Puuttuvan SIM-kortin, virheellisen SIM-kortin ja muiden SIM-ongelmien korjaaminen iPhonessa

Saatko iPhonessasi SIM-virheitä etkä näe matkapuhelinsignaalipalkkeja? Etkö voi soittaa puheluita, käyttää mobiilidataa, lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä?

Tämä johtuu yleensä ongelmista SIM-kortissa, jota yrität käyttää. iPhone näyttää virheilmoitukset, kuten ”Virheellinen SIM-kortti”, ”Ei SIM-korttia”, ”SIM-korttia ei ole asennettu”, ”SIM-kortti ei kelpaa”, ”SIM-korttia ei tueta” ja ”SIM-kortti epäonnistui”.

Muissa tapauksissa ongelma voi liittyä iPhoneen, minkä vuoksi se ei tunnista SIM-korttia. Kerromme sinulle lisää ja näytämme, kuinka voit korjata SIM-korttiongelmat iPhonessa tai matkapuhelin-iPadissa.

Onko iPhonesi ostettu operaattorilta ja lukittu?

On olemassa kahdenlaisia ​​iPhone-laitteita – lukittuja ja lukitsemattomia. Operaattoriin sidottuja iPhone-laitteita voi käyttää vain yhden operaattorin kanssa (yleensä se, josta ostit iPhonen). Toisaalta voit käyttää minkä tahansa yrityksen SIM-korttia lukitsemattomassa iPhonessa.

Jos haluat tarkistaa, onko iPhonesi operaattori lukittu vai ei, siirry kohtaan Asetukset > Yleiset > Tietoja. Jos tässä näkyy ”Ei SIM-rajoituksia” kohdan ”Operaattorilukko” vieressä, se tarkoittaa, että iPhonesi on avattu. Ohita kaikki seuraavat ja siirry seuraavaan otsikkoon .

Jos iPhonesi on operaattorilukittu ja yrität käyttää toisen yrityksen SIM-korttia, ”SIM-kortti ei kelpaa” -virhesanoma tulee näyttöön ja seuraava teksti:

Tähän iPhoneen tällä hetkellä asentamasi SIM-kortti on palveluntarjoajalta, jota aktivointipalvelimen tällä hetkellä määrittämä aktivointikäytäntö ei tue. Tämä ei ole iPhonen laitteisto-ongelma. Aseta toinen SIM-kortti tuetulta palveluntarjoajalta tai anna tämän iPhonen lukitus avata palveluntarjoajaltamme. Ota yhteyttä Appleen saadaksesi lisätietoja.

Onneksi operaattorin lukitseman iPhonen lukituksen avaaminen ei ole vaikeaa. Lue tämä Sebastianin viesti ja käy myös tällä Applen tukisivulla .

Muutama sana eSIMistä iPhonessa

Käytätkö eSIM-korttia iPhonessasi? Yleensä eSIM-kortilla (joka on sisäänrakennettu iPhoneen) et näe SIM-virheitä tai virheellisiä SIM-virheitä.

Jos eSIM ei toimi iPhonessasi, se johtuu todennäköisesti siitä, että et ole maksanut odottavaa laskuasi tai lisännyt prepaid-SIM-korttiasi. Maksa lasku ja matkapuhelinpalvelusi pitäisi toimia kuten ennenkin.

Harvinaisissa tapauksissa on mahdollista, että operaattorisi on poistanut tilisi käytöstä vahingossa. Tässä tapauksessa sinun on otettava heihin yhteyttä ja pyydettävä selvennystä. Pahimmassa tapauksessa saatat joutua määrittämään eSIM-kortin uudelleen iPhonessasi. Operaattorisi antaa tarvittaessa tarvittavat ohjeet, QR-koodin, kertakäyttöisen salasanan jne. Prosessi on hieman erilainen eri yrityksissä ympäri maailmaa.

iPhonen aktivointi SIM-kortin kautta

Aiemmin tarvitsit toimivan SIM-kortin aktivoidaksesi uuden tai kunnostetun iPhonen. Mutta tätä ei enää tarvita, ja voit määrittää uuden tai kunnostetun iPhonesi Wi-Fi-yhteyden avulla. Jos iPhone ei tunnista SIM-korttia asennuksen jälkeen, seuraavat ratkaisut auttavat.

SIM-korttiongelmien korjaaminen iPhonessa ja matkapuhelin iPadissa

Seuraa näitä ratkaisuja korjataksesi viallinen SIM-kortti, ei SIM-korttia tai muut asiaan liittyvät ongelmat.

1. Ota lentokonetila käyttöön ja poista se käytöstä

Siirry ensin iPhone-asetuksiin tai Ohjauskeskukseen ja ota lentokonetila käyttöön. Kun olet odottanut noin 15 sekuntia, sammuta se. Näet muutaman sekunnin ajan Haku, jossa näet tavallisesti solupalkit. Jos näet operaattorisi nimen Control Centerissä, se tarkoittaa, että SIM-kortti toimii. Ja jos se sanoo ”Ei palvelua”, se tarkoittaa, että SIM-kortti toimii, mutta matkapuhelinyhteyttä ei ole. Varmista tässä tilanteessa, että olet matkapuhelinverkon peittoalueella (operaattorisi).

Neuvoja. Siirry kohtaan iPhone Asetukset > Matkapuhelin > Verkon valinta ja sammuta Automaattinen kytkin. iPhonesi etsii nyt manuaalisesti kaikkia saatavilla olevia operaattorisignaaleja kyseiseltä alueelta. Napauta operaattorisi nimeä, kun se tulee näkyviin. Jos se ei näy, operaattorisi ei toimi tällä alueella, koska heillä ei ole matkapuhelintorneja (tai kumppanuuksia muiden operaattorien kanssa).

2. Kytke SIM-linja päälle

Jos käytät kahta SIM-korttia ja siinä lukee ”Ei SIM-korttia”, siirry kohtaan iPhone Asetukset > Matkapuhelin > napauta SIM-korttia ja laita ”Ota tämä linja käyttöön” -kytkin päälle. Toista tämä toiselle SIM-kortille.

3. Käynnistä iPhone uudelleen

Joskus ärsyttävimmät ongelmat ratkeavat yksinkertaisella uudelleenkäynnistyksellä. Jos saat SIM-virheilmoituksia iPhonessasi, sammuta se ja odota hetki, ennen kuin kytket sen takaisin päälle. Älä ohita tätä ratkaisua, varsinkin jos poistit ja asensit uuden SIM-kortin iPhonen ollessa päällä.

4. Pyyhi varovasti ja aseta SIM-kortti takaisin paikalleen.

Joskus neljä vuotta vanhan iPhoneni uudelleenkäynnistyksen jälkeen sain ”SIM-kortti ei kelpaa” tai ”Ei SIM-korttia” -viestin, vaikka toimiva kortti oli asetettu. Voit ratkaista tämän ongelman seuraavasti:

• Käytä SIM-kortin poistotyökalua tai sopivaa nastaa SIM-lokeron poistamiseen. iPhone 12:ssa ja sitä uudemmissa versioissa SIM-lokero on vasemmalla. iPhone 4–iPhone 11:ssä SIM-lokero on oikealla puolella. Ja iPhone 3GS:ssä, 3G:ssä ja alkuperäisessä iPhonessa SIM-lokero on päällä.
• Pyyhi sitten SIM-kortti varovasti pehmeällä ja kuivalla liinalla. Älä käytä nesteitä.
• Puhdista SIM-lokero.
• Puhalla sitten vähän ilmaa iPhonen SIM-korttipaikkaan (älä sylke vahingossa tai päästä kosteutta).
• Aseta lopuksi SIM-kortti lokeroon ja aseta se oikein iPhoneen. Paina lujasti.

Muutaman sekunnin kuluttua sinun pitäisi nähdä operaattorin nimi ja solukaistat Ohjauskeskuksessa. Jos tämä ei auta, toista yllä oleva prosessi muutaman kerran.

5. Irrota kotelo, kansi tai laminaatti iPhonesta.

Käytätkö paksua tai hienoa koteloa iPhonellesi? Vai oletko laminoinut iPhonen sivut ohuella muovilla tai nahalla, joka tarttuu SIM-lokeroon? Jos näin on, poista tällaiset esteet ja aseta SIM-kortti takaisin paikalleen. Älä sulje kantta tai koteloa ennen kuin vastaanotat matkapuhelinsignaalin.

6. Tarkista, onko SIM-korttisi aktiivinen.

Näet operaattorin nimen ja matkapuhelinverkon vahvuuden vain, jos SIM-kortti, jota yrität käyttää, on aktiivinen. Ja SIM-kortti katsotaan aktiiviseksi, jos käytät sitä säännöllisesti (millä tahansa puhelimella) tai lataat/maksat laskusi ajoissa.

Jos yrität käyttää hylättyä SIM-korttia, se ei todennäköisesti toimi, koska se ei ole aktiivinen. Jos et lataa SIM-korttiasi kolmeen kuukauteen, useimmat operaattorit voivat tehdä sen käyttökelvottomaksi. Ja jos et lataa yli kuuteen kuukauteen, he saattavat jopa antaa puhelinnumeron jollekin toiselle!

Joten jos yrität käyttää vanhaa SIM-korttia iPhonessasi, lataa se ensin uudelleen (jos se on maksettu ennakkoon) tai maksa sen laskut ja pyydä operaattoria aktivoimaan se uudelleen. Tämä on yleensä helppo prosessi.

7. Poista SIM-kortin PIN-koodi toisella puhelimella ja aseta se uudelleen iPhoneen.

Voit suojata SIM-korttisi PIN-koodilla. Tämä ominaisuus on ollut saatavilla useiden vuosien ajan lähes kaikissa puhelimissa, myös tavallisissa puhelimissa.

Oletetaan, että PIN-koodi on asetettu SIM-kortille. Jos yrität käyttää tätä SIM-korttia missä tahansa puhelimessa, sinun on ensin syötettävä oikea PIN-koodi.

Kun asetat lukitun SIM-kortin iPhoneen, se näyttää näytön, jossa voit kirjoittaa SIM-kortin PIN-koodin ja avata sen. Harvinaisissa tapauksissa et kuitenkaan ehkä näe tätä PIN-koodin syöttönäyttöä ohjelmistovirheiden vuoksi. Siirry tässä tapauksessa kohtaan iPhonen asetukset > Matkapuhelin ja saatat nähdä vaihtoehdon PIN-koodin syöttämiseksi. Jos et, käynnistä iPhone uudelleen ja sitten teet sen.

Harvoissa tapauksissa iPhone ei ehkä tunnista PIN-koodilla lukittua SIM-korttia. Tämä voi johtua iOS:n selittämättömistä virheistä. Ratkaise tämä ongelma asettamalla tämä SIM-kortti toiseen iPhone-, Android-puhelimeen tai tavalliseen puhelimeen ja sammuttamalla SIM-kortin PIN-koodi. Näet yleensä tämän vaihtoehdon SIM- tai matkapuhelinasetuksissa. Kun olet valmis, aseta SIM-kortti takaisin iPhoneen ja sen pitäisi tunnistaa se.

8. Kokeile toista SIM-korttia

Seuraa näitä ohjeita selvittääksesi, onko ongelma iPhonessa vai SIM-kortissa:

• Kokeile epäonnistunutta SIM-korttia toisessa puhelimessa ja katso, toimiiko se vai ei.
• Kokeile käyttää toista SIM-korttia iPhonessasi ja katso, toimiiko se vai ei.

Vinkki: Älä napsauta Salli tai OK ponnahdusikkunoissa, joissa sinua pyydetään aktivoimaan iMessage ja FaceTime tällä väliaikaisella SIM-kortilla.

9. Ota yhteyttä operaattoriin SIM-kortin vaihtamiseksi.

Vieraile lähimmässä operaattoriliikkeessäsi ja pyydä uusi SIM-kortti, jos:

• iPhonessasi on eri SIM-kortti ja
• SIM-kortti, jota yrität käyttää iPhonessa, ei toimi edes muissa puhelimissa.

Useimmissa tapauksissa operaattorisi vaihtaa kortin ilmaiseksi tai veloittaa vähimmäissumman. Loppujen lopuksi he haluavat, että sinulla on aktiivinen SIM-kortti, jotta voit käyttää sitä ja maksaa heille kuukausimaksun!

Jos et epäröi mennä operaattorin kauppaan, käy heidän verkkosivustollaan ja katso, toimittaako operaattorisi SIM-kortit kotiin vai ei.

Hyödyllinen: Applen tukisivu, jossa on linkkejä langattomien operaattorien verkkosivustoille.

10. Päivitä iPhone

On mahdollista, että iPhonesi ei hyväksy toista SIM-korttia virheiden vuoksi. Voit korjata tämän ongelman siirtymällä kohtaan Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys ja päivittämällä iPhonesi.

11. Yritä päivittää operaattorin asetukset

Operaattorisi lähettää päivityksiä, jotka voivat lisätä uusia ominaisuuksia ja varmistaa oikean toiminnan. Ennen kuin siirryt muihin ratkaisuihin, opi, mikä operaattoriasetusten päivitys on ja kuinka se tarkistetaan.

12. Palauta verkkoasetukset

Etkö vieläkään saa SIM-korttia toimimaan? Siirry kohtaan Asetukset > Yleiset > Siirrä tai nollaa iPhone > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset.

13. Palauta kaikki iPhonen asetukset

Jos verkon nollaaminen ei toiminut, harkitse kaikkien asetusten nollaamista, ja toivomme, että tämä korjaa SIM-ongelmasi.

14. Tyhjennä ja asenna iPhone uudelleen

Jos kaikki muu epäonnistuu ja SIM-korttisi on kunnossa, mutta ongelma on iPhonessa, ainoa ratkaisu on tarkistaa se Apple Storesta.

Ennen kuin teet sen, on kuitenkin yksi lopullinen ratkaisu, jota voit kokeilla: Tyhjennä iPhonesi ja määritä se uudelleen. Tämän pitäisi korjata ongelma, jos iPhonesi ei tunnista SIM-kortteja ohjelmisto-ongelmien vuoksi. Tässä ovat kaikki tarvitsemasi opetusohjelmat:

• iPhonen varmuuskopiointi iTunesiin tai iCloudiin ja miksi se on tärkeää
• Kuinka tyhjentää kaikki iPhonessa, iPadissa tai iPod touchissa
• Kuinka asentaa iPhone iCloud-varmuuskopiosta
• Kuinka asentaa iPhone iTunes-varmuuskopiosta

15. Ota yhteyttä Apple-tukeen ja varaa aika.

Lopuksi, jos jopa iPhonen tyhjennys ei onnistunut (tai et onnistunut vaikeuden vuoksi), keskustele Apple-tuen kanssa ja pyydä heitä sopimaan tapaaminen lähimpään Apple Storeen tai valtuutettuun huoltokeskukseen. Tarkista iPhonesi sovittuna päivänä ja kellonaikana. Oletettavasti se ei tunnista SIM-korttia laitteisto-ongelmien vuoksi, ja Apple Store korjaa sen puolestasi.

Korjattu: SIM-korttivirheet iPhonessa.

Toivon, että SIM-korttiongelmasi on nyt ratkaistu ja voit taas nauttia puheluista, teksteistä ja mobiilidatasta. Jos jokin muu ratkaisu toimi sinulle, jaa se kommenttiosiossa, jotta kokemuksesi auttaa muita iPhonen käyttäjiä, jotka kohtaavat tämän ärsyttävän ongelman.