Apple’i iseparandusprogramm võimaldab teil oma iPhone’i ja Maci ise parandada

Ootamatult kuulutas Apple välja iseparandusprogrammi inimestele, kes naudivad oma Apple’i toodete parandamist. See samm võib tulla paljudele üllatusena, sest Apple’i kritiseeritakse sageli kogu maailmas remondikulude pärast. Iseremondiprogrammi kaudu saavad inimesed tellida veebipoest spetsiaalseid osi ja tööriistu olemasoleva komponendi parandamiseks või väljavahetamiseks. Parandusprogramm on praegu saadaval iPhone 12 ja iPhone 13 mudelite jaoks. Apple laiendab peagi programmi M1 kiipidega Macidele. Vaatame lähemalt Apple’i iseparandusprogrammi.

Apple’i iseparandusprogramm

Apple võimaldab tarbijatel oma seadmeid ise parandada uue Self Service Repair programmiga. See on praegu saadaval iPhone 12 ja 13 mudelitele. Remondiprogramm käivitub 2022. aasta alguses USA-s ja seejärel kogu aasta jooksul teistes riikides.

Apple ütles, et programmi esialgne etapp keskendub kõige sagedamini hooldatavatele moodulitele. Nende hulka kuuluvad iPhone’i ekraan, aku ja kaamera. Täiendavate remonditööde osad ja tööriistad on saadaval järgmisel aastal.

Selleks, et kliendid saaksid teatud osa või toodet ohutult parandada, peavad nad esmalt lugema läbi remondikäsiraamatu. Seejärel saavad kasutajad Apple’i veebipõhises iseremondipoes tellida ehtsaid Apple’i osi ja tööriistu. Ettevõte ütleb ka, et iseparandus on mõeldud “individuaalsetele tehnikutele, kellel on teadmised ja kogemused elektroonikaseadmete parandamiseks.” See julgustab teisi tarbijaid kasutama professionaalset remonditeenuse pakkujat koos sertifitseeritud tehnikutega, kes kasutavad Apple’i originaalosi, et tagada “kõige ohutum ja usaldusväärseim viis remont.”

Pärast toote edukat parandamist saavad kliendid kasutatud osad ringlussevõtuks tagastada ja saada ostukrediiti. Apple teatas ka, et on kahekordistanud asukohtade arvu, kus on juurdepääs ehtsatele Apple’i osadele, tööriistadele ja koolitusele, sealhulgas enam kui 2800 sõltumatule remonditeenuse pakkujale. Lisaks jätkab Apple klientidele mugavate remondivõimaluste pakkumist oma enam kui 5000 Apple’i volitatud teenusepakkujast koosneva ülemaailmse võrgustiku kaudu, kes aitavad miljonitel inimestel kõiki selle tooteid nii garantiiaja jooksul kui ka väljaspool seda hooldada.