Kuidas luua Instagrami müügilehter 8 sammuga

Kas teile meeldib TOFU? Ma ei räägi sellest loksutavast oakohupiimast, vaid Top of the Funnel sisust. Muidugi jah, sest see on iga eduka Instagrami müügilehtri esimene samm. Pealegi loed sa seda praegu.

Instagram võib olla teie kõik-ühes müügilehter, kui seadistate selle edukaks Instagrami turundusstrateegiaga. Sellest artiklist saate teada, kuidas Instagrami müügilehtrit nullist luua, ja sisunõuandeid, mis aitavad teil oma ettevõtet kasvatada.

Mis on müügilehter?

Müügilehter on etappide jada, mida potentsiaalsed kliendid enne ostu sooritamist teevad. Traditsiooniliselt koosneb müügilehter neljast etapist:

• Teadlikkus (nt oma reklaamide nägemine sotsiaalmeedias või teie kaubamärgi märkamine kohalikus poes)
• Huvi (nt oma brändi jälgimine Instagramis, veebisaidi sirvimine)
• Hindamine (nt arvustuste lugemine, tasuta prooviperioodi alustamine)
• Tegevus (nt ostmine)

Klienditeekonna visualiseerimine lehtrina (või ümberpööratud kolmnurgana) näitab, kui palju vähem kliente protsessi igasse etappi jõuab – näiteks teavad teie tootest rohkem inimesi, kui seda lõpuks ostavad.

Lihtne müügilehter sotsiaalmeedia turunduse kontekstis näeb välja järgmine:

Traditsioonilistest müügilehtritest on aga puudu kaks kaasaegse turunduse olulist elementi: lojaalsus ja hoidmine.

Selle asemel, et olla lehter, mis pärast ostu lõppeb, on tänapäevased müügilehtrid liivakellakujulised. Pärast ostu või konversiooni avaneb kaasaegne lehter uuesti ja viib kliendid läbi:

• Lojaalsuspreemiad
• Soovitused
• Brändi edendamine

Lehtri teise poole lisamine loob lojaalse ja kaasatud kliendibaasi, kes suurema tõenäosusega ostavad uuesti ja soovitavad teie tooteid või teenuseid sõpradele. Teie Instagramist saab seejärel teie ettevõtte jaoks täielikult moodustatud müügilehter ja suhete arendamise tööriist. Külm.

8 müügilehtri etappi Instagramis.

Hästi juhitud Instagrami müügilehter peaks koosnema 8 etapist:

1. Teadlikkus
2. Huvi
3. Soovi
4. Tegevus
5. kihlus
6. Lojaalsus
7. Soovitused
8. Advokaaditöö

See on koht, kus TOFU tuleb appi. Need 8 etappi saame jagada neljaks sisutüübiks: TOFU, MOFU, BOFU ja ATFU. Igal sisutüübil on konkreetsed eesmärgid ja vormingud, mis kõige paremini töötavad.

TOFU: lehtri ülaosa

Sisaldab: teadlikkus, huvi

Sel hetkel peaks teie sisu:

• Tõmba tähelepanu
• Suurendage tellijate arvu
• Andke inimestele oma toodetest teada
• Pakkuge väärtust ja haridust (ärge nõua müüki)

MOFU: lehtri keskosa

Sisaldab: soovi

Sel hetkel peaks teie sisu:

• Näidake inimestele, kuidas teie toode on nende probleemile lahendus
• Näidake, mille poolest erinete oma konkurentidest
• Pange inimesed teie käest ostmise peale mõtlema
• Keskenduge haridusele, seadmata eesmärgiks müüki

BOFU: lehtri põhi

Sisaldab: tegevust

Sel hetkel peaks teie sisu:

• Küsi müüki! (Kuid ärge üle pingutage.)

ATFU: pärast lehtrit

Sisaldab: kaasamist, lojaalsust, soovitusi, propageerimist

Olgu, ma mõtlesin selle uue akronüümi välja (turundajad armastavad akronüüme, eks?), aga see sobib. See jaotis käsitleb sisu, mille eesmärk on hoida ja premeerida kliente pärast konversiooni. Ja muutes neist brändi kaitsjad, kes ei jõua ära oodata, millal saavad kõigile tuttavatele rääkida, kui vinge te olete.

Sel hetkel peaks teie sisu:

• Jätkake suhete loomist
• Julgustada suunamist ja äri kordamist
• Premeerige oma klientide lojaalsust
• Laske oma klientidel teilt ostes end hästi tunda
• Pakkuge tähendusrikast suhtlust regulaarsete suhtlustega
• Näidake, ärge rääkige, kuidas teie ettevõte oma väärtuste järgi elab

Kuidas luua Instagrami müügilehtrit

See on sisu, mida vajate täieliku müügilehtri loomiseks.

1. Suurendage bränditeadlikkust Instagrami videote ja reklaamidega.

Pole saladus, et Reels on praegu rakenduses kõige populaarsem asi ja lihtsaim viis oma Instagrami konto orgaaniliseks kasvatamiseks. Igal nädalal vaatavad üheksa kümnest Instagrami kasutajast Reelsi. Rullid on ka parim viis uurimislehele jõudmiseks: kindel strateegia oma jälgijate arvu suurendamiseks.

Kuid miski pole teie kaubamärgi reklaamimiseks kiirem kui sihitud Instagrami reklaamid. Instagrami reklaamid võivad jõuda 20%-ni maailma üle 13-aastastest elanikest: 1,2 miljardit inimest.

Kuigi see, mis töötab ühe ettevõtte jaoks, ei tööta automaatselt teise jaoks, näitas hiljutine mitteametlik uuring, et videoreklaamid on praegu kõige tõhusamad.

Lehtri etapp: teadlikkus

Instagrami taktika: katsetage reklaamidega

TransferWise tegi suurepärast tööd, demonstreerides oma toote eeliseid lühikese, meeldejääva ja visuaalselt atraktiivse reklaamiga. Nad said tänu reklaamidele 9000 uut kasutajat registreeritud , kusjuures 40% kõigist nende registreeringutest pärineb Instagram Storiesist.

2. Kaasake oma publik lugudesse

Instagrami lood on ideaalne koht kasvava vaatajaskonna kaasamiseks interaktiivse ja informatiivse sisuga. Aga mida peaksite postitama?

Instagrami lugude võti on muuta need mitteametlikuks. Professionaalne? Jah. Lihvitud? Valikuline.

Inimesed tahavad näha, miks teie ettevõte seda teeb, kes on teie töötajad, kuidas te seda teete ja nii edasi. Võite paluda oma sotsiaalmeedia halduril oma publikuga igapäevaselt suhelda või hoida oma lugusid anonüümseks, postitades valmis sisu või jagades klientidelt videoid (loomulikult loal).

Siin on mõned ideed, mis aitavad teil lugudega alustada.

• Looge esiletõstetud teemasid , et vastata KKK-dele, loetleda piirkonnad või tarnereeglid, kuvada alustamise juhend või mis tahes muu oluline teave, mida soovite uutele tellijatele kohe teada saada.
• Esitlege oma toodet päriselus: looge lühikesi videoid, mis näitavad seda erinevate nurkade alt või kasutuses, või jagage klientide pakutavat sisu.
• Lisage lingi kleebised, et suunata inimesi teie veebisaidil lisateabe juurde. (Kuigi meie hiljutine katse näitas, et linkide lisamine vähendab lugude seotust.)

Lehtri etapp: huvi

Soovitatav Instagrami taktika: saate oma toodet päriselus kasutada juhuslike lugude videote abil.

Nena & Co tutvustab selle koti detaile ja meisterlikkust väga lihtsas lühikeses videos. Mõjuva videosisu loomine ei pea võtma palju aega.

Instagram

3. Positsioneerige oma toode praktilise lahendusena

Näidake oma publikule, kuidas teie toode on nende probleemile lahendus. Teie kasutatavad meetodid varieeruvad sõltuvalt teie tööstusest suuresti. Kiire video töötab tavaliselt kõige paremini: mõtle TikToki stiilis, lühike ja keskendub vaid ühele hetkele.

Pole aega ega eelarvet sellise sisu loomiseks? Käivitage mõjutajate turunduskampaania ja kasutage seda, mida teie sidusettevõtted loovad oma profiilil.

Jah, videod on tänapäeval moes, kuid fotod või karussellid sobivad suurepäraselt ka toodete esitlemiseks.

Lehtri etapp: soov

Instagrami eelistatud taktika: postitage võimaluse korral iga päev video, et oma vaatajaskonda kiiresti kasvatada ja inimesi ostma panna.

Proovige tutvustada täiendavaid tooteid ettevõtetelt, millega olete seotud, et muuta teie Instagrami postitus vähem müüvaks, ja boonusena jagavad seda tõenäolisemalt ka märgistatud kaubamärgid.

4. Sulgege müük Instagrami ostutööriistadega

Instagram on viimastel aastatel palju investeerinud sotsiaalse kaubanduse tööriistadesse ja see muudab teie lehtri tegevusfaasi sujuvaks.

Peamised Instagram Shoppingu tööriistad, millega saate katsetada, on järgmised:

• Teie profiili vahekaart Shop
• Reaalajas ostlemine
• Tootekogud (nt kategooriad teie profiilil)
• Ostetavad sõnumid teie ruudustikus
• Tootekleebised jaotises Stories
• Veebipoe või kampaania sihtlehe lingi lisamine oma Instagrami biograafiasse
• Instagram Checkout 100% rakendusesisese müügi jaoks (praegu saadaval ainult USA ettevõtetele, kuid peagi laiendatakse)

Lehtri etapp: tegevus

Instagrami eelistatud taktika: optimeerige esmalt oma poe vahekaarti ja kogusid, seejärel kasutage müügi taotlemiseks kõiki saadaolevaid ostutööriistu.

EcoRight teeb head tööd temaatiliste ja hooajaliste kollektsioonide, näiteks siin näidatud kategooriate Zip Bags ja Summer Sass loomisel.

5. Koguge tagasisidet reaalajas video ja küsitlustega

Klientide Instagrami meelitamiseks on lugematu arv viise, kuna see on kogu platvormi mõte. Kaasamisetapis soovite, et kliendid tunneksid end tänuväärsena, kuid küsiksite ka nende tagasisidet, et saada teada, kuidas järgmisel korral veelgi edukam olla.

Siin on mõned ideed, kuidas seda teha:

• Korraldage rakenduses Stories küsitlus, et teada saada, mida teie kliendid uuest tooteideest arvavad või mida nad veel soovivad.
• Esitage avatud küsimusi, kasutades lugude tekstivälja kleebist „Küsimused”, et koguda tagasisidet või täiustamisviise.
• Korraldage otsevideo, et jagada tootetäiustusi, mille kallal teie meeskond töötab, ja küsida klientidelt tagasisidet. Laske neil end kuuldavaks teha, märgistades ja tänades neid nende kommentaaride eest otse teie video juures.
• Postitage oma võrgustikku ja lugudesse regulaarselt iseloomustusi ja arvustusi.
• Korraldage võistlus, et koguda kasutajate loodud sisu tulevastes kampaaniates kasutamiseks.

Lehtri etapp: seotus

Instagrami eelistatud taktika: kasutage klientidelt tagasiside kogumiseks Instagrami sisseehitatud funktsioone, nagu küsitlused ja küsimused.

Ujumisriiete ettevõte Mimi Hammer teab, et see, kuidas ujumistrikoo istub, on kõige olulisem tegur, mis mõjutab tema klientide ostuotsuseid. Nad oskavad hästi esitada jah/ei-küsimusi koos kirjeldavate näidetega, millele jälgijatel on lihtne kiiresti vastata, mis suurendab tõenäosust, et inimesed vastavad.

6. Looge oma Instagrami jälgijatele eksklusiivseid allahindlusi

Premeerige oma kliente eksklusiivsete ainult Instagrami sooduskoodide või eripakettidega, et nad tunneksid end VIP-na. Kui postitate need koodid ainult oma Instagrami, muudate sellest klientide jaoks peamise sotsiaalse platvormi.

Siin on mõned lojaalsuspreemiate strateegiad, mida saate Instagramis kasutada:

• Eksklusiivsed sooduskoodid
• Varajane juurdepääs uutele toodetele
• Jagage telgitagust sisu
• Korraldage konkursse ja loosimisi, et tänada oma kliente (ja hankida uusi!)
• Loomulikult reklaamige oma olemasolevat püsikliendikaardiprogrammi regulaarselt, et teie kliendid teaksid sellest ja kuidas preemiaid teenida.

Lehtri etapp: lojaalsus

Instagrami taktika: eksklusiivsed allahindlused.

Lisaks sooduskoodi vahetamisele oma olemasolevate tellijatega saate selle hõlpsalt muuta ka ümbersihtivaks reklaamiks, et oma müüki suurendada.

7. Korraldage uute jälgijate hankimiseks konkurss “Märgi sõber”.

See on Instagrami üks populaarsemaid võistlusi, kuna sellel on lihtne osaleda ja see meelitab tõhusalt uusi jälgijaid ja soovitusi.

Enne mis tahes Instagramis võistluse korraldamist lugege läbi juriidilised juhised . Vahemärkusena võib öelda, et fotopostitustes ei saa kasutajatel paluda teisi inimesi märgistada, küll aga saab paluda inimestel kommentaaride rubriigis sõbra märgistada.

Enamik sildivõistlusi palub inimestel:

• Registreerige konto, kui nad pole seda veel teinud
• Meeldib postitus
• Märgi kommentaaridesse 5 sõpra
• Rohkemate postituste saamiseks jagage postitust nende lugudes.

See on ajastutruu valem uute klientide hankimiseks Instagrami. Samuti saate oma veebisaidil sidusprogrammi käivitada ja inimesi sellele suunata, kuid võistluse läbiviimine on palju kiirem.

Lehtri etapp: suund

Soovitatav Instagrami taktika: proovige märgistada sõbra võistlus.

Raha tagasi rakendus Rakuten teab, mida nende kliendid tahavad: raha! Väärtuslik auhind teie sihtrühma jaoks ei ole alati kõrge rahalise väärtusega. See peab lihtsalt olema midagi, mis motiveerib inimesi sisse astuma.

8. Loo tõeline brändikogukond

See etapp tundub udune. “Ole siiras!” Olgu, aga kuidas? Noh, kui sa pead küsima, siis sa ei ole siiras.

Kliendid saavad kindlaks teha, kas bränd postitab Instagrami meeldimiste, kommentaaride ja jagamiste jaoks kaasahaaravat sisu. See on vibratsioon. Kui ettevõtted on siirad, vastavad nad järjekindlalt klientide kommentaaridele ja päringutele (mitte ainult positiivsetele), isegi kui see neile mingit “reklaami kasu” ei too.

Kogukonnapõhised kaubamärgid näevad klientidega suhtlemist võimalusena neid teenindada, mitte tulu teenivaid kliente. Tulemuseks on lojaalsed järgijad, kes austavad teid ja tahavad aidata teil edu saavutada.

Nagu ma ütlesin, on see vibratsioon.

Siin on mõned viisid, kuidas näidata, et olete tõeliselt siiras:

• Vastake nii positiivsetele kui negatiivsetele kommentaaridele ja otsestele sõnumitele, kasutades lahenduskeskset lähenemist.
• Olge oma brändi häälega kursis. Näiteks Wendy’s on tuntud oma vürtsika tooni poolest, samas kui Lululemon hoiab suhtlemise juhusliku ja lihtsa, kuid professionaalsena. Pole vale vastust, lihtsalt olge järjekindel.
• Näidake kasutajate loodud sisu isikupärastatud kommentaaridega, mis panevad teie klienti seda jagama – see toimib sotsiaalse tõendina.
• Kuulake tootearvustusi ja tegutsege nende järgi.

Lehtri etapp: propageerimine

Soovitatav Instagrami taktika: teenindage oma kliente iga suhtlusega. Ole hea kuulaja.

Glossieril on ülekaal, kui on vaja pakkuda klientidele seda, mida nad küsivad. Nad postitavad regulaarselt pilte tegelikest klientidest, kes kasutavad nende tooteid, mitte modelle, ja küsivad inimestelt, mida nad tahavad, ja loovad seejärel selle toote.

See kõlab lihtsalt, sest see on nii, kuid inimeste kuulamine on tõesti äri (ja sotsiaalmeedia) edu võti.