Asiakas ostaa Samsung Galaxy S20+:n Amazonista täydellä hinnalla, Flipkart uhkaa estää sen EMI-oletuksena
Päivitys: Flipkart on ottanut yhteyttä asiakkaaseen toimittaakseen laitteen IMEI-koodin ja muita tietoja.
. @flipkartsupport / @Flipkart En ole koskaan ostanut puhelinta järjestelmäsi mukaisesti. Pidä myyjä, #DivineIndia , vastuussa, joka ei koskaan kertonut meille. Yksityiskohdat löytyvät DM:stäsi. Puhelimeni ostettiin #Amazonista . Vahvista, että et estä puhelintani. pic.twitter.com/Mgkz56qLZU
Intialainen ostaja on hälyttävän tilanteen edessä saatuaan Samsung Galaxy S20+:n lahjaksi perheenjäseneltä. Laite ostettiin Amazon Intiasta lokakuussa 2020. Kuitenkin muutama päivä sitten asiakas, Jaya Bhattacharjee, alkoi saada puhelimeensa ponnahdusilmoituksia, joissa kerrottiin, että laite on ostettu Flipkartin Smart Upgrade Planin avulla ja maksu oli odottamassa. loppu. Flipkart-ilmoituksessa todettiin myös, että puhelin lukitaan 21.11.2021, ellei 200 dollarin maksua suoriteta.
. #Flipkart #FlipkartScam #MobilePhone #Samsung #Amazon
Marraskuussa 2020 minulle annettiin @SamsungIndia- puhelin, joka oli ostettu @amazonIN- palvelusta . Maksu suoritettiin TÄYSIN. Olen muutaman päivän ajan saanut @Flipkartilta viestejä, joissa kerrotaan, että minun on maksettava 15 000 Rs. Miksi? 1/n pic.twitter.com/UWJmW7LppT
Kun Bhattacharjee haki apua Flipkartilta tästä, verkkokauppayritys kielsi sen, koska puhelinta ei ostettu sen alustalta. Flipkart viittasi sen sijaan Amazonin Intiaan.
.Puhelinta ei ostettu millään #FlipkartSmartUpgradePlanilla . Se ostettiin @amazonIN- torilta. Miksi @Flipkart häiritsee asiakkaita tällä tavalla? Vai onko tämä #Flipkartscam ? En todellakaan halua puhelimeni lukittavan 21. marraskuuta 2021, kuten he väittävät lukittavansa. 3/n
Kun Bhattacharjee otti yhteyttä Amazon Indiaan, yritys ilmoitti hänelle, että kyseessä oli huijaus, ja vakuutti hänelle, ettei laite tukkeutuisi.
. Eilen illalla twiittasin asiasta. @flipkartsupport vastasi välittömästi. Sanoisin vain, että koska puhelin ostettiin @amazonIN-palvelusta , on parasta ottaa heihin yhteyttä. @Flipkart ei voi auttaa! Kuvakaappaus keskustelusta on liitteenä. 4/n pic.twitter.com/m2EKmROQ95
MySmartPrice otti yhteyttä Bhattacharjeeen, joka jakoi kopion laskusta ja kuvakaappauksen Amazon-tilauksesta. Hän totesi myös, että hänen täytyy olla vakuuttunut siitä, että ponnahdusviestit loppuvat eikä hänen puhelintaan suljeta. ”Jos maksu on suoritettava, myyjän on oltava vastuussa. En minä, ostaja, jolla ei ollut aavistustakaan tästä järjestelmästä tai siitä, että tämä puhelin oli esikonfiguroitu. Eräänä päivänä aloitusnäytölle alkoi ilmestyä viestejä. En voinut poistaa niitä tai tehdä mitään. Päätin jättää sen huomioimatta, mutta pari päivää sitten sain viestin, että puhelimeni suljetaan 21.11., jos en maksa 200$. Olin niin yllättynyt. Tämä puhelin on lahja perheeltäni. Joten kysyin, käytettiinkö mitään järjestelmiä. He sanoivat ei”, Bhattacharjee kertoo meille.
Tilaustiedoista, kuten alla olevasta kuvakaappauksesta selvästi näkyy, voimme nähdä, että 29. lokakuuta 2020 Samsung Galaxy S20+, jossa on 8 Gt RAM-muistia ja 128 Gt Cosmic Black -tallennustilaa, tilattiin Amazon Intiasta 770 dollarilla.
Puhelin on tilattu Amazon Intiasta.
New York Plaza , Amazonin tilaussivulla oleva myyjä ei myöskään näytä epäilyttävältä, koska myyjällä on 84 % positiivinen arvio viimeisen vuoden aikana. Myyjä näyttää kuitenkin myyvän vain muutamia Samsungin puhelimia ja pari Galaxy-kelloa sekä GoPro Hero 9:ää ja päivitettyä Fitbit Inspire 2 -terveys- ja kuntoseurantalaitetta. Arvostelut eivät kuitenkaan näytä aidolta, koska kun tarkistat kaikki arvostelut, erityisesti alle 3 tähden arvosanat, huomaat, että arvostelut on jäsennelty Amazonin viestillä, jossa sanotaan: ”Tämän kohteen on tehnyt Amazon ja otamme vastuun tästä toteutuskokemuksesta.” Eli periaatteessa tämä myyjä olisi voinut olla mukana tällaisissa vastoinkäymisissä jo jonkin aikaa, ja koska Amazon täytti myyjän listaamat tuotteet,
Vastaa