8 helppoa ratkaisua Gmail-ongelmaan, joka ei toimi

Google Mailista on tullut erittäin tärkeä osa koko elämäämme. Kaikilla, joilla on Android-laite, on Gmail-tili. Yhdellä tilillä voit yhdistää useita Googlen ominaisuuksia minimaalisella vuorovaikutuksella, mikä tekee siitä erittäin monipuolisen. Voi kuitenkin olla painajainen, jos Gmail ei toimi haluamallamme tavalla tai ei toimi ollenkaan.

Gmailin toimintahäiriö tai tehoton ei ole harvinaista. Jos sinulla on vaikeuksia ratkaista tämä ongelma, älä huoli. Olemme koonneet luettelon ratkaisuista ja muista tarvittavista vaiheista, joiden avulla voit päästä eroon Gmailin toimimattomuudesta tietokoneellasi ja Androidillasi. Istu alas ja lue tämä artikkeli saadaksesi selville, miksi näin tapahtuu ja mitä tehdä.

Miksi Gmail-sovellukseni ei toimi?

Alla on syitä, miksi Gmail ei toimi matkapuhelimellasi tai tietokoneellasi:

• Jotkut selaimet eivät tue Gmailin käyttöä käyttöliittymissään.
• Gmail-palvelin ei toimi.
• Gmailin tallennustila on täynnä, eikä viestejä voi enää tallentaa.
• Selain on täynnä evästeitä ja välimuistitiedostoja.
• Internet-yhteys laitteeseen on epävakaa.
• Asennetut selainlaajennukset voivat häiritä.

Ratkaisut Gmail-ongelmaan, joka ei toimi

1. Tarkista Gmail-palvelimen tila
2. Poistu Gmail-sovelluksesta ja käynnistä se uudelleen
3. Kirjaudu ulos ja kirjaudu takaisin Google-tiliisi
4. Tarkista Internet-yhteytesi
5. Käytä toista selainta
6. Ota synkronointi käyttöön Gmailin kanssa
7. Poista Gmailin välimuisti ja sovellustiedot
8. Etsi päivityksiä Gmail-sovellukseen
9. Päivitä matkapuhelimesi laiteohjelmisto
10. Poista Chrome-laajennukset käytöstä

Gmail ei toimi -ongelman korjaaminen

Tarkista Gmail-palvelimen tila

Joskus Gmail-palvelussa voi olla katkos. Toisin kuin useimmat muut palvelut, et saa ilmoitusta, kun Googlen palvelimissa on ongelmia. Onneksi voimme käyttää alasilmaisinta tai Google Workspace Health Dashboardia palvelimen kunnon tarkistamiseen. Jos ne ovat alhaalla, meidän on odotettava, kunnes palvelimet ovat taas päällä.v

Poistu Gmail-sovelluksesta ja käynnistä se uudelleen

Joskus yksinkertaisin ratkaisu on tehokkain. Sovelluksesta poistuminen ja sen avaaminen uudelleen voi auttaa siihen liittyvien ongelmien vianmäärityksessä. Tätä haluamme tehdä Gmailin kanssa.

Avaa aktiivisten sovellusten sivu laitteellasi. Sinun täytyy joko napauttaa erityistä kuvaketta näytön alareunassa tai pyyhkäistä ylöspäin. Vanhemmissa Android-laitteissa sinun on painettava Koti-painiketta pitkään. Täältä sinun on napautettava ja pyyhkäistävä Gmail-sovellus viimeistelläksesi sen.

Kun olet sulkenut sovelluksen, avaa Gmail-sovellus uudelleen. Sinun pitäisi pystyä tekemään tämä sovellusvalikon pikakuvakkeesta tai pääkuvakkeesta.

Kirjaudu ulos ja kirjaudu takaisin Google-tiliisi

Toinen tapa korjata sovelluksen virheet on poistaa vahvistava Gmail-tili ja kirjautua uudelleen sisään.

• Avaa Gmail-sovellus. Näet rekisteröidyn Google-tilin oikeassa yläkulmassa.
• Napsauta profiilikuvakuvaketta, niin näet luettelon kaikista tileistä, joihin olet kirjautunut tällä hetkellä ja aiemmin.
• Valitse ”Google-tilinhallinta” -vaihtoehto. Tämä toiminto vie sinut tilin asetussivulle.
• Pyyhkäise vasemmalle välilehtien läpi, kunnes näet Suojaus-välilehden.
• Siirry ”Turvallisuus”-sivulle ja etsi ”Omat laitteet” -osio.
• Napsauta ”Hallitse kaikkia laitteita” -vaihtoehtoa.
• Etsi laite, josta haluat kirjautua ulos, ja valitse Kirjaudu ulos -vaihtoehto.
• Käynnistä selain uudelleen ja napsauta Google-profiilikuvaketta oikeassa yläkulmassa.
• Valitse Lisää toinen tili ja kirjaudu tilillesi antamalla tunnistetietosi.

Tarkista Internet-yhteytesi

Verkko, johon olet yhteydessä, voi olla epävakaa. Vaikka syyn aiheuttavia tekijöitä on lukuisia, ratkaisu on yksinkertainen. Suosittelemme ensin nopeustestin suorittamista verkon nopeuden ja latenssin tarkistamiseksi. Hitaan nopeuden ja/tai suuren viiveen vuoksi käyttäjien tulee ottaa yhteyttä Internet-palveluntarjoajaansa (ISP).

Jos tulokset ovat normaalit, sinun on käynnistettävä verkko uudelleen. Ongelma saattaa liittyä verkkoasetuksiin.

• Nosta reititintä ja käännä se ympäri.
• Katso ympärillesi takapaneelissa, kunnes näet pienen reiän, jossa lukee Reset.
• Lävistä varovasti hammastikulla ja pidä noin 5 sekuntia.
• Kun valot alkavat vilkkua, voit irrottaa pitimen.

Huomautus. Ole varovainen hammastikkujen kanssa, sillä ne voivat rikkoutua ja juuttua napinreikään.

Käytä toista selainta

Selaimen asetuksia ei ehkä ole määritetty Gmailille. Niin epätodennäköiseltä kuin se kuulostaakin, et voi käyttää Gmailia joissakin selaimissa. Ainoa vaihtoehtomme tässä on vaihtaa toiseen selaimeen. Tässä on luettelo selaimista, jotka voivat käyttää Gmailia:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• ooppera selain
• Safari
• Internet Explorer
• Microsoft Edge

Ota synkronointi käyttöön Gmailin kanssa

Gmailin synkronointi saattaa liittyä tähän Gmail-ongelmaan. Voit korjata sen ottamalla tämän ominaisuuden uudelleen käyttöön −

• Käynnistä Gmail-sovellus.
• Napauta hampurilaisvalikkoa ja valitse Asetukset-vaihtoehto.
• Valitse tilisi ja etsi ”Datan käyttö” -luokka.
• Valitse Synkronoi Gmail -ruutu. Ongelma johtuu muusta tekijästä, jos se on jo käytössä.

Poista Gmailin välimuisti ja sovellustiedot

Välimuistitiedostot ja AppData voivat aiheuttaa paljon ongelmia. Jos tällaisia ​​ongelmia ilmenee, ne kannattaa aina poistaa.

Verkkoselain PC:ssä

• Nosta Google Chrome -ikkuna.
• Avaa valikko, jossa on kolme pistettä oikeassa yläkulmassa.
• Valitse Asetukset.
• Valitse vasemmasta ruudusta Suojaus ja tietosuoja.
• Napsauta ”Poista selaustiedot” -vaihtoehtoa.
• Valitse kaikki valintaruudut ponnahdusikkunassa.
• Valitse ”Aikajakso”-osiosta ”Kaikki aikoja”.
• Napsauta ”Tyhjennä tiedot” -vaihtoehtoa.

Android-sovellus

• Avaa ”Asetukset” ja etsi ”Sovellusasetukset”.
• Valitse ”Hallitse sovelluksia” -vaihtoehto. Näkyviin tulee luettelo kaikista asennetuista sovelluksista ja palveluista.
• Napauta Gmail-sovellusta.
• Valitse sivun alareunasta Tyhjennä tiedot -vaihtoehto. Saatat joutua käsittelemään vahvistusponnahdusikkunaa.
• Etsi vaihtoehto laitteen välimuistin tyhjentämiseksi ja vahvista se kehotteiden kautta.

Etsi päivityksiä Gmail-sovellukseen

Gmail-sovellus ei välttämättä toimi kunnolla, jos se ei ole ajan tasalla. Vaikka se ei olisikaan ratkaisu, se on hyvä pitää ajan tasalla. Gmail-sovelluksen päivittäminen on erittäin helppoa.

• Avaa Gmail-sivu Google Play Kaupassa.
• Etsi Päivitä-vaihtoehto ja napauta sitä.

Jos et näe Päivitä-painiketta, sovellus on päivitetty. Tässä tapauksessa voimme siirtyä seuraavaan ja lopulliseen ratkaisuun.

Päivitä matkapuhelimesi laiteohjelmisto

Käyttöliittymäversio (UI) saattaa häiritä Gmail-sovellustasi. Joskus jopa Android-versio voi aiheuttaa palvelun kaatumisia. Näin voit päivittää matkapuhelimesi laiteohjelmiston −

• Avaa matkapuhelimesi asetukset.
• Siirry ”Tietoja puhelimesta” -asetuksiin. Täältä löydät kaikki ajantasaiset tiedot laitteestasi.
• Etsi ”Mobiiliversio” -osio. Jos päivityksiä on, näet päivityskuvakkeen.
• Napsauta Päivitä-kuvaketta varmistaaksesi, että verkkoyhteys on luotettava.
• Kun lataus on valmis, käynnistä matkapuhelimesi uudelleen asentaaksesi päivitykset ja ottaaksesi uudet muutokset käyttöön.

Prosessi voi kestää hyvin kauan.

Poista Chrome-laajennukset käytöstä

Vaikka Chrome-laajennukset ovat käteviä, ne voivat olla esteenä joissakin tapauksissa. Saatamme joutua poistamaan ne käytöstä nähdäksemme, auttaako se Gmail-ongelmiimme. Ennen kuin yritämme poistaa selaimen laajennukset käytöstä, voit yrittää käyttää Gmailia selaimesi incognito-välilehden kautta.

Jos incognito-välilehdilläsi on edelleen ongelmia Gmailin lataamisessa, voit noudattaa näitä ohjeita:

• Käynnistä Chrome-ikkuna ja avaa selaimen asetukset.
• Valitse vasemmasta ruudusta ”Laajennukset”.
• Etsi selainlaajennukset, jotka haluat poistaa käytöstä, ja napsauta niitä.
• Tämä laajentaa osion, jossa ”Poista”-painike auttaa poistamaan laajennuksen käytöstä.

Sinun on kokeiltava sitä eri laajennuksilla, kunnes yhden niistä poistaminen korjaa Gmailin latausongelman.

Toivomme, että yllä olevat ratkaisut ovat hyödyllisiä sinulle. Jos et edelleenkään saa Gmailia toimimaan, sinun on otettava yhteyttä Google-tukeen saadaksesi lisäapua. Heidän pitäisi pystyä opastamaan sinua poikkeuksellisten ongelmien läpi.