13 Korjaukset: Discord RTC -yhteysvirhe

Mikä on RTC-yhteys?

Discord julkaistiin vuonna 2015. Discord asetti nopeasti kultastandardin peli- ja harrastajayhteisöjen rakentamiselle. Se sisältää monia käteviä ominaisuuksia, joiden avulla käyttäjät voivat kommunikoida. Hän pitää yhteyttä ystäviin ja samanhenkisiin ihmisiin Internetin kautta. Discord Sisältää ilmaisen näytön jakamisen ja ääni- tai videoneuvottelut.

Jotkut Discord-käyttäjät, jotka yrittävät muodostaa ääniyhteyden, saavat virheilmoituksen. Siinä lukee ”RTC Connect”, mikä estää puhelua yhdistämästä. Jotkut vaikeudet voivat aiheuttaa Discord ”Connecting RTC” -virheen, mutta ne voidaan korjata.

Joskus yhteyden muodostamisessa RTC:hen (reaaliaikainen chat) on ongelmia. Käyttämäsi ohjelmisto ei voi yhdistää sinua äänichat-palveluun. Tämä johtuu yleensä laitteessasi olevasta esteestä, jonka Discord pitää vaarana. Ei vastaa Discord-ohjelmaa. Tämä on osa laajempaa yhteysongelmaa, kuten hidas internetyhteys.

Mikä aiheuttaa Discord RTC -yhteysvirheen?

Katso, kuinka voit korjata Discord RTC -yhteysvirheet. Tämän ongelman yleisimmät syyt on lueteltu alla.

Verkkoyhteysongelmat: Jos Internet-yhteytesi ei ole aina tarpeeksi vahva. Tämä voi aiheuttaa ”RTC-yhteys”-sisällön jatkumisen loputtomiin.

Järjestelmänvalvojan kieltämä Discord: Discord voidaan estää, jos yrität käyttää sitä töissä tai kouluverkossa.

Palvelinongelmat: Jos alueesi palvelin ei pysty muodostamaan yhteyttä, et voi liittyä Discord-keskusteluun. Tämän sanotaan tapahtuvan, kun yrität muodostaa yhteyden palvelimeen eri mantereella. Tässä skenaariossa vastaus on järjestelmänvalvojan pyyntö muuttaa palvelimen äänialuetta.

VPN: Discord ei hyväksy VPN-verkkoja, jotka eivät käytä UDP (User Datagram Protocol) -protokollaa. Koska Discord on suunniteltu toimimaan vain UDP:tä tukevien VPN-järjestelmien kanssa, tämä on yleinen ilmiö.

Verkko ei tue QoS:ää. Verkkosi ei ehkä tue korkean pakettiprioriteetin QoS-palvelua. Onneksi Discord-käyttäjät voivat kytkeä sen pois päältä ääni- ja videoasetuksissaan.

Virustorjunta on poistanut Discordin käytöstä: Viruksentorjuntaohjelmasi saattaa merkitä Discord-tiedoston vaaralliseksi. Virustorjunta asettaa sen välittömästi karanteeniin, mikä estää yhteyttäsi toimimasta.

Dynaaminen IP: Tämä on yleistä, kun dynaamiset IP-osoitteet vaihtuvat usein. Tässä tapauksessa modeemi, reititin ja tietokone on käynnistettävä uudelleen.

Menetelmät Discord RTC -yhteysvirheen korjaamiseen

Oletetaan, että etsit ratkaisua tähän Discord RTC -yhteysvirheeseen. Löydät monia yksinkertaisia ​​vianetsintämenetelmiä. Seuraavassa on lähestymistapoja, joita ihmiset samanlaisessa skenaariossa käyttivät ongelman tehokkaaseen ratkaisemiseen.

Aloita ensimmäisestä sarjasta. Kokeile kaikkia ratkaisuja yksitellen. Tarkista, mikä ratkaisu sopii tilanteeseesi.

1. Tarkista verkkoyhteytesi
2. Käynnistä laitteesi uudelleen
3. Päivitä verkko-ohjain
4. Palauta IP-asetukset ja tyhjennä DNS-välimuisti
5. Poista QoS (Quality of Service) käytöstä Discordissa
6. Vaihda äänialijärjestelmä Discordissa
7. Poista virustorjunta ja Windowsin palomuuri käytöstä
8. Kokeile toista selainta
9. Tarkista VPN-yhteytesi
10. Vaihda seuraaviin DNS-palvelinosoitteisiin
11. Aseta eri palvelinalue Discordissa
12. Suorita RTC-yhteystesti
13. Poista kolmannen osapuolen palomuuri tai Discordin sallittujen luettelo

1. Tarkista verkkoyhteytesi

Epäluotettava Internet on yksi yleisimmistä RTC-yhteysongelmien syistä. Myös Discordin ulkopuolella, jos palvelusi on hidas tai kaatuu jatkuvasti. Sinulla on todennäköisesti ongelmia äänisovellusten käytössä.

Ennen kuin voit odottaa Discordin toimivan hyvin, sinulla on oltava hyvä yhteys. Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi (ISP) tai verkon ylläpitäjään saadaksesi apua. Jos sinulla on yhteysongelmia, ilmoita asiasta Internet-palveluntarjoajalle. Kun olet varmistanut, että verkkosi on vakaa, voit siirtyä muihin alla lueteltuihin korjauskeinoihin.

2. Käynnistä laitteesi uudelleen

Ongelma ratkeaa yksinkertaisella uudelleenkäynnistyksellä. ”Ei reittiä” -virhe ilmenee usein, kun IPV6-yhteys katkeaa jatkuvasti muuttuvan dynaamisen IP-osoitteen takia.

• Napsauta näytön kulmassa (vasemmassa alakulmassa) Käynnistä-painiketta.
• Sammuta tietokone. Siirry virtakuvakkeeseen ja valitse ”Sammuta”.

• Irrota akku tietokoneesta ja irrota se virtalähteestä.
• Irrota nykyinen kaapeli modeemista ja reitittimestä takana.
• Käynnistä pienoisohjelmasi noin kolmen minuutin kuluttua. Varmista, että johdot on kytketty ja valot palavat.
• Vaihda tietokoneen akku ja käynnistä se uudelleen.

Tarkista, voitko muodostaa yhteyden Discord-äänipalvelimiin ilman RTC-yhteysvirhettä seuraavan käynnistyksen yhteydessä. Jos ongelma jatkuu, jatka seuraavaan alla olevaan vaiheeseen.

3. Päivitä verkkoohjain

”RTC Connecting” -virhe saattaa tarkoittaa, että käytät vanhentunutta tai viallista verkkoohjainta. Jos et muista, milloin viimeksi päivitit ohjaimet, tee se nyt, koska se voi pelastaa päiväsi.

• Avaa Suorita-valintaikkuna painamalla näppäimistön Windows + R.
• Avaa Laitehallinta-ikkuna kirjoittamalla tai kopioimalla ja liittämällä ”Devmgmt.msc” ja napsauttamalla OK.

• Etsi verkkosovittimet selaamalla laiteluetteloa. Laajenna asetus kaksoisnapsauttamalla tai käyttämällä vasemmalla olevaa nuolta.
• Valitse ”Päivitä ohjainohjelmisto” verkkolaitteesi pikavalikosta.
• Odota, että prosessi on valmis, kun olet valinnut ”Hae päivitetty ohjainohjelmisto automaattisesti” -vaihtoehdon.

4. Palauta IP-asetukset ja tyhjennä DNS-välimuisti

Kun olet vaihtanut tietokoneesi verkko-DNS-osoitteita, sinun on tyhjennettävä DNS-välimuisti ja nollattava IP-asetukset.

• Napsauta näytön kulmassa (vasemmassa alakulmassa) Käynnistä-painiketta.
• Mene ”Käynnistä” ja kirjoita ”Command Prompt” hakukenttään.
• Napsauta hakutuloksissa hiiren kakkospainikkeella komentokehotetta ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.

• Kun käyttäjätilien valvonta pyytää sinua, valitse ”Kyllä”, jotta Windowsin komentokäsittelijä voi muokata tietokonettasi.
• Kirjoita cmd, kun olet komentokehote (järjestelmänvalvoja) -ikkunassa. Kirjoita annetut komennot kerran ja paina Enter jokaisen jälkeen.
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /all
  • ipconfig/release
  • ipconfig /päivitys

• Sulje Command Prompt (Administrator) -ikkuna ja käynnistä tietokone uudelleen, kun olet suorittanut kaikki yllä olevat komennot.
• Käynnistä Discord uudelleen nähdäksesi, onko virhe poistunut.

5. Poista QoS (Quality of Service) käytöstä Discordissa

Discord RTC:n ongelmista on raportoitu useita kertoja. Ne korjattiin poistamalla QoS käyttäjäasetuksista. Tämä ongelma ilmenee, kun tietokoneet eivät voi täyttää High Service Pack Priority -palvelun vaatimuksia.

Onneksi tämä ongelma voidaan korjata helposti poistamalla QoS (palvelunlaatu) käytöstä käyttäjäasetuksista.

• Avaa Discord ja valitse rataskuvake käyttäjänimesi vieressä (vasemmassa alakulmassa).
• Siirry sen jälkeen kohtaan ”Sovellusasetukset” ja valitse ”Ääni ja video”.
• Siirry sitten ”Palvelun laatu” -osioon ja varmista, että ”Ota käyttöön korkea prioriteetti QoS-paketteja” -kytkin on pois päältä.
• Sulje Discord ja avaa se sitten uudelleen tarkistaaksesi, onko No Route -ongelma edelleen olemassa.

Kun olet poistanut QoS:n (Quality of Service) käytöstä, yritä soittaa äänipuhelu ja tarkista, jatkuuko ongelma.

6. Vaihda äänialijärjestelmä Discordissa

Muutamalla Discord-äänialijärjestelmän Legacy-tilaan jotkut käyttäjät ovat saattaneet korjata RTC-yhteysongelman. Toimi seuraavasti:

• avaa discord windows 10:ssä
• Napsauta sivun kulmassa (vasemmassa alakulmassa) Asetukset (merkitty hammaspyörällä).
• Napsauta ”Ääni ja ääni” vasemman paneelin sovellusasetusalueella.
• Äänialijärjestelmän on oltava Legacy.
• Yritä soittaa äänipuhelu Discordin uudelleenkäynnistyksen jälkeen.

7. Sammuta virustentorjuntaohjelma ja Windowsin palomuuri.

Kolmannen osapuolen virustorjunta tai Windows Defender -palomuuri häiritsee Discordia. Palomuuri estää luvattoman pääsyn tietokoneesi tiedostoihin ja resursseihin. Tämän seurauksena se voi häiritä Discordiin liittyvää liikennettä. Tämä johtaa RTC-yhteysongelmaan.

On myös mahdollista, että virustorjuntaohjelmistosi on sijoittanut Discord-tiedostot karanteenikansioon. Tämä tekee palvelun normaalin toiminnan mahdottomaksi.

Voit poistaa Windows Defenderin palomuurin väliaikaisesti käytöstä seuraavasti:

• Voit käyttää Run-lisävarustetta painamalla näppäimistön Windows + R -näppäinyhdistelmää.
• Kirjoita tai napsauta OK kirjoittamisen jälkeen ”control firewall.cpl” (ilman lainausmerkkejä).
• Valitse vasemmasta ruudusta Ota Windows Defenderin palomuuri käyttöön tai poista se käytöstä.
• Yksityisen verkon asetuksissa, toimialueen verkkoasetuksissa ja julkisissa verkkoasetuksissa. Valitse Poista Windows Defenderin palomuuri käytöstä.
• Kun olet valmis, napsauta OK.

Käynnistä Discord nähdäksesi, oletko ratkaissut ongelman.

Jos käytät kolmannen osapuolen virustorjuntaa, määritä se ja poista se väliaikaisesti käytöstä. Voit lukea käyttöohjeen tai siirtyä ohjesivulle, jos et tiedä, miten se toimii.

Kokeile liittyä Discord-chatiin. Ota sen jälkeen Windows Defenderin palomuuri tai kolmannen osapuolen virustorjunta uudelleen käyttöön. Siirry sitten artikkelin seuraavaan vaiheeseen.

8. Kokeile toista selainta

Et voi liittyä Discord-chatiin selaimesi takia. Discord-käyttäjät voivat asentaa tiettyjä yhteensopimattomia laajennuksia. Selaimen välimuisti saattaa aiheuttaa ongelmia Discord-sivuston kanssa.

Sinun tarvitsee vain poistaa selaushistoriasi ennen kuin poistat kaikki laajennukset käytöstä. Yritä sen jälkeen asentaa Discord uudelleen. Jos ongelma jatkuu, yritä käyttää toista selainta. Tarkista, voitko aloittaa chatin juuttumatta RTC-yhteysnäyttöön.

Tyhjennä selaustiedot Chromessa

• Avaa Google Chrome.
• Napsauta kolmea pystysuoraan kohdistettua pistettä (hampurilaiskuvake) näytön kulmassa (oikeassa yläkulmassa).
• Napsauta vaihtoehtojen luettelosta ”Asetukset”.
• Vieritä alas ”Tietosuoja ja turvallisuus” -vaihtoehtoon.
• Napsauta Tyhjennä selaustiedot.
• Valitse ”Aika”-ikkunassa ”All Time”.
• Valitse Evästeet ja sivustotiedot, Selaushistoria ja Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot. Tämä poistetaan selaimesta.
• Napsauta Tyhjennä tiedot -painiketta. Odota nyt prosessin valmistumista.

Poista Google Chromen laajennukset käytöstä

• Nyt Google Chromen pitäisi olla auki.
• Napsauta näytön kulmassa (oikeassa yläkulmassa) hampurilaiskuvaketta (kolme pystysuoraan kohdistettua pistettä).
• Vie hiiri ”Lisää työkaluja” päälle ja valitse ”Laajennukset”.
• Ota käyttöön tai poista käytöstä laajennukset, joita et halua käyttää.
• Jos ongelma ratkeaa, kun olet noudattanut yllä olevia ohjeita, voit jatkaa selaimesi käyttöä.

9. Tarkista VPN-yhteytesi

Kun käyttäjä käyttää aktiivisesti VPN-ratkaisua, jota ei ole määritetty käyttämään UDP:tä, tapahtuu RTC-yhteysvirhe. Discord-sovellus ei ole yhteensopiva VPN-verkkojen kanssa, jotka eivät käytä UDP (User Datagram Protocol) -protokollaa.

Jos käytät VPN:ää, katso palveluntarjoajasi verkkosivustolta, kuinka UDP:tä käytetään. Voit myös nähdä, aiheuttaako VPN ongelman, poistamalla sen käytöstä ja muodostamalla yhteyden Discordiin toisella äänipalvelimella.

Oletetaan, että huomaat, että VPN-palveluntarjoajasi aiheuttaa ongelman. Voit vaihtaa toiseen VPN-palveluntarjoajaan tai poistaa anonymiteettipalvelun käytöstä Discordia käyttäessäsi.

10. Vaihda seuraaviin DNS-palvelinosoitteisiin

DNS on järjestelmä, joka yhdistää URL-osoitteet IP-osoitteisiin. Kun vierailet verkkosivustolla, voit kirjoittaa sanoja ja lauseita selaimeen numerosarjan sijaan.

DNS-asiakkaat voivat käyttää alkuperäpalvelinta, koska DNS-palvelimesi kääntää toimialueen nimet IP-osoitteiksi. Tämän seurauksena on selvää, että tämä voi vaikuttaa selaamisen nopeuteen ja tarkkuuteen.

Vaihda DNS-palvelin Internet-palveluntarjoajaltasi. Yleisesti käytetyt, kuten Google DNS, ovat paras valinta.

• Käynnistä Suorita-valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Asenna sitten ohjauspaneeli kirjoittamalla ”control” ja painamalla Enter.
• Siirry Ohjauspaneelin kohtaan ”Verkko ja Internet”> ”Verkko- ja jakamiskeskus”. Jos haluat muodostaa yhteyden yksityiseen verkkoon, napsauta Yhteydet-hyperlinkkiä.
• Napsauta ”Ominaisuudet” seuraavassa ikkunassa.
• Napsauta Verkko-välilehteä yhteytesi Ominaisuudet-sivulla, valitse Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) ja napsauta sitten Ominaisuudet uudelleen.
• Kirjoita DNS-palvelimen asetuksiin seuraavat DNS-palvelinosoitteet.
  • Ensisijainen DNS-palvelin

8.8.8.8

• Vaihtoehtoinen DNS-palvelin

8.8.4.4

• Napsauta sitten OK tallentaaksesi muutokset.
• Käynnistä tietokone uudelleen, kun olet sulkenut kaikki avoimet ikkunat.
• Discord-sovelluksesi pitäisi muodostaa yhteys uuteen äänipalvelimeen ilman RTC-yhteysongelmia.
• Jos ongelma jatkuu, jatka seuraavaan alla olevaan toimenpiteeseen.

11. Aseta eri palvelinalue Discordissa

Jos kohtaat tämän virheen vain soittaessasi ystävälle toisella puolella maailmaa. Ongelma liittyy todennäköisesti siihen, että palvelimen äänialue on erilainen kuin sinun.

Tässä tapauksessa vastaus on pyynnössä. Järjestelmänvalvoja on asettanut palvelimen asetuksiin vaihtoehtoisen äänialueen.

Järjestelmänvalvoja voi muuttaa palvelimen asetuksia noudattamalla alla olevia ohjeita.

• Käynnistä Discord ja siirry Palvelin-välilehteen.
• Siirry ikkunan vasempaan yläkulmaan ja napsauta palvelimesi nimeä.
• Laajenna sitten pudotusvalikko ja valitse luettelosta Palvelinasetukset.
• Valitse avattavasta valikosta Muokkaa. Se löytyy ”Palvelinalue”-välilehdeltä.
• Valitse palvelinalue avattavasta valikosta.
• Varmuuskopioi muutokset ja yritä muodostaa yhteys uudelleen.

12. Suorita RTC-yhteystesti

Jos mikään aiemmista ratkaisuista ei toiminut, voit yrittää suorittaa testin tietokoneellasi. Voit tehdä sen seuraavasti:

• Siirry WebRTC- verkkosivustolle saadaksesi lisätietoja.
• Aloita testi napsauttamalla vihreää ”Käynnistä”-painiketta sivun yläreunassa.
• Odota toimenpiteen loppuun. Tämä kestää todennäköisesti 4 minuuttia.
• Kun tulokset tulevat näkyviin, katso, voitko korjata virheet.

13. Poista kolmannen osapuolen palomuuri tai Discordin sallittujen luettelo.

Toinen syy No Root -ongelmaan voi olla virustorjuntaohjelman ylisuojaus. Palomuuri estää Discordia tukemasta lähteviä yhteyksiä.

Reaaliaikaisen suojauksen poistaminen käytöstä ei ole pysyvää. Selvittääksesi, aiheuttaako suojausratkaisusi ongelman. Samat säännöt pysyvät voimassa.

Ainoa tapa tarkistaa, onko tämä skenaario sovellettavissa, on poistaa virustorjuntaohjelmiston asennus. Tarkista, pystyikö Discord muodostamaan yhteyden uuteen äänipalvelimeen.

• Avaa Suorita-valintaikkuna painamalla Windows-näppäintä + R. Avaa sitten Ohjelmat ja ominaisuudet kirjoittamalla ”appwiz.cpl” ja painamalla Enter.

• Vieritä alas löytääksesi kolmannen osapuolen tietoturvaratkaisun Ohjelmat ja ominaisuudet -kohdasta. Napsauta sitten sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista.
• Poista kolmannen osapuolen virustorjunta tai palomuuri noudattamalla näytön ohjeita.

• Noudata tätä opasta varmistaaksesi, että kaikki ylimääräiset tiedostot poistetaan suojausratkaisusta.
• Käynnistä tietokone uudelleen tarkistaaksesi, muodostaako Discord yhteyden ilman ongelmia.

Johtopäätös

RTC-yhteyden korjaaminen tarjoaa vakaamman yhteyden. Discord-käyttäjät joutuvat ajoittain käsittelemään jäätymistä yhdistäessään RTC:tä. Ongelma liittyy lähes aina verkkoon. Yllä on joitain ratkaisuja RTC-yhteysvirheen korjaamiseen. Toivottavasti löydät niistä hyödyllisiä.

FAQ

Miksi Discord jäätyy, kun liität RTC:n?

Ensinnäkin vähän taustaa ”RTC-yhteys”-ongelmasta. WebRTC-protokollaa tarvitaan, jotta Discord toimii oikein. Joten verkko-ongelma aiheuttaa ”RTC Connecting” -virheen. Se tarkoittaa yksinkertaisesti, että Discordilla on ongelmia yhteyden muodostamisessa etäpalvelimeen.

Kuinka vaihtaa Discord RTC?

Napsauta palvelimesi nimeä sovelluksen kulmassa (vasemmassa yläkulmassa). Valitse avattavasta valikosta ”Palvelinasetukset”. Napsauta Palvelinalue-osiossa Muuta-painiketta. Valitse palvelinalueesi pudotusvalikosta.

Miksi epäsopu ei muodosta yhteyttä puhelimeeni?

Matkapuhelimien sovellustiedostot voivat olla vioittuneet, mikä on ongelma. Poista vain Discord puhelimestasi ja asenna se sitten uudelleen puhelimesi sovelluskaupasta ongelman korjaamiseksi. Sen pitäisi nyt olla yhteensopiva älypuhelimesi kanssa, jos käynnistät ohjelman uudelleen.

Miksi Discordin yhteyden muodostaminen kestää niin kauan?

Tee muutoksia verkkoasetuksiin. Internet-yhteytesi tai välityspalvelinasetuksesi voivat aiheuttaa Discordin jumiutumisen, kun sinulla on yhteysongelmia. Monet ovat väittäneet, että välityspalvelimen poistaminen verkkoasetuksista korjasi yhteyskiistan roikkumiseen liittyvät ongelmat.