Kuinka korjata ongelmia, kun Disney Plus ei pysty kirjautumaan sisään
Disney Plus on yksi suurimmista suoratoistoalustoista, joka tuli suoratoistomarkkinoille vuonna 2019. Tällä OTT-alustalla on verkko-ohjelmia ja elokuvia joistakin suurimmista brändeistä, kuten Pixar, Lucasfilm, Marvel, Disney ja muut. Yrittessään suoratoistaa sisältöä Disney Plus -palvelussa monet käyttäjät ovat ilmoittaneet ongelmista alustalle kirjautumisessa. Usein käyttäjät ovat ilmoittaneet ongelmista kirjautumisessa Disney Plus -palveluun.
Käyttäjät ovat ilmoittaneet, että kirjautumispainike on alustalla harmaana, eivätkä he voi napsauttaa sitä eivätkä voi kirjautua tililleen. Monilla käyttäjillä on ollut vaikeuksia kirjautua sisään Disney Plus -palveluun, ja jos sinäkin koet tämän, olet tullut oikeaan paikkaan.
Sisältö:
Korjaa Disney+ -kirjautumispainike, joka ei toimi
Tässä artikkelissa keskustelemme siitä, kuinka voit korjata Disney Plus -sisäänkirjautumisongelmat, joita saatat kohdata alustalla.
Kokeile tyhjentää Disney+ -sovelluksen välimuisti
Ensimmäinen asia, jonka voit yrittää, on tyhjentää sovelluksen välimuisti. Tämä ongelma voi todennäköisesti johtua siitä, että et tyhjennä sovelluksen välimuistia pitkään aikaan. Välimuistissa olevat tiedot voivat vioittua, jos niitä ei tyhjennetä liian pitkään. Voit yrittää tyhjentää sovelluksen välimuistin ja tarkistaa sitten, kohtaatko tämän virheen vai ei.
Tyhjennä Android-laitteiden sovellusvälimuisti seuraavasti:
- Pidä Disney Plus -sovellusta painettuna ja napauta sitten sovelluksen tietoja.
- Täältä löydät vaihtoehdon välimuistin tyhjentämiseen. Jos et löydä vaihtoehtoa välimuistin tyhjentämiseen, napauta tallennusvaihtoehtoa samassa näytössä. Tässä näet kaksi vaihtoehtoa: tyhjennä tiedot ja tyhjennä välimuisti.
- Napsauta vaihtoehtoa tyhjentääksesi välimuisti ja vahvista se. Tämä tyhjentää sovelluksen välimuistin.
Jos käytät iOS-laitetta, kuten iPhonea tai iPadia, et voi tyhjentää välimuistia, joten sinun on poistettava sovellus.
Jos käytät selainta sisällön suoratoistamiseen Disney Plus -palveluun, voit yrittää tyhjentää selaimen välimuistin.
- Avaa selain ja napsauta valikkokuvaketta ( yleensä kolme ellipsiä tai hampurilaiskuvaketta).
- Napsauta tästä historiavaihtoehtoa .
- Täällä näet vaihtoehdon, jota kutsutaan tyhjentämään selaustiedot. Jos selaustietojen tyhjennysvaihtoehto ei ole käytettävissä, napsauta Lisäasetukset/historian lisäasetukset. Napsauta tästä Poista selaustiedot.
- Tyhjennä selaustiedot -ikkunassa näet nyt kaksi vaihtoehtoa: välimuistissa olevat tiedot ja sivustotiedot sekä välimuistissa olevat kuvat ja . Valitse molemmat vaihtoehdot ja napsauta Tyhjennä tiedot.
- Tämä tyhjentää selaimesi välimuistitiedot.
Kun tyhjennät sovelluksen tai selaimen välimuistin, Disney Plus -kirjautumisongelmat ratkaistaan.
Päivitä Disney+ -sovellus
Jos käytät vanhentunutta sovellusta, saatat myös kohdata tämän ongelman. Usein vanhentuneet sovellukset voivat aiheuttaa kaatumisia, kuten kirjautumispainikkeen muuttumisen harmaana, mikä voi aiheuttaa kirjautumisongelmia. Tämä ongelma voi johtua myös satunnaisista virheistä, jotka voidaan korjata päivityksen mukana julkaistuilla hotfix-korjauksilla ja virheenkorjauksilla.
Jos sinulla on ongelmia kirjautumisessa Disney Plus -palveluun, yritä päivittää sovellus. Jos käytät selainta sisällön suoratoistoon tällä OTT-alustalla, voit yrittää päivittää selaimesi.
Kun olet tehnyt tämän, yritä kirjautua Disney Plus -palveluun uudelleen, niin et kohtaa ongelmaa. Jos kuitenkin kohtaat edelleen saman ongelman, sinun tulee siirtyä seuraavaan vaiheeseen.
Kokeile käyttää incognito-tilaa
Jos käytät selainta ohjaamaan kulkua, voit yrittää vaihtaa incognito-tilaan ja tarkistaa sitten, ilmeneekö ongelma edelleen vai ei. Jokaisessa selaimessa on incognito-tila tai yksityinen tila. Jos käytät tätä mallia, historiaasi ei seurata eikä tallenneta selaimeen.
Jos kohtaat tämän ongelman nimenomaan selaimessa, voit yrittää suoratoistaa sisältöä Disney Plus -palveluun käyttämällä yksityistä tilaa tai incognito-tilaa. Monet käyttäjät ovat todenneet, että tämä korjaa ongelman heille.
Poista VPN käytöstä
Monet ihmiset käyttävät VPN-palveluita ohittaakseen kaikki tämän OTT-alustan asettamat maantieteelliset rajoitukset. Joskus nämä VPN-palvelut voivat kuitenkin olla myös kokemasi ongelman syy.
Disney Plus voi estää sinut ja estää sinua kirjautumasta alustalle, jos käytät VPN-palvelua kirjautuaksesi alustalle.
Voit yrittää poistaa VPN-palvelun käytöstä tai yrittää katkaista yhteyden ja tarkistaa sitten, näkyykö virhe edelleen. Tämän pitäisi todennäköisesti korjata kohtaamasi Disney Plus -sisäänkirjautumisongelmat.
Kirjautumislomake Rekisteröintisivu
Tämä on luultavasti väliaikainen häiriö, ja se voidaan ratkaista, jos yrität kirjautua sisään rekisteröintisivun kautta.
- Avaa selain ja siirry Disney Plus -tilin verkkosivustolle .
- Napsauta kirjautumispainiketta virallisella Disney Plus -sivustolla.
- Sinut ohjataan Disney Plus -rekisteröintisivulle. Täältä löydät kirjautumispainikkeen , jolla voit kirjautua Disney Plus -palveluun.
Asenna Disney Plus -sovellus uudelleen.
Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei ratkaissut ongelmaa, yritä asentaa sovellus uudelleen. Poista Disney Plus -sovellus ja asenna se sitten uudelleen laitteellesi. Yritä kirjautua alustalle uudelleen ja voit käyttää sitä ilman ongelmia.
Jos käytät selainta kirjautuaksesi alustalle, voit yrittää vaihtaa toiseen selaimeen tai asentaa uudelleen nykyisen käyttämäsi selaimen.
Viimeiset sanat
Jos sinulla on ongelmia kirjautumisessa Disney Plus -palveluun, voit kokeilla tässä artikkelissa mainittuja vianetsintämenetelmiä. Olemme keskustelleet joistakin Disney Plus -kirjautumisongelmien korjauksista. Nämä korjaukset auttavat ratkaisemaan kohtaamasi ongelmat.
Vastaa