7 tapaa korjata SimpliSafe ilman Dispatcher-linkkiä

SimpliSafe-järjestelmä on tunnettu kodin turvajärjestelmä, joka tarjoaa valvontapalveluita ja mahdollistaa kotisi turvaamisen niin kotimaassa kuin ulkomailla hälytysjärjestelmällä.

Tämä on älykkään kodin laite; jotta se toimisi kunnolla, sen on aina oltava yhteydessä Wi-Fi- tai mobiilidatasopimukseen.

SimpliSafe voi toimia myös sähkökatkon sattuessa.

SimpliSafen alkuperäinen versio ja SimpliSafen 3. sukupolven versio, jotka julkaistiin tammikuussa 2018, ovat kaksi tärkeää Simplisafen versiota.

Näiden kahden version välillä on kuitenkin vain muutamia merkittäviä eroja, jotka ovat enimmäkseen vertailukelpoisia.

SimpliSafen versiosta riippumatta linkkiä ongelmaohjaimeen ei näy säännöllisesti. Ongelma, että Simplisafe Manageriin ei saada yhteyttä, tarkoittaa yleensä sitä, että tukiaseman WiFi tai mobiili Internet-yhteys on epäaktiivinen. Ja joskus vääriä positiivisia.

Simplisafen vianmääritys viittaamatta alkuperäisen Simplisafen lähettäjään

Useimmissa tapauksissa ongelma voidaan korjata käynnistämällä tukiasema uudelleen uuden matkaviestinverkon luomiseksi. Näet yleensä nämä viestit näytön oikealla puolella. Avaa se ja lue kysymys huolellisesti ensin.

Tukiasemasi nollataan seuraavasti:

• Irrota virtajohto.
• Irrota ruuvi, jolla lataustelakka on kiinnitetty akkuun, tällä ristipääruuvitaltalla.

• Odota noin 10-15 sekuntia ennen kuin irrotat yhden tukiaseman akuista (tämä varmistaa, että tukiasema ei saa virtaa, mikä on erittäin tärkeää).
• Liitä verkkolaite aina takaisin tukiasemaan ennen akun vaihtamista.
• Siirrä akkua.
• Tiivistä sitten paristolokero uudelleen ruuvitaltalla.
• Ennen kuin käytät SimpliSafe-mobiilisovellusta järjestelmäasetusten tarkastelemiseen, anna uuden yhteyden muodostamiseen aikaa, mieluiten 1-2 minuuttia.

3. sukupolven puuttuvan Dispatcher Simplisafe -linkin korjaaminen

Ongelma korjataan yleensä käynnistämällä tukiasema uudelleen ja luomalla uusi matkapuhelinyhteys. Siellä on myös harjoitustila 3 päiväksi ja saat todennäköisesti tämän virheilmoituksen.

Voit käynnistää tukiaseman uudelleen seuraavasti:

• Katkaise virtajohto pistorasiasta ja laitteesta.
• Irrota ruuvi, jolla akun kannen on kiinnitetty akkuun, ruuvitaltalla.

• Odota noin 10-15 sekuntia ennen kuin irrotat yhden tukiaseman akuista (tämä varmistaa, että tukiasema ei saa virtaa, mikä on erittäin tärkeää).
• Siirrä akkua.

• Tiivistä sitten paristolokero uudelleen ruuvitaltalla.
• Liitä tukiaseman virtalähde siihen.
• Uusi yhteys muodostetaan 1-2 minuutissa.
• Jatka painamalla Koti tai Poissa. Jos et enää kuule tukiaseman ilmoitusta, ettei kommunikointia lähettäjän kanssa ole, olet todennäköisesti yhdistänyt mobiiliverkkoon oikein.

Miksi SimpliSafe-varoitus tulee näkyviin, ei ole linkkiä lähetyskeskukseen?

Kamerasi on menettänyt yhteyden tukiasemaan. Jos se on SimpliSafe, SimpliSafe-laitteesi ei näytä viestiä lähetyskeskuksen linkistä.

SimpliSafe voi toimia koko päivän ladattavalla vara-akullaan. Tarkista onko akku tyhjä vai ei. Alhainen akku voi myös aiheuttaa ongelmia liiketunnistimissa.

Siksi sinun on keskityttävä tukiasemaasi. Tämä ongelma voi johtua seuraavista syistä.

1. Virhe tai bugi
2. Kantaman ulkopuolella
3. laitteisto-ongelma

1. Virhe tai bugi

Tämä varoitusviesti saattaa ilmestyä kameran tai tukiaseman ongelman, kuten virtapiikin, vuoksi.

2. Alueen ulkopuolella

Loppujen lopuksi, jos käytät matkapuhelinverkkoa, tukiasemasi saattaa olla kantaman ulkopuolella, mikä aiheuttaa Internet-yhteytesi katoamisen. Yritä pitää ne lähempänä. Se voi olla anturivirhe.

3. Laitteisto-ongelma

Komponenttivika on usein huolenaihe. Nämä olivat mahdollisia ongelmia, joita yhteytesi saattaa kohdata.

Miten ratkaistaan ​​SimpliSafe-lähetyskeskuksen välisen yhteyden puutteen ongelma?

Oletamme, että olet jo yrittänyt käynnistää laitteesi uudelleen korjataksesi ongelman.

Jos tämä ei ratkaissut ongelmaa, saatat kohdata ongelman, jota on vaikeampi käsitellä. Todennäköisyys, että tämä ongelma resonoi SimpliSafe-kameran kanssa, on suhteellisen pieni.

Tästä johtuen keskitymme pääasiassa viestintäongelmien vianmääritykseen lentotukikohdan keskustassa. Jatka alla lueteltujen ratkaisujen käyttämistä ongelman ratkaisemiseksi, joka johtuu siitä, ettei yhteydenpitoa lähetyskeskukseen ole:

1. Yhdistä tukiasemasi uudelleen
2. Siirrä tukiasema
3. Tukiaseman hard reset
4. Aseta paristot takaisin paikalleen
5. Hard reset reitittimesi
6. Poista laitteet/VPN käytöstä
7. Nollaa SimpliSafe-kamerasi

1. Liitä tukiasema uudelleen

Olipa gadget modeemi tai mobiililähetin, tukiasemaasi käytetään muodostamaan yhteys Internet-lähteeseen Ethernet-portin kautta.

Reittiasemasi yhteys katkeaa ja SimpliSafe-kamerasi poistetaan käytöstä, jos kaapelissa on ongelma.

Suosittelemme, että liität Ethernetin uudelleen sopivaan tukiasemapaikkaan.

Varmista, että Ethernet-kaapelin toinen pää on kytketty johonkin reitittimen keltaiseen liittimeen, jos sellainen on käytössä.

Voit myös muodostaa yhteyden siihen SimpliSafe-sovelluksella.

Yleensä murtohälytysjärjestelmä aktivoituu uudelleen itsestään. Vesi-/liiketunnistimet deaktivoituvat, kun hälytysjärjestelmä aktivoidaan uudelleen, riippuen siitä kumpi laukaisi hälytyksen.

2. Siirrä tukiasemaa

Varmista, että verkko löytää laitteesi, jos käytät matkapuhelindataa yhteydenpitoon tukiaseman kanssa.

Näköyhteyden menettäminen tukiaseman ja verkon välillä voi johtaa yhteyden katkeamiseen. Hyvän verkon luomiseksi ja yhteyden katkeamisen estämiseksi suosittelemme siirtämällä tukiasemasi lähemmäs ikkunaa kahdesti.

Osoita myös, että mikään ei estä tai peitä tukiasemasi signaalia.

Irrota tukiasema ja siirrä se lähemmäs näppäimistöä tai irrota näppäimistö telineestä ja aseta se lähemmäs tukiasemaa.

3. Tukiaseman hard reset

Suosittelemme suorittamaan ensin tukiaseman hard resetin. Tämä toimenpide korjaa varmasti kaikki ongelmat, jotka estävät asemaa muodostamasta yhteyttä Internetiin. Suorita hard reset noudattamalla alla olevia ohjeita:

• Vedä tukiaseman verkkosovitin ulos jakokotelosta.
• Kun tukiasemasi on täysin valmis kosketettavaksi, odota viisi minuuttia.
• Virtalähde on nyt kiinnitettävä takaisin ja asetettava tukevasti paikalleen.

Kun olet valmis, käynnistä tukiasema ja tarkista Internet-yhteys.

4. Aseta paristot takaisin paikoilleen

Akkujen uudelleenasennus on loistava tapa ratkaista tukiaseman yhteysongelmia.

Sinun on noudatettava alla olevia vaiheita vaihtaaksesi tukiaseman paristot:

• Irrota tukiaseman pistoke pistorasiasta Phillips-ruuvimeisselillä.
• Käännä laite ympäri ja tukiaseman alaosassa, löysää akun kannen kiinnitysruuvit.
• Pysäytä 10-15 sekuntia paristojen poistamisen jälkeen.
• Aseta lokerot laitteeseen ja vaihda paristot.

Käynnistä gadget heti, kun akut ovat tukiasemassa ja katso, muodostaako SimpliSafe yhteyden silloin. Saatat joutua vaihtamaan anturin pariston.

5. Käynnistä reititin kokonaan uudelleen.

Irrota virtajohto reitittimestä, odota noin viisi minuuttia ja kytke se sitten takaisin. Tarkista sitten liitäntä.

6. Poista laitteet/VPN käytöstä

Varmista, että vapautat verkkosi liikakäytöstä sammuttamalla kaikki kytketyt laitteet, joita ei käytetä usein. Olisi hyödyllistä, jos lopetat myös VPN-ohjelmiston käytön pöytäkoneilla ja selaimilla.

7. Nollaa SimpliSafe-kamerasi

Nyt kun olet todennut, ettei tukiasema tai internet ole ongelma, voit keskittyä SimpliSafe-valvontakameroihin.

Laitteen tehdasasetusten palauttaminen on paras ratkaisu kaikkiin ongelmiin.

Paina gadgetin takana olevaa tehdaskytkintä 15–20 sekunnin ajan palauttaaksesi yksinkertainen tallennettu kamerasi heti.

Muutaman minuutin kuluttua kameran pitäisi vilkkua ennen uudelleenkäynnistystä.

Kuinka välttää viesti ”Ei yhteyttä lähettäjään”

Oletettavasti haluat, että viesti ei koskaan palaa sen vastaanottamisen jälkeen, ja sinun on käytävä läpi vastaanottoprosessi, jotta se katoaa.

Kamera ei saa havaita tai estää kriittisiä tilanteita, kuten tulipaloa, savua, hiilimonoksidia, terveysongelmia tai vesivahinkoja.

Voit ryhtyä seuraaviin toimenpiteisiin vähentääksesi todennäköisyyttä, että ohjaimen käyttökatkosilmoitus toistuu:

1. Käytä WiFi-yhteyttä
2. Siirrä tukiasema lähemmäs ikkunaa
3. Ota yhteyttä tukeen
4. Vieraile virallisella sivustolla

1. Käytä WiFi-yhteyttä

Vaikka laite saattaa käyttää matkapuhelindataa, WiFi-yhteys johtaa todennäköisesti optimaaliseen suorituskykyyn.

Järjestelmä muodostaa sitten yhteyden paikalliseen verkkoosi etäkeskuksen sijaan ja tarjoaa vaihtoehdon välityskeskukselle.

Joskus on vain vaikeampaa löytää vahva matkapuhelinsignaali. Olemme kaikki kokeneet kuolleita alueita tai hajanaisia ​​palvelupaikkoja, joissa puhelut eivät useinkaan yhdistetä.

SimpliSafe käyttää samaa verkkoa ja saattaa kohdata samanlaisia ​​ongelmia. Joten kokeile luotettavampaa WiFi-yhteyttä.

2. Aseta tukiasema lähelle ikkunaa.

Siirrä tukiasema lähemmäs ikkunaa saadaksesi paremman vastaanoton. Kaikki mahdolliset häiriöt ja solukkosignaalin häiriöt voidaan eliminoida siirtämällä tukiasema lähemmäs ikkunaa.

Modeemi voi tarjota toissijaisen yhteyden valvontapalvelujärjestelmään.

Tuomalla sen lähemmäs ikkunaa voit käydä vaiheet 1–11 uudelleen läpi nähdäksesi, onko signaalin laatu parantunut. On vielä yksi vaihtoehto. Korjauta se takuun puitteissa.

3. Ota yhteyttä tukeen

Sinulla voi olla viallinen asema tai järjestelmä, jos näet usein seuraavan virheilmoituksen ”Ei yhteyttä lähettäjän kanssa” ja sinun on palautettava tukiasema säännöllisesti.

Ilmoita ongelmasta SimpliSafe-asiakastukeen ottamalla heihin yhteyttä. He voivat tarjota sinulle lisäneuvoja tai -apua. SimpliSafe varoittaa mahdollisista ongelmista tukiaseman vilkkuvalla punaisella valolla.

Soita numeroon 1-800-297-1605 klo 8.00–00.00 ET ottaaksesi yhteyttä SimpliSafe-asiakastukeen. Voit soittaa heille, jos tarvitset vastauksia hätälähetykseen.

4. Vieraile virallisella verkkosivustolla

Jos haluat tehdä lisää itse vianetsintävaiheita, voit käydä heidän online-ohjekeskuksessaan.

Jos sinulla on esimerkiksi kysyttävää testipainikkeesta tai kysymyksiä savunilmaisimien asettamisesta. Jotkut paikalliset lait koskevat häkäilmaisimia. Lue ne myös nettisivuilta.

On erittäin suositeltavaa lukea asennusohjeet, koska saatat tarvita niitä järjestelmän määrittämiseen testitilasta ja 3 päivän harjoitustilasta.

Ja sinun on asennettava monia antureita, kuten sisäänkäyntianturit, vesianturit jne.

Asenna aina vesianturit lattialle. Vesianturit estävät vuodon. Syötä SimpliSafe-järjestelmäsi sarjanumero viralliselle verkkosivustolle saadaksesi lisätietoja siitä.

Lopulliset ajatukset

Dispatcher SimpliSafe -ongelma ja Simplisafen Wi-Fi-asetukset on käsitelty tässä artikkelissa.

Simplisafen asiakastukihenkilöstö on aina valmiina tarjoamaan lisäapua, jos sinulla on ongelmia jonkin näistä toimenpiteistä.

FAQ

Kuinka SimpliSafe-tukiasema nollataan?

Irrota verkkolaite. Irrota akun kansi irrottamalla ruuvi ja pitämällä sitä paikallaan ristipääruuvimeisselillä. Odota noin 10-15 sekuntia, ennen kuin poistat yhden paristoista tukiasemasta.

Miksi SimpliSafe-näppäimistö ei toimi?

SimpliSafe-ilmaisimet eivät toimi kunnolla, jos lataus on liian heikko, ne ovat edelleen ostopakkauksessasi tai laite on kaukana tukiasemasta. Näppäimistö ei toimi, jos se on liian kaukana tukiasemasta tai ei ole kytkettynä siihen, kuten SimpliSafe-ilmaisimet.

Kuinka saan SimpliSafe-tukiaseman päälle ja pois päältä?

Odotettuasi 10-15 sekuntia poista yksi tukiaseman akuista. Liitä verkkolaite tukiasemaan. Yleensä on parasta kytkeä verkkolaite takaisin hyvissä ajoin ennen akkua. Asenna akku uudelleen. Sulje akku, kun olet sulkenut sen ruuvimeisselillä.

Miksi SimpliSafe-tukiasemani ei muodosta yhteyttä?

Tarkista, onko SSID-tunnuksesi näkyvissä. Jos näin on, siirry WiFi-reitittimesi verkkojärjestelmän asetuksiin ja ota verkon etsintä käyttöön. Palataksesi takaisin, yritä käynnistää tukiaseman virtalähde uudelleen. Nollaa WiFi-reititin.