et veebikaamera on aktiivne. Kuid mõnel juhul võib indikaatori pidev vilkumine põhjustada muret. Sellisel juhul peaksite täiendava abi saamiseks võtma ühendust Apple’i või Apple’i volitatud edasimüüjaga.

4. Värskendage oma macOS-i tarkvara.

Veenduge, et teie macOS-i tarkvara oleks värskendatud uusimale versioonile, mis võimaldab süsteemil korralikult töötada ja ka muid programme, nagu veebikaamera, mikrofon, draiverid ja palju muud, probleemideta käivitada.

Pange tähele, et andmete kadumise vältimiseks halvimal juhul on soovitatav enne nende toimingute tegemist oma Macist täielik varukoopia teha .

• Minge ekraani nurgas Apple’i menüüsse.
• Klõpsake nuppu Süsteemieelistused (või Süsteemieelistused).
• Kui valisite Süsteemi eelistused, klõpsake akna vasakus servas nuppu Üldine.
  • Seejärel klõpsake paremal “Tarkvara värskendus”.
• Kui valisite “Süsteemieelistused”, klõpsake aknas nuppu “Uuenda tarkvara”.
  • Klõpsake nuppu Tarkvaravärskendus ja seejärel otsige uusi tarkvaravärskendusi.
• Kui sel juhul on saadaval uus tarkvaravärskendus, klõpsake selle installimiseks nuppu Värskenda kohe. Mõned kasutajad võivad leida valikuid „Värskenda kohe”, „Installi kohe” või „Taaskäivita kohe”.
• Jätkamiseks võidakse teilt nõuda ka administraatori parooli sisestamist.
• Nüüd järgige tarkvara värskendamise protsessi lõpuleviimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
• Oodake mõnda aega, et süsteem uuesti käivitada.
  • Tarkvaravärskenduse korral on kirjas “teie Mac on ajakohane”, mis tähendab, et teie Maci mudeli jaoks pole praegu uut tarkvaraversiooni.

5. Kontrollige oma ekraaniaja sätteid

Mõned kasutajad on teatanud, et MacOS Catalina või uuema versiooni kasutamine Macis võib mõnikord ekraaniaja ajaga vastuolus olla. Veenduge, et teie veebikaamera oleks sisse lülitatud ja kasutatavatel rakendustel oleks vaba aega.

• Minge Apple’i menüüsse.
• Klõpsake nuppu Süsteemieelistused (või Süsteemieelistused).
• Seejärel klõpsake nuppu Ekraaniaeg.
• Valige Sisu ja privaatsus.
• Seejärel puudutage valikut Rakenduste piirangud (või Rakendused).
• Nüüd märkige ruut Kaamera.
• Klõpsake valikul Rakenduse piirangud.
• Kui peate kasutama kaamerat koos loetletud rakendusega, veenduge, et rakendus oleks välja lülitatud või valitud.

Enamikul juhtudel võib see meetod lahendada Maci kaamera mittetöötamise probleemi.

6. Lubage veebikaamera load

Võite proovida lubada oma Macis veebikaamerale juurdepääsu, kui teie Macis töötab macOS Mojave või uuem. Sisseehitatud kaamera puhul järgige kindlasti alltoodud samme.

• Valige Apple menüü ja klõpsake System Preferences (või System Preferences).
• Klõpsake valikul Turvalisus ja privaatsus.
• Nüüd klõpsake “Privaatsus ja turvalisus” (või “Privaatsus”).
• Seejärel puudutage valikut “Kaamera” ja lülitage kindlasti sisse kõik rakendused, milles soovite kaamerat kasutada.
• Teil võidakse paluda konkreetsest rakendusest väljuda ja taaskäivitada.

7. Proovige veebikaamera terminali abil sisse lülitada

Mõnikord võib mõni rakendus teie veebikaamerat kasutada ja see ei sulgunud korralikult, et uus rakendus prooviks veebikaamerat kasutada. Seega peate võib-olla käivitama terminali, et protsessist väljuda, tehes järgmist.

• Avage Apple Finder ja avage rakendused.
• Klõpsake “Utiliidid” ja valige “Terminal”.
• Seejärel tippige terminali sobiv käsk ja vajutage käivitamiseks sisestusklahvi:

sudo killall VDCAssistant

• See käsk peatab VDCAssistanti protsessi, mis võimaldab kaameral töötada. Kui kuvatakse viip, sisestage jätkamiseks oma administraatori parool.
• Seejärel peate terminali tippima järgmise käsu ja vajutama sisestusklahvi:

sudo killall AppleCameraAssistant

• Pärast seda taaskäivitage oma Mac, et efekte muuta.

Märge. Kuigi see meetod võib olla rakendatav operatsioonisüsteemi OS X jaoks ja mõned kasutajad macOS Big Suris ei pruugi seda ära tunda.

8. Kontrollige Rogue Appsi aktiivsusmonitori

Peaksime ka mainima, et mõned kolmanda osapoole rakendused võivad olla piisavalt petlikud, et tarbida rohkem süsteemiressursse või blokeerida mõned teenused teatud rakenduste jaoks, näiteks kaamera load. Parem on kontrollida aktiivsusmonitori, järgides alltoodud samme, et tuvastada petturlikud rakendused ja sulgeda need kõik käsitsi, mis võib lahendada Maci kaamera mittetöötamise probleemi.

• Avage Apple Finder ja avage rakendused.
• Käivitage tegevusmonitor ja kontrollige kolmandate osapoolte rakendusi või ülesandeid.
• Nüüd sulgege kindlasti kõik muud töötavad rakendused või utiliidid, mis võivad põhjustada kaamera konflikte, nagu Skype, FaceTime, Photo Booth jne.
• Kui te pole piisavalt kindel, et teada saada, millised rakendused võivad teie kaamerale juurde pääseda, peate võib-olla esmalt salvestama oma edusammud ja seejärel sulgema kõik töötavad rakendused, et süsteemi värskendada.
• Ilmselgelt on alati hea mõte pärast ülesannete täielikku täitmist oma Mac taaskäivitada.

9. Käivitage Apple Diagnostics

Kui miski muu ebaõnnestub, proovige Maci väljalülitamiseks käivitada oma Macis Apple Diagnostics tööriist. Kindlasti lülitage välja mittevajalikud välisseadmed, näiteks USB-seadmed. Samuti peaksite masinat hoidma hästi ventileeritavas kohas, et tagada õige õhuventilatsioon.

Inteli kiibistikul põhinevate Maci arvutite jaoks:

• Kõigepealt peate oma Maci sisse lülitama.
• Nüüd vajutage ja hoidke all klahvi D.
• Seejärel liikuge mustal taustal edenemisribal ringi.

Apple Silicon Maci jaoks:

• Vajutage ja hoidke all toitenuppu, kuni Mac käivitub.
• Laske nüüd lahti, kui näete käivitusvalikuid.
• Seejärel vajutage valitud failide dubleerimiseks klahve Command + D.
• Peate ootama testimisprotsessi lõpuleviimist ja salvestama saadud viitekoodid tulemustes.
• Pärast seda peate kontrollima abikoode, et veenduda, et süsteemi või selle programmidega pole probleeme. Kui saate selliseid koode nagu NDC001, NDC003, NDC004, NDC005 ja NDC006, võib teil olla probleeme Maci kaameraga.

10. Kontrollige veebikaamerat füüsiliste kahjustuste suhtes.

Kui teie veebikaameraga juhtus füüsiliselt midagi, kontrollige kindlasti, kas probleem ilmneb veebikaameras või mitte. Kõik kahjustused, niiskus/tolm jne võivad teile suurt muret valmistada. Soovitame teil MacBookist lahkuda ja külastada teeninduskeskust, et tehnik seda kontrolliks.

11. Lähtestage NVRAM Mac

Kui ükski teine ​​meetod pole aidanud teil kaameraga seotud probleemi lahendada, järgige seda meetodit Mac NVRAM-i üsna hõlpsaks lähtestamiseks. Noh, NVRAM (non-volatile Random Access Memory) salvestab põhimõtteliselt kõik kohalikud seaded masinasse, nagu helitugevus, kerneli paanikateave jne.

Seega ei muutu helitugevus ega olek isegi pärast arvuti väljalülitamist või Maci taaskäivitamist. Samamoodi salvestab NVRAM ka kaamera sätted või eelistused, et muuta kasutaja kogemus sujuvamaks. Mõnel juhul võib Maci kaameraga probleeme tekkida. Seega peate Maci NVRAM-i lähtestama.

NVRAM-i lähtestamiseks Macis saate järgida allolevaid samme.

• Lülitage Mac täielikult välja.
• Seejärel ärge unustage seda uuesti sisse lülitada ja vajutage ja hoidke süsteemi käivitumise ajal all klahve Option + Command + P + R.
• Umbes 20 sekundi pärast peaksite kuulma kahte käivitusheli.
• Nüüd vabastage kindlasti kõik klahvid niipea, kui kuulete teist heli.

Märge. T2 turvakiibiga Mac-arvutites peate pärast Apple’i logo teistkordset ekraanil nägemist vabastama kõik võtmed. (logo pole esimene kord)

Praeguseks kõik. Selles täielikus juhendis kirjeldatakse kõiki vajalikke lahendusi, mis aitavad teil lahendada Maci kaamera mittetöötamise probleemi, olenemata sellest, millist Maci seadet kasutate. Kui soovite oma mõtteid jagada või küsimusi esitada, jätke kindlasti allpool kommentaar.