Android-puhelin ei soi, kun minulle soitetaan: 20 korjausta

Android-puhelin ei soi, kun minulle soitetaan: 20 korjausta

Kaipaatko hätäpuheluita rakkailtasi ja kiireellisiä tapaamismuistutuksia Android-älypuhelimellasi? Puhelin, joka ei soi, on jossain määrin ristiriidassa puhelimen merkityksen kanssa.

Android-käyttäjät raportoivat usein ongelmasta, jossa ”Android-puhelimeni ei soi, kun saan puhelun” ja vain vastaamaton puhelu näkyy lukitusnäytössä. Jos kohtaat saman ongelman ja haluat korjata sen helposti, seuraa vianetsintävinkkejämme korjataksesi Android-puhelin ei soi, kun joku soittaa.

Miksi Android-puhelimeni ei soi, kun joku soittaa minulle?

Älypuhelimesi ei ehkä soi, kun joku soittaa useista syistä, kuten yleisistä syistä, kuten äänettömäksi asetettu äänenvoimakkuuden liukusäätimet, monimutkaisempiin laitteisto-ongelmiin, jotka vain teknikko voi korjata. Alla on lueteltu mahdolliset syyt, miksi Android-puhelimeni ei soi, kun joku soittaa minulle:

  • Yksi yleisimmistä syistä, miksi Android -puhelin ei soi, kun joku soittaa, tapahtuu virhe, koska matkapuhelimen asetus on Äänetön, Älä häiritse, Lentokone tai soittoääni ei vain ole tarpeeksi kova. Android-asetusten muuttaminen voi korjata tämän nopeasti.
  • Saatat kohdata puheluongelmia, jos SIM-korttisi verkkopeitto on huono tai signaalin kaistanleveys vaihtelee jatkuvasti 4G LTE:n ja 2G:n välillä.
  • Jos jokin Bluetooth-laite on yhdistetty älypuhelimeesi, Android-puhelimesi ei välttämättä soi, kun joku soittaa, koska Bluetooth-yhteys on asetettu ensisijaiseen soittavaan laitteeseen.
  • Puhelinsovellukseen tai Android-versioon liittyvät satunnaiset järjestelmähäiriöt voivat johtaa tilanteisiin, joissa Android-puhelimeni ei soi, kun joku soittaa minulle.
  • Käyttäjät voivat asentaa kolmannen osapuolen sovelluksen, joka on saastunut haitta- tai kiristysohjelmalla, joka saattaa yrittää ottaa laitteen täyden hallintaansa ja estää puhelut laitteellesi.
  • Lopuksi, kaikki laitteisto-ongelmat, jotka voivat estää äänen toistamisen Android-älypuhelimen kaiutinmoduulista, voivat johtaa siihen, että puhelin ei soi.

Kuinka tehdä vianetsintä, kun Android-puhelimeni ei soi, kun saan puhelun?

Yllä mainittujen syiden perusteella olemme toimittaneet laajan luettelon vianetsintämenetelmistä. Kokeile niitä yksitellen nähdäksesi, onko Android-puhelimeni ei soi, kun joku soittaa -ongelma on ratkaistu, ennen kuin lähetät laitteen korjattavaksi.

Huomautus. Korjaukset näkyvät älypuhelimessa, jossa on varastossa Android 11. Menetelmiä voidaan mukauttaa laitemerkin ja Android-version mukaan.

  1. Tarkista, onko Android-laitteesi asetettu äänettömään tilaan
  2. Tarkista, onko lentokonetila poistettu käytöstä Androidissa
  3. Tarkista, kuuletko tarpeeksi soittoäänen äänenvoimakkuusasetuksia ja ilmoitusääniä
  4. Tarkista, onko Android-laitteesi Älä häiritse (DND) -tilassa
  5. Tyhjennä puhelinsovelluksen tiedot, jos Android-puhelimeni ei soi, kun minulle soitetaan
  6. Tarkista, sallivatko SIM-kortin asetukset soitonsiirron vastaajaan
  7. Tarkista, ohjaako Bluetooth-yhteys saapuvat puhelut
  8. Tarkista, onko soittajan numero mustalla listalla
  9. Tarkista, korjaako toisen soittoäänen asettaminen Android-puhelin ei soi -virheen
  10. Käynnistä Android-älypuhelin uudelleen
  11. Korjaa huono verkkosignaali ottamalla käyttöön Wi-Fi-puhelut Internetin kautta
  12. Käynnistä uudelleen vikasietotilassa estääksesi kolmannen osapuolen sovellusten tai haittaohjelmien suorittamisen.
  13. Kokeile käyttää erillistä SIM-korttia puheluihin
  14. Vaihda SIM-korttipaikkoja, jotta Android-puhelimeni ei soi, kun saan puhelun
  15. Ota yhteyttä verkko-operaattoriisi
  16. Palauta verkkoasetukset
  17. Nollaa tukiaseman nimet (APN)
  18. Korjaa järjestelmän kaatumiset päivittämällä Android-versiosi
  19. Android-puhelimen tehdasasetusten palautus
  20. Ota yhteyttä teknikkoon kaiutinlaitteistoon liittyvissä ongelmissa

1. Tarkista, onko Android-laitteesi asetettu äänettömään tilaan.

Yleinen syy siihen, että puhelimesi ei soi, kun joku soittaa, on se, että jätät Android-puhelimesi äänettömään tai värinätilaan. Olet saattanut mykistää puhelimesi vahingossa huomaamatta sitä. Tämä on luultavasti ongelma niin kauan kuin voit edelleen kuulla ääniä muista medioista, kuten videoista ja musiikista.

Noudata alla olevia ohjeita poistaaksesi äänettömän tilan Android-mobiililaitteesta:

  • Avaa Android-laitteesi lukitus.
  • Paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta tuodaksesi äänenvoimakkuuden liukusäätimen esiin.
  • Napsauta nuolipainiketta laajentaaksesi käytettävissä olevien äänenvoimakkuuden liukusäätimien luetteloa.
  • Varmista, että soittoäänen voimakkuus on asetettu maksimiin.
  • Varmista, että puhelu on asetettu soittotilaan napsauttamalla liukusäätimen yläosassa olevaa painiketta.
  • Jos laitteessasi on yllä olevan kuvan mukainen ulkoinen äänen liukusäädin, ota soittotila käyttöön napauttamalla sitä yllä.

2. Tarkista, onko lentokonetila poistettu käytöstä Androidissa

Toinen yleinen syy, joka johtaa ”Android-puhelin ei soi, kun joku soittaa minulle” -ongelmaan, on lentokonetilan aktivointi vahingossa laitteessasi. Kun puhelimesi on lyhyen aikaa lentotilassa, näyttää siltä, ​​että kukaan ei soita.

Tämä on ongelma, jos et voi käyttää Internetiä tai lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä, kun et ole yhteydessä Wi-Fi-verkkoon. Voit poistaa lentokonetilan käytöstä seuraavasti:

  • Avaa puhelimen lukitus ja avaa Asetukset-sovellus.
  • Napsauta Verkko ja Internet -luokkaa nähdäksesi verkkoasetukset.
  • Kytke lentokonetilan vieressä oleva kytkin päälle.
  • Voit myös poistaa sen käytöstä kaksoisvetämällä ilmoituspalkkia avataksesi pika-asetuspalkin ja painamalla Lentokonetila-painiketta sammuttaaksesi sen.

3. Tarkista, kuuletko tarpeeksi soittoäänen äänenvoimakkuuden asetuksia ja ilmoitusääniä.

Android-älypuhelimesi asetuspaneelissa on erityinen valikko, jossa voit muuttaa monia soittoäänen voimakkuuteen liittyviä ominaisuuksia. Tarkista tämä valikko varmistaaksesi, ettei puhelimesi soi, kun saat saapuvan puhelun, mitään ongelmia.

Alla olevat vaiheet auttavat sinua säätämään äänenvoimakkuusasetuksia niin, että puhelimesi soi kovaa aina, kun joku soittaa sinulle:

  • Avaa Asetukset-sovellus puhelimessasi.
  • Siirry ”Ääni” -valikkoon.
  • Näet 4 liukusäädintä yläreunassa, pääasiassa soittoäänen ja ilmoitusten äänenvoimakkuus, median äänenvoimakkuus, puhelun äänenvoimakkuus ja hälytyksen äänenvoimakkuus.
  • Vedä niiden kaikkien liukusäätimiä oikealle.
  • Soita testipuhelu puhelimeesi toisesta puhelimesta ja älypuhelimesi pitäisi soida kovaa. Jos ei, kokeile muita alla olevia menetelmiä.

4. Tarkista, onko Android-laitteesi Älä häiritse (DND) -tilassa

Älä häiritse on Androidin ainutlaatuinen ominaisuus, joka estää puhelintasi soimasta tai näyttämästä ilmoituksia. Voit käyttää tätä tilaa kokouksen aikana ja asettaa ajastimen sammuttamaan sen automaattisesti.

Sen käytöstä huolimatta Android-puhelimesi ei ehkä soi, kun joku soittaa, koska olet unohtanut sammuttaa sen. Noudata alla olevia ohjeita palauttaaksesi normaalit puhelut:

  • Avaa ”Asetukset”-valikko Androidin aloitusnäytössä.
  • Siirry ääniasetusvalikkoon.
  • Napsauta Älä häiritse -vaihtoehtoa.
  • Napsauta Sammuta nyt -painiketta poistaaksesi Älä häiritse -tilan käytöstä ja ota kaikki puhelimen ilmoitus- ja soittoäänet käyttöön.
  • DND voidaan myös poistaa käytöstä pika-asetusvalikosta.
  • Vedä ilmoituspalkki alas ja sammuta se napauttamalla Älä häiritse -kuvaketta.

5. Tyhjennä puhelinsovelluksen tiedot, jos Android-puhelimeni ei soi, kun joku soittaa minulle

Kaikki Android-puhelimet hallitsevat puheluita tavallisen soittosovelluksen kautta, joka tulee erikseen eri matkapuhelimille. Jos et voi vastaanottaa puheluita tai puhelimesi ei soi, kun joku soittaa, voit yrittää poistaa puhelimen oletussovelluksen tallennustiedot, mikä tyhjentää puheluhistoriasi ja nollaa kaikki aiemmat käyttäjäasetukset.

Tyhjennä puhelinsovelluksen tiedot seuraavasti:

  • Pidä puhelinsovellusta painettuna, kunnes kontekstivalikko tulee näkyviin.
  • Napsauta valikon oikeassa yläkulmassa olevaa tietopainiketta.
  • Napauta ”Lisää” nähdäksesi sovellusasetukset.
  • Napsauta Tallennus ja välimuisti.
  • Napauta Tyhjennä tallennustila -vaihtoehtoa.
  • Viimeistele sovellustietojen poistaminen napsauttamalla vahvistusikkunassa OK.
  • Käynnistä Google-äänivalintasovellus uudelleen ja katso, tulevatko puhelut läpi.

6. Tarkista, sallivatko SIM-kortin asetukset soitonsiirron vastaajaan.

Soitonsiirto on kaikkien SIM-korttien ominaisuus, jonka avulla voit ohjata saapuvat puhelut toiseen puhelimeen. Suurin syy siihen, miksi Android-puhelimesi ei soi, kun joku soittaa, on se, että sinä tai joku muu olet saattanut ottaa ominaisuuden käyttöön.

On myös mahdollista, että edelleenlähetys on käytössä kolmannen osapuolen ohjelmassa, kuten Google Voice tai Skype. Korjaa ongelma seuraamalla alla olevia ohjeita poistamalla soitonsiirto käytöstä:

  • Käynnistä oletusvalintasovellus Androidin aloitusnäytöstä.
  • Napauta kolmen pisteen kuvaketta puhelimen näytön oikeassa yläkulmassa.
  • Napsauta ”Asetukset” avataksesi puhelinsovelluksen asetusvalikon.
  • Valitse Puhelutilit -vaihtoehto näyttääksesi puhelun soittamiseen käytettävissä olevat asetukset.
  • Valitse SIM-korttisi sen verkko-operaattorin nimen mukaan, jonka kautta pääasiassa soitat tai vastaanotat puheluita.
  • Napsauta GSM-puheluasetukset avataksesi piilotetut vain GSM-ominaisuudet.
  • Valitse soitonsiirtoominaisuus ja odota 30–40 sekuntia, jotta puhelin noutaa tämän ominaisuuden aiemmin määritetyt asetukset.
  • Varmista, että Aina eteenpäin, Kun varattu, Kun ei vastausta ja Kun ei saatavilla -asetus on Ei käytössä. Jos ne ovat käytössä, valitse jokainen ja napsauta OFF.

7. Tarkista, ohjaako Bluetooth-yhteys saapuvia puheluita.

Joskus Bluetooth-laitteen yhdistäminen voi aiheuttaa sen, että Android-puhelin ei soi, kun saat puhelun. Jos puhelimesi on yhdistetty Bluetooth-kaiuttimiin/kuulokkeisiin/kuulokkeisiin, se lähettää äänen kaiuttimien sijaan kytkettyyn laitteeseen.

Bluetooth-laitteesi voi toistaa soittoäänen. Bluetoothin poistaminen käytöstä tai laitteiston irrottaminen puhelimesta ratkaisee tämän ongelman. Käymme läpi, kuinka tämä tehdään alla olevissa vaiheissa:

  • Avaa Asetukset-sovellus laitteessasi.
  • Valitse Yhdistetyt laitteet avataksesi asetukset, jotka liittyvät laitteisiin, jotka on yhdistetty Android-laitteeseesi eri median kautta.
  • Jos olet yhteydessä mihin tahansa Bluetooth-laitteeseen, se näkyy yläreunassa.
  • Voit poistaa sen käytöstä napauttamalla yhdistetyn laitteen vieressä olevaa rataskuvaketta.
  • Napsauta ”Katkaise yhteys” -painiketta lopettaaksesi heidän yhteyden. Jos he muodostavat edelleen yhteyden uudelleen, napsauta ”Unohda”, jotta he eivät muodosta yhteyttä uudelleen.
  • Jos haluat poistaa Bluetoothin pysyvästi käytöstä, valitse Yhdistetyt laitteet -näytöstä Yhteysasetukset.
  • Valitse Bluetooth löytääksesi siihen liittyvät asetukset.
  • Kytke Bluetooth-kytkin pois päältä.
  • Soita Android-älypuhelimeesi toisesta laitteesta ja katso, soiko puhelimesi.

8. Tarkista, onko soittajan numero mustalla listalla

Et ehkä voi vastaanottaa puheluita odotetuista numeroista, koska olet ehkä vahingossa estänyt ne. Puhelinnumeron estäminen estää soittajaa ottamasta sinuun yhteyttä ja aiheuttaa ”Android-puhelimeni ei soi, kun joku soittaa minulle” -virheen.

Joten jos haluat vastaanottaa puheluita puhelinnumerosta, varmista, että numero ei ole paikallisella mustalla listallasi. Kumoa minkä tahansa mustan listan numeron esto noudattamalla alla olevia ohjeita:

  • Avaa osakepuhelinsovellus Androidin aloitusnäytöstä.
  • Napauta kolmen pisteen kuvaketta puhelimen näytön oikeassa yläkulmassa.
  • Valitse Asetukset-valikko avataksesi kaikki puheluihin liittyvät personointivaihtoehdot.
  • Napsauta ”Estetyt numerot” -vaihtoehtoa, joka näyttää kaikki numerot, jotka olet estänyt Android-matkapuhelimellasi.
  • Napsauta mustalla listalla olevan numeron vieressä olevaa X-painiketta poistaaksesi sen.
  • Valitse Avaa lukitus uudelleen avausvahvistusikkunassa.
  • Odota, että numero soi uudelleen, ja tällä kertaa puhelusi soi varmasti.
  • Muista, että poistamalla numeron eston numero saa yhteyden puhelimeesi. Numeron eston poistaminen ei kuitenkaan ole tehokasta, jos et voi soittaa puheluita.

9. Tarkista, korjaako toisen soittoäänen asettaminen Android-puhelin ei soi -virheen.

Yksi tärkeimmistä syistä, miksi Android-puhelimeni ei soi, kun joku soittaa minulle, on yksinkertaisesti ohjelmistohäiriö, jonka vuoksi muista ohjelmistoista ladatut kolmannen osapuolen soittoäänet tulevat käyttökelvottomiksi.

Koska puhelimessasi ei ole oikeaa soittoääntä muiden APK-häiriöiden vuoksi, oletussoittoääniä ei kuulla. Voit korjata tämän virheen asettamalla muut järjestelmääänet oletussoittoääneksi Android-asetuksissa. Noudata alla olevia ohjeita:

  • Avaa Asetukset-sovellus aloitusnäytöstä tai sovelluslaatikosta.
  • Valitse Äänet-vaihtoehto nähdäksesi erilaisia ​​puhelimesi ääneen liittyviä asetuksia.
  • Paina Puhelimen soittoääni – SIM 1 -painiketta (riippuen siitä, mitä SIM-korttia käytät puhelujen vastaanottamiseen).
  • Valitse soittoäänet Äänet-sovelluksella.
  • Valitse mikä tahansa järjestelmäkansiossa saatavilla oleva soittoääni.
  • Napsauta ”Tallenna” -painiketta näytön oikeassa yläkulmassa vahvistaaksesi.
  • Kokeile uutta soittoääntä, kun Android-mobiilisi soi seuraavan puhelun aikana.

10. Käynnistä Android-älypuhelin uudelleen.

Android-matkapuhelimen uudelleenkäynnistys on varma tapa korjata ”Android-puhelimeni ei soi, kun saan puhelun”, kun et löydä sopivaa ratkaisua. Tämä voi olla hengenpelastaja, jos et ole sammuttanut puhelintasi useaan päivään ja olet käyttänyt sitä pitkään.

Anna puhelimellesi tauko ja korjaa monet satunnaiset ohjelmistovirheet käynnistämällä se uudelleen seuraavasti:

  • Etsi puhelimesi virtapainike, jota käytät laitteen lukitsemiseen tai lukituksen avaamiseen.
  • Pidä virtapainiketta painettuna hetken, kunnes näytölle tulee yllä olevan kaltainen kehote.
  • Napsauta ”Reboot”-painiketta sammuttaaksesi matkapuhelimen automaattisesti ja käynnistääksesi sen uudelleen seuraavan käynnistyksen yhteydessä.
  • Jos Android-näyttö ei vastaa, voit pakottaa sen käynnistämään uudelleen pitämällä virtapainiketta painettuna, kunnes näyttö pimenee ja käynnistyy uudelleen kevyellä värinällä.
  • Kun olet käynnistänyt Android-järjestelmän, yritä valita numerosi toisesta puhelimesta tarkistaaksesi, onko ongelma edelleen olemassa.

11. Korjaa huono verkkosignaali ottamalla käyttöön Wi-Fi-puhelut Internetin kautta

Puhelin ei soi -ongelma voi ilmetä, jos Android-matkapuhelimesi ei saa tarpeeksi voimakasta signaalia sijainnissasi puhelun vastaanottamiseen. Älypuhelimesi saattaa jatkuvasti yrittää vaihtaa 2G- ja 4G LTE -taajuuksien välillä toivoen löytävänsä paremman yhteyden laadun menettämisen sijaan.

  • Tällaisessa kauheassa tilanteessa vain WiFi-puhelutoiminto voi pelastaa sinut, jos sinulla on kotona WiFi-Internet-reititin ja verkkopalveluntarjoajasi tukee sitä.
  • Muussa tapauksessa voit yrittää siirtyä paikkaan, jossa on parempi tornisignaali, ja ottaa puhelun sieltä.
  • Ota Wi-Fi-puhelut käyttöön avaamalla ensin Android-asetukset aloitusnäytöstä.
  • Siirry Verkko ja Internet -osioon löytääksesi vaihtopainikkeet yksityiskohtaisempia ominaisuuksia varten.
  • Valitse SIM-kortti, jota käytät oletuksena puhelujen vastaanottamiseen.
  • Vieritä alas ja napauta Wi-Fi-puhelut -painiketta PUHELUT-luokassa.
  • Siirrä kytkin Päällä-asentoon ja aseta puhelu Wi-Fi-puheluksi.
  • Käynnistä Android-järjestelmä uudelleen ja katso, voitko vastaanottaa puheluita.

12. Käynnistä uudelleen vikasietotilassa estääksesi kolmannen osapuolen sovellusten tai haittaohjelmien suorittamisen.

Asennamme usein kolmannen osapuolen ohjelmia ymmärtämättä, että niissä on omat ongelmansa. Monet kolmannen osapuolen sovellukset sisältävät haitallista koodia ja vaarantavat puhelimesi turvallisuuden.

Voit tarkistaa, aiheuttavatko nämä sovellukset Android-puhelimeni ei soi, kun joku soittaa -ongelman käynnistämällä puhelimesi uudelleen vikasietotilassa ja poistamalla viimeaikaiset kolmannen osapuolen sovellukset:

  • Vikasietotila estää kolmansien osapuolien sovellusten käynnistämisen käynnistyksen aikana, etkä voi käyttää niitä istunnon aikana.
  • Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes virtavalikko tulee näkyviin.
  • Pidä virtakuvaketta painettuna, kunnes saat vahvistuksen käynnistääksesi uudelleen vikasietotilaan.
  • Napsauta OK jatkaaksesi.
  • Avaa puhelimen lukitus käynnistyksen jälkeen vikasietotilassa ja tarkista, soiko puhelin, kun joku soittaa sinulle.
  • Jos puhelin soi vikasietotilassa, mieti mitä tahansa asentamaasi sovellusta, jonka jälkeen tämä ongelma esiintyi.
  • Poista sovelluksen asennus painamalla pitkään sovelluksen kuvaketta sovelluslaatikossa tai aloitusnäytössä ja napauttamalla sitten Poista asennus -painiketta.
  • Napsauta OK poiston vahvistusikkunassa.

13. Kokeile käyttää erillistä SIM-korttia puheluihin

Koska ”Android-puhelimeni ei soi, kun joku soittaa” -ongelma saattaa johtua SIM-ongelmasta, voit yrittää vaihtaa kortin ja käyttää toista SIM-korttia puhelun vastaanottamiseen:

  • Soita matkapuhelimeen asetetun toisen SIM-kortin puhelinnumeroon.
  • Jos puhelimesi soi tällä kertaa, ongelma on SIM-kortissa ja verkkosignaalissa.
  • Jos puhelin ei soi tällä kertaa, siirry muihin alla oleviin menetelmiin.

14. Vaihda SIM-paikat niin, että Android-puhelimeni ei soi, kun joku soittaa minulle.

Jos sinulla on kaksois-SIM-puhelin ja jotkin tuntemattomat järjestelmäasetukset estävät Android-laitettasi soimasta, kun joku soittaa, voit yrittää vaihtaa SIM-korttipaikat kahden kortin välillä ja asettaa ne oikein:

  • Irrota SIM-korttikelkka SIM-kortin poistotyökalulla.
  • Irrota kortti SIM-korttipaikasta 1 ja siirrä se SIM-korttipaikkaan 2 ja päinvastoin.
  • Varmista, että kortit ovat kunnolla paikoillaan, ennen kuin asetat SIM-korttikelkan takaisin älypuhelimeesi.
  • SIM-kortit tarkistetaan uudelleen, ja voit testata ja nähdä, korjaako uusi kokoonpano tämän ongelman.

15. Ota yhteyttä verkko-operaattoriin

Jos kaikki yllä olevat menetelmät epäonnistuvat, ota yhteyttä verkko-operaattoriin ratkaistaksesi ”Android-puhelimeni ei soi, kun saan puhelun” -ongelman:

  • Voit tehdä tämän käyttämällä toista numeroa tai sosiaalisia verkostoja tarkistaaksesi, että numerosi ja SIM-korttisi toimivat eikä niitä ole estetty. Jos SIM-korttisi toimii tai kelpaa, he voivat antaa sinulle neuvoja.
  • Vaikka on harvinaista, että SIM-kortti tukkeutuu, se voi tapahtua, jos et maksa puhelinlaskujasi ajoissa. SIM-korttisi voi olla estetty, ja sinun on otettava yhteyttä verkko-operaattoriin.
  • On myös mahdollista, että puhelimesi verkkooperaattori on syyllinen. Puhelimen toimintasuunnitelma on saattanut päättyä. Tai suunnitelmasi voi sisältää rajoituksen minuuttien määrälle kuukaudessa. Ota yhteyttä verkko-operaattoriisi kuukausirajan muuttamiseksi.
  • Prepaid- tai pay-as-you-go-SIM-korteilla on luottorajat. Et voi soittaa tai vastaanottaa puheluita ilman saldoa, ja sinun on ostettava lisää.

16. Palauta verkkoasetukset

Voit yrittää nollata verkkoasetukset, jos Android-puhelimesi ei soi, kun joku soittaa. Puhelimen verkkoasetusten nollaaminen poistaa kaikki yhteyteen liittyvät tallennetut puhelinasetukset, jolloin puhelin toimii taas oikein:

  • Avaa Asetukset Androidissa ja vieritä alas avataksesi järjestelmävalikon.
  • Napsauta ”Reset Options” nähdäksesi laitteellasi käytettävissä olevat palautusasetukset.
  • Valitse Palauta Wi-Fi, matkapuhelin ja Bluetooth.
  • Tämä vaihtoehto nollaa Wi-Fi-, SIM-kortti- ja Bluetooth-asetukset.
  • Vahvista napsauttamalla Palauta asetukset.
  • Odota prosessin valmistumista ja tarkista, jatkuuko ongelma soittamalla tai vastaanottamalla puhelu.

17. Nollaa tukiaseman nimet (APN)

Tukipisteiden nimet (APN) ovat URL-osoitteita, joita SIM-kortti käyttää Androidin yhdistämiseen Internetiin tai multimediaviestien lähettämiseen. Asetusten palauttaminen oletusasetuksiin voi korjata nopeasti ”Android-puhelimeni ei soi, kun joku soittaa” -ongelman:

  • Siirry kohtaan Asetukset > Verkko ja Internet ja valitse SIM-kortti, jota käytät puhelujen vastaanottamiseen oletuksena.
  • Vieritä alas ja valitse Tukiaseman nimet.
  • Napauta kolmen pisteen kuvaketta puhelimen näytön oikeassa yläkulmassa.
  • Valitse ”Palauta oletus” suorittaaksesi yleisten APN:ien nollauksen ja oletusasennuksen loppuun.

18. Korjaa järjestelmän kaatumiset päivittämällä Android-versio

Voit aina yrittää päivittää Android-käyttöjärjestelmän uusimpaan versioon, jos mikään muu epäonnistuu. Laitteesi uusin Android-suunnittelu sisältää viimeisimmät kehittäjän käyttämät tietoturva- ja virheenkorjaukset. Asenna Androidin uusin versio älypuhelimeesi seuraavasti:

  • Avaa Asetukset-sovellus Android-laitteellasi.
  • Vieritä alas avataksesi järjestelmäasetukset.
  • Napsauta Järjestelmäpäivitys tarkistaaksesi viimeisimmät puhelimeesi saatavilla olevat päivitykset, jos sinulla on Internet-yhteys.
  • Aloita päivitysten asentaminen, jos niitä on saatavilla, ja tarkista, jatkuuko Android-puhelimeni ei soi, kun joku soittaa -ongelma uudelleenkäynnistyksen jälkeen.

19. Android-puhelimen tehdasasetusten palautus

Vakavampi ongelma saattaa ilmetä, jos olet suorittanut kaikki yllä olevat vianetsintävaiheet, mutta mikään niistä ei auttanut. Pahimmassa tapauksessa tietokoneesi on saastunut haittaohjelmilla. Varmuuskopioi tärkeät tiedot ja sovellukset ja palauta sitten tehdasasetukset nähdäksesi, auttaako se:

  • Avaa Asetukset Androidissa ja vieritä alas avataksesi järjestelmävalikon.
  • Napsauta ”Reset Options” nähdäksesi laitteellasi käytettävissä olevat palautusasetukset.
  • Valitse Poista kaikki tiedot (tehdasasetusten palautus).
  • Näet, että tehdasasetusten palauttamisen jälkeen poistetut tärkeät tiedot on listattu yhdessä.
  • Jos suostut jatkamaan, napsauta ”Poista kaikki tiedot” -painiketta.
  • Kun tehdasasetusten palautus on valmis, määritä puhelin uudelleen.
  • Soita puhelimeesi toisesta numerosta ja Android-puhelimesi soi selkeästi, kun joku soittaa sinulle nyt.

20. Ota yhteyttä teknikkoon kaiutinlaitteisiin liittyvissä ongelmissa.

  • Jos mikään edellisistä menetelmistä ei auta, ongelma saattaa olla puhelimesi kaiuttimissa. ne voidaan rikkoa jollain tavalla. Tämä on todennäköisesti ongelma, jos sinulla on myös vaikeuksia toistaa muuta ääntä.
  • Tässä tapauksessa sinun tulee ottaa yhteyttä puhelimesi valmistajaan tai jälleenmyyjään, jolta ostit sen saatavilla olevien ratkaisujen löytämiseksi.

Johtopäätös

Jos Android-puhelimeni ei soi, kun joku soittaa minulle, tämä ei ole vain ongelma jokapäiväisessä elämässäni, vaan myös läheiset ihmiset voivat olla tarpeettomasti huolissaan turvallisuudestani. Vaikka ongelma saattaa tuntua vaikealta ratkaista, toivomme, että artikkelimme auttoi ratkaisemaan ongelman.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *