Google maksoi vaikuttajia mainostaakseen Pixel-puhelinta, jota he eivät koskaan käyttäneet

Google ja iHeartMedia – Yhdysvaltain suurin radioasema-operaattori – joutuvat valheelliseen mainontaan liittyvän oikeusjutun kohteeksi Pixel 4:ää koskevista mainoksista (jotka havaitsimme olevan paisutettuja ja täynnä epäonnistuneita kokeiluja). FTC ja neljä osavaltiota sanovat, että yritykset lähettivät ”lähes 29 000 petollista suositusta radioisännöiltä” vuosina 2019 ja 2020, ja Bureau of Consumer Advocacyn johtaja Samuel Levin totesi, että ”Google ja iHeartMedia maksoivat vaikuttajille sellaisten tuotteiden mainostamisesta, joita he eivät koskaan käyttäneet, osoittaen räikeää epäkunnioitusta. mainonnan totuudenmukaisuussäännöt. Molemmat yhtiöt ovat sopineet oikeudenkäynnistä ja joutuvat maksamaan 9,4 miljoonan dollarin sakon.

Näyttää siltä, ​​​​että kaikki olisi hyvin, jos nämä mainokset eivät olisi ensimmäisessä persoonassa. Massachusettsin oikeusministeri Maura Healy selittää: ”On tervettä järkeä, että ihmiset arvostavat henkilökohtaista kokemusta enemmän. Kuluttajat odottavat radiomainonnan olevan totuudenmukaista ja läpinäkyvää tuotteista, eivätkä ne johda harhaan väärennetyillä mainoksilla. Tämänpäiväinen sopimus pitää Googlen ja iHeartin vastuussa tästä harhaanjohtavasta mainoskampanjasta ja valvoo osavaltion ja liittovaltion lakia.”

Googlen tiedottaja kertoi TechCrunchille : ”Olemme iloisia voidessamme käsitellä tätä ongelmaa. Suhtaudumme mainontalakien noudattamiseen vakavasti, ja meillä on käytössä prosessit varmistaaksemme, että noudatamme asiaankuuluvia säädöksiä ja alan standardeja.”

Osana Googlen ja iHeartMedian välistä sovintosopimusta on kiellettyä antaa vääriä tietoja siitä, että kannattaja omistaa tai on käyttänyt tiettyjä tuotteita, tai kokemuksistaan ​​tietyistä tuotteista. Sopimusta voidaan kommentoida julkisesti 30 päivän ajan, jonka jälkeen paneeli äänestää siitä, tehdäänkö ehdotetut suostumuspäätökset lopullisiksi.