10 sosiaalisen median analytiikkatyökalua, jotka tekevät laskun puolestasi [2023]

Haluatko tietää, mitkä sosiaalisen median taktiikoistasi toimivat? Haluatko keskittää paremmin aikaasi, vaivaasi ja budjettiasi? Tarvitset sosiaalisen median analyysityökalun.

Tässä artikkelissa käsittelen joitain parhaista saatavilla olevista ilmaisista sosiaalisen median analytiikkatyökaluista sekä joitain maksullisia vaihtoehtoja (oikeille nörteille, jotka haluavat sukeltaa tietoihin ja nähdä todellisen voiton).

Sitten olet valmis oppimaan, mitä sosiaalisen median mittareita on tärkeää seurata.

Etkö ole valmis etsimään analytiikkatyökaluja? Opi mitä sosiaalisen median analytiikka on.

Miksi tarvitset sosiaalisen median analytiikkatyökaluja

Sosiaalisen median analytiikkatyökalujen avulla voit luoda tehokkuusraportteja, jotka voit jakaa tiimillesi, sidosryhmillesi ja esimiehellesi selvittääksesi, mikä toimii ja mikä ei. Niiden tulisi myös tarjota historialliset tiedot, joita tarvitset sosiaalisen median markkinointistrategiasi arvioimiseen sekä makro- että mikrotasolla.

He voivat auttaa sinua vastaamaan kysymyksiin, kuten:

Pitäisikö yritykseni jatkaa julkaisuja Pinterestissä?
Mitkä olivat tämän vuoden suosituimmat LinkedIn-viestimme?
Pitäisikö meidän julkaista lisää Instagramissa ensi kuussa?
Mikä verkosto herätti eniten tuotemerkkitietoisuutta, kun lanseerasimme tuotteemme?
Mitä viestejä seuraajani kommentoivat mielellään?
Ja paljon enemmän.

10 parasta sosiaalisen median analytiikkatyökalua vuodelle 2023

#1: Hootsuite Analytics

Tärkeimmät edut: Tehokkuustiedot kaikista sosiaalisista verkostoista yhdessä paikassa helposti ymmärrettävien raporttien avulla.

Maksullinen vai ilmainen? Maksullinen työkalu

Taitotaso: Aloittelijasta Keskitasoon

Paras: yritysten omistajille, jotka hallinnoivat omaa sosiaalista mediaansa, sosiaalisen median johtajille pk-yrityksissä, markkinointitiimeille.

Useimmissa sosiaalisen median hallintaalustoissa on sisäänrakennetut analytiikkatyökalut. Toivon, että annat minulle anteeksi, kun sanoin, että Hootsuiten raportointiominaisuudet ovat suosikkini. Mutta se on instrumentti, jonka tunnen ja rakastan parhaiten.

Kokeile ilmaiseksi 30 päivää

Kuvittele Twitter-analytiikka, Instagram-analytiikka, Facebook-analytiikka, Pinterest-analytiikka ja LinkedIn-analytiikka yhdessä paikassa. Hootsuite Analytics tarjoaa täydellisen kuvan kaikista sosiaalisen median toiminnoistasi, joten sinun ei tarvitse tarkistaa jokaista alustaa erikseen.

Tämä säästää aikaa, koska on helpompi vertailla tuloksia eri verkostoissa.

Sosiaalisen median julkaisutiedot:

napsautuksia
Kommentit
Saavuttaa
Sitoutumisprosentti
Vaikutelma
Stock
Säästää
Videon katselukerrat
Videon kattavuus
Ja enemmän

Profiiliindikaattorit:

Tilaajien kasvu ajan myötä
negatiivista palautetta
Profiilivierailut
Reaktiot
Yleinen sitoutumisaste
Ja enemmän

Paras aika julkaista suosituksia

Oletko koskaan käyttänyt paljon aikaa sosiaalisen median postauksen kirjoittamiseen ja suunnitteluun, jotta se epäonnistuu kokonaan? Tähän voi olla monia syitä. Mutta yksi yleisimmistä syistä tähän on lähettäminen väärään aikaan. Aka Lähettäminen, kun kohdeyleisösi on offline-tilassa tai ei ole kiinnostunut kommunikoimaan kanssasi.

Siksi Paras aika lähettää -työkalumme on yksi Hootsuite Analyticsin suosituimmista ominaisuuksista. Se tarkastelee ainutlaatuisia sosiaalisen median historiallisia tietojasi ja suosittelee parasta aikaa postaamiseen kolmen eri tavoitteen perusteella:

sitoumus
Vaikutelma
Linkkien napsautukset

Aloita ilmainen kokeilu

Useimmat sosiaalisen median analytiikkatyökalut suosittelevat julkaisuaikoja vain sitoutumisen perusteella. Tai he käyttävät universaalien testien tietoja ainutlaatuisen suoritushistoriasi sijaan.

Muita hienoja asioita, joita voit tehdä Hootsuite Analyticsilla:

Mukauta raporttimalleja vain sinua kiinnostaville mittareille.
Hanki raportteja kilpailijoistasi
Seuraa sosiaalisen tiimisi tuottavuutta (vastausaika ja ratkaisuaika määrätyille viesteille, maininnoille ja kommenteille).
Seuraa yritykseesi liittyviä mainintoja, kommentteja ja tageja välttääksesi PR-katastrofit ennen kuin ne tapahtuvat.

Tämän lisäksi Hootsuite voitti vuoden 2022 MarTech Breakthrough Award -palkinnon parhaasta sosiaalisen median hallintaalustasta!

Ja ainakin arvostelujen mukaan sosiaalisen median analytiikkatyökaluilla oli suuri osa tuossa voitossa:

”Tekee sosiaalisen verkostoitumisen niin paljon helpompaa!

Viestien ajoituksen helppous on hämmästyttävää. Raporttien analytiikka on uskomatonta. Voit luoda omia mukautettuja raportteja.”

– Melissa R. Sosiaalisen median johtaja

Toimialan benchmarking

Tarvitsetko apua realististen tavoitteiden asettamiseen? Tai ehkä et ole manuaalisen tiedonkeruun kannattaja auditointeja ja SWOT-analyysiä varten?

Hootsuiten sosiaalisen median benchmarkingin avulla voit oppia, miten muut toimialallasi menestyvät sosiaalisessa mediassa, ja vertailla tuloksiasi muutamalla napsautuksella.

Saadaksesi alan vertailuarvot, toimi seuraavasti:

Kirjaudu Hootsuite Dashboardiin ja siirry Analyticsiin.
Vieritä näytön vasemman reunan valikosta kohtaan Vertailu ja napsauta Toimiala.
Valitse toimiala, joka kuvaa parhaiten liiketoimintaasi.

Siinä kaikki! Nyt voit nähdä, kuinka tuloksiasi verrataan toimialasi keskimääräisiin tehokkuustilastoihin. Voit asettaa omat aikakehyksesi, vaihtaa verkkojen välillä – Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn ja TikTok – ja etsiä vertailuarvoja seuraaville mittareille:

Profiilin näyttökerrat
Profiilin kattavuus
Seuraajat
Yleisön kasvunopeus
Sitoutumisprosentti
Videotoisto
Julkaisutiheys
napsautuksia
Stock

… ja enemmän.

Kokeile ilmaiseksi

Löydät myös resursseja sisältösi tehokkuuden parantamiseen suoraan yhteenvetoosiossa:

Ja jos sinun on esitettävä tulokset tiimillesi, pomollesi tai muille sidosryhmille, voit helposti ladata vertailuraportin PDF-tiedostona.

Hootsuite Analytics sisältyy Hootsuite Professional -pakettiin, jota voit kokeilla ilmaiseksi 30 päivän ajan.

Lue lisää tästä videosta tai rekisteröidy Hootsuite Analyticsin ilmaiseen kokeiluun.

#2: Google Analytics

Keskeinen hyöty: Selvitä, kuinka paljon liikennettä ja viittauksia tulee sivustollesi sosiaalisen median kanavistasi.

Maksullinen vai ilmainen: ilmainen työkalu

Taitotaso: kaikki taitotasot

Paras: Kaikkien sosiaalisen median ammattilaisten tulee tuntea Google Analytics, mutta erityisesti verkkoyrityksissä työskentelevien.

Olet luultavasti jo kuullut Google Analyticsista. Tämä johtuu siitä, että se on yksi parhaista ilmaisista työkaluista verkkosivustosi kävijöiden tutkimiseen. Ja jos olet sosiaalinen markkinoija, joka nauttii liikenteen ohjaamisesta verkkosivustollesi, tämä on korvaamaton resurssi takataskussasi.

Vaikka se ei ole sosiaalisen median raportointityökalu sinänsä, voit käyttää sitä raporttien luomiseen, jotka auttavat sinua:

Katso, mitkä sosiaalisen median alustat tuottavat eniten liikennettä
Katso, mikä sisältö tuo eniten liidejä ja liikennettä missä sosiaalisissa verkostoissa.
Tunne yleisösi väestötietojen perusteella
Laske sosiaalisen median kampanjoidesi ROI

Näiden datapisteiden avulla saat kaiken irti sosiaalisen median kampanjoistasi ja suunnittelet tehokkaasti tulevaisuutta. Mikään sosiaalisen median strategia ei ole täydellinen ilman Google Analyticsia.

Lue lisää: Kuinka käyttää Google Analyticsia sosiaalisen median menestyksen seuraamiseen

#3: Vastustajan älykkyysosamäärä

Keskeinen etu: Täysin muokattavissa olevat raportit, jotka voivat hakea tietoja kaikista tärkeimmistä sosiaalisista verkostoista.

Maksullinen vai ilmainen: Maksullinen työkalu

Taitotaso: Keskitaso

Soveltuu: sosiaalisen median johtajille

RivalIQ on suunniteltu antamaan sosiaalisen median johtajille mahdollisuus olla datatieteilijöitä ilman ärsyttäviä sertifikaatteja. RivalIQ tarjoaa on-demand-näkemyksiä, hälytyksiä ja mukautettuja raportteja suurilta sosiaalisen median alustoilta.

Tee helposti kilpailullinen analyysi tai suorita sosiaalisen median auditointi RivalIQ:n yksityiskohtaisten raporttien avulla. Lisäksi voit esitellä tulokset suoraan johtajallesi, sidosryhmillesi ja markkinointitiimillesi täysin muokattavissa olevien kaavioiden, kaavioiden ja kojetaulujen avulla.

Mutta RivalIQ ei ole vain kokonaisuuden löytämistä! Kattavan sosiaalisen median viestianalytiikan avulla voit määrittää, mitkä viestit toimivat kullekin alustalle, ja ymmärtää, miksi ne toimivat. Selvitä tarkalleen, johtuiko se hashtageista, kellonajasta, postauksen tyypistä vai siitä, minkä verkoston yleisö johti menestykseen. Ota sitten tieto ja tuplaa menestyäksesi lisää!

Pro-vinkki: Tuletko kilpailijoiden omaisuudeksi? RivalIQ:n avulla löydät kaikki samat tiedot kuin yllä, mutta heidän sosiaalisen median tileillään. Jos et voi voittaa heitä, liity heihin (ja voita heidät sitten heidän omassa pelissään)!

Lue lisää: kokeile demoa tai aloita ilmainen kokeilujakso RivalIQ:lla

#4: Brandwatch Hootsuite Insights

Tärkeimmät edut: Analysoi reaaliaikaista bränditunnetta, asiakkaiden demografisia tietoja ja kaikkea muuta sosiaalisen median suorituskykyäsi koskevia tietoja.

Ilmainen vai maksullinen: Maksullinen työkalu

Taitotaso: Keskitasosta edistyneeseen

Paras: Sosiaalisen median ammattilaisille, suhdetoiminnan ja viestinnän ammattilaisille, pienistä suuriin sosiaalisen median ryhmille.

Hootsuite Insights on tehokas yritystason sosiaalinen kuuntelutyökalu, joka toimii myös analytiikkatyökaluna.

Se ylittää Hootsuite Analyticsin seuraamalla ansaittuja sosiaalisen median mainoksia, jotta voit mitata sosiaalista tunnelmaa ja parantaa asiakaskokemustasi.

Se analysoi myös tietoja yleisösi demografisista tiedoista, kuten sukupuolesta, sijainnista ja kielestä. Voit verrata verkostojen demografisia tietoja tai nähdä kokonaiskuvan yleisöstäsi kaikissa verkostoissa yhteensä.

Tämä on työkalu, joka kertoo todella paljon yleisöstäsi ja siitä, miten he tuntevat sinua kohtaan. Se voi kertoa, onko mainintojen sarja voitto vai katastrofi. Ja se voi auttaa sinua hyötymään niistä tai välttämään niitä.

#5: Brandwatch

Tärkeimmät edut: Seuraa ja analysoi tietoja yli 95 miljoonasta lähteestä, mukaan lukien blogit, foorumit ja arvostelusivustot sekä sosiaalinen media.

Ilmainen vai maksullinen: Maksullinen työkalu

Taitotaso: Aloittelijasta Keskitasoon

Paras: PR- ja viestintäosastoille, sosiaalisen median markkinoijille, jotka keskittyvät brändin sitoutumiseen ja seurantaan.

Brandwatch on tehokas työkalu, jossa on viisi helppokäyttöistä sosiaalisen median analytiikkaraporttimallia:

Yhteenveto: Yleiskatsaus brändiäsi, kilpailijoitasi tai avainsanojasi koskeviin sosiaalisiin keskusteluihin.
Trendit: Raportti keskusteluista ja tileistä, jotka vaikuttavat tiettyyn aiheeseen tai hashtagiin, mukaan lukien maininnat tunnissa tai minuutissa.
Maine: Tarkista ilmapiiritrendit, joita sinun on ehkä seurattava tai joihin sinun on puututtava.
Vaikuttajat: Raportti, jonka avulla voit tunnistaa brändiisi liittyviä vaikuttajamarkkinointimahdollisuuksia ja analysoida heidän toimintaansa.
Kilpailukykyinen vertailu: vertaile sosiaalisen median tietoja puheluiden määrästä, mielialasta ja äänen jaosta.

Lisätietoja: Voit lisätä Brandwatchin Hootsuite-hallintapaneeliisi

#6: Sanakirja

Tärkeimmät edut: Seuraa keskusteluja yli 150 miljoonasta lähteestä analysoidaksesi sitoutumista, mahdollista kattavuutta, kommentteja, tunteita ja tunteita.

Ilmainen vai maksullinen: Maksullinen työkalu

Taitotaso: Keskitasosta edistyneeseen

Paras: sosiaalisen median johtajille, suhdetoiminnan ja viestinnän ammattilaisille, brändin tarkkailijoille, markkinoijille, tutkijoille.

Talkwalker tarjoaa analyysejä, jotka liittyvät sosiaalisiin keskusteluihin omien sosiaalisten ominaisuuksien lisäksi, mukaan lukien:

Mainitsee
Bränditunnelmaa
Tärkeitä vaikuttajia
Tekijöiden luettelot

Voit suodattaa alueen, väestörakenteen, laitteen, sisältötyypin ja muiden mukaan.

Talkwalker on erityisen hyödyllinen brändiäsi koskevien keskustelujen huippujen tunnistamisessa. Tämä voi auttaa sinua määrittämään parhaan ajankohdan julkaista brändisi sosiaalisessa mediassa.

Lisätietoja: Voit lisätä Talkwalkerin Hootsuite-ohjauspaneeliisi

#7: Avaimenreikä

Tärkeimmät edut: Yksityiskohtainen automatisoitu sosiaalisen median raportointi ja hallintapaneelit kaikille alustoille.

Ilmainen vai maksullinen: Maksullinen työkalu

Taitotaso: Keskitasosta edistyneeseen

Soveltuu: Yritystason yrityksille ja organisaatioille.

Keyholen avulla voit raportoida kaikesta: sosiaalisen median kampanjoista, brändimaininnoista ja vuorovaikutuksista, hashtag-vaikutuksista ja jopa vaikuttajakampanjoiden tuloksista. Mutta ei siinä vielä kaikki! Voit tutkia kokemuksiasi, tavoittaa, jakaa mielipiteitä ja jopa analysoida kilpailijoiden sosiaalisen median strategioita yksityiskohtaisesti.

Jos käytät vaikuttajamarkkinointia osana strategiaasi, Keyholella on raportointiominaisuudet, joiden avulla voit tunnistaa työhön ihanteelliset vaikuttajat.

Paras? Avaimenreiän avulla et enää koskaan työskentele laskentataulukon kanssa. Kaunis!

#8: Kanavanäkymän tilastot

Tärkeimmät edut: Analysoi useiden YouTube-kanavien suorituskykyä.

Ilmainen vai maksullinen: Maksullinen työkalu (ilmainen Hootsuite Enterprise -käyttäjille)

Taitotaso: kaikki taitotasot

Paras: YouTube-markkinoijat ja sisällöntuottajat, sosiaalisen median johtajat, jotka ylläpitävät YouTube-kanavaa muiden sosiaalisten kanavien kanssa.

Channelview Insights -sovellus lisää YouTube-analytiikkaa Hootsuite-hallintapaneeliin.

Tämän integroinnin avulla voit analysoida YouTube-videosi ja -kanavasi sekä kaikkien muiden sosiaalisen median kanavien suorituskykyä. Voit myös ajoittaa automaattiset säännölliset raportit.

Tarkastele seuraavia mittareita helposti yhdessä paikassa:

Näyttökerrat, sitoutuminen, tilaus
Videoliikenteen lähteet
Yleisötilastot demografisen, maantieteellisen, asiakashankinnan jne. mukaan.

#9: Mainitsee

Tärkeimmät edut: Seuraa mainintoja, avainsanoja ja mielipiteitä useilla kielillä sosiaalisessa mediassa ja muualla verkossa.

Ilmainen vai maksullinen: Maksullinen työkalu

Taitotaso: Aloittelijasta Keskitasoon

Paras: PR- ja viestintäammattilaisille, brändin seurantatiimeille, markkinoijille, tutkijoille pk-yrityksissä.

Haluatko saada yleiskuvan siitä, mitä brändistäsi sanotaan verkossa? Mentionlytics on loistava sisäänpääsy sosiaalisen median seurannan maailmaan, varsinkin jos ajat globaalia liiketoimintaa useammalla kuin yhdellä kielellä.

Muita asioita, joita voit tehdä Mentionlyticsilla:

Tunneanalyysi
Löydä parhaat vaikuttajat, jotka seuraavat sinua
Suodata tulokset avainsanojen mukaan
Vastaa suoraan mainintaan

#10: Panoramiq Insights

Keskeinen hyöty: Instagram-analytiikan seuranta, mukaan lukien Instagram Story -analytiikka.

Ilmainen vai maksullinen: Maksullinen (tai ilmainen Hootsuite Enterprise -käyttäjille)

Taitotaso: Kaikki taitotasot

Paras: Instagram-markkinoijille

Varoita kaikkia Instagram-markkinoijia. Panoramiq Insights on ihanteellinen ilmaisille Hootsuite-käyttäjille tai ammattikäyttäjille, jotka haluavat ymmärtää erityisesti tarinoitaan. (Lataa vain sovellus sovelluskirjastostamme).

Panoramiq Insightsin avulla voit muun muassa:

Analysoi tilaajien demografisia tietoja, mukaan lukien ikä, sukupuoli, maa, kaupunki ja kieli.
Seuraa Instagram-tilin toimintaa (enintään kaksi tiliä), mukaan lukien katselukerrat ja uudet seuraajat.
Löydä parhaat viestisi näkymien ja sitoutumisanalytiikan avulla
Mittaa näkymiä ja vuorovaikutusta tarinoiden kanssa

Ilmainen sosiaalisen median analyysiraporttimalli

Olemme luoneet ilmaisen sosiaalisen median analytiikkamallin, jonka avulla voit kerätä tietoja suoriutumisestasi eri sosiaalisessa mediassa. Tämä on hyvä paikka aloittaa, jos et ole valmis investoimaan työkaluun, joka kerää tietoja automaattisesti puolestasi. Lataa se, tee kopio ja ala mukauttaa sitä tiedoillasi.

Lisätietoja oivallusten tehokkaasta jakamisesta on artikkelissamme älykkään ja yksinkertaisen sosiaalisen median raportin luomisesta.

Usein kysytyt kysymykset sosiaalisen median analyysistä

Mitä sosiaalisen median analytiikka tarkoittaa?

Sosiaalisen median analytiikka on suorituskykytietojen keräämistä ja analysointia, jonka avulla voit mitata sosiaalisen median strategiasi menestystä. Se sisältää seurantamittareita, kuten sitoutumisen, kattavuuden, tykkäykset ja paljon muuta kaikissa sosiaalisissa kanavissasi.

Mikä on paras sosiaalisen median analytiikkatyökalu?

Hootsuite Analytics on yksi markkinoiden parhaista sosiaalisen median analytiikkatyökaluista. Se auttaa sosiaalisen median johtajia, markkinoijia ja yritysten omistajia seuraamaan mittareita kaikista tärkeimmistä verkostoista (Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok, Pinterest, YouTube) yhdessä helppokäyttöisessä hallintapaneelissa. Hootsuite-käyttäjät voivat myös luoda kauniita mukautettuja tuloksia muutamalla napsautuksella.

Mitkä ovat sosiaalisen median analytiikan edut?

Sosiaalisen median analytiikka kertoo, toimivatko taktiikkasi ja sosiaaliset strategiasi, ja auttaa sinua keskittämään paremmin aikasi, vaivannäkösi ja budjettisi parhaiden tulosten saavuttamiseksi.

Mikä on paras tapa seurata sosiaalisen median analytiikkaa?

Useimmissa sosiaalisissa verkostoissa on sisäänrakennettuja ilmaisia analytiikkatyökaluja, mutta helpoin tapa seurata sosiaalisen median analytiikkaa useilta tileiltä ja verkostoilta yhdessä paikassa on käyttää sosiaalisen median hallintatyökalua, kuten Hootsuite.