Etsy-myyjät iskevät palkkioiden korotuksista
Etsy-myyjät ovat lakossa alustaa vastaan useiden kiistanalaisten liikkeiden seurauksena.
Myyjät pitivät lupauksensa mennä lakkoon . Wall Street Journal raportoi, että jotkut Etsyn sisällöntuottajien myyjät vastustavat markkinoiden viimeisintä maksujen korotusta laittamalla myymälänsä ”lomatilaan” 18. huhtikuuta asti. Liikkeiden järjestäjä Christy Cassidy ja muut pyytävät myös asiakkaita boikotoimaan Etsyä tänä aikana. On vaikea sanoa, kuinka monta myyjää osallistuu tähän liikkeeseen, mutta vetoomuksella toimitusjohtaja Josh Silvermanille on vähintään 54 000 allekirjoitusta tätä kirjoitettaessa.
Etsy-myyjät iskevät alustaa vastaan
Laukaiseva tapahtuma on transaktiomaksujen nousu 5 prosentista 6,5 prosenttiin. Vaikka tämä kasvu ei vaikuta kovin merkittävältä, Christy Cassidy selittää, että jälkimmäinen on ”yli kaksinkertaistunut” viimeisten neljän vuoden aikana. Hän ja muut myyjät valittavat myös lähes pakollisesta Offiste Ads -ohjelmasta, joka lisää ylimääräisiä maksuja järjestelmän kautta myytävistä tuotteista, sekä Star Seller -ohjelmasta, joka pakottaa kaupat saavuttamaan joskus epärealistisia myyntitavoitteita.
On myös useita valituksia Etsyn odotusten tekopyhyydestä. Vaikka yritys haluaa myyjien vastaavan 24 tunnin sisällä, kuten toimittaja Bella Stander selittää, Christy Cassidy on havainnut, että joskus kestää ”viikkoja tai jopa kuukausia”, ennen kuin Etsy vastaa kiireellisiin tukipyyntöihin. Ja lisätään, että Etsyn tekoäly myös joskus sulkee melko rehellisiä myyjiä, jolloin ”roska” jälleenmyyjät voivat jatkaa toimintaansa.
Päätös tehtiin useiden kiistanalaisten aloitteiden jälkeen
Häkellyttävät myyjät vaativat Etsyä luopumaan palkkioiden korotuksesta, peruuttamaan Star Seller, antamaan niille, jotka haluavat kieltäytyä Offise-mainoksista, ja etsimään häikäilemättömiä myyjiä. He myyvät myös ”automaattista pikaseurantaa” tekoälypäätöksentekoon, mikä rajoittaa suuresti heidän kykyään harjoittaa liiketoimintaa.
Toistaiseksi Etsy on perustellut tätä palkkionsa korotusta sanomalla, että kerätyt rahat menevät sen omaan liiketoimintaan, ei voittojen kasvattamiseen. Operaatiopäällikkö Raina Moskowitzin mukaan nämä panokset auttavat ”säilyttämään inhimillisen kosketuksen.” Samaan aikaan Christy Cassidy ja lakkoilijat eivät usko tähän, koska he pitävät Etsyä ”yksi kannattavimmista [teknologiayrityksistä]”. Tämä lakko olisi myös vain ensimmäinen askel kohti suurempaa solidaarisuuden osoittamista, jonka he toivovat lisäävän neuvotteluvoimaa.
Vastaa