Spotify ei tööta iPhone’is? 13 viisi selle parandamiseks!

Kaasmuusika austajana mõistan, kui masendav võib olla, kui teie Spotify ei tööta teie iPhone’is ja te ei saa oma lemmiklugusid esitada. Kui teil on probleeme taasesituse, esmaklassiliste funktsioonide, sisselogimisprobleemide või rakenduse endaga, ärge muretsege! Siin tutvustan teile lahendusi Spotify rakenduse taaskäivitamiseks teie iPhone’is.

1. Sundpeatage Spotify

Rakenduse sundsulgemine ja taaskäivitamine lahendab mõned ajutised probleemid. Kui Spotify hangub või ei võimalda teil lugude loendit sirvida või juhtnuppe kasutada, on soovitatav väljuda, oodata mõni sekund ja see uuesti avada.

1. Face ID-ga iPhone’is pühkige ekraani alumisest servast üles ja hoidke all. Avakuva nupuga iPhone’is topeltpuudutage seda kiiresti.
2. Rakenduste vahetajas lohistage Spotify rakenduse kaart sellest väljumiseks üles.
3. Mõne sekundi pärast taaskäivitage Spotify.

2. Kontrollige oma Interneti-ühendust

Võib juhtuda, et teie Spotify Premium töötab, kuid teil pole usaldusväärset Interneti-ühendust. Kehv või ebastabiilne Interneti-ühendus võib põhjustada Spotify taasesitusprobleeme või takistada rakenduse õiget laadimist. Seega veenduge, et teie iPhone’il oleks aktiivne Wi-Fi või mobiilsidevõrk.

1. Avage Seaded → toksake Wi-Fi.
2. Valige ühenduse loomiseks saadaolev võrk.

Kui kasutate mobiilset andmesidet, veenduge, et teil oleks aktiivne andmesidepakett. Samuti kontrollige, kas Spotify rakendusel on juurdepääs mobiilsetele andmetele.

Pärast ülaltoodud toimingute sooritamist avage Safari ja külastage veebilehte. Kui see laadib, tähendab see, et seade on Internetiga ühendatud. Kui teil on probleeme WiFi või mobiilsideandmetega, vaadake meie üksikasjalikke juhendeid selle kohta, kuidas Wi-Fi iPhone’is ei tööta või mobiilne andmeside iPhone’is ei tööta.

3. Kontrollige Spotify serveri olekut

Harvadel juhtudel ei pruugi Spotify globaalselt töötada või võib pahameel olla ainult teie piirkonnas.

Lihtsaim viis selle kontrollimiseks on külastada Twitteris Spotify olekut . Spotify oleku kohta oma piirkonnas külastage selliseid saite nagu DownDetector . Samuti saate Google’is, Bingis või mõnes muus otsingumootoris otsida „Spotify serveri olek”.

4. Logi välja ja uuesti sisse

Meil kõigil on olnud võimalik Spotifysse sisse logida mitmes seadmes. Seega peate pärast Spotify Premiumi tellimist oma iPhone’i konto ja seadmete sünkroonimiseks ja värskendamiseks välja logima ja uuesti sisse logima.

1. Avage rakendus Spotify.
2. Puudutage avalehel hammasrattaikooni.
3. Kerige alla ja klõpsake nuppu Logi välja ja kinnitage.
4. Rakenduse sundsulgemine (selgitatud ülalpool).
5. Taaskäivitage Spotify ja logige sisse oma mandaatidega.

Teie Premiumi tellimus peaks nüüd teie kontol ilmuma ja korralikult töötama.

5. Kontrollige oma plaani olekut

Peate oma konto olekut kinnitama, et veenduda, et olete endiselt Premiumi tellija. Minge Spotify lehele Teie plaan või tellimisleht . Kui kuvatakse “Tasuta”, võite olla sisse logitud valele kontole või teie Premiumi tellimus pole tasutud.

Äsja täiendatud kasutajatel soovitan Premiumi nautimiseks oodata 12 tundi. Nagu mõnikord, kulub ettevõtte tellimuse kontrollimiseks ja oma kontole mõtlemiseks aega.

6. Logige sisse vastavate mandaatidega

Kui teil on mitu kontot, veenduge, et oleksite sisestanud õige Premiumiga seotud e-posti aadressi. Kui e-posti aadress on vale, proovige sisselogimisel oma Facebooki kontole sisse logida.

Pro-näpunäide. Pärast Spotify Premiumi eest tasumist saate kinnitusmeili. Nii saate kontrollida oma postkaste, et meeles pidada, millist postiaadressi kasutasite.

7. Kontrollige makse olekut

Mõnikord ei lähe maksed läbi pangaserverite töökoormuse tõttu. Seega kontrollige makse olekut maksetaotluses.

Kui see kuvatakse kui “ootel”, ei läinud see õigesti läbi. Ebaõnnestunud makse korral raha tagastatakse. Pärast makse sooritamist oodake kinnitusmeili, et kontrollida, kas teil on aktiivne Spotify Premiumi tellimus.

Saate oma tellimust kinnitada menüükäsuga Seaded → Apple ID (profiilipilt) → Tellimused. Vahekaardil AKTIIVNE leiate Spotify.

8. Tagage juurdepääs Family Premiumile

Küsige oma perekonto haldurilt, kas ta eemaldas teie juurdepääsu perekonna või Duo tellimuspaketist. Kui teie kasutajanime loendis pole, võib-olla olete juurdepääsu kaotanud. Sel juhul paluge halduril teid uuesti kutsuda või valige mõni muu Premium-pakett.

9. Kontrollige oma Spotify seadeid

Mõnikord võivad Spotify Premiumi kaudu muusika voogesituse võimatuse põhjuseks olla rakenduse seaded.

1. Avage Spotify → minge jaotisse “Seaded” (hammasrattaikoon).
2. Kontrollige sätteid, nagu taasesitus, helikvaliteet ja allalaadimine, et veenduda, et need on õigesti seadistatud. Samuti proovige sisse ja välja lülitada selliseid valikuid nagu võrguühenduseta režiim või andmemahu säästja.

Kui teil on ühe mobiiltelefoni Premium-tellimus, peate teistest telefonidest välja logima. Menüüs Seadmed saate kontrollida, millistel seadmetel on juurdepääs teie kontole.

10. Värskendage Spotifyd

Aegunud rakendused võivad sageli põhjustada ühilduvusprobleeme, seega veenduge, et teie Spotify rakendus oleks ajakohane. Lisaks üritab Spotify iga uuendusega parandada olemasolevaid vigu, parandada kasutajakogemust ja tutvustada uusi funktsioone või muudatusi. Seega parandab Spotify värskendamine uusimale versioonile kõik vead või tõrked, mis põhjustavad iPhone’is Spotify probleeme.

11. Tühjendage Spotify andmevahemälu

Spotify vahemälu ja andmete tühjendamine võib aidata lahendada rakenduse jõudlusprobleeme.

1. Avage Seaded → Üldine → iPhone’i salvestusruum.
2. Leidke rakenduste loendist Spotify ja klõpsake sellel.
3. Kinnitamiseks valige kaks korda “Laadi rakendus alla”.

See eemaldab rakenduse teie seadmest koos vahemälu ja andmetega. Pärast seda installige Spotify App Store’ist uuesti ja logige uuesti sisse, et kontrollida, kas Spotify Premium töötab või mitte.

12. Desinstallige ja installige uuesti Spotify

Lõpuks, kui ükski ülaltoodud lahendustest teie jaoks ei tööta, on aeg installida Spotify uus versioon. See hõlmab rakenduse desinstallimist ja uuesti installimist. Pange tähele, et rakenduse kustutamisel kustutatakse ka kõik allalaaditud laulud.

1. Minge rakenduste teeki → klõpsake Spotify rakenduse ikoonil.
2. Klõpsake nuppu Desinstalli rakendus → Desinstalli.
3. Avage App Store → otsige Spotify.
4. Puudutage allalaadimisikooni.
5. Seejärel logige rakendusse sisse.

13. Taaskäivitage oma iPhone

IPhone’i lähtestamine lahendab mõned väikesed rakenduseprobleemid ja ajutised probleemid tarkvara tasemel. Kui lihtsast taaskäivitusest probleemi lahendamiseks ei piisa, saate oma iPhone’i kõvasti lähtestada. Pärast iPhone’i taaskäivitamist proovige käivitada Spotify, et veenduda, et see töötab korralikult.

Viige muusika voogesitus taas õigele teele!

Loodan, et see juhend aitas teil lahendada probleemi, et Spotify Premium ei tööta teie iPhone’is. Kui probleem püsib, peate võib-olla võtma ühendust Spotify toega või kaaluma muid tõrkeotsingu toiminguid, nagu iOS-i värskendamine või võrguseadete lähtestamine. Võite proovida kasutada ka oma Macis Spotifyd, et veenduda, et teie iPhone töötab korralikult.