Onko syytä huoleen, kun lähetät älypuhelimesi korjattavaksi?

Älypuhelimen lähettäminen valmistajalle korjattavaksi on joskus ehdottoman välttämätöntä. Mutta se ei ole riskitöntä. Selitys.

Kukaan ei anna älypuhelintaan täysin vieraan käsiin, jos uskoo, että tämä voi varastaa ja/tai julkaista hänen henkilötietojaan. Viimeaikaiset raportit osoittavat kuitenkin, että Applen ja Googlen korjausryhmät tekevät juuri tätä. Selitys.

Kirjailija ja videopelisuunnittelija Jane McGonigal on tämän käytännön viimeisin ”julkinen” uhri, nimittäin korjattavan älypuhelimen palauttaminen ja sen käyttäminen henkilötietojen hankkimiseen. Jane McGonigalin twiitin mukaan puhelin näyttää ”kadonneen” Googlen korjauskeskukseen. Joten hän osti uuden. Muutamaa viikkoa myöhemmin väitetysti kadonnutta puhelinta käytettiin kuvien ja muiden arkaluontoisten tietojen tarkasteluun. Uhri selittää myös, että varas ”katsoi useita selfieitä toivoen löytävänsä alastomuutta”, toimintalokien mukaan.

Näin on tapahtunut ennenkin, eikä vain Pixel-omistajille. Jane McGonigalin alkuperäisen twiitin vastauksissa on monia samanlaisia ​​tarinoita. Valokuvia, tietoja ja jopa rahaa varastettiin Googlelle korjattavaksi lähetettyjen puhelimien kautta. Viime kesäkuussa Apple suostui maksamaan 2 miljoonaa dollaria naiselle, jolta ryöstettiin alastonkuvat, jotka hänen puhelimellaan työskentelevät teknikot julkaisivat nettiin.

Onneksi Apple ja Google ovat päättäneet antaa asiakkaidensa tehdä tietyn määrän kodin korjauksia itse. Nykyään älypuhelimen lähettäminen valmistajalle korjattavaksi on kuitenkin monille ainoa vaihtoehto. Joten miten voit estää omia tietojasi ja tiedostojasi varastamasta teknikot, varkaat ja kuka tahansa, joka päätyy pääsemään laitteeseesi?

Ilmeisesti tehokkain tapa on olla tallentamatta arkaluonteisia tietoja laitteillesi. Valitettavasti tämä ei ole aina mahdollista. Meillä kaikilla on henkilökohtaisia ​​tietoja laitteillamme, emmekä haluaisi niiden joutuvan tuntemattomien käsiin. Emmekä puhu tässä vain alastomista ruumiista. Myös taloudelliset tiedot, salasanat ja vastaavat ovat vaarassa.

Tästä syystä on välttämätöntä varata aikaa älypuhelimen valmisteluun ennen sen lähettämistä korjattavaksi. Tärkeintä on siirtää arkaluonteisia tietoja. Voit lähettää ne pilveen, jota ei ole linkitetty Google Drive- tai iCloud-tiliisi, tai jopa paikalliselle kiintolevyllesi. Ja jos se on salattu, vielä parempi. Poista sen jälkeen kaikki tilisi käytöstä ja suorita tehdasasetusten palautus, jos mahdollista.

Mutta se ei auta, jos laite on käyttökelvoton tai jos olet jo lähettänyt sen. Näissä tapauksissa kirjaudu sisään eri tileillesi eri laitteelta, ota käyttöön kaksivaiheinen todennus ja kirjautumishälytykset aina kun mahdollista. Vaihda salasanasi. Voit myös nähdä, mitkä laitteet on yhdistetty Google- tai iCloud-tiliisi. Jos saat epäilyttäviä yhteys- tai toimintahälytyksiä, voit käyttää Applen Find My -sovellusta tai Androidin Find My Phone -ominaisuutta laitteiden etäkäyttöön poistamiseen selaimestasi.

Valitettavasti näitä ratkaisuja ei taata. Kuten näimme Jane McGonigalin kanssa, varas osasi piilottaa tekemänsä ja estää uhria yrittämästä selvittää, mitä oli tekeillä. Tilien valvonta voi joka tapauksessa estää ulkopuolisia pääsemästä tietoihisi.