Hyvityksen saaminen Apple Paylla tehdyistä ostoksista

Lue, kuinka saat hyvityksen luotto- tai maksukortilla Apple Paylla tehdyistä ostoksista ja mitä tehdä, jos myyjä tarvitsee lisätietoja.

Apple Paylla ostamisen edut

Apple Pay on kätevä tapa tehdä ostoksia. Luotto- tai maksukorttisi poistamisen sijaan tallennat yhden tai useamman maksukortin tiedot turvallisesti Wallet-sovellukseen, jotta voit tehdä ostoksia Apple Paylla. Ostosten tekeminen Apple Paylla on paljon nopeampaa, helpompaa ja turvallisempaa kuin muovin napauttaminen NFC-lukijalla.

Lisäksi verkkomaksu on erittäin kätevää Apple Paylla. Ja aina, kun maksat Apple Paylla, tapahtumaasi ei voida siepata, koska iPhonesi ja maksupäätteesi vaihtavat pankkisi valtuuttaman tokenin.

Kauppias, pankkisi tai Apple eivät voi tallentaa sinuun mahdollisesti liittyviä tapahtumatietoja. Ja tietysti voit pyytää hyvitystä Apple Paylla tehdyistä ostoksista, vaikka myyjä saattaa pyytää lisätietoja.

Seuraa ohjeita, kun näytämme sinulle, kuinka voit pyytää hyvitystä kaikista Apple Paylla tehdyistä ostoksista käyttämällä jotakin Wallet-sovellukseen tallennetuista pankki- tai luottokorteistasi.

Hyvityksen saaminen Apple Pay -ostoksesta

Tarvitset luonnollisesti kuitin saadaksesi hyvityksen Apple Pay -ostoksestasi, mutta ole valmis antamaan pyydettäessä lisätietoja, kuten korttisi numeron.

Useimmissa tapauksissa asiakkaat voivat palauttaa Apple Paylla tekemänsä ostokset yksinkertaisesti toimittamalla kuitin kauppiaalle ja pyytämällä hyvitystä. Hyväksymisen jälkeen hyvitys lähetetään ostoksen tekoon käytetylle kortille.

Mutta entä jos sinulla ei enää ole alkuperäistä kuittia? Tässä tapauksessa sinun on myös annettava maksukorttisi Apple Pay -kortin numeron neljä viimeistä numeroa (jota ei pidä sekoittaa fyysiseen korttiin painettuun numeroon). Myyjä voi linkittää tämän numeron tapahtumaan ja palauttaa rahat takaisin tilillesi.

Löydät Apple Pay -korttisi numeron avaamalla Wallet-sovelluksen iPhonessa tai Apple Watchissa ja valitsemalla kortin, jolla teit ostoksen.

Paina sitten … (ellipsi) -painiketta ja valitse valikosta Kortin numero (iPhone) tai vieritä alas ja napauta Kortin tiedot (Apple Watch).

Näet Apple Pay -korttisi numeron neljä viimeistä numeroa Apple Payn vieressä. Se eroaa fyysisen kortin neljästä viimeisestä numerosta. Apple Pay -korttisi numeroa käytetään nimenomaisesti Apple Payssa, ja se on ainutlaatuinen kyseiselle laitteelle.

”Apple Paylla tehtyjen ostosten hyvitysten käsittelyyn kauppias käyttää maksukorttisi Apple Pay -korttinumeroa fyysisen korttisi debit- tai luottokortin numeron sijaan”, Applen verkkosivustolla olevassa tukiasiakirjassa selitetään .

Myyjä saattaa tarvita myös todellista korttiasi palautuksen käsittelyyn.

Entä jos myyjä tarvitsee lisätietoja?

Tässä tapauksessa käynnistä Apple Pay kaksoisnapsauttamalla iPhonen tai Apple Watchin sivupainiketta ja todentamalla Face ID:llä, Touch ID:llä tai salasanalla.

Tämä avaa Apple Pay -käyttöliittymän, aivan kuin olisit maksamassa jostain. Napauta nyt Apple Pay -käyttöliittymän alareunassa olevia kortteja ja valitse se, josta haluat saada hyvityksen, ja pidä sitten laitettasi lähilukijan lähellä.

Applen mukaan hyvitys näkyy korttisi tiliotteessa muutaman päivän kuluttua.