12 tapaa sosiaalisen median markkinoijat välttävät sosiaalisen median burnoutin
Sosiaalinen media saattaa tuntua väistämättömältä jopa satunnaisille käyttäjille. Käyttäjät viettävät keskimäärin lähes 2,5 tuntia sosiaalisessa mediassa joka päivä, mikä tekee yhteensä yli kokonaisen kuukauden vuodessa. Ei ihme, että niin monet meistä kokevat sosiaalisen median burnoutin.
Sosiaalisen median ammattilaisille tämä voi olla vieläkin ylivoimaisempaa. Miten pidät tauon sosiaalisessa mediassa, jos se on työsi?
On olemassa syy, miksi sosiaalisen median johtajat ovat alttiita burnoutille . Sosiaalinen rooli on vastuullinen rooli, josta on vaikea luopua päivän päätteeksi. ”Ota työsi kotiin mukaasi” on kirjaimellisempi merkitys, kun työsi on aina piilossa puhelimen kuvakkeiden takana.
Sosiaalisen burnoutin käsitteleminen ei ole helppoa. Mutta se on välttämätöntä, varsinkin kun yhä useammat työntekijät ovat väsyneitä , stressaantuneita ja ylikuormituneita . Marraskuussa 2021 ennätysmäärä työntekijöitä irtisanoutui työstään . Tämä tarkoittaa, että mielenterveydestä huolehtiminen ei ole vain työntekijöiden vaan myös yrityksen etu.
Mitä on sosiaalisen median burnout?
Burnout määritellään ” tunneeksi siitä, että energia on tyhjentynyt tai uupunut jatkuvan stressin vuoksi ”. Vuonna 2019 Maailman terveysjärjestö WHO tunnusti burnoutin ammatilliseksi ilmiöksi.
Uupumiseen on kolme pääindikaattoria: uupumus, kyynisyys ja ammatillisen suorituskyvyn menetys. Jos olet väsynyt, etäinen etkä löydä ylpeyttä tai iloa työstäsi, olet vaarassa palaa loppuun. Eräässä tuoreessa tutkimuksessa todettiin, että 89 % kyselyyn vastanneista työntekijöistä oli kokenut burnoutin viimeisen vuoden aikana.
Sosiaalisen median burnout on asiaan liittyvä ilmiö, jonka tutkijat ovat tunnustaneet vuonna 2018 . Sosiaalisen median loppuun palamisesta kokevat ihmiset voivat tuntea:
- Väsynyt tai väsynyt
- hälyttävä
- Emotionaalisesti etäinen
- Jatkuvasti hajamielinen tai kyvytön keskittymään
- Eivät pysty löytämään merkitystä tai arvoa työstään
Se liittyy myös sosiaalisen median riippuvuuteen : mitä enemmän käytät sosiaalista mediaa, sitä todennäköisemmin koet burnoutin. Ja sosiaalisen median käyttö burnoutin aikana voi lisätä negatiivisia tunteita ja stressiä. Se on erityisen vaikeaa, kun sinusta tuntuu, ettet voi katkaista yhteyttä, kuten 73 % sosiaalisen median johtajista ajattelee, että heidän täytyy olla ”aina yhteydessä”.
sosiaalisissa verkostoissa työskentelevät ihmiset! Tuntuuko sinusta siltä, että sinun on oltava hyvin verkossa ollaksesi hyvä työssäsi?
dm tai vastaa! tämä on tulevaa uutiskirjettä varten!
— Rachel Karten (@milkkarten) 23. syyskuuta 2022
Sosiaalisen median markkinoijille sosiaalisen median loppuunpalaminen on seurausta työoloista. Siksi WHO määrittelee sen ”ammattimaiseksi ilmiöksi”.
Ja tätä pahentaa systeeminen ja sosiaalinen eriarvoisuus. Deloitten vuonna 2022 tekemässä Women at Work -tutkimuksessa todettiin, että LGBTQ+-naiset ja värikkäät naiset raportoivat korkeammasta työuupumuksesta ja stressistä.
Tämä tarkoittaa, että päätöksissä tulee ottaa huomioon yksilöllinen käyttäytyminen sekä työpaikan laajempi kulttuuri.
12 tapaa välttää sosiaalisen median burnout
1. Aseta rajat
Maailmanlaajuinen COVID-19-pandemia on aiheuttanut valtavia muutoksia tapaamme työskennellä. Monille tämä on hämärtänyt rajat henkilökohtaisen ja työelämän välillä. Kun kotisi on toimistosi, lähdetkö koskaan?
Jos olet joskus huomannut itsesi avaamassa puhelimesi ”tarkistaaksesi yhden asian nopeasti” ja palaamassa sitten pintaan 30 minuutin kuluttua, tiedät kuinka helppoa on hämmentyä.
Hei, oletko doomscrollissa ja ota selvää toisesta twitter-päähenkilöstä? on hyvä mahdollisuus, että teet sen uudestaan huomenna. Entä suihkussa käyminen, kosteuttaminen ja pikatorkut? Tämä parantaa oloa ja rentouttaa.
— Karen K. Ho (@karenkho) 1. elokuuta 2022
Laitteesi voi auttaa tässä. Jos olet iPhone-käyttäjä, voit määrittää näyttöaikasäännöt . Tämän avulla voit ajoittaa seisokkeja pois sovelluksista, jotka imevät sinua.
Kieltäytyminen sosiaalisen median ilmoitusten vastaanottamisesta työajan jälkeen voi auttaa sinua välttämään tämän jatkuvan jännitteen. Vielä parempi, työsähköpostisi ja tilisi poistetaan henkilökohtaisista laitteistasi.
Jos olet esimies tai johtaja, sinun tulee näyttää esimerkkiä myös tiimillesi. Paras tapa osoittaa heille, että offline-tilaan siirtyminen on oikein, on tehdä se itse.
Hootsuitessa työ- ja perhe-elämän tasapainopolitiikkamme varmistaa, että kaikki ovat samalla sivulla työajan jälkeen tapahtuvan viestinnän suhteen.
2. Testaa itsesi
Jos olet ylpeä siitä, että olet hyvä tiimin jäsen ja erittäin tehokas, olet todennäköisesti tottunut työntämään itseäsi. Mutta tämä voi johtaa siihen, että uupumuksen varoitusmerkit jätetään huomiotta, kunnes aloitat työskentelyn tyhjästä.
@drjuliesmith ? Mitkä ovat työuupumuksesi varhaiset varoitusmerkit? #uupuminen #stressi #ahdistus #terapia
Tässä on muutama kysymys itsellesi:
- Tunnetko itsesi fyysisesti tai henkisesti uupuneeksi?
- Onko kuorman sietäminen vaikeaa?
- Kärsiikö työn ja yksityiselämän tasapaino?
- Tunnetko olevasi eristyksissä, vailla tukea tai arvostamatonta?
- Tunnetko tyytymättömyyttä jopa onnistumisistasi?
- Oletko menettänyt tarkoituksen tai arvon tunteen työssäsi?
Lue lisää burnoutin merkeistä (ja vinkeistä sen estämiseen) neurotieteilijältä.
Jos olet kohdannut yhden tai useamman sosiaalisen median loppuunpalamisen varoitusmerkeistä, älä odota tilanteen pahenemista.
Suunnittele mielenterveyspäivä, keskustele esimiehesi kanssa työmäärästäsi tai käytä muita alla olevia vinkkejä.
3. Hanki tukea työssäsi
Sosiaalisen median esimiestehtävissä vaihtuvuus on erityisen korkea , osittain siksi, että työntekijöiltä odotetaan niin paljon työtä. Ei ole epätavallista, että yksi rooli vaatii graafista suunnittelua, tekstinkirjoitusta, videoeditointia, mainosstrategiaa, asiakastukea ja paljon muuta.
Pienissä tiimeissä voi tuntua, että koko sosiaalisen median strategia on harteillasi. Se ei ole kestävää edes parhaimpina aikoina.
Sally Poggi, UC Davisin sosiaalisen median johtaja, jakoi joitain hyödyllisiä mielenterveysvinkkejä sosiaalisen median johtajille. Yksi niistä oli pyytää apua ennen kuin sitä tarvittiin. ”Puhu esimiehillesi”, hän kertoi meille. ”Tee suunnitelma, jotta voit lähteä lomalle ja joku voi kattaa sinut.”
Ja tässä ovat @SallieB:n vinkit 4 ja 5 : Ota tapa pyytää apua. – Luo ja palauta tuki yhteisöllesi.
Sosiaalisen median markkinointivinkkejä burnoutin ehkäisyyn löydät täältä ? https://t.co/KSaXUIwZpy #MentalHealthMatters pic.twitter.com/y4sx5l2oij
— Hootsuite ? (@hoosuite) 10.5.2021
Yksi parhaista asioista, joita voit tehdä sosiaalisen median loppuunpalamisen estämiseksi, on kehittää sosiaalisen median kriisinhallintasuunnitelma.
Verkkovastaus on nykyään lähes väistämätöntä. Jokainen yritys julkaisi huonon asiakasarvostelun tai ennalta suunnitellun twiitin, joka olisi pitänyt poistaa .
mahdollisesti pysyvästi poistettu twiitti pic.twitter.com/EWbUZxc4Lj
— Philip Lewis (@Phil_Lewis_) 8. syyskuuta 2022
Kun kriisi iskee, suunnitelma estää sinua panikoimasta. Strategiasi tulee sisältää myös vastuuta, jotta yksittäisen tai pienen tiimin ei tarvitse käsitellä seurauksia yksin.
Kun olet asian kanssa, varmista, että sinulla on yksityiskohtainen työntekijöiden sosiaalisen median käytäntö – paras suoja sosiaalisen median katastrofia vastaan!
Saat lisätietoja mielenterveytesi suojelemisesta kriisin aikana käymällä henkisen väsymyksen torjuntaa käsittelevässä webinaarissamme.
5. Varaa aikaa itsehoitoon
Burnoutia ei voida korjata tasapainottamalla huonoja työtottumuksia hyviin henkilökohtaisiin tapoihin. Jos työpaikkasi aiheuttaa jatkuvaa stressiä, joogatunnit eivät korjaa sitä. Mutta itsehoidon sisällyttäminen päivittäiseen rutiiniin voi auttaa sinua selviytymään vaikeista ajoista.
valitettavasti he olivat oikeassa. 3 ateriaa päivässä, liikunta, ei alkoholia ja 8 tuntia unta saavat olosi hyväksi.
— ✰ Samantha ✰ (@milkygoddess) 15. syyskuuta 2022
Ajan varaaminen tähän voi myös estää sinua työskentelemästä ympäri vuorokauden. Tässä on joitain asioita, joita voit kokeilla:
- Jos olet tottunut työskentelemään taukojen aikana, laita ne kalenteriisi ja aseta hälytys.
- Syö ruokia, jotka parantavat oloasi ja juo runsaasti vettä.
- Ajoita muistutuksia venymään ja katkeamaan näyttöjen välillä.
- Nauti terveyden ja hyvinvoinnin eduista! Älä odota joulukuuhun varataksesi tämän hieronnan.
- Ilmoittaudu kurssille. Se voi olla mitä tahansa kehruusta keramiikkaan, jos pidät siitä! Säännöllinen toiminta motivoi sinua varaamaan siihen aikaa. (Tämä pätee erityisesti, jos studiosi veloittaa sinua, kun et ole tunneilla… kysy minulta, mistä tiedän.)
6. Älä tee mitään (todella!)
Tällä biohakkeroinnin ja tuottavuuden hakkeroinnin aikakaudella monet meistä tuntevat, että jokainen hetki on tärkeä. Mutta usein kohtelemme vapaa-aikaamme työnä ja stressaamme liikaa tekemästä kunnianhimoisia käsitöitä tai valmistamalla gourmet-aterioita.
Celeste Headley, kirjan Doing Nothing: How to Get Erd of Overwork, Overwork, and Underexposure kirjoittaja , uskoo todellisten seisokkien voimaan. Kun hallitset sosiaalisen median loppuunpalamista, seisokki tarkoittaa etäisyyttä sinun ja puhelimesi välillä.
”Aivosi kohtelevat puhelintasi työnä”, Headley kertoi NPR:lle . Yritä jättää se kotiin, kun lähdet kävelylle korttelin ympäri. Tai, kuten Headley tekee, varaa joka viikko yksi ”koskematon” päivä, jolloin et tarkista sosiaalista mediaa tai sähköpostia ollenkaan.
7. Vastusta Hustle-kulttuuria
Covid-19-pandemian alkamisesta lähtien ihmiset ovat työskennelleet keskimäärin kaksi tuntia enemmän päivässä. Ja vuonna 2020 tehdyssä tutkimuksessa todettiin, että 73 prosenttia milleniaaleista työskenteli yli 40 tuntia viikossa .
Se ei johda pelkästään burnoutiin. Maailman terveysjärjestön tutkimus on osoittanut, että pitkät työajat liittyvät ennenaikaiseen kuolemaan , sydänsairauksiin ja diabetekseen.
On syy, miksi yksi vuoden 2022 suosituimmista muotisanoista on ” hiljainen hylkääminen” . ”Kuulostaa radikaalimmalta kuin se todellisuudessa on. TikTokker Zayd Khanin mukaan tupakoinnin hiljainen lopettaminen on vain tunnustus siitä, että elämässä on muutakin kuin työ.
@zaidleppelin Hiljaisesta lopettamisesta #työuudistus
Jos jokaisella teolla on samanlainen ja päinvastainen reaktio, hiljainen lopettaminen on vastaus hälinäkulttuuriin . Eräässä Gallupin kyselyssä todettiin, että puolet amerikkalaisista työvoimasta tunnistettiin ”hiljaisiksi luovuttajiksi”.
@loewhaley Toodaloo! #suhteellinen #yritys #wfh
Emme kannata passiivista eläkkeelle siirtymistä työssä. Mutta jos työskentelet liian monta tuntia, keskustele esimiehesi kanssa.
8. Löydä virtaus koko päivän ajan
Eräässä Adoben tutkimuksessa havaittiin, että amerikkalaiset käyttävät kuusi tuntia päivässä sähköpostinsa tarkistamiseen . Yhdeksän kymmenestä vastaajasta tarkistaa työsähköpostinsa kotona ja neljä kymmenestä myönsi tarkistaneensa sähköpostinsa kylpyhuoneessa.
Samalla tavalla sosiaalisen median johtajat tuntevat sitoutumisen sireenin: he tarkistavat jatkuvasti, kuinka tehokkaita julkaisut ovat.
Yrittäjä Steve Glavesque toteaa, että monet ihmiset ovat jatkuvasti hajamielisiä mielekkäästä työstä . Sosiaalisen median ilmoitukset, sähköpostit ja työtovereiden Slack-viestit estävät sinua pääsemästä streamiin . Ne myös täyttävät päiväsi työllä ja väsyttävät klo 17 mennessä.
Tässä on joitain vinkkejä keskittymisen säilyttämiseen:
- Varaa aika keskeytyksettä. Lukitse kalenterisi, jotta voit keskittyä tärkeimpiin tehtäviisi.
- Estä häiritsevät tehtävät ajan mukaan. Sally Poggi suosittelee myös ajan estämistä esimerkiksi ilmoituksille ja sähköposteille.
- Yksittäinen tehtävä. Keskity yhteen asiaan. Ihannetapauksessa aloita vaikeimmasta tehtävästä, kun energiasi ja keskittymiskykysi ovat korkeimmillaan.
- Lyhennä tapaamisiasi. Yritä asettaa oletuskokousajaksi 30 minuuttia, 25 minuuttia on vielä parempi, joten sinulla on aina puskuri puhelujen välillä.
9. Mittaa tuloksia, älä aikaa
Etätyön nousu on lisännyt myös työntekijöiden seurantaohjelmistojen suosiota . Mutta digitaalinen ulkoasu työntekijöiden olkapäähän on huono tapa mitata kuinka kovaa he työskentelevät tai kuinka hyvin he viettävät aikaansa. Se voi jopa pahentaa työuupumusta pakottamalla työntekijät työskentelemään koko ajan.
Lisäksi on monia luovia tapoja kiertää digitaalista valvontaa.
@zuniandzeppelin oikeudellisista syistä tämä on vitsi #viinienergia #wfh #työkotoa #karhuviikko #Phrog #BeatsDaisyChallenge #keepingbusy #fyp
Sen sijaan, että seuraisit tiimisi tunteja, sinun tulee keskittyä heidän tuloksiinsa.
Ja sosiaalisten markkinoijien on tarkasteltava, kuinka he käyttävät aikaansa ja mitkä ponnistelut kannattavat. Keskeisten sosiaalisen median mittareiden seuraaminen auttaa sinua olemaan tehokkaampi. Tavoitteena on työskennellä älykkäämmin, ei kovemmin.
Esitelläksesi arvoasi varmista, että luot sosiaalisen median raportteja, jotka ilmaisevat tulokset. Ja jos johdat tiimiä, aseta heille SMART-tavoitteet, jotka ovat linjassa liiketoimintatavoitteidesi kanssa.
10. Suojaa lomasi
Tässä on tuttu skenaario: Menet nukkumaan pitkän, stressaavan työpäivän jälkeen. Vaikka olisit väsynyt, huomaat loputtomasti selaavan TikTokia tai katsomassa Netflixiä. Tiedät, että sinun pitäisi luultavasti nukkua, mutta huomaat, että haluat pelata vielä yhden jakson.
Tällä ilmiöllä on nimi: ” kosto nukkumaanmenoajan viivyttelystä ”. ”Kun päiväsi on kiireinen ja kiireinen, on houkuttelevaa rentoutua puhelimen kanssa myöhään iltaan. Mutta tämä käytös pilaa leposi ja tekee sinusta väsyneemmän seuraavana päivänä.
Opin tänään erittäin hyödyllisen termin: ”報復性熬夜” (nukkumaanmenoajan viivyttelyn kosto), ilmiö, jossa ihmiset, jotka eivät hallitse päiväelämäänsä juurikaan, kieltäytyvät menemästä aikaisin nukkumaan saadakseen takaisin vapauden tunteen myöhään. tuntia yöstä..
— Daphne (@daphnekylee) 28. kesäkuuta 2020
Yritä jättää puhelin yöksi makuuhuoneen ulkopuolelle. Hanki vanhanaikainen herätyskello, jotta et joudu houkuttelemaan ”vain tarkistamaan kellonaikaa”.
11. Pidä todellinen tauko
Monet yllä olevista vinkeistä ovat erinomaisia sosiaalisen median loppuunpalamisen estämisessä. Mutta entä jos olet jo loppuun palanut? Jos näin tapahtuu, tarvitset mahdollisuuden todella latautua. On syy, miksi juoksijat pitävät viikon tauon maratonin jälkeen.
Heinäkuussa 2021 Hootsuite sulki koko yrityksen viikoksi, jotta jokainen työntekijä voisi levätä. Saimme tietää, että monet työntekijät tarkastivat postilaatikkonsa tai ilmoituksensa jopa lomalla. Yrityksen laajuisen terveysviikon aikana kaikki olivat offline-tilassa, mikä tarkoitti, ettei ollut houkutusta tarkistaa sähköpostia.
Emme ole yksin ottamassa kollektiivista lomaa . Yritykset, kuten LinkedIn ja Mailchimp , ovat ryhtyneet vastaaviin toimiin.
Yhteisen viikon jälkeen 98 % työntekijöistä ilmoitti olevansa levänneitä ja energisiä. Niinpä teimme sen uudelleen vuonna 2022, tällä kertaa siirtämällä sen elokuun loppuun työntekijöiden palautteen perusteella.
Heyday by Hootsuite -tapahtumassa on terveysviikko – ja suurin osa tiimistämme on pitänyt tauon seuraavan 5 päivän ajan latautuakseen (mukaan lukien minä, sosiaalinen ihminen!)
Otamme sinut kiinni toiselta puolelta maailmaa ✌️ pic.twitter.com/iVCaLxmOYD
— Heyday by Hootsuite (@heyday_ai) 26. elokuuta 2022
12. Mielenterveysresurssien suojaaminen työssä
Voit hillitä omaa työuupumustasi, mutta et todennäköisesti ole ainoa, joka kokee sen. Deloitten vuoden 2022 ”Naiset työssä” -tutkimuksessa kävi ilmi, että kolmasosa työntekijöistä piti lomaa mielenterveysongelmien vuoksi . Kuitenkin vain 43 % heistä uskoo voivansa puhua näistä ongelmista työssä.
Niiden, joilla on valtaa työpaikalla, on käytettävä sitä muuttaakseen kulttuuria ja odotuksia. On tärkeää aloittaa normalisoimalla mielenterveyskeskustelut.
Eräässä tutkimuksessa havaittiin, että vaikka 91 % johtajista uskoo työntekijöiden tietävän, että heistä pidetään huolta , vain 56 % työntekijöistä kokee olevansa välitetty. Tämä kuilu johtuu osittain resurssien puutteesta työpaikalla. On yksi asia sanoa tukevasi työntekijöiden hyvinvointia, mutta toinen asia on tarjota tukea, jota he voivat saada.
Jos mielenterveysongelmaan ei puututa, sillä on suuria bisnesvaikutuksia. Vuonna 2021 tehdyssä tutkimuksessa todettiin, että 68 % milleniaaleista ja 81 % Z-sukupolvesta lopettaa työnsä mielenterveyssyistä .
Muutosten tekeminen toimistoon voi myös auttaa poistamaan joitain työuupumusten perimmäisiä syitä, kuten eristyneisyyttä tai jatkuvaa häiriötekijöitä. Vuonna 2021 Hootsuite selvitti työntekijöiden tarpeita ja konfiguroi toimistomme uudelleen niiden mukaiseksi. Nämä muutokset menevät syvemmälle kuin suunnittelu: toimiston ulkoasu voi itse asiassa tehdä meistä onnellisempia .
Anna työntekijöille mahdollisuus seurustella ja pitää hauskaa yhdessä. Eräässä tuoreessa tutkimuksessa kävi ilmi, että 22 prosentilla ihmisistä ei ole yhtään ystävää töissä . Vahvat sosiaaliset yhteydet ovat tärkeitä toimivien tiimien rakentamiselle ja mielenterveyden ylläpitämiselle.
Mikään työ ei ole mielenterveydestään uhraamisen arvoinen. Eikä mikään liiketoiminnallinen tavoite ole työntekijöidesi hyvinvoinnin vaarantamisen arvoinen. Sosiaalisen median loppuunpalamisen ehkäiseminen ja siihen puuttuminen sen ilmaantuessa tulisi olla jokaisen yrityksen prioriteetti.
Vastaa