Roku ei muodosta yhteyttä WiFi-verkkoon: 12 parasta korjausta

Olisi turhauttavaa, jos Roku ei yhdistäisi Wi-Fi-verkkoon. Tämä estää sinua käyttämästä suoratoistopalveluitasi, kuten Amazon Prime Video, Netflix ja Roku-yksinomaista sisältöä. Tämä on yksi yleisistä ongelmista, joita monet Roku-käyttäjät kohtaavat, ja se voidaan ratkaista yksinkertaisilla vaiheilla.

Oletko yksi näistä käyttäjistä? Älä huoli. Olemme turvassa. Olemme tarjonneet syitä ja ratkaisuja Rokun yhdistämiseen Wi-Fi-verkkoon.

Syitä, miksi Roku ei muodosta yhteyttä WiFi-verkkoon

1. Heikko internetyhteys
2. Roku-ohjelmistoa ei ole päivitetty
3. Väärät verkkoasetukset
4. Ei päivittänyt reititintä

1. Heikko Internet-yhteys

Huono internetyhteys on yksi tärkeimmistä syistä. Laitteesi ei muodosta yhteyttä, jos Internet-yhteys on huono. Olisi hyödyllistä, jos sinulla olisi nopea internetyhteys, jotta sinulla ei ole puskurointia. Tarvitset 1,5 Mbps normaaliin suoratoistoon ja 3,0 Mbps teräväpiirtoon.

2. Roku-ohjelmistoa ei ole päivitetty

Jos et ole päivittänyt Roku-ohjelmistoasi, se ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon. Jos käytät vanhempaa versiota, käyttöjärjestelmä menettää yhteensopivuuden yleisten laiteasetusten vuoksi. Varmista siis, että Roku-ohjelmistosi on ajan tasalla.

3. Väärät verkkoasetukset

Kun teet alkuasetukset, sinulle annetaan kaksi vaihtoehtoa: muodostatko yhteyden Ethernet- vai Wi-Fi-verkon kautta. Jos valitset väärän vaihtoehdon, Roku-laitteesi ei muodosta yhteyttä.

4. Reititintä ei päivitetty

Monet Rokun omistajat katsovat tämän johtuvan siitä, että heidän laitteidensa lopettivat yhteyden muodostamisen sen jälkeen, kun he tekivät joitain muutoksia Wi-Fi-reitittimeensä, kuten päivityksen. Tämä päivitys muuttaa aiemman Roku-laitteesi reitittimen asetuksia, jolloin Internet-yhteytesi katkeaa.

Ratkaisut Rokun korjaamiseen eivät muodosta yhteyttä WiFi-verkkoon

1. Tarkista Internet-yhteytesi
2. Käytä oikeaa SSID:tä ja salasanaa
3. Aseta Roku lähemmäs reititintäsi
4. Käynnistä Roku uudelleen
5. Nollaa verkkolaitteet
6. Poista verkon ping käytöstä
7. Käytä 5 GHz Wi-Fi-kaistaa
8. Tarkista DNS-asetukset
9. Liitä Ethernet-kaapeli
10. Päivitä Roku-ohjelmistosi
11. Tehdasasetusten palautus Roku
12. Ota yhteyttä tukeen

Ratkaisut Rokun korjaamiseen eivät muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon

1. Tarkista Internet-yhteytesi

Aina kun Wi-Fi ei ole yhteydessä Rokuun, tarkista ensin Internet-yhteytesi. Tarkista Internet-yhteysongelmat noudattamalla alla olevia ohjeita.

• Napsauta ”Asetukset” ja valitse ”Verkko”.
• Napsauta Testaa yhteys. Tämä testaa yhteytesi vahvuuden ja nopeuden.
• Jos signaali on heikko, se näyttää ohjeet ongelman ratkaisemiseksi niiden noudattamisen sijaan.

Jos luotettavaa yhteyttä ei ole, sinulla on verkkoongelmia. Tämä tarkoittaa, että reitittimesi on aktiivinen, mutta ei ole yhteydessä Internetiin. Tämä tarkoittaa ongelmaa modeemissa tai palvelun tilapäistä sulkemista.

2. Käytä oikeaa SSID:tä ja salasanaa

SSID tunnetaan myös verkkotunnuksena. Sinun on varmistettava, että se on oikein, ja sama koskee salasanaasi. Tämä on pieni virhe meiltä, ​​mutta se saa miettimään, missä menimme pieleen. Täällä laite skannaa kaikki verkot ja helpottaa verkon tunnistamista.

Älä käytä samanlaisia ​​verkkonimiä. Kun olet syöttänyt salasanan, käytä tarkistusvaihtoehtoa tarkistaaksesi, annoitko oikean salasanan.

3. Aseta Roku lähemmäs reititintäsi

Jos signaalisi heikkenee, yritä sijoittaa Roku lähemmäs reititintä. Jos Rokun ja reitittimen välillä on fyysisiä esteitä, se jättää verkon haavoittuvaiseksi. Älä myöskään unohda poistaa niitä.

Mitä lähemmäksi ne asetetaan, sitä vahvempi signaalin voimakkuus ja Internet-yhteys paranevat. Tästä tulee myös ratkaisu Roku-äänelle, joka ei ole synkronoitu.

4. Käynnistä Roku uudelleen

Rokun uudelleenkäynnistys poistaa kaikki roskatiedot ja lisää Rokun nopeutta. Mutta jos Roku käynnistyy uudelleen ilman syytä, se tarkoittaa ongelmaa laitteessasi. Käynnistä Roku uudelleen noudattamalla alla olevia ohjeita.

• Paina Koti-painiketta.
• Napsauta ”Asetukset” ja valitse ”Järjestelmä”.
• Napsauta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen” -vaihtoehtoa.

Tämä tarjoaa paremman järjestelmän toimivuuden Rokulle ja parantaa myös järjestelmän suorituskykyä.

5. Nollaa verkkolaitteisto

Verkkolaitteiston ja Roku-laitteen nollaaminen on hyvä idea. Sammuta Roku-laite ja langaton reititin. Liitä ne uudelleen 30 sekunnin kuluttua. Tämä tekee niistä pehmeän nollauksen. Mutta muista käyttää sitä viimeisenä keinona.

Koska nollauksen yhteydessä kaikki nykyiset Internet-asetukset poistetaan. Muista kirjoittaa kaikki asetukset muistiin, ennen kuin nollaat laitteen.

6. Poista verkon ping käytöstä

Tämä voi olla toinen mahdollisuus, joka estää Rokua muodostamasta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon. Tämä vaihtoehto on hieman hankala, joten ole kärsivällinen suorittaessasi vaiheita. Kaikki tämän menetelmän mahdollisuudet ovat piilotetussa asetusvalikossa. Sinun tulee seurata painikkeita alla annetussa järjestyksessä.

Napsauta painiketta:

• Kotiin 5 kertaa.
• Pikakelaus.
• Pelata.
• Kelaa taaksepäin.
• Pelata.
• Pikakelaus.

Valikko tulee näkyviin. Toimi seuraavasti: Järjestelmätoiminnot -valikko -> Verkkoasetukset -valikko -> Poista verkkopingit käytöstä.

7. Käytä 5 GHz Wi-Fi-kaistaa

Jos käytät 2,4 GHz:n taajuutta, tämä taajuus on alttiina häiriöille ja häiriöille. Käyttämällä 5 GHz:n taajuutta voit helposti muodostaa yhteyden Internetiin ja tarjota laadukasta suoratoistoa. Roku-laitteet on suunniteltu toimimaan oikein suuremmalla kaistanleveydellä.

8. Tarkista DNS-asetukset

Jos Domain Name System -asetukset eivät ole kunnossa, sinun on optimoitava ne, jotta Internet toimisi oikein. Tarkista DNS-asetukset noudattamalla alla olevia ohjeita.

• Kirjaudu reitittimeen antamalla käyttäjätunnuksesi ja salasanasi.
• Napsauta DNS-asetukset.
• Korvaa sisäinen DNS-osoite julkisella DNS-osoitteella.
• Kirjoita esimerkiksi DNS1:een 8.8.8.8 ja DNS2:een 8.8.4.4.
• Napsauta Tallenna muutokset.
• Käynnistä nyt Roku ja reititin uudelleen samanaikaisesti.
• Tämä yhdistää Rokun uudelleen Internetiin.

9. Kytke Ethernet-kaapeli

Tämä vaihtoehto on käytettävissä vain Roku Playerissa ja Roku TV:ssä. Kun olet liittänyt kaapelin manuaalisesti laitteen ja reitittimen välillä, siirry asetuksiin ja napsauta verkkovaihtoehtoa. Valitse langallinen vaihtoehto.

Se tarjoaa näytöllä ohjeet Internet-yhteyden määrittämiseen. Tämä tekee suoratoistosta sujuvaa optimoidun Internet-yhteyden avulla.

10. Päivitä Roku-ohjelmisto

Joskus Roku-ohjelmisto päivittyy automaattisesti, mutta jos viimeisin päivitys keskeytyy tai ohjelmisto on vioittunut, se estää sitä muodostamasta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon. Päivitä Roku-ohjelmistosi noudattamalla alla olevia ohjeita.

• Siirry ”Asetukset” -vaihtoehtoon.
• Valitse Järjestelmä.

• Napsauta Järjestelmäpäivitys.
• Laitteesi tarkistaa kaikki päivitykset manuaalisesti. Jos päivityksiä odottaa, asenna ne.

Lisäksi laitteesi juurrutetaan, kun päivitykset on tehty.

11. Tehdasasetusten palautus Roku

Kun mikään muu ei toimi, tämä saattaa olla viimeinen vaihtoehto. Muista kuitenkin, että tätä menetelmää käytettäessä kaikki tallennetut tiedot poistetaan. Laitettasi ja Roku-tiliäsi ei enää linkitetä.

Kaikki haluamasi asetukset poistetaan. Sinun on suoritettava kaikki alkuasetusvaiheet. Noudata alla olevia ohjeita palauttaaksesi Rokun tehdasasetukset.

• Siirry Roku-aloitusnäyttöön.
• Siirry ”Asetukset” -vaihtoehtoon.
• Napsauta Järjestelmä.
• Napsauta ”Järjestelmän lisäasetukset”.
• Napsauta ”Tehdasasetukset” ja palauta kaikki tehdasasetukset.

Ohjeet tulevat näyttöön. Noudata näitä ohjeita.

12. Ota yhteyttä asiakaspalveluun

Jos mikään yllä olevista tavoista ei auta, ota yhteyttä asiakastukeen. Asiakaspalvelun ammattilaiset tarkastelevat laitettasi tarkasti ja selvittävät, mikä meni pieleen. Kerro myös vaiheista, jotka olet jo tehnyt ongelman ratkaisemiseksi, jotta ne auttavat sinua paremmin.

Johtopäätös

Toivon, että yllä olevat menetelmät ovat antaneet sinulle idean kuinka korjata Roku, joka ei ole yhteydessä Wi-Fi-verkkoon. Ennen kuin ratkaiset ongelman, analysoi syy ja käytä menetelmiä sen poistamiseksi.

Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei auta, palauta tehdasasetukset tai ota yhteyttä tukeen. Sillä on myös Twitter-tukisivu, josta löydät viimeisimmät uutiset ja ohjelmistopäivitykset.

FAQ

Miksi Roku TV ei muodosta yhteyttä Internetiin?

Näin tapahtuu, jos et ole päivittänyt Roku-ohjelmistoasi, sinulla on huono Internet-yhteys, sinulla on väärät verkkoasetukset etkä ole päivittänyt Roku-reititintäsi.

Miksi Rokuni on kytketty, mutta ei toimi?

Tarkista ensin, että virtajohto on kytketty oikein ja kytketty pistorasiaan. Jos se ei vieläkään käynnisty, irrota virtajohto viideksi sekunniksi ja käynnistä se uudelleen. Jos tämäkään menetelmä ei toimi, yritä käynnistää Roku-laite uudelleen nollauspainikkeella.

Kuinka korjata Roku TV, kun se sanoo, ettei signaalia?

Roku-TV:n voi korjata seitsemällä tavalla, kun signaalia ei ole. – Tarkista häiriöt. – Tarkista liitäntään liitetyt kaapelit. – Nollaa Roku-laite. – Päivitä Roku-laite. – Ota yhteyttä asiakastukeen. – Pyyhi pöly portti. – Käynnistä Roku-laite uudelleen.

Kuinka saan Rokuni tunnistamaan kaukosäätimeni?

Paina ja pidä pariliitospainiketta painettuna viiden sekunnin ajan. Tee näin, kunnes tilan merkkivalo alkaa vilkkua vihreänä. Jos laite on käynnistetty uudelleen, se tunnistaa automaattisesti Roku-kaukosäätimen ja yhdistää sen uudelleen.