Sonos tõmbab kaare kraavi, kohandab alamheli pärast kasutaja tagasilööki

Sonos andis sel nädalal välja tarkvarauuenduse, mis käsitleb eelmisest tarkvaravärskendusest põhjustatud helikvaliteedi kaebusi. Paljud kliendid on öelnud, et 14.12 värskenduse tõttu mängisid nende Sonose seadmed madalama helitugevusega ja nad kaotasid Sonos Trueplay seadet kasutades bassi.

Nagu on üksikasjalikult kirjeldatud mitmes Sonose tõrkeotsingu foorumi lõimes, samuti Redditis ja YouTube’is , oli Sonos 14.12 värskendusel, mis lubas ” dialoogi taasesituse ajal kaareheli paremat selgust”, samuti soovimatuid mõjusid.

Nagu What Hi-Fi ja The Verge märkisid, vastas Sonose töötaja sel nädalal Sonose foorumi kommenteerijatele, et 14.12 värskendus muutis Sonos Arc heliriba heliprofiili, et parandada helikvaliteeti, eriti dialoogi selgust, kuid lõi ka ” küsimused.”

“Kaare kasutajad avastavad, et samad helitugevuse sätted põhjustavad väiksema väljundi helitugevust. Kui maksimaalne helitugevus ja bassivõimalused ei ole muutunud, siis madalamate alade helitugevuse seadistused andsid tulemuseks vaiksema heli kui enne uuendust,“ kirjutas Sonose pressiesindaja.

Lisaks on mõned Sonos Arc, Beam ja Ray toodete omanikud teatanud, et pärast nende seadmete seadistamist Trueplayga on ühendatud Sonos Sub-st madalam bass . Sonose pressiesindaja sõnul ei mõjutanud probleem Sub Minit, mille Sonos selle kuu alguses välja andis. Sonose pressiesindaja ütles ka, et see ei mõjuta neid, kes kasutavad Sonose heliriba eraldi.

Uus 14.18 värskendus peaks need probleemid lahendama, säilitades samal ajal suurema heliselguse, mida Sonos algselt kavatses pakkuda. “Meie kogukonnas eelistati selgelt eelmisi helitugevuse sätteid,” ütles Sonose pressiesindaja.