Sotsiaalmeedia etalonid 2023 + kuidas neid turunduses kasutada
Kuidas teate oma sotsiaalmeedia postitustega “õiget” interaktsioonide arvu? Kas 100 meeldimist on palju või vähe? Vastus: oleneb.
Siin tulevad appi sotsiaalmeedia testid. Need valdkonnaandmed jälgivad teatud mõõdikute, nagu sotsiaalmeedia kaasatus ja jälgijate kasv, norme või keskmisi näitajaid. See annab teile aimu, kuidas teie sarnased ettevõtted töötavad, ja mõistab paremini, mida need 100 meeldimist tegelikult tähendavad.
Jätkake lugemist, et saada lisateavet sotsiaalmeedia võrdlusuuringu protsessi kohta. See postitus sisaldab peamiste tööstusharude ajakohaseid viktoriine, mis aitavad teil mõista, kus teie sotsiaalsed tulemused praegu kuhjuvad.
Sotsiaalmeedia etalon on keskmine skoor, mis on standard, mille alusel saab hinnata või hinnata teisi sama valdkonna või kategooria ettevõtteid. Võrdlusnäitaja on sisuliselt sotsiaalmeedia turunduse edukuse norm. Mõelge sellele kui sotsiaalmeedia jõudluse tasemele, mida kõik kategooria ettevõtted peaksid püüdma saavutada või ületada.
Sotsiaalmeedia etalonid on olulised, kuna need pakuvad konteksti teie sotsiaalmeedia KPI-dele. Alati on hea mõte jälgida oma sotsiaalmeedia mõõdikuid ja nende kasvu aja jooksul, isegi eraldi. Kuid kui asetate need andmed tööstuse suurema pildi konteksti, saate paremini aru, kus on tegelikku arenguruumi.
Saate kasutada ka võrdlusaluseid realistlike eesmärkide seadmiseks. Mõned tööstusharud (nt meelelahutus) on oma olemuselt suurema haardega kui teised (nt tervishoid). Kui teate, mis on teie valdkonna jaoks “normaalne”, saate seada mõistlikud verstapostid, mis võimaldavad teil saavutada tõelist kasvu ilma oma sotsiaalset meeskonda läbi põletamata.
Tööstusharu usaldusväärsete sotsiaalmeedia võrdlusaluste käsitsi koostamine võib nõuda palju väga keerulist ja masendav uurimistööd.
Õnneks on Hootsuite Analyticsil sisseehitatud sotsiaalmeedia võrdlusuuringu tööriist, mis võimaldab vaid paari klikiga võrrelda oma sotsiaalmeediakontode toimivust oma valdkonna kaubamärkide keskmiste näitajatega.
Sellele uuele funktsioonile juurdepääsuks avage Hootsuite’i armatuurlaua jaotis Analytics. Klõpsake vasakpoolses menüüs jaotises Võrdlus nuppu Tööstus, seejärel klõpsake valikul Vali oma tööstusharu ja valige rippmenüüst teile kõige sobivam.
Nüüd näete, kuidas teie tulemused on võrreldavad teie valdkonna keskmise toimivusstatistikaga. Saate määrata oma ajaraamid, lülituda võrkude (Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn ja TikTok) vahel ning otsida võrdlusaluseid järgmiste mõõdikute jaoks:
- Profiili muljed
- Profiili katvus
- Jälgijad
- Vaatajaskonna kasvumäär
- Kaasamismäär
- Video taasesitus
- Avaldamise sagedus
- klikid
- Varud
… ja veel.
Tootlikkuse ressursid leiate ka otse kokkuvõtte jaotisest:
Proovige seda tasuta
Ja kui teil on vaja oma tulemusi esitleda oma meeskonnale, ülemusele või teistele sidusrühmadele, saate võrdlusaruande hõlpsasti PDF-failina alla laadida.
Vaatame 2023. aasta kõige olulisemate sotsiaalmeedia võrdlusandmete hetktõmmist. Siin keskendume neljale põhinäitajale.
- Lehekülje/profiili näitamised: teie profiili või lehe sisu või selle kohta käivate inimeste ekraanil kuvamiste arv. Pange tähele, et see arv ei ole sama, mis leviala. Katvus näitab kontode arvu, mis teie sisu näevad. Näitamiste arv on tavaliselt suurem, kuna üks konto saab teie sisu mitu korda vaadata.
- Vaatajaskonna kasvumäär: see ei ole lihtsalt uute jälgijate arv, vaid mõõdik, kuidas teie vaatajaskond kasvab (või kahaneb) protsendina teie olemasolevatest jälgijatest.
- Postituse seotuse määr: kaasamiste koguarv (meeldimised, kommentaarid, salvestamised, jagamised) jagatud kogu vaatajaskonnaga, väljendatuna protsentides.
- Postitamise sagedus: keskmine postituste arv päevas.
Need testid koos annavad teile hea ülevaate sellest, kuidas teie sotsiaalkontod on võrreldes konkurentidega nii toimivuse kui ka toimivuse osas.
Oluline on võrrelda meeldimist meeldivaga, mistõttu oleme Facebooki ja Instagrami jaoks igas kategoorias eraldi sotsiaalmeedia testid. Näitamised põhinevad 30-päevasel perioodil.
Sotsiaalvõrgustike maamärgid hariduses
- Facebooki lehe vaatamisi: 377 000
- Facebooki vaatajaskonna kasvumäär: -3,77%
- Facebooki postituse seotuse määr: 2,62%
- Facebooki postitamise sagedus: 0,51 postitust päevas.
- Instagrami profiili kuvamised: 355 000
- Instagrami vaatajaskonna kasvumäär: 0,03%
- Instagrami postituse seotuse määr: 2,33%
- Postitamise sagedus Instagramis: 0,41 postitust päevas.
Sotsiaalmeedia maamärgid meelelahutuses ja meedias
- Facebooki lehe vaatamisi: 1,8 miljonit
- Facebooki vaatajaskonna kasvumäär: -1,58%
- Facebooki postituse seotuse määr: 2,59%
- Facebooki postitamise sagedus: 1,76 postitust päevas.
- Instagrami profiili kuvamised: 1,1 miljonit
- Instagrami vaatajaskonna kasvumäär: -1,59%
- Instagrami postituse seotuse määr: 2,2%
- Postitamise sagedus Instagramis: 0,56 postitust päevas.
Sotsiaalmeedia võrdlusalused finantsteenuste sektoris
- Facebooki lehe vaatamisi: 129 000
- Facebooki vaatajaskonna kasvumäär: 0,24%
- Facebooki postituse seotuse määr: 1,72%
- Facebooki postitamise sagedus: 0,26 postitust päevas.
- Instagrami profiili kuvamised: 123 000
- Instagrami vaatajaskonna kasvumäär: -0,07%
- Instagrami postituse seotuse määr: 1,92%
- Postitamise sagedus Instagramis: 0,23 postitust päevas.
Sotsiaalmeedia vaatamisväärsused toidu ja joogi jaoks
- Facebooki lehe vaatamisi: 260 000
- Facebooki vaatajaskonna kasvumäär: 0,28%
- Facebooki seotuse määr postituse kohta: 1,82%
- Facebooki postitamise sagedus: 0,29 postitust päevas.
- Instagrami profiili kuvamised: 204 000
- Instagrami vaatajaskonna kasvumäär: -0,88%
- Instagrami postituse seotuse määr: 1,54%
- Postitamise sagedus Instagramis: 0,26 postitust päevas.
Kinnisvara sotsiaalmeedia vaatamisväärsused
- Facebooki lehe vaatamisi: 47 000
- Facebooki vaatajaskonna kasvumäär: 0,32%
- Facebooki postituse seotuse määr: 1,82%
- Facebooki postitamise sagedus: 0,36 postitust päevas.
- Instagrami profiili kuvamised: 21 000
- Instagrami vaatajaskonna kasvumäär: -0,06%
- Instagrami postituse kihlumise määr: 1735
- Postitamise sagedus Instagramis: 0,28 postitust päevas.
Sotsiaalmeedia võrdlusnäitajad jaemüügis
- Facebooki lehe vaatamisi: 974 000
- Facebooki vaatajaskonna kasvumäär: 0,52%
- Facebooki postituse seotuse määr: 1,37%
- Facebooki postitamise sagedus: 0,41 postitust päevas.
- Instagrami profiili kuvamised: 996 000
- Instagrami vaatajaskonna kasvumäär: -0,37%
- Instagrami postituse seotuse määr: 1,91%
- Postitamise sagedus Instagramis: 0,39 postitust päevas.
Reisimise / külalislahkuse / vaba aja veetmise sotsiaalmeedia võrdlusalused
- Facebooki lehe vaatamisi: 591 000
- Facebooki vaatajaskonna kasvumäär: -0,7%
- Facebooki postituse seotuse määr: 1,86%
- Facebooki postitamise sagedus: 0,38 postitust päevas.
- Instagrami profiili kuvamised: 351 000
- Instagrami vaatajaskonna kasvumäär: 0,33%
- Instagrami postituse seotuse määr: 1,85%
- Postitamise sagedus Instagramis: 0,29 postitust päevas.
Oma tulemuste käsitsi võrdlemiseks nende võrdlusnäitajatega leidke sotsiaalmeedia analüütika abil oma mõõdikud ning sisestage oma leiud ja asjakohased valdkonna võrdlusnäitajad arvutustabelisse. Või lisage oma sotsiaalmeedia aruandesse võrdlusuuringu veerg.
Teiste tööstusharude ja platvormide võrdlusalustele juurdepääsemiseks ning oma kontode automaatseks võrdlemiseks uusimate võrdlusnäitajatega alustage Hootsuite’i tasuta prooviperioodi.
Sealt saab andmeid vaid mõne klõpsuga alla laadida, eksportida või oma sotsiaalmeedia aruandesse lisada. Samuti saate juurdepääsu aja jooksul võrdleva jõudluse graafikutele, et saaksite märgata naelu.
1. Saage aru, kuidas teil läheb
Mõõdikute eraldiseisev jälgimine on kasulik ainult teatud hetkeni. Näete oma kohalolekut sotsiaalmeedias kasvamas ja saate oma esituses tuvastada tipud ja orud.
Kuid ilma oma tööstusest suurema pildita on raske aru saada, mida see kõik tegelikult tähendab. Teie kasv võib tunduda aeglane, kuid see ületab teie konkurente. Või võib-olla tundub teie kaasamismäär piisavalt hea, kuid konkurentsianalüüs näitab, et võite püüda palju enamat.
See kontekst on eriti oluline tulemuste jagamisel väljaspool oma vahetut meeskonda. Tööstusharu standardite täitmine või ületamine näitab teie ja teie meeskonna tehtud töö tegelikku väärtust. Kui teil on raskusi oma etalonide täitmisega ja saate kindlaks teha, miks, saate seda teavet kasutada täiendavate ressursside taotluse põhjendamiseks.
Võrdlusnäitajad on ka kasulik ressurss, mida teie tagataskus hoida, kui saate kliendilt või muult sidusrühmalt vältimatu palve teha lihtsalt viiruslik video.
2. Sea realistlikud eesmärgid
Selles blogis räägime palju SMART-eesmärkide tähtsusest. Võrdlusuuringud on vajalikud, et mõista SMARTi A- ja R-osi: kättesaadavus ja asjakohasus.
Teades, millega teised teie valdkonnas praegu tegelevad, on palju lihtsam seada ärieesmärke, mis sunnivad teid suurte eesmärkide saavutamiseks piisavalt pingutama.
3. Kopeerige oma valdkonna juhtide võidustrateegiaid
Nagu me just ütlesime, saate palju teadmisi, kui võrrelda oma tulemusi valdkonna võrdlusnäitajatega. Kuid saate neid teadmisi laiendada, tuvastades oma valdkonna liidrid, kes saavutavad paremaid tulemusi.
Üks viis nende valdkonna liidrite tuvastamiseks on kohandada oma sotsiaalmeedia kuulamisvooge valdkonna märksõnade abil. Kui hakkate oma nišis olulisi hääli ära tundma, vaadake nende kontosid, et saada aimu nende sotsiaalmeedia strateegiast.
Nende avaldamise sagedust on lihtsa loendamisega lihtne kindlaks teha. Samuti saate aimu nende seotuse tasemest, kui võrrelda meeldimisi (kui need on nähtavad) ja kommentaare nende jälgijate koguarvuga.
Kui leiate eriti kõrge seotuse määraga konto, proovige pöördprojekteerimist, et näha, mis võiks nende jaoks sobida, ja kaaluge, kuidas saaksite need õppetunnid oma strateegiasse kaasata.
4. Märka võimalusi varakult
Võib-olla olete märganud, et mõne ülaltoodud tööstusharu, eriti Instagrami, vaatajaskonna kasvu etalonmäär on olnud veidi negatiivne. Kui keskendute konkreetselt oma vaatajaskonna kiirele kasvatamisele ja tegutsete ühes neist tööstusharudest, võib see olla märk sellest, et peaksite keskenduma teistele platvormidele.
Nagu alati, on see vaid lähtepunkt teie enda testimiseks. Näiteks võite avastada, et inimesed, kes ei ole Instagramis jaemüügiliidreid jälginud, otsivad uusi väikeettevõtteid, keda jälgida. Kaasake oma ajurünnakusse võrdlusalused, kuid ärge laske neil saada ainsaks strateegilise inspiratsiooni allikaks.
Korduma kippuvad küsimused sotsiaalmeedia võrdlusnäitajate kohta
Kas teil on küsimusi? Meil on vastused.
Kuidas mõõdetakse sotsiaalmeedia võrdlusnäitajaid?
Sotsiaalmeedia testid mõõdavad teie valdkonna keskmist jõudlust. See hõlmab suure hulga asjakohaste sotsiaalmeedia kontode jälgimist, et mõista, mis on teie piirkonnas normaalne.
Kui olete aru saanud valdkonna keskmisest toimivusest, saate võrrelda oma sotsiaalset tulemuslikkust, et arvutada, kui tõhus, ebaefektiivne või õigel teel olete.
Hootsuite’i võrdlemiseks kogume ja anonüümselt koostame andmeid Hootsuite’iga ühendatud sotsiaalmeediakontodelt, mis on rühmitatud valdkonna ja sotsiaalmeedia järgi. Iga test põhineb vähemalt 100 sotsiaalkontol ja andmeid ei saa seostada ühegi üksikkontoga.
Milline on hea sotsiaalmeedia katvusmäär?
Nagu näete ülaltoodud valdkonnamõõdikute näidetest, on „heaks” peetav katvus valdkonna ja sotsiaalse platvormi lõikes väga erinev.
Näiteks meie ülaltoodud võrdlusnäitajate profiilide näitamiste arv ulatub 1,8 miljonist Facebooki meelelahutus- ja kuvalehtede puhul kuni 21 000ni Instagrami kinnisvaraprofiilide puhul.
Seetõttu on nii oluline võrrelda oma mõõdikuid asjakohaste ettevõtetega, selle asemel et kasutada katvuse ja seotuse üldist keskmist.
Millised on nelja tüüpi võrdlusalused?
Neli peamist võrdlusaluste tüüpi:
- Sisemine: teie organisatsiooni erinevate osakondade sotsiaalmeedia mõõdikute või edu võrdlemine.
- Väline: võrrelge oma toimivust teiste oma valdkonna organisatsioonidega.
- Toimivus: analüüsige oma mõõdikuid ja KPI-sid, et seada eesmärke ja jälgida tulemuste trende aja jooksul.
- Praktika: analüüsige, kuidas teie protsesse võrreldakse valdkonna parimate tavadega, et leida viise oma töövoogude parandamiseks.
Selles postituses keskendume välistele etalonidele ja toimivuse võrdlusalustele, kuna need on sotsiaalmeedia võrdlusuuringutest pärinevad andmed.
Sisemised ja praktilised võrdlusnäitajad on sissepoole suunatud ja nõuavad kvalitatiivseid (st mitte arvulisi ega kvantitatiivseid) andmeid.
Lisa kommentaar