Ennen kuin Google tappaa ilmaiset G Suite ‑tilit, miksi et tarjoaisi perheen sähköpostipakettia?

Joillakin pitkäaikaisilla Google-käyttäjillä on edessään vaikea siirtymävaihe. Googlen yrityskeskeisen palvelun, jonka nimi oli ensin ”Google Apps for Your Domain”, sitten ”G Suite” ja nyt ”Google Workspace”, alkuaikoina Google tarjosi Googlelle ”yritystilejä” ilmaiseksi, joiden merkki oli . Vuosina 2006–2012 käyttäjät voivat luoda ilmaisen Google Apps/G Suite -tilin mukautetulla verkkotunnuksella, joten heidän sähköpostiosoitteensa päättyi heidän verkkotunnukseensa ”@gmail.com” sijaan.

Google ilmoitti tammikuussa merkittävästä käytäntömuutoksesta. ja kertoi näille käyttäjille, että heidän oli alettava maksaa Google-tileistään normaali yrityshinta, muuten heidän tilinsä lopetetaan. Tämä ei ole reilua käyttäjiä kohtaan, jotka loivat ilmaisen tilin vuosia sitten ilman varoitusta, että Google saattaa lopulta veloittaa sinua siitä. Nämä ihmiset ovat syvällä, kaikki tiedot, sähköpostit ja ostokset tallennetaan näille tileille, ja se on kuin kiristäisi tietoja, jotta he yhtäkkiä käskettäisiin maksamaan tai menettämään kaiken.

Myöhemmin Google myöntyi ja tarjosi epämääräisen ulospääsyn lupaamalla, että jonain päivänä nämä ”vanhat G Suiten” käyttäjät voisivat siirtää tietonsa ja ostoksensa ilmaiselle Gmail-kuluttajatilille – sillä varouksella, että Google ei enää isännöi heidän sähköpostiaan. mukautetussa verkkotunnuksessa. Monia tämän siirtymäsuunnitelman tärkeitä yksityiskohtia ei ole vielä julkistettu, mutta erityistä on maksun ja tilin sulkemisen määräaika, mikä jättää käyttäjien leijumaan tuulessa heidän ahdistuksensa kasvaessa.

Keskeinen ongelma on, että Google on käytännössä lopettanut mukautetun verkkotunnuksen sähköpostin tarjoamisen kuluttajille, ja nyt vanhoille G Suite -käyttäjille ei ole selvää päivityspolkua. Aiemmin Google Appsin/G Suiten käyttämisessä ei-kaupallisiin tarkoituksiin ei ollut mitään vikaa, ja Google jopa rohkaisi siihen. Katso vain verkkotunnuksesi alkuperäistä Google Apps -blogiviestiä, jossa todetaan, että Google julkaisi palvelun kuultuaan palautetta tuhansilta pieniltä yrityksiltä, ​​peruskouluilta, järjestöiltä, ​​yliopistoilta ja jopa perheiltä, ​​joilla on omat verkkosivustot. ”. Google on rohkaissut perheitä käyttämään sitä, ja nyt se kertoo näille perheille, että he ovat yritys.

Kysymykseni kuuluu, miksi sen pitää olla niin vaikeaa? Tässä on idea: tarjoa Google Workspacelle (tai Google Onelle) ”perhepaketti”, joka tukee henkilökohtaista verkkotunnusta kohtuulliseen kuluttajahintaan. Se ei ole hullu idea, koska kaikki Googlen kilpailijat tarjoavat jo sitä. Keskusteluissani useiden ihmisten kanssa, joihin käytäntömuutos vaikuttaa, ilmaiset G Suite -käyttäjät eivät välttämättä halua maksaa omasta sähköpostiverkkotunnuksestaan. He eivät kuitenkaan usein ole yrityksiä, eivätkä halua maksaa yrityshintoja G Suitesta.

Verrataan, mitä Google tarjoaa kilpailijoilleen. Google Workspacen lähin kilpailija on Office 365, ja yritystarjousten lisäksi Microsoft tarjoaa Microsoft 365 Family -paketin. Se on 100 dollaria vuodessa kuusihenkiselle perheelle. Siinä on 1 Tt pilvitallennustilaa käyttäjää kohden, 50 Gt:n postilaatikko, pääsy kaikkiin Microsoft Office -sovelluksiin ja mikä tärkeintä, sähköpostitilit omalla toimialueellaan. Jopa halvimmalla Business Starter -sopimuksella Google Workspace maksaa 6 dollaria kuukaudessa käyttäjää kohti. Jos vastaamme Microsoftin tarjoukseen kuudella käyttäjällä vuodeksi, se on 432 dollaria vuodessa, ja se tarkoittaa vain 30 Gt pilvitallennustilaa käyttäjää kohti. Kun pilvitallennustilaa on 2 Tt käyttäjää kohti, seuraava taso maksaa 12 dollaria käyttäjää kohden kuukaudessa tai 864 dollaria vuodessa.

Samanlainen Applen tuote on iCloud+ -tilaus, joka tarjoaa myös sähköpostituen omalle verkkotunnuksellesi alkaen 1 dollarista käyttäjää kohti kuukaudessa. Se on kuusi kertaa vähemmän kuin Google veloittaa, ja Apple tarjoaa 20 Gt enemmän käyttäjää kohden, yhteensä 50 Gt. Kuuden henkilön kohdalla se olisi 72 dollaria vuodessa, kun taas Google veloittaisi 432 dollaria vuodessa alemmasta tallennustasosta.