Kuidas luua sotsiaalmeedia turundusstrateegiat 9 lihtsa sammuga (tasuta mall)

Sotsiaalmeedia turundusstrateegia on kokkuvõte kõigest, mida plaanite sotsiaalmeedias teha ja saavutada. See juhib teie tegevust ja annab teile teada, kas teil õnnestub või ebaõnnestub.

Mida täpsem on teie plaan, seda tõhusam see on. Olge lühidalt. Ärge tehke seda nii kõrgeks ja laiaks, et seda ei saaks mõõta ega ulatuda.

Selles postituses tutvustame teile üheksast sammust koosnevat plaani oma võitnud sotsiaalmeediastrateegia loomiseks. Saime isegi asjatundliku sisendi Amanda Woodilt, Hootsuite’i sotsiaalse turunduse vanemjuhilt.

Mis on sotsiaalmeedia turundus?

Sotsiaalmeedia turundus on tava kasutada sotsiaalmeedia kanaleid brändi, toote või teenuse müümiseks või reklaamimiseks.

Sotsiaalmeedia turundus aitab ettevõtetel:

• Suurendage bränditeadlikkust
• Looge kaasatud kogukondi
• Müüa kaupu ja teenuseid
• Mõõtke brändilojaalsust
• Pakkuda sotsiaalset klienditeenindust
• Reklaamige tooteid ja teenuseid sihtrühmale
• Jälgige toimivust ja kohandage vastavalt suuremaid turundusstrateegiaid

Mis on sotsiaalmeedia turundusstrateegia?

Sotsiaalmeedia strateegia on dokument, mis kirjeldab teie sotsiaalmeedia eesmärke, nende saavutamiseks kasutatavaid taktikaid ja mõõdikuid, mida jälgite oma edusammude mõõtmiseks.

Teie sotsiaalmeedia turundusstrateegia peaks loetlema ka kõik teie olemasolevad ja kavandatavad sotsiaalmeedia kontod ning eesmärgid, mis on konkreetsed iga platvormi jaoks, millel olete aktiivne. Need eesmärgid peaksid olema kooskõlas teie ettevõtte laiema digitaalse turunduse strateegiaga.

Lõpuks peaks hea sotsiaalmeedia plaan määratlema rollid ja kohustused teie meeskonnas ning kirjeldama teie aruandlussagedust.

Oma sotsiaalmeedia turundusstrateegia loomine (videoõpetus)

Kas teil pole aega kogu artiklit lugeda? Las Amanda, Hootsuite’i vanem sotsiaalmeedia turundusjuht, aitab teid meie tasuta sotsiaalmeedia turundusstrateegia malliga vähem kui 10 minutiga:

Kuidas luua sotsiaalmeedia turundusstrateegiat 9 sammuga

1. samm: valige eesmärgid, mis vastavad teie ärieesmärkidele

Seadke SMART-eesmärgid

Esimene samm võiduka sotsiaalmeediastrateegia loomisel on selgete eesmärkide seadmine. Ilma eesmärkideta ei saa te edu ja investeeringutasuvust (ROI) mõõta.

Iga teie sotsiaalmeedia turunduseesmärk peaks olema NUTIKAS: konkreetne, mõõdetav, saavutatav, asjakohane ja ajaline.

Psst. Kui vajate näiteid nutikate sotsiaalmeedia eesmärkide kohta, oleme teile mõeldud.

Jälgige tähendusrikkaid mõõdikuid

Edevusmõõdikuid, nagu jälgijate ja meeldimiste arv, on lihtne jälgida, kuid nende tegelikku väärtust on raske tõestada. Selle asemel keskenduge sellistele asjadele nagu seotus, klikkimise määrad ja konversioonimäärad.

Inspiratsiooni saamiseks vaadake neid 19 peamist sotsiaalmeedia mõõdikut.

Võib-olla soovite jälgida erinevate sotsiaalvõrgustike erinevaid eesmärke või isegi iga võrgustiku erinevaid kasutusviise.

Näiteks kui kasutate LinkedIni oma veebisaidile liikluse suunamiseks, peaksite mõõtma klikke. Kui Instagram on mõeldud bränditeadlikkuse suurendamiseks, saate jälgida Instagrami loo vaatamiste arvu. Ja kui reklaamite Facebookis, on klõpsutariif (CPC) tavaline edu mõõt.

Sotsiaalmeedia eesmärgid peaksid olema kooskõlas teie üldiste turunduseesmärkidega. Nii on lihtsam näidata oma töö väärtust ja kindlustada ülemuse heakskiit.

Alusta eduka sotsiaalmeedia turundusplaani väljatöötamist, kirjutades üles vähemalt kolm sotsiaalmeedia eesmärki.

“Kui otsustate, mida postitada ja milliseid mõõdikuid jälgida, on lihtne segadusse sattuda, kuid kõigepealt peate keskenduma sellele, mida soovite sotsiaalmeediast saada,” ütleb Hootsuite’i sotsiaalturunduse vanemjuht Amanda Wood. “Ärge hakake lihtsalt kõike postitama ja jälgima: viige oma eesmärgid vastavusse oma ettevõttega ja mõõdikud eesmärkidega.”

2. samm: uurige oma vaatajaskonna kohta kõike, mida saate

Õppige tundma oma fänne, jälgijaid ja kliente kui tõelisi inimesi, kellel on tõelised soovid ja vajadused, ning saate teada, kuidas neid sotsiaalmeedias sihtida ja kaasata.

Kui tegemist on teie ideaalse kliendiga, peate teadma selliseid asju nagu:

• Vanus
• Asukoht
• Keskmine sissetulek
• Tüüpiline positsioon või tegevusala
• Huvid
• ja nii edasi.

Siin on lihtne juhend ja mall vaatajaskonna/kliendi persoonide loomiseks.

Sotsiaalmeedia analüüs võib anda ka palju väärtuslikku teavet selle kohta, kes on teie jälgijad, kus nad elavad ja kuidas nad teie kaubamärgiga sotsiaalmeedias suhtlevad. Need ülevaated võimaldavad teil oma strateegiat täpsustada ja sihtrühma paremini sihtida.

Indias asuv Uberi-sarnane autorikšateenus Jugnoo selgitas Facebook Analyticsi abil välja, et 90% nende soovitajatest olid vanuses 18–34 aastat ja 65% sellest grupist kasutas Androidi. Nad kasutasid seda teavet oma reklaamide sihtimiseks, mille tulemusel vähenes kulu ühe suunamise kohta 40%.

Vaadake meie juhendit sotsiaalmeedia analüütika kasutamise ja nende jälgimiseks vajalike tööriistade kohta.

Samm 3. Õppige tundma oma konkurente

Tõenäoliselt kasutavad teie konkurendid juba sotsiaalmeediat, mis tähendab, et saate neilt õppida.

Tehke konkurentsianalüüs

Konkurentsianalüüs võimaldab mõista, kes on konkurendid ja mis neil hästi läheb (ja mis mitte nii hästi). Saate hea ülevaate sellest, mida teie valdkonnas oodatakse, mis aitab teil seada oma sotsiaalmeedia eesmärgid.

See aitab teil ka võimalusi tuvastada.

Võib-olla domineerib mõni teie konkurentidest näiteks Facebookis, kuid ei pinguta Twitteris ega Instagramis. Võib-olla soovite keskenduda sotsiaalmeedia platvormidele, kus teie vaatajaskond on alateenindatud, selle asemel, et püüda fänne domineeriva mängija käest röövida.

Kasutage sotsiaalset kuulamist

Sotsiaalne kuulamine on veel üks võimalus konkurentidel silma peal hoida.

Otsige konkureeriva ettevõtte nime, konto ID-sid ja muid asjakohaseid sotsiaalmeedia märksõnu. Uurige, mida nad jagavad ja mida teised inimesed nende kohta ütlevad. Kui nad kasutavad mõjutajaturundust, siis kui palju kaasatust need kampaaniad nende jaoks tekitavad?

Pro-näpunäide: kasutage Hootsuite Streamsi asjakohaste märksõnade, hashtagide ja kontode reaalajas jälgimiseks.

Proovige Hootsuite’i tasuta. Saate igal ajal tühistada.

Jälgides võite märgata muutusi selles, kuidas teie konkurendid ja valdkonna juhid sotsiaalmeediat kasutavad. Võid kohata uusi põnevaid trende. Võite isegi märgata teatud sotsiaalset sisu või kampaaniat, mis tõesti tabab märki – või lihtsalt pomme.

Kasutage seda teavet oma sotsiaalmeedia turundusstrateegia optimeerimiseks ja teavitamiseks.

Ärge lihtsalt spioonitaktikaga üle pingutage, soovitab Amanda. „Veenduge, et te ei võrdle end ALATI konkurentidega – see võib häirida. Ma ütleks, et igakuine kontroll on tervislik. Vastasel juhul keskenduge oma strateegiale ja tulemustele.

4. samm: viige läbi sotsiaalmeedia audit

Kui kasutate juba sotsiaalmeediat, hindage teie pingutusi. Küsige endalt järgmised küsimused:

• Mis töötab ja mis mitte?
• Kes teiega koostööd teeb?
• Millised on teie kõige väärtuslikumad partnerlussuhted?
• Milliseid võrgustikke teie sihtrühm kasutab?
• Milline on teie kohalolek sotsiaalmeedias võrreldes konkurentidega?

Kui olete selle teabe kogunud, olete valmis mõtlema, kuidas parandada.

Oleme loonud hõlpsasti kasutatava sotsiaalmeedia auditi juhendi ja malli, mis juhendab teid protsessi igas etapis.

Teie audit peaks andma teile selge ülevaate sellest, millist eesmärki teie sotsiaalkontod teenivad. Kui konto eesmärk pole selge, kaaluge, kas seda tasub hoida.

Otsuse tegemise hõlbustamiseks küsige endalt järgmised küsimused:

1. Kas minu publik on siin?
2. Kui jah, siis kuidas nad seda platvormi kasutavad?
3. Kas ma saan seda kontot kasutada oma eesmärkide saavutamiseks?

Nende raskete küsimuste esitamine hoiab teid keskendunud oma sotsiaalmeedia strateegiale.

Otsige petturlikke kontosid

Kinnitamise ajal võite leida võltskontosid, mis kasutavad teie ettevõtte nime või teie toodete nimesid.

Need petised võivad teie kaubamärki kahjustada – olenemata sellest, kas nad haaravad endale järgijad, kes peaksid olema teie omad.

Samuti saate kontrollida oma kontosid, et anda oma fännidele teada, et nad tegelevad tõelise teiega.

Kinnituse saamiseks tehke järgmist.

• facebook
• Twitter
• Instagram
• tik tak

5. samm: seadistage kontod ja täiustage profiile

Otsustage, milliseid võrke kasutada

Kui otsustate, milliseid sotsiaalvõrgustikke kasutada, peate määrama ka oma strateegia nende jaoks.

Angela Purcaro, Benefit Cosmeticsi sotsiaalmeedia juht, ütles eMarketerile : “Meie meigiõpetustes kasutame kõik Snapchati ja Instagrami lugusid. Twitter seevastu on seotud klienditeenindusega.

Hootsuite’i enda sotsiaalmeeskond määratleb isegi võrgustikes vormingute jaoks erinevad eesmärgid. Näiteks Instagramis kasutavad nad voogu kvaliteetse hariva infograafika ja tooteteadete postitamiseks ning lugusid sündmuste otseülekande või kiirete sotsiaalmeedia värskenduste jaoks.

Pro näpunäide: kirjutage iga võrgu jaoks missioon. Ühelauseline deklaratsioon, mis hoiab sind keskendunud kindlale eesmärgile.

Näide: “Kasutame klienditoeks Twitterit, et vähendada kõnede ja e-kirjade arvu.”

Või: “Kasutame LinkedIni oma ettevõtte kultuuri edendamiseks ja jagamiseks, et aidata töötajaid värbada ja propageerida.”

Teine: “Kasutame Instagrami uute toodete esiletõstmiseks ja mõjutajate kvaliteetse sisu postitamiseks.”

Kui te ei suuda luua konkreetse sotsiaalmeediakanali jaoks selget missiooni, võite küsida endalt, kas see on seda väärt.

Märge. Kuigi suured ettevõtted saavad töötada mis tahes platvormiga, ei pruugi väikeettevõtted seda teha – ja see on okei! Seadistage prioriteediks sotsiaalsed platvormid, millel on teie ettevõttele suurim mõju, ja veenduge, et teie turundusmeeskonnal oleks nende võrgustike jaoks sisu koostamiseks ressursse. Kui vajate oma jõupingutuste koondamisel abi, vaadake meie 18-minutilise sotsiaalmeedia tegevuskava.

Seadistage oma profiilid

Kui olete otsustanud, millistele võrkudele keskenduda, on aeg luua oma profiilid. Või täiustage olemasolevaid, et need sobiksid teie strateegiaga.

• Veenduge, et oleksite täitnud kõik profiiliväljad
• Lisage märksõnad, mida inimesed teie ettevõtte otsimiseks kasutavad.
• Kasutage võrgustikes ühtset brändingut (logod, pildid jne), et teie profiilid oleksid hõlpsasti äratuntavad.

Professionaalide nõuanne: kasutage kvaliteetseid pilte, mis vastavad iga võrgu jaoks soovitatud suurustele. Kiire ülevaate saamiseks vaadake meie alati ajakohast sotsiaalmeedia piltide suuruse petulehte.

Meil on ka iga võrgu jaoks samm-sammulised juhendid, mis aitavad teil protsessi läbida:

• Looge Facebooki ärileht
• Looge Instagramis ettevõtte konto
• Loo TikToki konto
• Looge Twitteris ettevõtte konto
• Looge Snapchati konto
• Looge LinkedIni ettevõtte leht
• Looge ettevõtte Pinteresti konto
• Looge YouTube’i kanal

Ära lase sellel nimekirjal end ületada. Pidage meeles, et parem on kasutada vähem kanaleid kui pingutada, püüdes igas võrgus kohalolekut säilitada.

6. samm Leidke inspiratsiooni

Kuigi on oluline, et teie bränd oleks ainulaadne, saate siiski ammutada inspiratsiooni teistelt ettevõtetelt, kes on sotsiaalmeedias head.

“Ma näen oma tööna sotsiaalmeedias aktiivsena püsimist: teada saada, mis on trendikas, millised kampaaniad võidavad, mis on platvormidel uut, kellel läheb kõige paremini,” ütleb Amanda. “See samm võib olla teie jaoks kõige huvitavam või kõige raskem, kuid see on sama oluline kui kõik teised.”

Sotsiaalmeedia edulood

Tavaliselt leiate need suhtlusvõrgustiku ärijaost. ( Siin on näiteks Facebook.)

Juhtumiuuringud võivad anda väärtuslikku teavet, mida saate oma sotsiaalmeediaplaanis rakendada.

Auhinnatud kontod ja kampaaniad

Saate vaadata ka Facebooki auhindade või The Shorty Awardsi võitjate näiteid kaubamärkidest, mis on nende sotsiaalmeedia mängu tipus.

Õppimiseks ja naermiseks vaadake Fridge-Worthyt, kaks korda nädalas toimuvat Hootsuite Awardsi jagamist, mis on pühendatud kaubamärkidele, mis teevad sotsiaalmeedias nutikaid ja nutikaid asju.

Teie lemmikbrändid sotsiaalmeedias

Keda sulle meeldib sotsiaalmeedias jälgida? Mida nad teevad, mis paneb inimesi osalema ja oma sisu jagama?

Näiteks National Geographic on üks parimaid Instagramis, ühendades vapustavad visuaalid pilkupüüdvate pealdistega.

Siis on Shopify. E-kaubanduse bränd kasutab Facebooki enda turundamiseks, tutvustades klientide lugusid ja juhtumiuuringuid.

Ja Lush Cosmetics on suurepärane näide suurepärasest klienditeenindusest Twitteris. Nad kasutavad oma 280 tähemärki, et vastata küsimustele ja lahendada probleeme äärmiselt võluval ja bränditud viisil.

Hei kullake! ? Meil ​​on kahju, et olete Scrub Scrub Scrubist puudu. Me hoolitseme selle eest, et meie meeskond teaks, et soovite seda riiulitel tagasi näha. Seniks vaadake Magic Crystalsi, et tunda end nagu koorija ??

— Lush North America (@lushcosmetics) 15. oktoober 2021

Pange tähele, et kõigil neil kontodel on sama hääl, toon ja stiil. See on võti, et anda inimestele teada, mida teie voost oodata. See tähendab, miks nad peaksid sind järgima? Mis see neile kasulik on?

Järjepidevus aitab hoida teie sisu äratuntavana, isegi kui teie sotsiaalmeedia meeskonnas on mitu inimest.

Lugege selle kohta lisateavet meie juhendist, kuidas luua sotsiaalmeedias mõjuva brändi hääl.

Küsige oma jälgijatelt

Tarbijad saavad inspiratsiooni pakkuda ka sotsiaalmeedias.

Millest teie sihtkliendid veebis räägivad? Mida saate nende soovide ja vajaduste kohta õppida?

Kui sul on olemas sotsiaalkanalid, võid ka oma jälgijatelt küsida, mida nad sinult tahavad. Lihtsalt veenduge, et järgite ja edastate seda, mida nad paluvad.

7. samm: looge sotsiaalmeedia sisukalender

Suurepärase sisu jagamine on oluline, kuid sama oluline on ka plaan sisu jagamise aja kohta, et sellest maksimumi võtta.

Teie sotsiaalmeedia sisukalender peaks arvestama ka ajast, mille kulutate oma vaatajaskonnaga suhtlemisele (kuigi peaksite arvestama ka mõne spontaanse suhtlusega).

Määrake postitamise ajakava

Teie sotsiaalmeedia sisukalendris on loetletud kuupäevad ja kellaajad, millal igale kanalile sisutüüpe postitate. See on ideaalne koht kõigi oma sotsiaalmeedia tegevuste ajastamiseks, alates piltidest, linkide vahetamisest ja kasutajate loodud sisu uuesti jagamisest kuni ajaveebipostituste ja videoteni. See sisaldab nii teie igapäevaseid postitusi kui ka sotsiaalmeedia kampaaniate sisu.

Teie kalender tagab ka selle, et teie postitused on õigesti postitatud ja postitamiseks parimal ajal.

Professionaalide nõuanne. Saate planeerida kogu oma sisukalendri ja hankida soovitatud parima aja igasse võrgustikku postitamiseks teie varasema seotuse, näitamiste või Hootsuite’i lingi klikkide andmete põhjal.

Hootsuite’i funktsioon “Parim aeg postitamiseks”.

Määrake õige sisukomplekt

Veenduge, et teie sisustrateegia ja kalender kajastaksid igale suhtlusprofiilile määratud ülesannet, nii et kõik postitused toimiks teie ärieesmärkide suunas.

(Me teame, et on ahvatlev hüpata igale meemile, kuid teie sotsiaalmeedia turundustegevuse taga peaks alati olema strateegia!)

Võite otsustada, et:

• 50% sisust tagastab liikluse teie saidile
• 25% sisust valitakse muudest allikatest.
• 20% sisust toetab müügivihjete loomise eesmärke (uudiskirja tellimine, e-raamatute allalaadimine jne).
• 5% sisust on pühendatud teie ettevõtte kultuurile.

Nende eri tüüpi postituste paigutamine sisukalendrisse tagab õige kombinatsiooni.

Kui alustate nullist ega tea, millist tüüpi sisu postitada, proovige 80–20 reeglit.

• 80% teie postitustest peaksid teie vaatajaskonda teavitama, harima või lõbustama.
• 20% saab teie kaubamärki otseselt reklaamida.

Võid proovida ka sotsiaalmeedia sisuturunduse puhul kolmandiku reeglit:

• Kolmandik teie sisust reklaamib teie ettevõtet, muudab lugejad teiseks ja teenib tulu.
• Kolmandik teie sisust jagab ideid ja lugusid teie valdkonna arvamusliidritelt või sarnaselt mõtlevatelt ettevõtetelt.
• Kolmandik teie sisust on isiklik suhtlus publikuga.

Ärge postitage liiga palju ega liiga vähe

Kui alustate sotsiaalmeedia turundusstrateegiat nullist, ei pruugi te veel aru saada, kui sageli igasse võrgustikku postitada, et tagada maksimaalne kaasatus.

Postitage liiga sageli ja võite oma publikut häirida. Kui aga postitate liiga vähe, võite jääda mulje, nagu te poleks jälgimist väärt.

Alustage järgmiste postitamissageduse juhistega.

• Instagram (voog): 3-7 korda nädalas
• Facebook: 1-2 korda päevas
• Twitter: 1-5 korda päevas
• LinkedIn: 1-5 korda päevas

Professionaalide näpunäide. Kui olete oma sotsiaalmeedia sisukalendri kavandanud, kasutage planeerimistööriista postituste ennetähtaegseks ettevalmistamiseks, selle asemel, et neid pidevalt kogu päeva jooksul värskendada.

Võime olla erapoolikud, kuid usume, et Hootsuite on parim sotsiaalmeedia haldustööriist. Saate ajastada sotsiaalmeedia postitusi iga võrgustiku jaoks ja intuitiivne kalendrivaade annab teile iganädalasest suhtlustegevusest täieliku ülevaate.

Siin on kiire videoülevaade selle kohta, kuidas ajastamine Hootsuite’i postitamistööriistas töötab.

8. samm: looge köitev sisu

Kas mäletate neid ülesandeid, mille lõite iga kanali jaoks 5. sammus? Noh, on aeg minna veidi sügavamale, st tuua mõned näited sisust, mida avaldate, et täita oma missiooni igas võrgus.

Kui te ei tea, mida postitada, on siin pikk nimekiri sotsiaalmeedia sisu ideedest, mis aitavad teil alustada.

Idee on siin:

• Veenduge, et teie sisu vastaks iga võrgu otstarbele;
• Näidake teistele sidusrühmadele (kui see on kohaldatav), millist sisu nad võivad igas võrgus näha.

See viimane punkt aitab teil pingeid vältida eriti siis, kui teie kolleegid tahavad teada, miks te pole veel TikTokis avaldanud nende juhtumiuuringut / valget raamatut / ajaveebi postitust. Asi pole strateegias, Linda!

Ideaalis loote sisutüübid, mis sobivad nii võrgu kui ka selle võrgu jaoks seatud eesmärgi jaoks.

Näiteks ei tahaks te raisata aega bränditeadlikkuse säutsude postitamisele, kui olete määranud Twitteri peamiselt klienditoe jaoks. Ja te ei soovi postitada TikToki ülilihvitud ettevõtte videoreklaame, kuna kasutajad ootavad platvormil lühikesi lihvimata videoid.

Aja jooksul võib osutuda vajalikuks testida, et välja selgitada, millist tüüpi sisu mis tüüpi võrgus kõige paremini töötab, seega olge valmis seda jaotist sageli värskendama.

Ärgem valetagem: sisu loomine pole nii lihtne, kui tundub kõigile, kes sotsiaalsesse meeskonda ei kuulu. Aga kui teil on raskusi, soovitab Amanda naasta põhitõdede juurde.

Esimene küsimus, mida küsida, on: kas teie sisutüüpide vahel on seos? Kas teie sisu on väärtuslik? Kas teil on hea segu meelelahutuslikust või harivast sisust? Mida ta pakub, mis paneb inimese peatuma ja aega veetma? Hea algus on mitmete erinevate veergude või sisukategooriate loomine, mis hõlmavad teie brändi jutuvestmise erinevaid aspekte ja seda, mida saate oma vaatajaskonnale pakkuda.

See viib meid 9. sammu juurde.

9. samm: jälgige jõudlust ja tehke kohandusi

Teie sotsiaalmeedia turundusstrateegia on teie ettevõtte jaoks äärmiselt oluline dokument ja te ei saa loota, et saate selle esimesel katsel õigesti kätte. Kui hakkate oma plaani ellu viima ja oma tulemusi jälgima, võite avastada, et mõned strateegiad ei tööta ootuspäraselt, samas kui teised töötavad oodatust paremini.

Vaadake jõudlusnäitajaid

Lisaks iga sotsiaalvõrgustiku analüüsile (vt 2. sammu) saate kasutada UTM-i parameetreid, et jälgida sotsiaalvõrgustikest pärit külastajaid, kui nad teie veebisaidil liiguvad, et saaksite täpselt näha, millised sotsiaalmeedia postitused toovad teie veebisaidil kõige rohkem liiklust.

Hinda uuesti, katseta ja tee kõik uuesti

Kui need andmed hakkavad laekuma, kasutage neid oma strateegia korrapäraseks ümberhindamiseks. Samuti saate seda teavet kasutada erinevate väljaannete, sotsiaalturunduse kampaaniate ja strateegiate üksteise suhtes testimiseks. Pidev testimine võimaldab teil mõista, mis töötab ja mis mitte, et saaksite oma sotsiaalmeedia turundusstrateegiat reaalajas täiustada.

Soovite kontrollida kõigi oma kanalite toimivust vähemalt kord nädalas ja õppida sotsiaalmeedia aruandluse põhitõdesid, et jälgida oma kasvu aja jooksul.

Pro-näpunäide. Kui kasutate Hootsuite’i, saate ühes kohas vaadata kõigi oma postituste toimivust kõigis võrkudes. Kui olete õppinud, kuidas oma analüütikat kinnitada, saate isegi seadistada erinevaid aruandeid, et näidata konkreetseid mõõdikuid erinevatel ajaperioodidel.

Küsitlused võivad olla ka suurepärane viis teada saada, kui hästi teie sotsiaalmeedia strateegia toimib. Küsige oma tellijatelt, meililoendilt ja veebisaidi külastajatelt, kas vastate nende vajadustele ja ootustele ning mida nad rohkem näha tahaksid. Seejärel tehke kindlasti seda, mida nad teile ütlevad.

Sotsiaalmeedia strateegia lõpuleviimine

Spoiler: miski pole lõplik.

Sotsiaalsed võrgustikud liiguvad kiiresti. Tekivad uued võrgustikud, teistes toimuvad demograafilised nihked.

Ka teie ettevõte läbib muutuste perioode.

Kõik see tähendab, et teie sotsiaalmeedia turundusstrateegia peaks olema elav dokument, mille vaatate üle ja kohandate vastavalt vajadusele. Viidake sellele sageli, et kursil püsida, kuid ärge kartke teha muudatusi, et paremini kajastada uusi eesmärke, tööriistu või plaane.

Kui värskendate oma sotsiaalstrateegiat, andke sellest kindlasti teada kõigile oma meeskonnaliikmetele. Nii saavad nad kõik koos töötada, et aidata teie ettevõttel teie kontodest maksimumi võtta.

Sotsiaalmeedia strateegia mall

Mis järgmiseks? Kui olete valmis oma plaani ellu viima, oleme siin, et aidata…

Säästke Hootsuite’iga oma sotsiaalmeedia turundusstrateegia haldamise aega. Ühelt juhtpaneelilt saate hõlpsalt:

• Planeerige, looge ja ajastage postitusi igas võrgus
• Jälgige asjakohaseid märksõnu, teemasid ja kontosid
• Püsige kursis kõik-ühes postkastiga
• Hankige selged toimivusaruanded ja täiustage oma strateegiat vastavalt vajadusele

Shannon Tieni failidega.