Bing AI -chatbotissa on mainoksia, kuten kaikissa Microsoftin tuotteissa.

Microsoft on käyttänyt paljon aikaa ja energiaa viime kuukausina lisätäkseen generatiivisia tekoälyominaisuuksia kaikkiin tuotteisiinsa, erityisesti sen pitkäaikaiseen ja pitkään kamppailevaan hakukoneeseensa, Bingiin. Ja nyt yritys pyrkii yhdistämään tämän nopeatempoisen, joskus hämmentävän uuden teknologian vanhoihin päänsärkyihin: mainontaan.

Microsoftin VP Yusuf Mehdi sanoi aiemmin tällä viikolla blogikirjoituksessaan , että yritys ”tutkii chat-mainoksia”, joka on yksi monista asioista, joita yritys tekee ”jakaakseen mainostulot kumppaneiden kanssa, joiden sisältö vastasi chatissa. Yritys etsii myös tapoja antaa Bing Chatin näyttää lähteet työstään, aivan kuten kuinka Google, Bing ja muut hakukoneet näyttävät linkin lähteeseen niiden tietojen alla, jotka heidän mielestään voi vastata kysymykseesi.

Mainostulojen jakaminen kumppaneiden kanssa on yritys ratkaista uhkaava tarjonta- ja kysyntäongelma tekoälykäyttöisille chatboteille, jotka etsivät vastauksia käyttäjien kysymyksiin – jonkun on luotava sisältö, jota Bing Chat käyttää vastausten muotoiluun. Jos AI-chatbotit tekevät sisällön luomisesta vähemmän kannattavaa, tekoäly-chatboteille jää vähemmän tietoa seulottavana, mikä vaikeuttaa tekoäly-chatbottien tekemään sitä, mitä he yrittävät tehdä.

Bing Chatin mainonnan ongelma ei välttämättä ole Microsoftin ilmoittama tarkoitus ohjata liikennettä sisällöntuottajille, vaan se, mitä jo tiedämme toimituksellisesta sisällöstä ja mainonnasta, jonka Microsoft haluaa korostaa olemassa olevissa ohjelmistoissaan ja palveluissaan.

Avaa oletusuutisten etusivu Edgessä tai Widget-valikko Windows 11:ssä, niin näet usein korkea- ja keskilaatuisia uutisia arvovaltaisista lähteistä. Mutta paljon useammin, varsinkin jos et ole kirjautunut Microsoft-tilille etkä ole yrittänyt muokata syötteidesi ulkoasua, nämä alueet ovat täynnä outoja listauksia, julkkisten juoruja, terveyteen ja talouteen liittyvää napsautussyöttiä ja (yhdessä tapauksessa) Star Trek: Picardin huippuspoilereita.

Näiden artikkeleiden laatu ei välttämättä ole Microsoftin vika; Tämä on juuri sellaista tavaraa, joka on menestynyt vähäponnistuksessa, hakukoneoptimointiin keskittyvässä, mainoksilla tuetussa mediaympäristössä. Mutta riippumatta siitä, miksi ne ovat olemassa, tällaisten artikkelien näyttäminen ei juurikaan lisää käyttäjälle arvoa Edgessä tai Windowsissa. On vaikea kuvitella, että tällaisesta sisällöstä olisi hyötyä Bing Chatille sekä käyttäjille että julkaisijoille.

Toinen ongelma, erityisesti Microsoftin kohdalla, on mainosten väsyminen.

Mainokset ovat olennainen osa Microsoftin käyttökokemusta, ja ne näkyvät Windows 11:n haku- ja widgetit-valikossa, Microsoft Storessa ja jopa lukitusnäytössä, jonka näet ennen kirjautumista tietokoneellesi. Yritys on pitkään mainostanut omia tuotteitaan ja palveluitaan (Edge ja Bing sekä OneDrive ja Microsoft 365) Windows 11 Asetukset -sovelluksessa ja Windows Explorerissa sekä testannut niitä myös käyttöjärjestelmän kirjautumisvalikossa. Sinua muistutetaan toisinaan käyttämään Edgeä oletusselaimeksesi ja Bingiä oletushakukoneena, varsinkin suurten päivitysten jälkeen. Useat kolmannen osapuolen sovellukset, kuten Spotify, Prime Video, TikTok ja Instagram, latautuvat automaattisesti uusiin Windows 11 -tietokoneisiin, kun ne ovat yhteydessä Internetiin.

Yksittäin tarkasteltuna mikään näistä asioista ei tee Windowsin käyttöä mahdottomaksi. Useimmat niistä voidaan jättää huomiotta, poistaa tai poistaa käytöstä. Mutta yhdessä ne ovat tuskaa, ja yritys näyttää jatkuvasti testaavan uusia tapoja lisätä uusi kerros kaikkien olemassa olevien kerrosten päälle. Microsoft on tehnyt hienoa työtä tehdäkseen Windows 11:stä johdonmukaisimman ja visuaalisesti yhtenäisimmän Windows-version pitkään aikaan – on sääli, että siinä on niin paljon mainoksia, tarpeettomia uutissyötteitä ja muistutuksia muiden Microsoft-tuotteiden käytöstä.