12 parasta korjausta: HBO Max ei toimi Samsung-televisiossa

Samsungin televisioissa on useita suoratoistosovelluksia, ja HBO max on yksi niistä. Tämä suoratoistopalvelu tarjoaa laajan valikoiman ainutlaatuista sisältöä. Siksi voi olla ärsyttävää, kun sovellus lakkaa toimimasta.

Samsungin televisiot voivat tarjota terävän ja selkeän kuvan. Kun otetaan huomioon laajalti käytetty HBO Max -suoratoistopalvelu, Samsungin käyttäjät ovat tottuneet käyttämään tätä sovellusta. Jos HBO max ei toimi Samsung-televisiossasi, tutustu tiettyyn ongelmaan ja sen korjaamiseen alla.

Miksi HBO Max ei toimi Samsung-televisiossani

Yhteensopivuusongelmat

• Joissakin tapauksissa voi olla yhteensopivuusongelmia vanhempien Samsung-televisioiden kanssa.
• Siitä lähtien, kun ensimmäiset Samsungin älytelevisiot tulivat markkinoille, suoratoisto on saavuttanut paljon suosiota.
• Elokuvien ja TV-ohjelmien suoratoisto on edistynyt ja resurssiintensiivisempi.

Samsung-televisiosi on vanhentunut

• Television ohjelmisto on ehkä päivitettävä, jos se on vanhentunut.
• Uusi versio lisää uusia ominaisuuksia ja korjaa vanhoja virheitä ja ongelmia.
• Jotkut kolmannen osapuolen sovellukset, kuten HBO Max, on suunniteltu toimimaan vain uusimpien versioiden kanssa.
• Tämän vuoksi HBO Max ei välttämättä toimi vanhentuneessa koneessa.

Verkko- tai virtaongelma

• Sähköenergian ja tiedon vaihto reitittimien, laitteiden ja muiden laitteiden välillä voi johtaa järjestelmävirheeseen.
• Vanhoihin televisioihin verrattuna Samsung Smart TV toimii paljon paremmin.
• Koska se sisältää sisäänrakennetun laiteohjelmiston, tämänkaltaisia ​​virheitä voi esiintyä jopa pienellä tehonvaihtelulla.
• Sinun tarvitsee vain olla kärsivällinen. Kaikki ohjelmat voivat toimia normaalisti virheiden vuoksi. Jotkut voivat kuitenkin olla ongelmallisia.

HBO Max on vanhentunut

• Pysyäkseen ajan tasalla tekniikan kehityksestä kehittäjät julkaisevat usein uusia versioita sovelluksistaan.
• Käyttäjät, jotka eivät halua pitää sovelluksiaan ajan tasalla, voivat kohdata ongelmia.
• Käyttäjälle ei välttämättä kerrota, että sovellus on vanhentunut joissakin vanhemmissa Samsung-televisioissa. Toimiaksesi oikein, sinun on hankittava uusi versio.
• Tämä selittää, miksi monet käyttäjät kohtaavat ongelmia tai satunnaisia ​​kaatumisia pian ohjelman avaamisen jälkeen.

HBO Max ei toimi Samsung-televisioissa

Tässä on joitain korjauksia, jos HBO max ei toimi Samsung-televisioissa.

1. Irrota Samsung-televisiosi seinästä
2. Tarkista, onko sinulla verkkoyhteysongelmia
3. Nollaa Samsung-televisiosi verkkoyhteys
4. Tarkista, onko HBO Max alhaalla.
5. Asenna HBO Max -sovellus uudelleen.
6. Nollaa Samsung Smart Hub
7. Nollaa Wi-Fi-reititin
8. Päivitä Samsung-televisiosi
9. Verkko- tai virtakatkos
10. Tyhjennä HBO Max -sovelluksesi tiedot.
11. Asenna saatavilla olevat päivitykset HBO Max -sovellukseen
12. Palauta Samsung TV tehdasasetuksiin.

1. Irrota Samsung-televisiosi seinästä.

Yksi helpoimmista tavoista saada HBO Max uudelleen käyttöön on irrottaa Samsung-televisiosi pistorasiasta. Tässä on tärkeää odottaa hetki. Ennen kuin käynnistät sen uudelleen, ole kärsivällinen ja odota, kunnes vähintään minuutti on kulunut.

• Etsi Samsung-television virtapainike ja pidä sitä painettuna 20–30 sekunnin ajan, kun se on irrotettuna.

• Varmista, että painat television virtapainiketta etkä kaukosäädintä.
• Tämä antaa television suorittaa pehmeän nollauksen ja auttaa purkamaan laitteen jäljellä olevan virran.
• Liitä televisio 60 sekunnin kuluttua uudelleen ja käynnistä se.
• Tarkista, korjaako yksinkertainen uudelleenkäynnistys ongelman, koska HBO max ei toimi Samsung TV:n kanssa.

2. Tarkista, onko verkkoyhteydessä ongelmia

HBO Max ilmoittaa, että latausnopeuden on oltava vähintään 5 Mbps (HD), jotta sitä voi katsella teräväpiirtona. Ja 4K- tai Ultra High Definition -tarkkuudella vähintään 50 Mbps. Joten jos sinulla on ongelmia suoratoistossa, ongelma saattaa olla Internet-yhteydessäsi.

Tarkista Internet-yhteytesi nopeus.

Nyt sinun on tarkistettava Internetin todellinen latausnopeus. Voit saavuttaa tämän tekemällä seuraavat toimet:

• Avaa selain ja kirjoita ” nopeustesti ”.
• Näkyviin tulee ikkuna, jossa on Suorita nopeustesti -painike. Voit määrittää Internet-nopeutesi nopeasti napsauttamalla sitä.
• Myös, jos Internet-nopeus on alle Internet-suunnitelmasi standardin.

Käynnistä modeemi tai reititin uudelleen

Sekä modeemi että reititin voidaan kytkeä päälle ja pois päältä.

Laitteesi käynnistyy uudelleen tai käynnistyy uudelleen, kun virta katkaistaan. Se on yksinkertaista. Mutta se ratkaisee monia teknisiä ongelmia.

• Liitä reititin ja modeemi pistorasiaan.
• Odota muutama minuutti.
• Yhdistä reititin ja modeemi uudelleen.
• Odota, kunnes kaikki ilmaisimet ovat vakaat. Modeemi ”Internet”-ilmaisimen tulee olla vihreä.

• Avaa sen jälkeen HBO Max -sovellus uudelleen.
• Tarkista, korjaako tämä ”HBO max ei toimi Samsung TV:ssä” -ongelman.

3. Nollaa Samsung TV:n verkkoyhteys.

Samsung TV:n verkkoyhteys voidaan myös nollata. Kun teet tämän, Samsung TV menettää yhteyden kotiverkkoosi. Myös verkkosi salasana poistetaan.

Palauta Samsung-television verkkoyhteys ja yhdistä se uudelleen.

Ohjeet voivat vaihdella hieman Samsung-televisiosi mallin mukaan.

• Siirry asetuksiin painamalla Samsung-kaukosäätimen Koti-painiketta.
• Siirry valikon kohtaan Yleiset. Napsauta Verkko.
• Vieritä alas saadaksesi Palauta verkko -vaihtoehdon.
• Vahvistusviesti tulee näkyviin. Valitse Kyllä. Ja varmista, että menettely päättyy.
• Viestiruutu näyttää, että yhteys televisioon on nollattu.

Kuinka yhdistää Wi-Fi uudelleen Samsung-televisioon

Napsauta samassa viestiruudussa Verkkoasetukset-painiketta. Noudata sitten uudelleenkytkentämenettelyjä.

• Nyt sinun on valittava verkon tyyppi. Päätä langaton.
• Etsi ja valitse kotiverkkosi.
• Kun olet syöttänyt salasanan, napsauta OK.
• Monet ihmiset huomaavat, että nämä vaiheet riittävät korjaamaan Internet-ongelman televisiossaan.
• Tarkista, korjaako tämä ”HBO max ei toimi Samsung TV:ssä” -ongelman.

4. Tarkista, onko HBO Max alhaalla.

Tekniset ongelmat vaikuttavat joskus suoratoistopalveluihin. Ja HBO Max ei todellakaan ole erilainen. Mitä enemmän käyttäjiä käyttää ohjelmaa, sitä suurempi on palvelimien kuormitus.

Noudata siis seuraavia turvatoimia, jos HBO Max ei toimi Samsung-televisiossasi.

• Tarkista ensin, liittyykö ongelma sovellukseen.
• Voit yrittää katsoa HBO Maxin suoratoistosisältöä heidän verkkosivustoltaan.
• Vaihtoehtoisesti voit käyttää sovellusta kannettavalla tietokoneella tai älypuhelimella.
• Niissä voi olla ongelmia, jos ne eivät toimi millään laitteella.
• Käy putoamistunnistimella nähdäksesi, onko HBO Max alas .
• Se tarjoaa tarkat ja ajantasaiset sovelluksen tilapäivitykset.
• Odota vain palvelun alkamista uudelleen.
• Tarkista, korjaako tämä ”HBO max ei toimi Samsung TV:ssä” -ongelman.

5. Asenna HBO Max -sovellus uudelleen.

Yritä asentaa HBO Max -sovellus uudelleen. Etsi HBO Max -sovellus Samsung TV:n aloitusnäytöltä. Siirry sieltä ”Sovelluksiin” ja napauta sitten ”Asetukset”-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.

Valitse sen jälkeen HBO Max -sovellus ja napsauta Poista asennus. Sinun on valittava Poista se kahdesti. Tämän jälkeen sinun tulee kytkeä Samsung-televisiosi takaisin päälle. Palaa vain Sovellukset-valikkoon ja asenna HBO Max uudelleen täältä.

Kuinka poistaa HBO Max

• Samsung TV:n kaukosäätimen Koti-painiketta on painettava.
• Hanki HBO Max -sovellus.
• Avaa valikko painamalla kaukosäätimen alanuolta.
• Valitse Poista.
• Valitse Poista uudelleen suorittaaksesi poiston loppuun.

Kuinka asentaa uudelleen

Paras toimenpide on sammuttaa Samsung-televisio ja käynnistää se uudelleen ennen sen asentamista uudelleen.

• Aloita painamalla Samsung TV:n kaukosäätimen Koti-painiketta.
• Siirry Samsung-televisiosi Sovellukset-osioon.
• Napsauta hakupainiketta. (Mies pitelee suurennuslasia)
• Etsi HBO max ja napsauta ”Asenna”, kun olet siirtynyt HBO Max -sivulle.
• Tarkista, korjaako tämä ”HBO max ei toimi Samsung TV:ssä” -ongelman.

6. Nollaa Samsung Smart Hub.

Samsungin ”Smart Hub” on pohjimmiltaan televisiosi sovelluskauppa. Kaikki tiliisi liittyvät tiedot poistetaan ja Samsung-televisiosi Smart Hub palautetaan oletusasetuksiin.

• Aloita painamalla kaukosäätimessä ”Asetukset”. Voit painaa ”Valikko”-painiketta, jos laitteessasi ei ole ”Asetukset”-painiketta.
• Siirry sitten ”Tuki”-osioon ja viimeiseen – ”Itsediagnoosi”. Smart Hubin nollausvaihtoehdon pitäisi olla näkyvissä.

• Sinun on syötettävä television PIN-koodi. Jos et ole asettanut sitä, se on ”0000”.
• Nollaat television Smart Hubin PIN-koodin syöttämisen jälkeen.

• Smart Hubin tehdasasetusten palauttamisen jälkeen sinun on asennettava HBO Max uudelleen ja kirjauduttava uudelleen sisään.
• Tarkista, korjaako tämä ”HBO max ei toimi Samsung TV:ssä” -ongelman.

7. Nollaa Wi-Fi-reititin.

HBO Max ei toimi kunnolla Samsung-televisiossasi, jos reitittimesi on viallinen. Tarkista älypuhelimesi tai muut Wi-Fi-yhteensopivat laitteet kotona. Reitittimesi ei toimi kunnolla, jos ne eivät muodosta yhteyttä.

• Irrota reititin verkosta hetkeksi ja kytke se sitten takaisin.
• Reititin ei käynnisty kokonaan uudelleen muutamassa minuutissa.
• Lisäksi voit muuttaa muita reitittimen asetuksia, kuten laajentaa signaalialuetta.
• Pyydä IP-osoitteesi vaihtamista ottamalla yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi.
• Tämän pitäisi auttaa Samsung-televisiota yhdistämään HBO Maxiin sen jälkeen, kun se on jälleen online-tilassa.
• Soita Internet-palveluntarjoajaasi, jos sinulla on edelleen ongelmia Internet-yhteyden muodostamisessa.

8. Päivitä Samsung-televisiosi

Jotta pysyt ajan tasalla uusimman ohjelmiston kanssa, sinun tulee varmistaa, että Samsung-televisiosi vastaanottaa säännöllisesti päivityksiä. Voit olla varma, että televisiosi ja HBO Max -sovellus ovat edelleen yhteensopivia. Etsi vain uusia Samsung TV -käyttöjärjestelmän päivityksiä.

Sinun kannattaa tarkistaa HBO Max -sovelluksen päivitykset. Vanhemmat versiot eivät välttämättä toimi nykyisen Samsung TV-käyttöjärjestelmän kanssa.

Jos ohjelmisto on vanhentunut, Samsung-televisiossasi voi esiintyä erilaisia ​​ongelmia.

• Sinun tarvitsee vain löytää uusin laiteohjelmistopäivitys Samsung TV -mallillesi.
• Siirry kohtaan ”Asetukset” ja valitse ”Tuki”.
• Siirry ohjelmistopäivitykseen nyt.

• Valitse ”Päivitä ohjelmisto” valikkoluettelosta.
• Televisiosi päivittyy itsestään. Tämä toimenpide voi kestää jonkin aikaa. TV ilmoittaa, kun kaikki on valmis.

9. Tyhjennä HBO Max -sovelluksen välimuisti.

Jokainen Samsung TV:si sovellus ylläpitää väliaikaisia ​​tiedostoja, joita kutsutaan välimuistiksi. Viimeisimmät HBO Max -hakusi tallennetaan välimuistitiedostoihin. Lopetat elokuvan tai TV-ohjelman katselun puolivälissä.

Välimuistia käytetään nopeuttamaan sovellusta. Välimuistit voivat kuitenkin joskus vioittua. Ja se voi saada sovellukset lakkaamaan toimimasta.

• Siirry kohtaan ”Asetukset” painamalla kaukosäätimen ”Home”-painiketta.
• Napsauta ”Tuki” mentyäsi sinne.
• Valitse ”Hallitse tallennustilaa” sen jälkeen, kun olet valinnut ”Device Care”.
• Jos haluat tarkastella tietoja, valitse HBO Max -sovellus, kun se on valittuna.
• Poistu valitsemalla ”Tyhjennä välimuisti” ja napsauttamalla ”Sulje” -painiketta.
• Tarkista, korjaako tämä ”HBO max ei toimi Samsung TV:ssä” -ongelman.

10. Tyhjennä HBO Max -sovelluksen tiedot.

Tilisi tiedot poistetaan tietojen puhdistuksen yhteydessä. Siksi sinun on kirjauduttava sisään uudelleen. HBO Max -lataus on saatavilla offline-katselua varten. Mutta kaikki latauksesi menetetään, jos poistat sovellustiedot.

• Käytännössä sovellusta nollataan. Se muistuttaa tilaa, jossa se oli ennen asennusta.
• Paina ”Asetukset” kun olet valinnut Samsungin kaukosäätimestä ”Koti”.
• Valitse valikosta ”Tuki” ja napsauta sitten ”Laitehuolto”.
• Valitse HBO Max -sovelluksessa Hallitse tallennustilaa ja navigointia.
• Valitse ”Tyhjennä tiedot” -ruutu, kun olet napsauttanut ”Näytä tiedot”.
• Tarkista, korjaako tämä ”HBO max ei toimi Samsung TV:ssä” -ongelman.

11. Asenna saatavilla olevat päivitykset HBO Max -sovellukseen.

HBO Max julkaisee sovelluksensa päivityksiä usein. Jotkut näistä päivityksistä on tarkoitettu parantamaan sovelluksen toimivuutta. Toisten tehtävänä on korjata jatkuvasti esiintyvät virheet.

Seuraavissa kappaleissa selitän, kuinka HBO Max päivitetään manuaalisesti. Myös kuinka saada päivitykset automaattisiksi.

Kuinka saada päivitykset automaattisesti.

• Paina kaukosäätimen Koti-painiketta ja valitse sitten Sovellukset.
• Valitse ”Asetukset”.
• Ota se käyttöön valitsemalla automaattinen päivitysvaihtoehto.
• Tämän ansiosta sinun ei tarvitse huolehtia HBO Max -sovelluksesi vanhentumisesta. Päivitysten pitäisi toimia taustalla ja asentua itsestään.

Kuinka päivittää manuaalisesti

• Siirry Sovellukset-kohtaan painamalla Samsung-kaukosäätimen Koti-painiketta.
• Napsauta asetuskuvaketta.
• Vieritä ja valitse HBO Max -sovellus näyttääksesi valikkovaihtoehdot.
• Napsauta ”Näytä tiedot” vierittyäsi alas.
• Jos päivitykset voidaan asentaa, sinun pitäisi nähdä Päivitä-painike.
• Käyttöjärjestelmän päivittäminen korjaa ”HBO max ei toimi Samsung TV:ssä” -ongelman.

12. Palauta Samsung-televisiosi tehdasasetukset.

• Paina kaukosäätimen Home-painiketta.
• Valitse ”Asetukset”, ”Yleiset” ja sitten ”Palauta” palauttaaksesi Samsung TV:n tehdasasetukset.
• Syötä suojaus-PIN 0000. Kun TV on sammutettu, se näyttää alkuasetusnäytön.
• Vahvista valitsemalla uudelleen ”Reset”.
• Kaikki ongelmat voidaan korjata nollaamalla televisio, mukaan lukien ”HBO max ei toimi Samsung TV:ssä” -ongelma.

Johtopäätös

Eikö Samsung-televisiosi tällä hetkellä tue HBO Maxia? Et ole yksin, joten älä huoli. Useimmat Samsung-televisioiden ostajat kohtaavat tämän ongelman ajoittain. Ja heidän hämmästyksensä tälle ongelmalle on yksinkertainen ratkaisu.

Yllä on joitain yleisiä korjauksia, jos Samsungin älytelevision HBO max ei toimi. Jos mikään ratkaisuista ei korjaa ”HBO max ei toimi Samsung TV:ssä” -ongelmaa, voit tutustua Samsungin ja HBO:n virallisiin tukisivuihin. Heillä on ratkaisu tämän ongelman ratkaisemiseen.

FAQ

Miksi HBO Max ei toimi televisiossani?

Voit korjata tämän käynnistämällä television tai HBO Max -sovelluksen uudelleen. Melkein mikä tahansa voi aiheuttaa pienen häiriön, mutta mikään laitteistasi ei koskaan vaurioidu pysyvästi. Yritä käynnistää se nopeasti uudelleen, jos tyhjä näyttö tulee näkyviin HBO Max -valikon sijaan.

Miksi HBO Max ei toimi televisiossani?

Varmista ensin, että Android TV- ja HBO Max -sovelluksesi ovat ajan tasalla. HBO Max -sovellus: Valitse HBO Max -ruutu Android TV:ssä ja pidä valintapainiketta painettuna. Valitse sitten Päivitä > Näytä tiedot. Google TV: Siirry kohtaan Asetukset > Järjestelmä > Tietoja laitteesta > Järjestelmäpäivitys > Tarkista Android TV:n päivitykset.

Kuinka nollata HBO Max Samsungissa?

Valitse Asetukset > Sovellukset Android TV:ssä. Valitse HBO Max käytettävissä olevista sovelluksista. Valitse Tyhjennä välimuisti. Poista tiedot valitsemalla. Käynnistä HBO Max, kirjaudu sisään ja yritä suoratoistoa uudelleen.

Kuinka päivitän HBO Maxin Samsung-televisiossani?

Kirjoita HBO Max hakukenttään, kun olet avannut Smart Hubin valitsemalla Sovellukset. Valitse sitten HBO Max ominaisuusluettelosta ja lataa se. 2. Käytä HBO Maxia sen lataamisen jälkeen, kirjaudu sisään tai aloita tilaus. Tämä ohjelma ei toimi kaikkien Samsungin TV-mallien kanssa.