4 ROI-kaavaa, joiden avulla saat korotuksen

Tiedätkö elinkaariarvosi YOY:ltäsi? Entä konversioprosentistasi laskettu COGS? Jos et ymmärrä mitään, on aika käydä läpi muutamia markkinoinnin ROI-kaavoja. Joidenkin sijoitetun pääoman tuottoprosenttien peruskaavojen tunteminen auttaa sinua ymmärtämään paremmin markkinointikampanjoidesi vaikutuksen ja niiden parantamisen.

Sitten kun pomosi sanoo: ”Annoimme sinulle 50 000 dollaria Facebook-mainoksiin – mikä on sijoitetun pääoman tuotto [ROI]?” tai ”Mikä on keskimääräinen verkkosivustomme kävijämäärän kasvu tällä vuosineljänneksellä?” saat kaikki vastaukset.

Käytä näitä neljää ROI-kaavaa analysoidaksesi ja todistaaksesi sosiaalisen median ja digitaalisen markkinointikanavasi vaikutus. Muista myös kokeilla ilmaista ja helppokäyttöistä laskintamme nähdäksesi, kuinka ponnistelusi tuottaa tulosta.

Mitä ROI tarkoittaa?

Yleensä ROI tarkoittaa sijoitetun pääoman tuottoa. Markkinoinnin näkökulmasta sijoitetun pääoman tuottoprosentti tarkoittaa kuitenkin markkinointitoimien ja kustannusten sijoitetun pääoman tuottoa.

ROI on kaikkien arvoa luovien markkinointitoimintojen mitta jaettuna näihin toimintoihin tekemälläsi sijoituksella. Sijoitetun pääoman tuottoprosentti näyttää, mitkä markkinointitoimenpiteet tuottavat eniten arvoa.

Kun otetaan huomioon käytetty aika, raha ja resurssit, mikä on mitattavissa oleva tuotto yrityksellesi? Tämän vastauksen löytämiseksi sinun on suoritettava yksinkertaisia ​​laskelmia määrittääksesi, mitkä markkinointikampanjat ovat tuottaneet eniten arvoa yrityksellesi.

Tässä on markkinointikampanjoiden ROI:n peruskaava:

Markkinoinnin ROI = (saavutettu arvo – tehty investointi) / tehty investointi X 100

Kun sijoitetun pääoman tuottoprosenttisi on yli 0, markkinointisijoituksesi tuottaa rahaa yrityksellesi. Tarvitsemme positiivisen ROI:n! Negatiivinen sijoitetun pääoman tuottoprosentti tarkoittaa, että sijoitit enemmän kuin tienasit – toisin sanoen menetit rahaa.

Markkinoinnin sijoitetun pääoman tuottoprosentti saattaa aluksi tuntua pelottavalta, mutta kun olet oppinut muutaman yksinkertaisen kaavan, voit heti todeta, oletko saavuttanut ROI-tavoitteesi.

Markkinoijat välttelivät sijoitetun pääoman tuottoprosenttilaskelmia, mutta asiat ovat nyt muuttumassa. Yli 80 % Hootsuite 2022 Social Trends -tutkimukseen vastanneista sanoi luottavansa sosiaalisen median ROI:n kvantifiointiin. Tämä on suuri hyppy 68 prosentista vuonna 2021.

Katso koko kuva Hootsuite Social Trends -raportista tai katso tämä lyhyt video sosiaalisen median sijoitetun pääoman tuottoprosentin tilasta:

Markkinoinnin ROI:n mittaaminen: 4 markkinoinnin ROI-kaavaa

Se, miten lasket markkinoinnin sijoitetun pääoman tuottoprosentin, riippuu kampanjasi tavoitteista.

Se voi olla:

• Bränditietoisuuden lisääminen
• Sitoutumisen lisääminen vuosi vuodelta
• Konversion tehostaminen
• Asiakkaan elinkaarilaajennus (LTV)

Jokainen näistä tavoitteista vaikuttaa siihen, mitä ROI-kaavaa käytät laskelmissasi.

Tässä on neljä markkinoinnin ROI-kaavaa, joiden avulla pääset alkuun.

Markkinoinnin sijoitetun pääoman tuottoprosentti Kaava #1: Perussijoitetun pääoman tuottoprosentin mittaaminen

ROI:n laskeminen on yllättävän yksinkertaista. Mutta on helppo pudota yleiseen bruttovoiton ansaan ottamatta huomioon myytyjen tavaroiden kustannuksia.

Tässä on esimerkki yksinkertaisesta ROI-laskelmasta:

1. Oletetaan, että olemme muotiverkkokauppa. Käytämme 100 dollaria Instagram Story -mainoksiin ja myymme kymmenen T-paitaa 25 dollarilla.
2. Tulomme näistä myynnistä on 250 dollaria (10 paitaa x 25 dollaria).
3. Vähennämme nyt markkinointikulut (100 dollaria) bruttomyynnistä (250 dollaria). Tämän Instagram Story -mainoksen huomioimisen jälkeen meillä on 150 dollaria.
4. Sitten jaamme tämän luvun markkinointiinvestoinneillamme (100 dollaria). Nyt meillä on 1,5.
5. Kerromme 1,5 100:lla saadaksemme ROI:n, joka on 150.

ROI = (kokonaistulot – markkinointiinvestoinnit / markkinointiinvestoinnit) x 100

Tämän peruslaskelman mukaan sijoitetun pääoman tuottoprosenttimme on 150 %, mikä on vaikuttava tuotto. Mutta valitettavasti se on liian hyvää ollakseen totta.

Tämä on tietysti helppo tapa laskea sijoitetun pääoman tuottoprosentti. Mutta nuo t-paidat eivät olleet ilmaisia, joten tämä vastaus on edelleen epätäydellinen.

Sinun on myös harkittava, kuinka paljon myymäsi tuotteen valmistaminen maksaa ja vähennettävä se bruttotulostasi. On suositeltavaa, että lasket markkinoinnin sijoitetun pääoman tuottoprosentin tuotteen tai palvelun bruttokatteen perusteella, ei bruttotulon perusteella.

Tässä on tarkempi tapa laskea ROI.

Jotta voit mitata sijoitetun pääoman tuottoprosentin tarkasti, sinun on tiedettävä toinen laskelma: myytyjen tavaroiden kustannukset. Tämä numero sisältää kaikki tuotteidesi tuotantokustannukset.

Jos myyt 25 dollarin T-paidan ja ansaitset vain 10 dollaria voittoa jokaisesta yksiköstä, sinun on sisällytettävä nämä tiedot ROI-laskelmaan.

ROI = ((kokonaistulot – kokonaiskustannukset – markkinointiinvestointi) / markkinointiinvestointi) x100

Kokonaistulo: markkinointikampanjastasi kertynyt myynti (kuten tuoteostot).

COGS yhteensä: Myytyjen tuotteiden kustannukset. Jos myymme esimerkiksi T-paitoja, omakustannushintaan sisältyvät raaka-aineet, työvoima ja tehdaskulut. (Sinun ei ehkä tarvitse laskea tätä – rahoitustiimilläsi on todennäköisesti kaikki tarvitsemansa kustannustiedot.)

1. Laske ensin myytyjen tavaroiden kustannukset (COGS) ja lisää se yllä olevaan ROI-yhtälöön. Oletetaan, että esimerkissämme talousosasto kertoi meille aiemmin, että jokaista myymäämme 25 dollarin T-paitaa kohden saamme 15 dollaria voittoa. Omakustannushintamme on 10 dollaria per myyty yksikkö.
2. Jos myymme kymmenen tuotetta Instagram Story -mainoskampanjassamme, kampanjan kokonaiskustannukset olisivat 100 dollaria.
3. Nyt voimme laskea ROI:n. Myimme kymmenen tuotetta 25 dollarilla kappaleelta, joten kokonaistulomme on 250 dollaria. Tiedämme, että kokonaiskustannushintamme on 100 dollaria. Instagram Story -mainoksiin käyttämämme 100 dollaria on markkinointisijoituksemme.
4. Vähennä omakustannushintamme (100 dollaria) ja markkinointisijoituksemme (100 dollaria) kokonaistuloistamme (250 dollaria), niin saat 50 dollaria. Jaa 50 dollaria 100 dollarin markkinointiinvestoinneillamme. Tämä antaa meille 0,5. Kerro 100:lla saadaksesi prosenttiosuuden: 50.
5. ROImme on 50 %, mikä tarkoittaa, että Instagram-mainoksemme ovat yrityksen ajan, resurssien ja rahan arvokasta käyttöä.

Ammattilaisen vinkki: Olemme luoneet ilmaisen sosiaalisen median ROI-laskimen, jonka avulla voit laskea tietyn maksetun tai orgaanisen markkinointikampanjan ROI:si. Syötä vain numerosi, napsauta painiketta, niin saat yksinkertaisen julkisen ROI-laskelman, joka perustuu asiakkaan elinkaariarvoon.

Yllä olevia lukuja käyttämällä sijoitetun pääoman tuottoprosenttisi näyttäisi tältä:

Markkinoinnin ROI-kaava 2: Vuosittaisen kasvun laskeminen

Tehtävämme markkinoijina on kasvattaa kasvua ja myyntiä. Ja yksi parhaista tavoista esitellä tuloksiasi on vuosittainen vertailu (YOY).

YOY on yleinen menetelmä kasvun tarkkaan mittaamiseen, koska se auttaa tasoittamaan kausivaihteluita. Jos olet esimerkiksi verkkokauppayritys, joulukuun korkea myynti saattaa jäädä Black Fridayn myynnin piikkiin. Vastaavasti yhden kuukauden viraalinen blogikirjoitus voi saada seuraavan kuukauden liikenteen vakautumisen näyttämään taantumalta.

Mutta sinun ei tarvitse odottaa tammikuuhun, jotta voit käyttää vuosittaisia ​​laskelmia. YOY voi auttaa sinua vertailemaan kuukausia, esimerkiksi kuinka liikenteen lasku heinäkuussa 2022 verrattuna kokonaisliikenteeseesi heinäkuussa 2021. Voit myös analysoida eri vuosineljänneksiä (kutsutaan neljännesvuosittain tai QOQ).

Tämä on yksinkertainen laskelma. Valitse mittari, josta haluat raportoida, kuten Instagramin verkkosivustojen kokonaiskäynnit vuodessa.

Oletetaan, että vuoden 2021 kokonaiskäyntimme oli 100 000 käyntiä ja vuonna 2020 yhteensä 90 000 käyntiä.

1. Vähennä 100 000 (kuluva vuosi) 90 000:sta (edellinen vuosi). Ero on 10 000 r.
2. Jaa 10 000 100 000:lla (kuluva vuosi). Vastaus on 0,01.
3. Kerro 0,01 100:lla. Vastaus: 10.
4. Vuoden 2021 kasvuprosenttisi oli 10 prosenttia, mikä lisäsi sosiaalista liikennettä 90 000 vierailusta vuonna 2020 100 000:een vuonna 2021.

YOY:n kasvu = ((edellinen vuosi yhteensä – kuluva vuosi yhteensä) / kuluva vuosi yhteensä) x 100

Vuosittaisen kasvun säännöllinen laskeminen auttaa myös ymmärtämään, mitkä sosiaaliset alustat ovat tehokkaimpia tavoitteidesi saavuttamisessa.

Esimerkiksi vuonna 2020 olet saattanut huomata, että Facebook on tehokkain markkinointitavoitteidesi saavuttamisessa, mutta vuonna 2021 huomasit, että TikTok ja YouTube ovat ohittaneet Facebookin.

Hootsuite 2022 Social Trends -tutkimuksessa markkinoijat raportoivat, että Instagram ja Facebook menestyvät huonommin, kun taas TikTokin ja Pinterestin merkitys kasvaa. Laskemalla vuosittaista kasvua markkinoijat voivat tunnistaa kanavia, joiden merkitys kasvaa tai vähenee.

Markkinoinnin ROI-kaava 3: Tulosprosenttisi laskeminen

Konversioprosentit ovat aina kuuma aihe markkinoijien keskuudessa. Ihmiset valittavat usein olevansa erittäin alhaisia, kun he tietävät, että heidän kampanjansa menestyvät hyvin. Mutta jos tulosprosenttisi on alhainen, älä huoli. olet varmaan vain väärässä.

Ongelmana on, että työkalut, kuten Google Analytics tai Optimizely , laskevat tulosprosentin automaattisesti puolestasi. Tämä kumulatiivinen luku päätyy yleensä raportteihin.

Laske peruskonversioprosenttisi seuraavasti:

1. Määritä ensin, mikä muunnos on. Se voi olla sähköisen kirjan lataus, uutiskirjeen tilaaminen, tuotteen osto, ilmainen kokeilupyyntö tai mikä tahansa muu arvokas tulos.
2. Jaa Google Analyticsissa saavutettujen tavoitteiden kokonaismäärä käyntien kokonaismäärällä (tämä voi olla sosiaalisen median liikennettä, verkkosivuston kokonaisliikennettä tai verkkosivustosi käyntien kokonaismäärää).
3. Kerro vastaus 100:lla, niin saat tulosprosenttisi. Esimerkiksi kymmenen uutiskirjeen tilausta (saavutettu tavoite) jaettuna 1 000:lla verkkosivustokäynnillä on 0,1.
4. Saadaksesi selville, miltä se näyttää prosentteina, kerro 0,01 100:lla. Vastaus on 10, joten tulosprosenttisi on 1 %.

Perustulosprosentti = (saavutetut tavoitteet / käynnit yhteensä) x 100.

”Odota, 1%?!” Luulet. ”Tämä ei voi olla!”

Ongelmana on, että käytät kokonaislukua – esimerkiksi verkkosivustosi käyntien kokonaismäärää – etkä markkinasegmenttejä, joihin itse kohdistat. Tämän seurauksena useimmat tulosprosentit näyttävät olevan alhaisia.

Himanshu Sharma, julkaisun Math and Statistics for Web Analytics and Conversion Optimization kirjoittaja , tarjoaa hyviä neuvoja tarkempiin tulosprosenttilaskelmiin.

Kuten hän selittää , ”Google Analytics ottaa kaikki planeetalla asuvat ihmiset huomioon tulosprosenttiasi laskeessaan.” Nämä aggregoidut tiedot eivät tietenkään ole täysin hyödyllisiä (jos yrityksesi toimittaa vain Iso-Britanniaan, miksi raportoit Egyptistä tulevista ihmisistä kuka ei ostanut?).

Sharmalla on yksinkertainen ratkaisu: ”Luo ja ota käyttöön uusi tehostettu segmentti (nimeltään ”Kohdemarkkinaliikenne”) Google Analytics -näkymässäsi tai -profiilissasi, joka näyttää liikenteen vain kohdemarkkinoiltasi. Nyt näet paljon osuvampia liikennetietoja, ja pomosi ei jatkuvasti kysy, miksi vain viisi prosenttia liideistä konvertoituu.

Voit laskea tarkemman muuntoprosentin noudattamalla samoja vaiheita kuin yllä. Varmista tällä kertaa, että osumien kokonaismäärään käyttämäsi luku sisältää vain kohdemarkkinasi. Käytä Googlen edistyneitä segmenttejä suodattamaan pois epäolennaiset liikenteen lähteet.

Todellinen tulosprosentti =

(Saavutettujen tavoitteiden kokonaismäärä / käyntien kokonaismäärä kohdemarkkinoiden mukaan) x 100

Google Analyticsin avulla voit tarkastella asiakkaiden kosketuspisteitä myös kanavakohtaisesti ja antaa ansioksi kontaktipisteet, jotka ovat peräisin silloin, kun asiakkaasi vierailevat sivustollasi ensimmäisen kerran.

Lähde: Google Marketing Platform -blogi.

Markkinoinnin ROI-kaava 4: Asiakkaan elinkaariarvon laskeminen

Asiakkaan elinkaariarvo mittaa, kuinka paljon yritys ennustaa ansaitsevansa keskivertoasiakkaalta sen elinkaaren aikana. Se on tapa mitata asiakassuhteita.

Sinun on tiedettävä asiakkaidesi elinkaariarvo, jotta voit luoda tarkkoja markkinointisuunnitelmia.

Harkitse Netflixin kaltaista yritystä. Heidän perussuunnitelmansa on 9,99 dollaria. Oletetaan, että keskimääräinen käyttäjä rekisteröityy ja pysyy hänen kanssaan kaksi vuotta ennen peruuttamista. Sitten, kun Netflixin sähköpostimarkkinointi käynnistyy tai kun he ilmoittavat Stranger Thingsin kaltaisen ohjelman uudesta kaudesta, keskimääräinen käyttäjä tilaa uudelleen ja pysyy siellä vielä 15 kuukautta.

Tämä tarkoittaa, että keskimääräinen asiakas tuo Netflixistä 389,61 dollaria.

Kun mainostat Facebookissa tai tarjoat alennuksia Netflix-asiakkaiden palauttamiseksi, sinun on pidettävä tämä LTV mielessä, jotta asiakashankinnan markkinointikustannukset eivät syö kaikkea asiakkaan tuottamaa voittoa.

Helppo tapa laskea elinkaariarvo

Liiketoimintamallistasi riippuen LTV:n laskeminen voi olla melko monimutkaista. Joten tänään pysymme yksinkertaisessa tavassa laskea elinkaariarvo.

LTV edellyttää, että toimitamme joitakin tietoja ja vastauksia neljään avainkysymykseen. Tässä on mitä tarvitset:

1. Keskimääräinen tilauksen arvo (AOV): Kuinka paljon asiakas keskimäärin kuluttaa käyntiä kohden? Kahvilassa tämä voi olla lattemäärä, jonka keskiverto asiakas ostaa. Verkkokenkäkaupassa tämä on keskimääräinen summa korissa.

Kuinka laskea AOV:

1. Paras tapa kerätä tietoja AOV:lle on työskennellä taloustiimisi tai kirjanpitäjäsi kanssa. Jokainen yritys kirjaa verot, joten kirjanpitäjäsi tietää viime vuonna ilmoittamasi kokonaismyyntitulon.
2. Keskustele sitten analytiikkatiimisi kanssa ja selvitä viime vuoden tilausten kokonaismäärä.
3. Jaa kokonaistulot tilausten kokonaismäärällä. Tämä antaa sinulle AOV:n.

Jos sinulla ei ole kirjanpitäjien ryhmää, lataa myyntitulotietosi PayPalista tai Stripestä (tai mistä tahansa käyttämästäsi) ja lataa sitten myyntitilausten kokonaismäärä ostoskoristasi tai maksuprosessoristasi. Jos käytät Shopifyn kaltaista sähköistä kaupankäyntialustaa, numeroiden löytäminen on yleensä helppoa.

2. Ostotiheys (PF):

Kuinka usein asiakkaat ostavat sinulta?

Jos olet kahvila, saatat nähdä samoja asiakkaita joka viikko. Mutta jos olet asuntolainan välittäjä, saatat nähdä samoja asiakkaita vain muutaman kerran elämässäsi.

Näin määrität ostojen tiheyden:

Suurempi yritys todennäköisesti jo seuraa näitä tietoja, mutta pienempi voi tehdä yksinkertaista tutkimusta. Esimerkiksi kahvila voi käyttää kanta-asiakaskorttia seuratakseen toistuvia asiakkaita. Tai voit pyytää apua tietotiimiltäsi.

Heidän tarvitsee vain jakaa tilausten kokonaismäärä yksittäisten asiakkaiden määrällä. Tämä antaa sinulle ostotiheyden. Voit esimerkiksi ladata kaikki tapahtumat PayPalista ja analysoida ne laskentataulukossa.

3. Asiakkaan arvo (CV): Tämä on asiakkaan keskimääräinen arvo. Näin paljon rahaa voimme kohtuudella odottaa saavamme asiakkaidemme lompakoista.

Asiakasarvon laskeminen:

1. Laskennassa käytät AOV:n ja PF:n numeroita.
2. Kerro AOV-numerosi (katso yllä) PF-numerollasi. Vastaus on keskimääräinen asiakasarvosi.

CV = AOV x PF

4. Asiakkaan elinajanodote (CAL): kuinka kauan asiakas pysyy asiakkaana? Hondan kaltainen tuotemerkki yrittää tehdä sinusta elinikäisen asiakkaan (osta Civic yliopistossa, osta tila-auto, kun lapset tulevat ja aja kohti järkevää auringonlaskua hienossa Accordissasi). Tietysti tämä vaihtelee liiketoiminnasta toiseen.

Kaiken yhdistäminen: LTV:n laskeminen

Okei, olet kerännyt kaikki tiedot alla lueteltuja mittareita varten:

• AOV – keskimääräinen tilausarvo
• PF – ostotiheys
• Yhteenveto – arvo asiakkaalle
• CAL – asiakkaan elinajanodote
• CLV – asiakkaan elinikäinen arvo

Laske elinkaari täyttämällä alla oleva kaava:

CLV = CV x CAL

Kerro CV-numerosi CAL-numerollasi. Puomi! Nyt tiedät asiakkaidesi keskimääräisen CLV:n.

Vinkki: Oletko edelleen epävarma sijoitetun pääoman tuottoprosentista? Käytä sosiaalisen median ROI-työkalupakkia oppiaksesi perusasiat. Se sisältää kolme pääresurssia, joissa on yksinkertainen opas ja selkeä kehys.

Työkalut, joiden avulla voit seurata markkinoinnin sijoitetun pääoman tuottoprosenttia

Nyt kun tiedät markkinoinnin sijoitetun pääoman tuottoprosentin laskentakaavan, tässä on muutamia työkaluja, jotka helpottavat ROI:n seurantaa.

1. Excel tai Google Sheets

Yrittää selvittää kaikkea käsin kyllästyy melko nopeasti. Se jättää sinut myös avoimeksi joillekin ilmeisille inhimillisille virheille. Kun yrität seurata lukuisia lukuja, taulukkolaskentatyökalut, kuten Excel ja Google Sheets, ovat hyödyllisiä. Niiden avulla voit laskea ja seurata markkinoinnin sijoitetun pääoman tuottoprosenttia yhdessä paikassa.

Tässä on esimerkki siitä, kuinka voit käyttää Exceliä vuosittaisen kasvun laskemiseen:

1. Avaa Excel-taulukko ja luo kolme saraketta: A, B ja C.
2. Kirjoita soluun A1 numero ”2020”. Kirjoita soluun A2 ”2021”.
3. Lisää vuoden 2020 liikenteen, liidien tai myynnin kokonaismäärä soluun B1. Syötä kohtaan B2 vuoden 2021 liikenteen, liidien tai myynnin kokonaismäärä.
4. Siirry soluun C2 ja kirjoita seuraava kaava: =(B2-B1)/B1.
5. Vuotuinen kasvuvauhti on nyt sarakkeessa C.

Seuraavaksi sinun tarvitsee vain näyttää pomollesi ja odottaa ylennystä!

Voit käyttää Exceliä tai Google Sheetsia laskeaksesi kaikki kampanjasi ROI-kaavat. Sijoitetun pääoman tuottoprosenttitietojen säännöllinen laskeminen jokaisen kampanjan jälkeen auttaa sinua seuraamaan sijoitetun pääoman tuottoprosenttia ajan mittaan ja havaitsemaan tehokkaimmat trendit.

Jos, kuten minä, pelkäät laskentataulukoita, voit ostaa alla olevan kaltaisia ​​valmiita mukautettuja malleja. Sinun tarvitsee vain kirjoittaa numerosi ja laskentataulukko hoitaa loput puolestasi.

Kuvan lähde: Etsy

2. Impact Hootsuite

Hootsuite Impact mittaa sosiaalisen median markkinoinnin sijoitetun pääoman tuottoprosenttia maksettujen, omien ja ansaittujen sosiaalisten kanavien kautta.

Impact synkronoituu olemassa olevien analytiikkajärjestelmien kanssa, jotta voit integroida sosiaaliset tietosi muihin tärkeisiin liiketoimintanumeroihisi. Se yksinkertaistaa raportointia ja tarjoaa yksinkertaisia ​​suosituksia, joiden avulla voit parantaa sosiaalisen median sijoitetun pääoman tuottoprosenttia.

Katso tämä 3 minuutin video saadaksesi lisätietoja Hootsuite Impactin käytöstä:

Voit jopa saada automaattiset raportit suoraan postilaatikkoosi, joten sinun ei tarvitse ladata niitä itse.

Kokeile Hootsuitea ilmaiseksi. Voit peruuttaa milloin tahansa.

ROI-laskelmien käyttäminen

Markkinoinnin sijoitetun pääoman tuottoprosentin mittaaminen auttaa sinua ymmärtämään kampanjoidesi tehokkuuden, korostamaan niiden arvoa organisaatiollesi ja parantamaan strategiaasi ajan myötä. Näin voit parhaiten käyttää ROI-laskentaa.

Ymmärrä mikä toimii (ja mikä ei)

Markkinoinnin sijoitetun pääoman tuottoprosentin mittaaminen on avainasemassa sosiaalisen markkinointistrategiasi rakentamisessa ja optimoinnissa. Se korostaa, mikä toimii ja mikä ei. Sen sijaan, että arvaisit, mitkä ovat tehokkaimmat kampanjasi, ROI antaa sinulle erityisiä sosiaalisen median mittareita. Voit käyttää näitä numeroita tulevissa strategisissa kampanjapäätöksissä.

Todista työsi arvo johdolle

Onko sinulle koskaan sanottu, että markkinointikampanjat ovat vain luovaa hölynpölyä? Tällainen kertomus päättyy kiinteisiin lukuihin luotettavan ROI:n muodossa. Joten kun seuraavan kerran toimitusjohtajasi sanoo haluavansa leikata markkinointibudjettiasi, voit palata hänen luokseen konkreettisten todisteiden kanssa siitä, että kampanjasi tuottavat mitattavaa arvoa.

Markkinointikampanjoidesi ROI:n tunteminen osoittaa johdolle, että resurssit, aika ja budjetti käytetään markkinointikampanjoihisi oikein.

Keskustele tiimisi suuremmasta budjetista

On helpompaa perustella kulutusta strategioihin, jotka tuottavat enemmän arvoa kuin niiden arvo on. Joten kun sinulla on hyvä näyttö korkean sijoitetun pääoman tuottoprosentin tuottamisesta, vakuutat johdon todennäköisemmin osoittamaan enemmän budjettia kampanjoillesi.

Muista iso kuva

Vaikka markkinoinnin sijoitetun pääoman tuottoprosentin laskeminen on olennainen osa mitä tahansa kampanjaa, älä jää niin kiinni ROI:sta, että unohdat brändisi arvot.

Kampanjoiden priorisointi vain muutaman tykkäyksen ja kommentin saamiseksi ei lisää brändisi arvoa, ellei se ole kohdeyleisösi kannalta. Se voi jopa vahingoittaa brändiäsi ja yleisösuhteitasi pitkällä aikavälillä.

Markkinoinnin sijoitetun pääoman tuottoprosentin mittaaminen ei ole vain numeroiden jahtaamista. Markkinointi voi myös auttaa sinua parantamaan asiakaspalvelua ja rakentamaan suhteita työntekijöihin.