Alexa rakendus ei tööta iPhone’is? 12 viisi selle parandamiseks!

Nutikate kodude ajastul on Amazoni Alexa paljude funktsioonide ja kasutuslihtsuse tõttu muutunud paljude kasutajate jaoks populaarseks valikuks. Kasutajad on aga teatanud, et Amazon Alexa rakendus on hiljuti nende iPhone’ides kokku jooksnud. Kui olete üks neist, ärge muretsege. Selles ajaveebis jagan mõningaid parimaid lahendusi Alexa rakenduse parandamiseks, mis teie iPhone’is ei tööta.

1. Sundpeatage Alexa rakendus

Kui kasutate korraga liiga palju rakendusi, võivad need taustal töötades konfliktida. Sel juhul peate sunniviisiliselt sulgema kõik iPhone’i rakendused ja vabastama mälu.

Pärast seda oodake mõni sekund ja avage rakendus uuesti. See lahendab probleemi ja eemaldab võimalikud vead, mida Alexa rakendus võib ette näha.

Kui olete seda teinud, proovige rakendust uuesti kasutada, et näha, kas see töötab korralikult.

2. Kontrollige oma Interneti-ühendust

Amazon Alexa rakendus töötab ainult veebis. Seega veenduge, et Amazon Echol ja teie iPhone’il oleks korralikult töötamiseks tugev ja stabiilne Interneti-ühendus.

• Ühendage mõlemad seadmed samasse võrku.
• Veenduge, et teil oleks aktiivne andmesidepakett.
• Lennukirežiimi sisse/välja lülitamine.
• Keelake ja lubage oma iPhone’i mobiilne andmeside.
• Kontrollige, kas teie mobiilne andmeside on piiratud.
• Wi-Fi puhul lülitage ruuter välja, oodake mõni sekund ja lülitage see uuesti sisse.

3. Veenduge, et Alexal oleks juurdepääs mobiilsetele andmetele

Mõnikord piirame tahtmatult teatud rakenduste mobiilset andmesidet. Seega, kui kasutate Amazon Alexa rakendust mobiilsidevõrgus, andke Alexa rakendusele juurdepääsuõigused mobiilsideandmetele.

1. Avage oma iPhone’is rakendus Seaded → toksake Cellular. Mõnes piirkonnas võib see olla “Mobiilne andmeside”.
2. Kerige alla, et leida Amazon Alexa.
3. Lülitage Amazon Alexa kõrval olev lüliti sisse.

4. Logige Alexast välja

Kui Amazon Alexa rakendus äkki lakkab töötamast, võib see rakenduses esineda sisemisi tõrkeid, näiteks ei suuda teie häält ära tunda või serveriga ühendust luua. Seetõttu saate oma iPhone’is Alexa rakendusest väljuda ja lasta sellel oma eelistustega sünkroonida.

1. Käivitage oma iPhone’is rakendus Alexa.
2. Valige Täpsem → Valige sätted.
3. Kerige alla ja valige Logi välja.
4. Valige Logi välja, kui teil palutakse oma valik kinnitada.

Nüüd peate uuesti oma mandaadid sisestama ja Alexa uuesti seadistama.

5. Taaskäivitage oma iPhone ja Echo seade.

Mis tahes seadme taaskäivitamine kõrvaldab kõik jõudlusprobleemid. Niisiis, lülitage oma Amazon Echo välja, ühendage see seinakontakti ja oodake 10 sekundit. Seejärel ühendage see tagasi ja lülitage see sisse. Samuti taaskäivitage oma iPhone ja kontrollige, kas Alexa töötab.

6. Desinstallige rakendus ja installige see uuesti.

Vale installimise või iOS-i integreerimisega seotud probleemide korral ei pruugi teie Alexa rakendus töötada.

Seega peate rakenduse desinstallima ja seejärel App Store’ist uuesti installima. See lahendab kõik tüütud probleemid, mis rakendust segavad.

7. Tehaseseadete taastamine Echo

Allikas: Twitter

Tehaseseadetele lähtestamine on veel üks viis aidata seadmel ja rakendusel uuesti tööle hakata. See kustutab kõik potentsiaalselt koormavad andmed.

1. Vajutage ja hoidke toimingunuppu vähemalt 30 sekundit all või hoidke seda all, kuni Echo LED-tuli muutub kollaseks.
2. Kollane tuli näitab edukat taaskäivitust.
3. Nüüd oodake seadistamise alustamiseks, kuni see muutub uuesti siniseks.

8. Kontrollige oma Alexa rakenduse seadeid

Võimalik, et olete Alexa rakendusele lisanud liiga palju sätteid, mis takistab selle töötamist. Seega kontrollige erinevaid Alexa sätteid ja seadeid, et veenduda, et kõik on korras. Samuti, kui Alexa ei reageeri teie häälele, peaksite valjuhääldi funktsiooni sisse lülitama.

1. Avage oma iPhone’is rakendus Alexa.
2. Toksake Rohkem → Seaded.
3. Valige Alexa rakenduse sätted.
4. Lülitage sisse Alexa Hands-Free.
5. Puudutage valikut Jätka.
6. Seejärel klõpsake mikrofoni kasutamise loa andmiseks nuppu „OK” → Luba, kui kasutate rakendust asukohale juurdepääsuks.
7. Valige oma keel ja klõpsake nuppu Jätka.

Pidage meeles, et Alexa vastab teie häälele ainult siis, kui rakendus on avatud või töötab taustal. Nii et veenduge, et rakenduse taustal värskendamine on Alexa jaoks lubatud.

9. Värskendage rakendust ja iOS-i

Alexa rakendus ei pruugi avaneda ootel värskenduste tõttu. Arendajad annavad igas värskenduses välja turvapaigad ja veaparandused. Seega kontrollige App Store’ist, kas värskendus on saadaval. Samuti hoidke oma iOS-i ajakohasena, et saaksite rakendusi probleemideta kasutada.

iOS-i värskendamiseks tehke järgmist.

1. Avage lihtsalt “Seaded” → “Üldine”.
2. Puudutage valikut Tarkvaravärskendus.
3. Kui värskendus on olemas, klõpsake selle installimiseks nuppu Laadi alla ja installi.

10. Tühjendage vahemälu

Rakenduse pikaajaline kasutamine põhjustab suure hulga vahemälu kogunemist, mis võib põhjustada krahhi. Seetõttu soovitan rakenduse andmed kustutada Alexa mahalaadimisega. Võimalik, et peate installima rakenduse App Store’ist.

1. Ava seaded.
2. Klõpsake Üldine → Valige iPhone’i salvestusruum.
3. Valige Amazon Alexa rakendus.
4. Oma valiku kinnitamiseks topeltpuudutage nuppu Laadi rakendus üles.

11. Lülitage privaatrelee välja

Funktsioon Private Relay iCloud+ pakub Interneti sirvimisel täiendavat turvalisust. Kuid kui see on lubatud, blokeerib see mõned veebisaidi andmed. Nii et kui küsite Alexalt midagi ja ta ei pääse saidile juurde, ei saa te vastust. Sel juhul keelake privaatne relee, et lahendada Alexa rakenduse mittetöötav probleem.

12. Võtke ühendust Amazoniga

Kui probleem püsib pärast nende paranduste proovimist, võite abi saamiseks ühendust võtta Amazoni klienditoega. Kontrollige sageli ka Twitteri Amazoni abilehte, kuna seda värskendatakse sageli ja see vastab probleemidest teatanud inimestele.

1. Avage Alexi rakendus.
2. Puudutage valikuid Rohkem → Abi ja tagasiside.
3. Valige “Rääkige esindajaga”.

Too oma Alex tagasi!

Virtuaalsed assistendid nagu Alexa on muutunud meie igapäevaelu lahutamatuks osaks. Nii et Alexa rakendus, mis iPhone’is ei tööta, võib olla masendav, kuid saate selle ülalnimetatud lahendustega parandada. Samuti võib rakendus olla hooldusrežiimis või Amazoni server võib olla võrguühenduseta, mis põhjustab probleeme. Sellisel juhul oodake veidi.

Kui probleem püsib, võib see olla seotud teie iPhone’i probleemiga. Sellistel juhtudel võib abiks olla Apple’i toe poole pöördumine.