Skypen kaatumisen korjaaminen Windows 11:ssä
Aikoinaan Skype oli yksi suosituimmista videoneuvotteluvaihtoehdoista. Monet ihmiset käyttävät edelleen Skypeä, vaikka se ei ole niin suosittu kuin ennen. Monet Skype-käyttäjät ovat viime aikoina kohdanneet ongelmia sovelluksen kanssa. Tätä kirjoitettaessa Skype kaatuu joka kerta, kun se avataan Windows 11:ssä. Onneksi löysimme pienen tutkimuksen jälkeen korjauksen tähän ongelmaan.
Sisältö:
Korjaa Skypen kaatuminen Windows 11:ssä
Tässä artikkelissa opastamme sinua korjaamaan ongelman, joka pitää Skypen kaatumisen Windows 11 -tietokoneissa.
Suorita Windows Storen sovellusten vianmääritys
Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi yrittää tehdä, on suorittaa Windows Storen sovellusten vianmääritys. Tämän pitäisi todennäköisesti korjata ongelma, joka sinulla oli Skype-sovelluksen kanssa, ja sinun pitäisi pystyä käyttämään sitä ilman ongelmia. Voit suorittaa Windows Storen sovellusten vianmäärityksen seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus tietokoneellasi painamalla näppäinyhdistelmää Windows + I.
- Napsauta Järjestelmä- osiossa oikealla olevaa Vianmääritys .
- Napsauta tässä kohtaa ” Muut vianetsintäohjelmat ”.
- Napsauta Windows Store -sovellukset -kohdan vieressä olevaa Suorita-painiketta käynnistääksesi Windows Store -sovellusten vianmääritys.
- Seuraa nyt näytön ohjeita ja ongelman pitäisi korjata.
Asenna Media Feature Pack
Toinen vianmääritysvaihe Skypen kaatumisen korjaamiseksi Windows 11:ssä on asentaa Windows 11 N-Media Feature Pack. Asenna Windows 11 N-Media Feature Pack noudattamalla alla annettuja ohjeita.
- Avaa Asetukset-sovellus painamalla näppäinyhdistelmää Windows + I.
- Siirry Asetusten vasemman sivupalkin Sovellukset -osioon ja napsauta sitten oikealla Lisää ominaisuuksia .
- Napsauta seuraavalla sivulla Näytä ominaisuudet -vaihtoehtoa, joka löytyy ” Lisää lisäominaisuus ” -vaihtoehdon vierestä.
- Etsi seuraavasta näytöstä Media Feature Pack ja napsauta Seuraava. Napsauta Media Feature Packin vieressä olevaa Asenna-painiketta asentaaksesi sen.
Nollaa Skype-sovellus
Seuraava asia, jonka voit tehdä, on yrittää nollata Skype-sovellus. Saatat kohdata ongelman joidenkin Skype-sovelluksen virheiden vuoksi, joten yritä nollata sovelluksen asetukset. Voit nollata sovelluksen seuraavasti:
- Paina näppäinyhdistelmää Windows + I avataksesi Asetukset-sovelluksen tietokoneellasi.
- Napsauta nyt vasemmassa sivupalkissa Sovellukset-osiota ja napsauta sitten oikeasta sivupalkista Sovellukset ja ominaisuudet.
- Etsi Skype sovellusluettelosta . _ Napsauta Skypen vieressä olevaa kolmea ellipsiä ja napsauta sitten avautuvasta valikosta Lisää vaihtoehtoja .
- Siirry ”Lisäasetukset” -kohdan ”Nollaa”-osioon ja napsauta sitten ”Palauta”-painiketta.
Tämä palauttaa sovelluksen tehdasasetukset. Tämän pitäisi todennäköisesti korjata ongelma, joka sinulla on Skypen kanssa Windows 11:ssä.
Asenna Skype uudelleen
Jos et edelleenkään pysty ratkaisemaan Skypen kanssa kohtaamaasi ongelmaa, viimeinen keino on asentaa Skype uudelleen. Voit tehdä tämän noudattamalla alla olevia ohjeita:
- Avaa Asetukset-sovellus tietokoneellasi. Voit tehdä tämän painamalla näppäinyhdistelmää Windows + I.
- Napsauta sitten Sovellukset-osiota vasemmassa sivupalkissa ja napsauta sitten oikealla puolella Sovellukset ja ominaisuudet.
- Etsi Skype sovellusluettelosta ja napsauta sitten kolmea pistettä, jotka näet tässä. Napsauta nyt avautuvassa valikossa ” Poista”-painiketta .
- Lataa sen jälkeen Skype ja asenna se uudelleen tietokoneellesi. Asenna Skype tietokoneellesi ja voit sitten käyttää sitä.
Viimeiset sanat
Näin voit korjata Skypen kanssa ilmenevät ongelmat. Jos Skype kaatuu jatkuvasti Windows 11:ssä, voit yleensä korjata ongelman noudattamalla tämän artikkelin ohjeita. Jos ongelma jatkuu, voit ottaa yhteyttä Microsoftin tukeen saadaksesi lisäapua.
Vastaa