Oikeusjuttu väittää, että useat polvet palavat vaarallisiksi, mukaan lukien karkeita valokuvia
Aiemmin tänä vuonna Google ja Yhdysvaltain kuluttajatuoteturvallisuuskomissio (CPSC) kutsuivat takaisin 1,7 miljoonaa Fitbit Ionic -älykelloa vetoamalla ”78 ilmoitukseen Yhdysvalloissa tapahtuneista palovammoista, mukaan lukien kaksi raporttia kolmannen asteen palovammoista ja neljä raporttia toisen asteen palovammoista. ””. Uusi oikeusjuttu väittää, että takaisinveto ei ollut riittävä ja että ”sama vika on kaikissa” Fitbit-tuotteissa.
Oikeudenkäynnissä mainitut kaksi naista väittävät, että heidän Fitbitit polttivat heidät; toisessa oli Fitbit Versa Light ja toisessa Fitbit Versa 2. Oikeudenkäynnissä viitataan myös useisiin Fitbit-tuotteiden, kuten Fitbit Versa- ja Fitbit Sense -linjojen , palovammaraportteihin . Fitbitin vastauksissa väitetään yleensä, että nämä raportit johtuvat ”ihoärsytyksestä” tai ”kitkasta”, mutta kanteessa väitetään, että näin ei ole, ja todetaan, että nämä tuotteet voivat ”ylikuumentua ja aiheuttaa merkittävän palovamman ja palovaaran” viasta johtuen. ”Akku ja latausjärjestelmä” -osiossa.
Tässä on joitain valokuvausraportteja, joihin oikeusjutussa viitataan:
Ei myöskään kestä kauan tarkistaa @fitbitsupportin Twitter-vastaukset, joista löydät runsaasti kuvia sulaneista latureista ja viallisista akuista .
Oikeudenkäynnissä käsitellään myös Iconicin takaisinkutsumista. Google sanoi tarjoavansa ”täyden hyvityksen” Ionic-käyttäjille, mutta kanteen mukaan Google ”sulkee” nämä hyvitykset. Oikeusjuttu sisältää useita raportteja, joiden mukaan käyttäjät eivät ole vieläkään saaneet hyvityksiä kahdeksan viikon jälkeen.
Kanne vaatii ryhmäkanteen asemaa edustamaan asiakkaita Kaliforniassa, Floridassa, Illinoisissa, Massachusettsissa, Minnesotassa, Missourissa, New Jerseyssä, New Yorkissa, Pennsylvaniassa, Oregonissa ja Washingtonissa.
Vastaa