Kuinka korjata Mac-kamera, joka ei toimi

Kaikissa MacBookeissa on sukupolvensa paras verkkokamera, ja uuden sukupolven MacBookeissa on paras verkkokamera hyvällä resoluutiolla, kuten 1080p. MacBook Airin ja MacBook Pron M1-versiot 13 tuuman Intel-piirisarjalla ovat kuitenkin litteitä, ja niissä on niin paljon melua eikä syvyysanturia. Mutta siitä voi olla hyötyä myös useimmille käyttäjille, ellei verkkokamera ole lakannut toimimasta. Joten jos kohtaat ”Apple Mac -kamera ei toimi” -ongelman, voit tarkistaa tämän yksityiskohtaisen oppaan.

Vaikka Windows-kannettavien tai PC-tietokoneiden käyttäjät saattavat tuskin havaita ristiriitoja verkkokameran kanssa, Apple MacBookin käyttäjät voivat kohdata joitain ongelmia, jos oletusverkkokamera ei toimi kunnolla. No, voi olla useita syitä, miksi verkkokamera ei toimi Macissasi. Voit käyttää alla olevia kiertotapoja korjataksesi tällaisen ongelman helposti.

Kuinka korjata Mac-kamera, joka ei toimi päivityksen jälkeen

On mahdollista, että jotenkin MacBookin ohjelmiston vanhentunut versio, ongelmat näyttöajan asetuksissa, kameran käyttöoikeuksien estäminen, tilapäiset ristiriidat järjestelmän kaatumisen kanssa, ongelmat itse kamerassa ja paljon muuta aiheuttavat ongelmia Macin kamerassa.

Onneksi voit käyttää kaikkia vianetsintämenetelmiä yksitellen yrittääksesi korjata tämän ongelman kokonaan.

1. Käynnistä Mac uudelleen

Yritä käynnistää Mac-laite uudelleen manuaalisesti noudattamalla alla olevia ohjeita varmistaaksesi, että ongelma ei liity järjestelmähäiriöön.

• Napsauta Macissa Omenavalikkoa > Valitse Käynnistä uudelleen.
• Voit myös poistaa niiden sovellusikkunoiden valinnan, joita et halua käynnistää uudelleen, kun käynnistät Macin uudelleen.

2. Nollaa SMC

Mac-mallista riippuen saatat joutua nollaamaan SMC:n vastaavasti. SMC:n nollaus Mac-tietokoneissa, joissa on irrotettavat akut, voi varmasti olla erilaista.

M1 Mac:

Et kirjaimellisesti voi nollata SMC:tä missään Macissasi M1-piirisarjalla, koska sellaista ei ole M1-Maceissa. Apple M1 -siru suorittaa periaatteessa kaikki SMC:hen liittyvät toiminnot, joten järjestelmänhallintaohjainta ei ole.

Voit kuitenkin yrittää sammuttaa Macin ja odottaa noin 30 sekuntia SMC:n nollaamista ja sitten Macin uudelleenkäynnistäminen saattaa ratkaista ongelman.

MacBook, MacBook Pro ja MacBook Air:

Ennen kuin nollaat SMC:n missä tahansa MacBookissa, MacBook Prossa tai MacBook Airissa, saatat haluta myös tarkistaa, onko tietyssä Mac-mallissasi Apple T2 Security Chip vai ei. Nämä sirut ovat saatavilla vuoden 2018 tai uudemmissa MacBook-, Macbook Pro- ja Macbook Air -malleissa.

Voit nollata SMC:n missä tahansa Macissa, jossa on Apple T2 -suojaussiru, noudattamalla alla olevia ohjeita:

• Sammuta ensin Mac.
• Paina nyt virtapainiketta ja pidä sitä painettuna 10 sekuntia ja vapauta sitten painike.
• Odota muutama sekunti, niin Mac käynnistyy uudelleen järjestelmään.
  • Jos se ei auta, sammuta Mac uudelleen.
• Paina ja pidä alhaalla oikeaa vaihto + vasen vaihtoehto + vasen ohjainpainikkeita noin 7 sekunnin ajan.
• Paina seuraavaksi virtapainiketta pitkään.
• Paina ja pidä painettuna kaikkia neljää ilmoitettua näppäintä vielä 7 sekunnin ajan. Heti kun Mac käynnistyy, se sammuu uudelleen, koska pidit noita näppäimiä.
• No ei mitään hätää. Vapauta nämä näppäimet ja odota muutama sekunti.
• Lopuksi käynnistä Macbook uudelleen.

iMac, Mac Mini tai Mac Pro:

Kuten MacBookeissa, voit myös nollata SMC:n iMacissa, Mac Minissä ja Mac Prossa mallista riippuen. Varmista, että iMacissa, Mac Minissä tai Mac Prossa on Apple T2 Security Chip, joka on saatavilla vuoden 2018 tai uudempiin malleihin.

Täällä voit helposti nollata SMC:n Mac Minissä, iMacissa tai Mac Prossa T2-sirulla:

• Sammuta pöytätietokoneesi Mac.
• Pidä virtapainiketta painettuna 10 sekuntia ja vapauta sitten painike.
• Odota muutama sekunti ja käynnistä Mac uudelleen.
• Jos tämä vaihe ei auta tässä tapauksessa, sammuta Mac uudelleen.
• Irrota virtalähde Macin työpöydästä ja odota vielä 15 sekuntia.
• Kytke nyt virtajohto takaisin ja odota uudelleen 5 sekuntia.
• Käynnistä Mac uudelleen painamalla virtapainiketta.

Vanhemmat Macit (ennen vuotta 2018):

Jos sinulla on vanhempi Mac ilman Apple T2 -suojaussirua, sinun on käytettävä hieman erilaista menetelmää SMC:n nollaamiseen.

Vaiheet SMC:n nollaamiseksi ei-irrotettaville akuille:

• Sammuta Mac.
• Paina ja pidä painettuna näppäimistön vasemmalla puolella olevia Shift + Control + Optio-näppäimiä ja paina virtapainiketta samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan.
• Vapauta nyt näppäimet ja käynnistä Mac.

Vaiheet SMC:n nollaamiseksi Mac-tietokoneissa, joissa on irrotettavat akut:

• Sammuta Mac.
• Toiseksi, poista akku.
• Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna noin 5 sekunnin ajan.
• Aseta nyt akku takaisin Maciin.
• Käynnistä sitten MacBook uudelleen.

Tarkista vaiheet SMC:n nollaamiseksi vanhemmissa Maceissa:

• Sammuta Mac.
• Irrota virtajohto ja odota 15 sekuntia.
• Liitä sitten virtajohto uudelleen ja odota vielä 5 sekuntia.
• Käynnistä Mac painamalla virtapainiketta.

Tämän menetelmän pitäisi korjata Mac-kameran toimimattomuusongelma melko helposti. Jos ei, voit siirtyä seuraavaan menetelmään.

3. Tarkista kameran merkkivalo.

On myös mahdollista, että Macin kameran valo kameran linssin vieressä ei vilku vihreänä. Vihreä valo tarkoittaa, että verkkokamera on aktiivinen. Mutta joissakin tapauksissa ilmaisimen jatkuva vilkkuminen voi aiheuttaa huolta. Tässä tapauksessa sinun tulee ottaa yhteyttä Appleen tai Applen valtuutettuun jälleenmyyjään lisäapua varten.

4. Päivitä macOS-ohjelmisto.

Varmista, että macOS-ohjelmistosi on päivitetty uusimpaan versioon, jolloin järjestelmä toimii oikein ja myös muita ohjelmia, kuten verkkokameraa, mikrofonia, ohjaimia ja muita ohjelmia, ilman ongelmia.

Huomaa, että on suositeltavaa tehdä täydellinen varmuuskopio Macista ennen näiden vaiheiden suorittamista, jotta vältytään tietojen katoamiselta pahimmassa tapauksessa.

• Siirry Apple-valikkoon näytön kulmassa.
• Napsauta Järjestelmäasetukset (tai Järjestelmäasetukset).
• Jos valitsit Järjestelmäasetukset, napsauta Yleiset ikkunan vasemmassa reunassa.
  • Napsauta sitten ”Ohjelmistopäivitys” oikealla.
• Jos valitsit ”Järjestelmäasetukset”, napsauta ikkunassa ”Päivitä ohjelmisto”.
  • Napsauta Ohjelmistopäivitys ja tarkista sitten uudet ohjelmistopäivitykset.
• Jos tässä tapauksessa uusi ohjelmistopäivitys on saatavilla, asenna se napsauttamalla Päivitä nyt -painiketta. Jotkut käyttäjät voivat löytää vaihtoehtoja ”Päivitä nyt”, ”Asenna nyt” tai ”Käynnistä uudelleen nyt”.
• Sinun on ehkä myös annettava järjestelmänvalvojan salasana jatkaaksesi.
• Noudata nyt näytön ohjeita suorittaaksesi ohjelmiston päivitysprosessin loppuun.
• Odota hetki, jotta järjestelmä käynnistyy uudelleen.
  • Ohjelmistopäivityksen yhteydessä lukee ”Mac on ajan tasalla”, mikä tarkoittaa, että Mac-mallillesi ei ole tällä hetkellä uutta ohjelmistoversiota.

5. Tarkista näyttöaika-asetukset

Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että macOS Catalinan tai uudemman käyttö Macissa voi joskus olla ristiriidassa näyttöajan kanssa. Varmista, että verkkokamerasi on päällä ja käyttämilläsi sovelluksilla on vapaa-aikaa.

• Siirry Apple-valikkoon.
• Napsauta Järjestelmäasetukset (tai Järjestelmäasetukset).
• Napsauta sitten Näyttöaika.
• Valitse Sisältö ja tietosuoja.
• Napauta sitten Sovellusrajoitukset (tai Sovellukset).
• Valitse nyt Kamera-ruutu.
• Napsauta Sovellusrajoitukset.
• Jos sinun on käytettävä kameraa luettelossa olevan sovelluksen kanssa, varmista, että sovellus on pois päältä tai sitä ei ole valittu.

No, useimmissa tapauksissa tämä menetelmä voi korjata Mac-kameran toimimattomuuden.

6. Salli verkkokameran käyttöoikeudet

Voit yrittää sallia verkkokameran käytön Macissasi, jos Macissasi on macOS Mojave tai uudempi. Muista noudattaa alla olevia sisäänrakennetun kameran ohjeita.

• Valitse Omenavalikko ja napsauta Järjestelmäasetukset (tai Järjestelmäasetukset).
• Napsauta Suojaus ja tietosuoja.
• Napsauta nyt ”Tietosuoja ja turvallisuus” (tai ”Yksityisyys”).
• Napauta sitten ”Kamera” ja muista ottaa käyttöön kaikki sovellukset, joissa haluat käyttää kameraa.
• Sinua saatetaan pyytää poistumaan ja käynnistämään uudelleen tietty sovellus.

7. Yritä käynnistää verkkokamera päätelaitteen avulla

Joskus verkkokamerasi voi olla sovelluksen käytössä, eikä se sulkeutunut kunnolla, jotta uusi sovellus olisi yrittänyt käyttää verkkokameraa. Siksi sinun on ehkä käynnistettävä pääte, jotta voit poistua prosessista seuraavasti.

• Siirry Apple Finderiin ja avaa Sovellukset.
• Napsauta ”Utilities” ja valitse ”Terminal”.
• Kirjoita sitten sopiva komento terminaaliin ja paina Enter suorittaaksesi:

sudo killall VDCAssistant

• Tämä komento pysäyttää VDCAssistant-prosessin, joka sallii kameran toiminnan. Jos näyttöön tulee kehote, jatka kirjoittamalla järjestelmänvalvojan salasanasi.
• Sinun on sitten kirjoitettava seuraava komento terminaaliin ja painettava Enter:

sudo killall AppleCameraAssistant

• Tämän jälkeen käynnistä Mac uudelleen muuttaaksesi tehosteita.

Huomautus. Vaikka tätä menetelmää voidaan soveltaa OS X:ään, eivätkä jotkin macOS Big Surin käyttäjät välttämättä tunnista sitä.

8. Tarkista Rogue Apps -toimintojen valvonta

Meidän on myös mainittava, että jotkin kolmannen osapuolen sovellukset voivat olla riittävän roistoja kuluttaakseen enemmän järjestelmäresursseja tai estääkseen joitain palveluita joillekin tietyille sovelluksille, kuten kameran käyttöoikeudet. On parempi tarkistaa Activity Monitor noudattamalla alla olevia ohjeita, jotta voit havaita rikolliset sovellukset ja sulkea ne kaikki manuaalisesti, mikä voi ratkaista Mac-kameran toimimattomuuden.

• Siirry Apple Finderiin ja avaa Sovellukset.
• Käynnistä Activity Monitor ja tarkista kolmannen osapuolen sovelluksia tai tehtäviä.
• Sulje nyt kaikki muut käynnissä olevat sovellukset tai apuohjelmat, jotka voivat aiheuttaa kameraristiriitoja, kuten Skype, FaceTime, Photo Booth jne.
• Jos et ole tarpeeksi varma tietääksesi, mitkä sovellukset saattavat käyttää kameraasi, sinun on ehkä ensin tallennettava edistymisesi ja suljettava sitten kaikki käynnissä olevat sovellukset järjestelmän päivittämiseksi.
• On selvää, että on aina hyvä idea käynnistää Mac uudelleen, kun tehtävät on suoritettu kokonaan.

9. Suorita Apple Diagnostics

Jos mikään muu epäonnistuu, sammuta Mac käynnistämällä Apple Diagnostics -työkalu Macissa. Muista sammuttaa tarpeettomat ulkoiset laitteet, kuten USB-laitteet. Sinun tulee myös säilyttää kone hyvin tuuletetussa tilassa varmistaaksesi oikean ilmanvaihdon.

Intel-piirisarjaan perustuvat Mac-tietokoneet:

• Ensin sinun on kytkettävä Macisi päälle.
• Pidä nyt D-näppäintä painettuna.
• Kierrä sitten etenemispalkkia mustalla taustalla.

Apple Silicon Macille:

• Pidä virtapainiketta painettuna, kun Mac käynnistyy.
• Päästä nyt irti, kun näet käynnistysvaihtoehdot.
• Paina sitten Command + D -näppäimiä kopioidaksesi valitut tiedostot.
• Sinun on odotettava testausprosessin valmistumista ja tallennettava saamasi viitekoodit tuloksiin.
• Tämän jälkeen sinun on tarkistettava ohjekoodit varmistaaksesi, ettei järjestelmässä tai sen ohjelmissa ole ongelmia. Jos saat koodeja, kuten NDC001, NDC003, NDC004, NDC005 ja NDC006, sinulla saattaa olla ongelmia Macin kameran kanssa.

10. Tarkista, ettei verkkokamerassa ole fyysisiä vaurioita.

Jos verkkokamerallesi tapahtui fyysisesti jotain, muista tarkistaa, näkyykö ongelma verkkokamerassa vai ei. Kaikki vauriot, kosteus/pöly jne. voivat olla erittäin huolestuttavia. Suosittelemme, että jätät MacBookin ja käyt huoltokeskuksessa teknikon tarkastamassa sen.

11. Nollaa NVRAM Mac

Jos mikään muu menetelmä ei ole auttanut sinua korjaamaan kameraan liittyvää ongelmaa, muista nollata Mac NVRAM melko helposti noudattamalla tätä menetelmää. No, NVRAM (Non-volatile Random Access Memory) tallentaa periaatteessa kaikki koneen paikalliset asetukset, kuten äänenvoimakkuus, ytimen paniikkitiedot jne.

Näin ollen äänenvoimakkuus tai tila ei muutu edes tietokoneen sammuttamisen tai Macin uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Samoin NVRAM tallentaa myös kameran asetukset tai asetukset, jotta käyttäjäkokemus olisi sujuvampi. Joissakin tapauksissa saatat kohdata ongelmia Macin kameran kanssa. Joten sinun on nollattava Mac NVRAM.

Voit nollata NVRAM-muistin Macissa seuraavasti:

• Sammuta Mac kokonaan.
• Älä unohda sitten kytkeä se takaisin päälle ja paina ja pidä painettuna Optio + Komento + P + R -näppäimiä järjestelmän käynnistyessä.
• Noin 20 sekunnin kuluttua sinun pitäisi voida kuulla kaksi käynnistysääntä.
• Muista nyt vapauttaa kaikki näppäimet heti, kun kuulet toisen äänen.

Huomautus. Maceissa, joissa on T2-suojaussiru, sinun on vapautettava kaikki avaimet, kun näet Apple-logon näytöllä toisen kerran. (logo ei ole ensimmäinen kerta)

Tässä kaikki tältä erää. Tässä täydellisessä oppaassa kuvataan kaikki tarvittavat kiertotavat, jotka voivat auttaa sinua korjaamaan Mac-kamerasi toimimattomuuden ongelmasta riippumatta siitä, mitä Mac-laitetta käytät. Jos haluat jakaa ajatuksiasi tai kysyä kysymyksiä, muista jättää kommentti alle.