TPM-seadet ei tuvastatud: miks ja 9 parimat lahendust

See ei ole hea tunne, kui saate oma süsteemis vea. Ja see on tülikas, kui see ei lase teil ilma kohese lahenduseta edasi liikuda. Microsofti kasutajad kaebasid ühe järgmistest vigadest: TPM-seadet ei tuvastatud.

Kui teie või keegi teie ümber on sellega kokku puutunud, lahendate selle mõne minutiga. Ja nii me kogusime kokku probleemi põhjused ja võimalikud lahendused.

Mis on TPM?

TPM (Trusted Platform Module) on teie süsteemi emaplaadile sisseehitatud moodul. Selle ülesanne on kaitsta teie masinat ja selle riistvara sisseehitatud krüptograafiliste võtmetega. See on üsna oluline kiip krüptograafiliste toimingute tegemiseks arvutis.

Aga mille eest see teie süsteemi kaitseb?

Noh, krüptograafilised funktsioonid ja nendega seotud võtmed on turvalisuse huvides kasulikud. Need aitavad salvestada paroole ja krüpteerimisseadeid. Lihtsamalt öeldes aitab TPM turvapõhiseid konfiguratsioone sujuvamalt rakendada. Üks näide oleks BitLocker.

Seega pakuvad kasulikud TPM-kiip ja turvakihid kaitset erinevate ohtude eest.

Miks on TPM oluline?

Kui kasutate operatsioonisüsteemi Windows 10 või vanemat, on TPM vaikimisi keelatud. Kuid saate selle alati ise sisse lülitada ja oma seadet veelgi turvalisemaks muuta.

Suur muudatus on tulnud Windows 11-ga, kus TPM-seade on nüüd kohustuslik. Mida veel? Kui kavatsete oma arvutit Windows 11-le uuendada ja teil pole töötavat TPM-i, siis versiooniuuendus nurjub.

Kui proovisite seda teha mittetöötava TPM-iga, võisite näha järgmist tõrketeadet: “Windows 11 ei saa selles arvutis töötada.”

Kuid kui saate selle vaatamata töötavale TPM-ile, minge järgmise jaotise juurde. Peaksite saama parandada vea TPM-seadet ei tuvastatud.

Mis põhjustab tõrke „TPM-seadet ei leitud”?

Põhjuseid, miks TPM-i avastamine ebaõnnestub, võib olla palju. Seni on mõned neist enamikul juhtudel sageli ilmunud.

1. Teie arvutil on aegunud BIOS
2. Teie arvuti TPM-kiip on kahjustatud
3. Teie seadmel pole TPM-kiipi
4. Teie arvutil on probleeme TPM-võtmetega

1. Teie masinal on aegunud BIOS

BIOS (Basic Input/Output System) on püsivara, mis mängib teie arvuti jõudluse parandamisel olulist rolli. See on arvutiprogramm, mis on kasulik masina käivitamisel. Samuti vastutab see OS-i õige laadimise eest.

Teie masina mikroprotsessorid kasutavad seda tarkvara taaskäivitamiseks. Erinevad arvuti- või sülearvutitootjad annavad välja BIOS-i värskendusi. Ja kui te neid värskendusi ei rakenda, võib teie BIOS-i püsivara olla aegunud.

2. Teie arvuti TPM-kiip on kahjustatud.

Jah, kiip, mis hoiab teie autot turvaliselt, võib sattuda ohtu. Võimalik, et proovite oma TPM-i seadeid muuta. Ja samal ajal, kui jätate kasvõi ühe sammu vahele, võib see kahjustada TPM-kiipi.

Sellel võib olla ka kahjulik mõju, kui proovite oma seadme TPM-i välgutamiseks kasutada teist masinat.

3. Teie seadmel pole TPM-kiipi

Kui kasutate vanemat Delli sülearvutit (nt Dell XPS või Precision), võib TPM olla BIOS-is konfigureeritud. Või ei pruugi seda Windowsi süsteemis või OS-is olla. Sellistel juhtudel võite ilmneda veateade TPM-seadet ei leitud.

4. Teie arvutil on probleeme TPM-võtmetega

Kuigi see on sügav teema, võib antud juhul probleem olla seotud juhiga. Mõnel juhul kasutab TPM-kiip oma toimingute toetamiseks OEM-draiverit.

Kuigi see on riistvara tasemel vastuvõetav, tekib tarkvaraga probleeme. Seega oleks kasulik, kui lülitaksite oma TPM-i sisseehitatud TPM-draiveri vastu.

9 viisi TPM-seadme vea parandamiseks

1. Kontrollige oma seadmes TPM-i
2. TPM-i lubamine BIOS-is
3. Keela aku
4. Värskendage TPM-draivereid
5. Installige uuesti TPM-draiverid
6. Värskendage BIOS-i
7. BIOS-i lähtestamine või tagasipööramine
8. Kontrollige oma võrguühendust
9. TPM-võtmete tühjendamine

1. Kontrollige oma seadme TPM-i

Nagu me varem mainisime, on üks põhjusi, miks teie arvuti TPM-i ei loe, see, et tal seda pole.

Kuid te ei saa kindel olla enne, kui olete kontrollinud, eks? Noh, nüüd saate. Järgige alltoodud samme ja kontrollige, kas teie tootel on TPM-kiip.

• Akna Käivita avamiseks vajutage korraga klahve Windows + R.
• Sisenema.’ tpm.smcTPM-i juhtfaili jaoks. Üksikasjade kontrollimiseks vajutage sisestusklahvi.

• Avaneb uus aken TPM-seadme olekuga.
• Kui TPM on õigesti konfigureeritud ja kasutamiseks saadaval, peaksite nägema versiooniteavet. Kui ei, siis on TPM keelatud või puudub.

2. Lubage BIOS-is TPM.

Arvestades, et jõudsite siia, tundub, et teil on probleem arvutis keelatud TPM-mooduliga. Kuid saate selle ise sisse lülitada, järgides konkreetseid toiminguid.

Pange tähele, et need sammud võivad olenevalt seadme tootjast ja mudelist erineda. Protsessi kinnitamiseks peaksite kontrollima tootja veebisaiti. Üldine voog näeb välja järgmine:

• Veenduge, et teie arvuti on väljalülitatud režiimis. Nüüd vajutage kohe pärast toitenupu vajutamist klahvi F2 või Delete. Saate neid isegi arvuti käivitamisel mitu korda klõpsata.
• See avab BIOS-i menüü. Peaksite nägema valikut “Täpsem” või “Turvalisus”.

• Laiendage jaotist ja klõpsake vahekaarti TPM-i funktsioonid. Peaksite nägema valikut “Luba”.

• Proovige eelmises jaotises toodud samme ja kontrollige, kas probleem püsib.

3. Ühendage aku lahti

Pole kahtlust, et paus aitab meelt puhastada ja uus algus võib ülesannet kiirendada. Sama kehtib ka autode kohta. Kuigi käivitamine võib teha imesid, saate seda teha ka sülearvuti aku eemaldamisega.

Sülearvuti aku eemaldamise ja süsteemi taaskäivitamise vahel peaksite ootama umbes 2–5 minutit.

Kõlab lihtsalt, eks? Ja parem oleks, kui see lahendaks probleemi, mille tõttu TPM-seadet ei tuvastata. Oletame, et ta ei liigu probleemi lahendamise järgmise sammu juurde.

4. Värskendage TPM-draivereid

Füüsiline TPM-kiip järgib tarkvara käske. Ja selleks vajab ta vahendamist autojuhtide abiga. Kuid TPM kasutab aegunud draivereid ja võib talitlushäireid teha.

Saate selle probleemi lahendada, värskendades oma draivereid allpool kirjeldatud viisil.

1. Seadmehalduri avamiseks kasutage Windowsi klahvi + X.

2. Navigeerige jaotise Turvaseadmed laiendamiseks ja peaksite nägema TPM-moodulit.

3. Paremklõpsake seda ja valige Värskenda draiverit.

4. Kõige usaldusväärsemate allikate leidmiseks võite tugineda automaatsele draiveriotsingule.

5. Oodake, kuni värskendus on lõpule viidud, ja kontrollige probleemi olemasolu.

5. Installige uuesti TPM-draiverid.

Teine viis TPM-spetsiifiliste draiverite probleemi lahendamiseks on nende uuesti installimine. Selleks võite järgida samu samme nagu ülal. Ainus muudatus on see, et peate kontekstimenüüst valima suvandi “kustuta”.

Nüüd, kui draiverid on eemaldatud, taaskäivitage arvuti. Draiverid installitakse taaskäivitamise ajal.

6. Värskendage BIOS-i

Nagu eelmistes jaotistes kirjeldatud, on BIOS sülearvuti käivitamisel kriitilise tähtsusega. Seega on oluline, et BIOS. Uusima versiooni saate kontrollida tootja ametlikul veebisaidil.

Või võite kasutada oma arvuti seeria ID-d ja sisestada see veebisaidile. See määrab, millised draiverid tuleb värskendada. Kui leiate BIOS-i värskenduse, järgige püsivara värskendamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Kuid kui pärast BIOS-i värskendamist kuvatakse tõrge “TPM-seadet ei leitud”, peate tagasi pöörduma. BIOS-i tagasipööramise suvandit saate kasutada ametlikul veebisaidil. Teise võimalusena saate taastada eelmise versiooni, nagu on kirjeldatud järgmises jaotises.

7. Lähtestage või taastage BIOS

Teine viis BIOS-iga tegelemiseks TPM-seadme probleemi lahendamiseks on selle lähtestamine. Arvuti BIOS-i vaikeseadete taastamiseks võite järgida alltoodud samme.

1. Lülitage masin välja ja eemaldage toitejuhe.
2. Vajutage ja hoidke all klahve Control + Esc, kuni ühendate toitekaabli uuesti arvutiga.
3. Nüüd vajutage toitenuppu. Niipea, kui arvuti hakkab alglaadima, vabastage klahvid Ctrl + Esc.
4. Nüüd minge BIOS-i lehele ja valige tagasipööramise suvand. Klõpsake nuppu “Salvesta” ja laske muudatustel jõustuda.

See peaks lähtestama BIOS-i ja ka teie probleem peaks olema lahendatud.

8. Kontrollige oma võrguühendust

Ebastabiilne võrguühendus, nii lihtne kui see ka ei kõla, võib olla süüdlane. See pälvis tähelepanu ka Microsofti dokumentatsioonis. Kuid seda korratakse Windowsi versiooni 10, Subversion 1507 või 1511 või Windows 11 puhul.

Seda saab hõlpsasti parandada sisseehitatud tõrkeotsingu abil. Saate käivitada tõrkeotsingu oma arvutis. See tuvastab ja rakendab võrguühenduste jaoks vajaliku paranduse.

Kuigi peate lõpuni järgima ekraanil kuvatavaid juhiseid.

9. TPM-klahvide tühjendamine

TPM-võtmed viitavad TPM-kiibile salvestatud väärtustele. See on turvakiibi abil tehtud edusammude kogum. Kuid enne nende võtmete kustutamist peaksite oma andmed varundama.

Kuna see võib krüptimist muuta, võite kaotada juurdepääsu sellega kaitstud andmetele. Siin on sammud.

1. Avage arvuti seaded ja minge jaotisse “Privaatsus ja turvalisus”.
2. Vastava menüü avamiseks klõpsake Windowsi turvalisus.
3. Valige vahekaart Seadme turvalisus. Seejärel valige Turvaprotsessor ja liikuge jaotisse Turvaprotsessori üksikasjad.
4. Sellel ekraanil peaksite nägema selget TMP nuppu.
5. Kui see on tehtud, klõpsake nuppu Puhasta ja taaskäivitage, et muudatused jõustuksid pärast sülearvuti käivitumist.

KKK

Kas ma saan arvutisse TPM-i lisada?

Jah, saate TPM-i oma arvutisse lisada. Professionaalset abi tuleks siiski otsida ainult seadmetootjatelt. Põhjus on selles, et riistvaramuudatused mõjutavad emaplaati.

Kuidas kontrollida TPM-i versiooni?

TPM-i versiooni saate kontrollida käivitades. ” tpm.msc” juhtfail arvuti käivituskastis.

Mis juhtub, kui TPM ebaõnnestub?

Kui TPM ebaõnnestub, satub teie arvuti turvalisus ohtu. See võib mõjutada BitLockeri funktsioone ja muid krüpteerimisseadeid.

Mida tähendab TPM-i ei tuvastatud?

See tähendab, et teie arvutil pole TPM-kiipi. Või ei saa teie arvuti valede või aegunud draiverite kasutamise tõttu TPM-kiipi lugeda.