The Sims 4 ei ilmu EA rakenduses (veaparandus)

Kas ostsite just The Sims 4 ja ei saa seda mängida, kuna seda pole teie EA rakenduste kollektsioonis? Siis olete just jõudnud õigesse kohta, kuna selles juhendis on kõik, mida vajate. Hiljuti väljendasid mitmed mängijad oma pettumust selle vea pärast EA rakenduses. Õnneks on EA leidnud lahendused, mis võivad selle probleemi lahendada. Nagu öeldakse, on siin kõik, mida pead teadma.

The Sims 4 kadus / ei kuvata EA rakenduses – kuidas seda parandada

Esiteks, teie EA kollektsioon ei kuva lisandmooduleid ega allalaaditavat sisu. See näitab ainult kogus olevaid täielikke mänge. Kui aga soovite oma laienduspakette või DLC-sid testida, saate seda teha järgmiselt.

Logige EA rakenduses sisse oma kontole ja minge oma kollektsiooni.
Järgmisena tõstke esile mäng, mille jaoks ostsite laienduse või DLC.
Klõpsake kolme punkti ikoonil ja seejärel valikul Halda pistikprogramme.
Seal näete kõiki ostetud laiendusi või DLC-sid.

Kui see pole laiendus, vaid täielik Sims 4 mäng, siis siin on mõned asjad, mida saate teha.

Kontrollige makse olekut

Kui ostsite hiljuti The Sims 4 ja seda EA rakenduses ei kuvata, peate kontrollima oma makse olekut. Selleks toimige järgmiselt.

Kasutage seda linki , et pääseda EA konto seadete portaali.
Nüüd klõpsake vahekaarti Tellimuste ajalugu.
Sealt saate kontrollida oma The Sims 4 või mõne muu ostetud mängu tellimuse olekut.
Kui olek on endiselt ootel, saate mängu oma EA kollektsiooni juurde hankida.

Kui aga ostsite The Sims 4 ja seda ikka EA rakenduses ei kuvata, toimige järgmiselt.

Liikuge ja puudutage ekraani vasakus ülanurgas nuppu “Menüü”.
Järgmise sammuna tõstke esile suvand Abi ja taaskäivitage EA rakendus.
The Sims 4 peaks nüüd kogusse ilmuma. Kui seda ikka ei kuvata, logige välja ja uuesti oma kontole sisse.

Installige EA rakendus uuesti

Kui miski muu ei tööta, soovitan teil EA rakendus desinstallida ja uuesti installida. See peaks selle vea parandama ja The Sims 4 teie kogusse uuesti ilmuma.

Tühjenda vahemälu

Avage EA rakendus ja puudutage vasakus ülanurgas menüüd.
Liikuge suvandile Abi ja klõpsake nuppu Rakenduse taastamine.
Pärast seda valige töö tegemiseks “Tühjenda vahemälu”.
Taaskäivitage EA rakendus, et kontrollida, kas Sims 4 on EA rakenduses saadaval.

See on peaaegu kõik, mida saate teha, kui The Sims 4 probleemi EA rakenduses ei kuvata. Siin viibides saate vaadata meie teisi Sims 4 juhendeid.