AppleCare-suunnitelman siirtäminen muutamassa helpossa vaiheessa
Totta puhuen. iPhonet eivät ole halpoja, joten AppleCare-suunnitelmaan sijoittaminen, jotta vältytään rahan tuhlaamiselta kalliisiin korjauksiin, on fiksu teko. Mutta jos aiot päivittää ja myydä tai lahjoittaa vanhan iPhonesi pian, saatat miettiä, voitko siirtää AppleCare-pakettisi uudelle omistajalle, jotta he voivat nauttia samasta mielenrauhasta.
Lyhyt vastaus on kyllä, mutta se riippuu tietyistä ehdoista. Lue lisää AppleCare-suunnitelman siirtämisestä ja siitä, mitä se vaatii.
AppleCare-sopimuksen siirtäminen uudelle omistajalle
AppleCare-sopimuksen siirtäminen uudelle omistajalle vaatii nopean puhelun Apple-tukeen. Mutta ennen sitä, tässä on muutamia yksityiskohtia, jotka sinun on tiedettävä ennen kuin otat yhteyttä puhelimeen:
- Hanki AppleCare-sopimusnumerosi, laitteesi sarjanumero ja todiste AppleCare-suojasta siirtymällä kohtaan Oma tuki .
- Kirjaudu sisään Apple ID:lläsi → valitse laitteesi → napsauta Näytä kattavuuden vahvistus.
- Etsi laitteen alkuperäinen myyntikuitti. Jos ostit omasi verkosta, sinun pitäisi löytää se sähköpostistasi.
- Hanki uuden omistajan tiedot (nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero).
- Kun sinulla on kaikki nämä tiedot, voit soittaa Apple-tukeen. AppleCare-asiantuntija opastaa sinua siirtoprosessin läpi.
Huomautus. Jos sinulla on kuukausitilaus AppleCare-sopimukseen, et voi siirtää sopimusta uudelle omistajalle, koska sopimus on linkitetty Apple ID:ösi. Lisäksi tietyillä alueilla tai maissa asuvat käyttäjät eivät ehkä voi siirtää AppleCare-sopimustaan toiselle omistajalle.
Voitko siirtää AppleCare-pakettisi toiseen laitteeseen?
Jos sinulla oli laitepäivitys, saatat miettiä, voitko yksinkertaisesti siirtää AppleCare-paketin vanhasta laitteestasi uuteen laitteeseen. Valitettavasti tämä ei ole mahdollista, koska AppleCare-sopimus on sidottu laitteeseen.
Tämä on mahdollista vain, jos Apple toimittaa sinulle korvaavan laitteen sen korjaamisen sijaan. Sitten he siirtävät suunnitelmasi automaattisesti uuteen laitteeseen.
Kiertotapa on peruuttaa, hyvittää ja saada uusi vakuutus
Jos sinulla oli päivitys ja haluat suojan uudelle laitteellesi, voit peruuttaa nykyisen AppleCare-sopimuksesi ja saada uuden laitteesi korvauksen sen sijaan.
Voit saada täyden hyvityksen, jos peruutat AppleCare-tilauksesi 30 päivän kuluessa ostosta. Huomaa, että Apple vähentää kaikista jo tarjoamistaan palveluista.
Voit silti saada hyvityksen, vaikka peruuttaisit tilauksesi 30 päivän kuluttua suunnitelman ostopäivästä. Hyvitys perustuu vanhentumattoman suunnitelman kattavuusprosenttiin, josta on vähennetty laitteellesi jo tarjoamien palvelujen kustannukset.
AppleCare-pakettisi peruuttaminen riippuu maksutavasta. Jos maksoit kokonaisuudessaan, ota yhteyttä Apple-tukeen ja kerro sopimusnumerosi, laitteen sarjanumerosi ja alkuperäinen ostokuitti.
Peruuta vuosi- tai kuukausittainen AppleCare-tilaus
Jos sinulla on vuosi- tai kuukausitilaus ja haluat peruuttaa sen, sinun on tehtävä seuraavat:
iPhonellasi:
- Siirry kohtaan Asetukset → napauta nimeäsi.
- Valitse Tilaukset. Napauta AppleCare-tilaustasi.
- Napsauta ”Peruuta tilaus”.
Macillasi:
- Avaa ja kirjaudu sisään App Store -sovellukseen.
- Napsauta nimeäsi → siirry kohtaan ”Tiliasetukset”.
- Siirry kohtaan Tilaukset → napsauta Hallinnoi.
- Etsi AppleCare-suunnitelmasi → napsauta Muuta.
- Napsauta Peruuta tilaus.
Kun olet peruuttanut vanhan iPhonesi AppleCare-sopimuksen, voit käyttää hyvitystäsi uuden laitteen ostamiseen. Näin hankit AppleCare-paketin iPhonelle, iPadille tai Macille ostamisen jälkeen.
FAQ
Kun peruutat kuukausi- tai vuosittaisen AppleCare-sopimuksen, et voi uusia sitä. Et voi lisätä suunnitelmaa laitteeseesi, jos se ei enää kelpaa kyseiseen sopimukseen.
Joo. Voit saada täyden hyvityksen, josta on vähennetty saamasi palvelut, jos peruutat suunnitelmasi 30 päivän kuluessa ostopäivästä. Lisäksi saat korvauksen käyttämättömän vakuutusturvan prosenttiosuuden perusteella, josta on vähennetty vastaanotettujen palvelujen kustannukset.
Valmistuminen…
Nyt kun tiedät, kuinka AppleCare-sopimus voidaan siirtää, voit lahjoittaa tai myydä laitteesi luottavaisin mielin ja varmistaa, että se katetaan.
Vaikka et voi siirtää pakettiasi uuteen laitteeseen, voit peruuttaa sen ja mahdollisesti saada hyvityksen, jonka avulla voit ostaa vakuutusturvan uudelle laitteellesi. Kysymyksiä? Kerro meille alla!
Vastaa