Väliaikaiset korjaukset Apple TV 4K:n HBO Maxin ”otsikkoa ei voi toistaa” -virheisiin.
Tämä kiertotapa voi auttaa ratkaisemaan ongelman, kunnes HBO Max vihdoin korjaa ”nimikkeen toistaminen” -toistovirheet Apple TV 4K:ssa.
- Mitä tapahtuu? HBO Max antaa toistovirheitä, kun käyttäjät yrittävät suoratoistaa sen Apple TV 4K -sovelluksella (ei vaikuta vanhoihin malleihin).
- Miksi välittää? Joillekin ongelma on ajoittainen. Toisille se on johdonmukaista ja voi olla melko ärsyttävää, kun he yrittävät katsoa suosikkiohjelmaa.
- Mitä tehdä? Kokeile vianetsintävaiheita, kunnes HBO Max ratkaisee ongelman.
HBO Max -toistovirheet Apple TV 4K:ssa? Korjaus on tulossa
Reddit-viestit osoittavat, että ihmisillä on ollut tämä ongelma vähintään viikon, ellei pidempään. Kun näin tapahtuu, sovellus lähettää ”Can’t play title” -virheilmoituksen, kun yrität suoratoistaa elokuvaa tai TV-ohjelmaa. Se näyttää olevan hiekkalaatikolla kaikissa Apple TV 4K -sukupolvissa ja vaikuttaa vain tvOS 16.1:een, ei aikaisempiin julkaisuihin.
HBO Max kertoi The Vergelle , että se on tietoinen ongelmasta ja pyrkii korjaamaan sen.
Joillekin ongelma pysyy vakiona, kun taas toisilla esiintyy vain ajoittaisia virheitä. Se nosti ruman päänsä ensimmäisen kerran HBO Max -päivityksessä 52.50.1, joka julkaistiin 16. marraskuuta 2022.
Nähdäksesi nykyisen HBO Max -sovelluksen versionumeron, käynnistä App Store Apple TV:ssä ja etsi HBO Max kaupasta. Kun olet löytänyt sovelluksen, valitse se siirtyäksesi sen sivulle, ja versionumero tulee näkyviin Uudet-osioon.
Kokeile sillä välin seuraavia vianetsintävaiheita
Kunnes pysyvä korjaus on saatavilla tulevassa sovelluspäivityksessä, voit ratkaista ongelman noudattamalla tavallisia vianetsintävaiheita:
- Voimakas HBO Max
- Lopeta HBO Max
- Asenna sovellus uudelleen
- Käynnistä Apple TV uudelleen
Ongelma näyttää olevan korkean dynaamisen alueen (HDR) sisällössä. Toinen Reddit-ketju sanoo, että HDR:n poistaminen käytöstä ja videoasetusten säätäminen saattaa korjata ongelman väliaikaisesti. Lue: Suoratoisto YouTubeen iOS-, iPadOS- ja macOS-laitteista
Teema ehdottaa siirtymistä kohtaan Asetukset → Video ja ääni, jos haluat muuttaa muotoa SDR:ksi, asettaa Content Compliance -asetukseksi Disable ja poistaa käytöstä Dynamic Range Compliance ja Frame Rate Compliance. Tämä ei tietenkään ole ihanteellinen, koska nyt kaikki Apple TV:n suoratoistosovellukset menettävät Dolby Vision HDR:n, kunnes palautat videoasetukset.
Tuki ehdotti myös yrittämistä vaihtaa videoresoluutio itse sovelluksessa 4K:sta 1080p tai jopa 720p.
Korjaus on tulossa
Kun HBO Max julkaisee hotfix-päivityksen, Apple TV asentaa sen automaattisesti. Tämä ei välttämättä tapahdu heti sen jälkeen, kun päivitys on julkaistu App Storessa.
Automaattiset päivitykset hajoavat yleensä useiden viikkojen aikana. Päivitä HBO Max -kopiosi manuaalisesti siirtymällä laitteesi App Storeen ja etsimällä HBO Max. Jos sovelluspäivitys on saatavilla, valitse Päivitä.
Voit päivittää Apple TV:n käyttämän tvOS-ohjelmiston valitsemalla Asetukset → Järjestelmä → Ohjelmistopäivitykset → Päivitä ohjelmisto. Jos päivitys on saatavilla, valitse Lataa ja asenna ja odota, kunnes laitteesi lataa päivityksen.
Avaa sitten HBO Max ja yritä suoratoistoa uudelleen.
Vastaa