Apple DIY -korjaus: kaikki mitä sinun tarvitsee tietää

Apple on aina rajoittanut oikeuden korjata laitteitaan vain muutamiin valittuihin. Mutta nyt, kun Apple Self Service Repair on vihdoin julkaistu , asiat muuttuvat, vaikkakin hieman hitaasti. Nyt voimme kaikki olla neroja.

Marraskuun ilmoitus avasi oven monille spekulaatioille. Vaikka joihinkin kysymyksiin on jo vastattu, koska ohjelma on yhdysvaltalaisten asiakkaiden saatavilla, osa on edelleen jäljellä. Kaivoin syvälle tähän kysymykseen saadakseni kaikki tarvitsemasi vastaukset*, joten lue eteenpäin.

* No, melkein kaikki vastaukset, ja jos sinulla on vielä kysymyksiä koko artikkelin lukemisen jälkeen, käytä alla olevaa kommenttiosiota.

Mikä on Applen itsekorjausohjelma?

Self-Repair on Applen nykyinen kanta korjauskelpoisuuteen. Vuosien ajan Apple on tehnyt paljon vaivaa estääkseen käyttäjän pääsyn valtuutettujen huoltokeskusten verkostoon, mikro-ohjainsirujen käytöstä ominaisuuksien estämiseen tai tuotteiden merkitsemiseen ei-alkuperäisiksi komponenteiksi.

Mutta nyt tämä ohjelma antaa käyttäjille mahdollisuuden korjata Apple-laitteet itse. Käyttäjät voivat käyttää alkuperäisiä Applen osia, työkaluja ja korjausoppaita, jotka ovat samankaltaisia ​​kuin Genius Barissa (korjausryhmät).

Teknologiajätti tarjoaa kaiken tarvitsemasi korjauskäsikirjoista yli 200 yksittäiseen osaan ja työkaluun, jotta sinusta tulee Applen nero. Voit myös ostaa kaikki työkalut kerralla tai vuokrata ne 49 dollarilla tai ostaa yksittäisiä työkaluja pitääksesi ne turvassa.

Huomautus. Apple julkaisi myös tukiasiakirjan , Expanding Access to Safe, Reliable ja Safe Service and Repair, jossa mainitaan, että se tarjoaa huoltoa ja osia tuotteille vähintään seitsemän vuoden ajan niiden viimeisen myynnin jälkeen.

Mitä laitteita voit korjata?

Tällä hetkellä itsekorjaus on saatavilla:

• iphone 12
• iphone 12 mini
• iphone 12 pro
• iPhone 12 Pro Max
• iPhone 13
• iphone 13 mini
• iphone 13 pro
• iPhone 13 Pro Max
• iPhone SE (3. sukupolvi)
• macBook air
• Macbook Pro

Lisäksi ohjelma auttaa tällä hetkellä iPhonen korjaamisessa.

• Akku
• Näyttö
• Kamera
• alakaiutin
• SIM-lokero
• Taptic moottori

MacBook Air ja MacBook Pro Self Repair tarjoavat yli tusinaa erityyppistä korjausta kullekin mallille, mukaan lukien näyttö, kansikotelo akulla ja ohjauslevy, vain muutamia mainitakseni.

Kuka voi käyttää ohjelmaa?

Palveluohjelma on tällä hetkellä rajoitettu vain Yhdysvaltoihin. Vaikka Apple on ilmoittanut suunnitelmistaan ​​sisällyttää muita maita ja alueita Euroopasta alkaen myöhemmin tänä vuonna.

Lähde: Apple

Kenelle se on suunnattu?

Vaikka itsekorjaus on avoin kaikille Applen käyttäjille, sitä ei ole tarkoitettu kaikille. Kaikilla ei ole taitoja, tietoja ja kokemusta irrottaa elektroniikkalaitetta ja koota sitä uudelleen. Se on tarkoitettu yksittäisille teknikoille, jotka pystyvät korjaamaan tällaisia ​​laitteita.

Apple sanoo kuitenkin myös, että kokemattomien käyttäjien tulee hillitä itsensä ja luottaa sertifioituihin teknikoihin.

Huomautus. Applella on tällä hetkellä yli 5 000 Applen valtuutettua palveluntarjoajaa (AASP) ja 3 000 riippumatonta korjauspalveluntarjoajaa (IRP) sekä yli 100 000 aktiivista teknikkoa.

Miten itsepalveluohjelma toimii?

Apple julkaisi myösnelivaiheisen itsekorjausohjelman työsuunnitelman .

Vaihe 1: Käytä korjausopasta löytääksesi tarvitsemasi

Maksuton, yksityiskohtainen korjausopas laitteellesi sekä tiedot tilattavista osista, työkaluista ja materiaaleista.

Siirry Applen käyttöoppaat -sivulle ja valitse laite, jolle haluat saada korjausoppaan. PDF-tiedosto sisältää kaikki tarvittavat tiedot; napsauta korjausta, jonka haluat tehdä (lue perusasiat ennen kuin aloitat).

Tärkeää: Seuraavassa vaiheessa tarvitset korjauskäsikirjan tunnuksen ja löydät sen käsikirjan johdannosta. Tämä osoittaa Applelle, että olet todella lukenut käyttöohjeen.

Tulet myös näkemään

• Korjaukseen tarvitsemasi työkalut
• Vaiheittainen korjausopas asiaan liittyvillä kuvilla
• Varoitusviestit, jotka auttavat sinua välttämään vaarallisia alueita

Lähde: Apple

Vaihe 2: Tilaa tarvittavat osat ja työkalut

Vieraile itsepalveluliikkeessä ja valitse Aloita tilaus. Täältä valitse tuote, sen malli ja korjaustyyppi.

Osta varaosia ja työkaluja

Nyt näet paljon vaihtoehtoja kaikille tarvitsemillesi osille ja työkaluille. Napsauta ”Lisää ostoskoriin”, lisää laitteesi IMEI tai sarjanumero ja napsauta ”Jatka”.

Korjaustyökalujen vuokraus

Vieritä pääsivulla, joka sisältää kaikki osat ja työkalut, kohtaan Apple Tools (79 puntaa kahdessa raskaassa matkalaukussa). Löydät loistavan työkalun vuokrausvaihtoehdon hintaan 49 dollaria; lisää tämä ostoskoriin.

Applen työkalupakin vuokrasivun mukaan

• Vuokra alkaa sinä päivänä, kun saat työkalusarjan ja kestää 7 päivää.
• Hinta 49 dollaria sisältäen toimituskulut.
• Luottokortillasi on väliaikainen valtuutus, joka vastaa työkalusarjan koko vaihtohintaa.
• Jos instrumentteja ei palauteta ajoissa, peritään maksu (sisältää verot).
• Lisäksi, jos jokin työkalu puuttuu tai vahingoittuu, Apple vähentää sen kustannukset.

Vaihe 3: Korjaa laitteesi

Kun sinulla on tarvitsemasi osat ja työkalut, avaa korjausopas ja aloita työskentely. Tässä on ongelma; sinun on soitettava Applelle korjausprosessin viimeistelemiseksi.

Apple on asettanut järjestelmäkokoonpanovaatimuksen (jotkut kutsuvat sitä typeräksi, Applen puhelu vaaditaan), jota ilman laitteesi ei tunnista osia aitoiksi eikä toimi kunnolla.

Suorittaaksesi tämän vaiheen ja itsekorjausprosessin menemällä itsepalveluliikkeen Ota yhteyttä -osioon . Voit ottaa yhteyttä tukeen chatin tai puhelimen kautta aloittaaksesi järjestelmän asennuksen.

Vaihe 4: Palauta vaihdettu osa kierrätystä varten.

Osana Applen hiilineutraalia lähestymistapaa voit palauttaa varaosan ja saada hyvityksen. Kuten niiden AASP ja IRl, nämä osat kunnostetaan tai kierrätetään vastuullisesti.

Tietenkin ehdot ovat voimassa. Apple tarkistaa osan luottokelpoisuuden määrittämiseksi ja palauttaa sitten osan alkuperäisestä maksusta.

Applen itsepalvelukorjauskustannukset

Osien ja työkalujen hinta vaihtelee korjauksen ja laitteen tyypin mukaan. Viitettä ja vertailua varten otetaan esimerkkinä iPhone 13 Pro.

Näyttösarja maksaa 269,96 dollaria etukäteen, jos vähennät 33,60 dollarin palautushyvityksen, se on 236,36 dollaria. Vaikka meidän on myös otettava huomioon 49 dollarin instrumenttivuokra, kokonaissumma on 318,96 dollaria (ennen) ja 285,36 ​​dollaria (lainan takaisinmaksun jälkeen). Erityisesti Applen näytönvaihtopalvelu maksaa 279 dollaria (lisää tarvittaessa työmatkakulut).

Onko DIY Apple Repair todella halpa?

Yllä olevien laskelmien mukaan ei todellakaan. Vertailin jopa akun vaihtokustannuksia; akku maksaa 71 dollaria ja akkupalvelu Applen kautta 69 dollaria.

Lisäksi on olemassa lisäriski laitteen vaurioitumisesta sen korjaamisen sijaan. Toisaalta koulutetut teknikot työskentelevät laitteellasi, ja Apple on vastuussa laitteesi korjaamisesta.

Kyse ei siis ole siitä, että saamme tukkuhintaa tai alennushintaa. Itse asiassa näyttää siltä, ​​​​että Apple pakottaa sinua olemaan tekemättä korjausta itse, vaan heidän korjauskeskukseensa johtavalle moottoritielle (lisätietoja seuraavassa osiossa).

Kannattaako käyttää korjausoikeuttasi?

Suuri vapaus tuo mukanaan suuren vastuun oikeuksien oikeasta käytöstä. Yksinkertaisesti sanottuna vain pätevä ja kokenut käyttäjä voi hoitaa onnistuneen korjauksen.

Monet uteliaat sielut kuitenkin haluaisivat ottaa asiat omiin käsiinsä, ja tästä voi olla enemmän haittaa kuin hyötyä. Vaikka luottaisit naapuruston ystävälliseen asiantuntijaan, otat riskin. Lisäksi se ei säästä paljon rahaa.

Joten ehdotan, että tarkastellaan tilannetta laajemmasta näkökulmasta. Ymmärrä, kuinka vaikea korjaus on, siihen liittyvät riskit ja olisiko parasta mennä valtuutettuun korjaamoon.

Apple DIY -korjaus: todellinen löytö

Aina kun Apple julkaisee jotain, joka yrittää ylittää heidän aidatun puutarhansa, käyttäjien tulee ottaa se ripauksella suolaa (joskus jopa enemmän). Tämän ohjelman avulla Applen käyttäjillä on nyt kolme vaihtoehtoa.

1. Korjaa laite itse.
2. Vieraile lähellä olevissa pienissä kaupoissa.
3. Lähetä laite Applelle tai ota yhteyttä valtuutettuun korjaamoon.

Korjausoikeus ei kuitenkaan koske vain tätä valintaa; Se tarkoittaa myös helppokäyttöisyyttä, rahan säästöä, monopolin vähentämistä ja sähköisen jätteen huomattavaa vähentämistä. Mutta tekeekö ohjelma todella sen?

Rajoitus sarjanumeron / IMEI-numeron perusteella

Vaikka tämä ei ehkä aluksi vaikuta absurdilta, se rajoittaa monia asioita. Esimerkiksi:

• Entä jos et käytä osaa samaan puhelimeen, johon tilasit sen?

Sarja-/IMEI-numero antaa Applelle oikeuden hylätä/estää korjaukset järjestelmän konfigurointivaiheesta alkaen.

• Miksi pätevän henkilön täytyy odottaa joka kerta?

Kuvittele, että tunnet pätevän teknikon, joka voi korjata Macin ja iPhonen ongelman nopeammin kuin lähettämällä sen Applelle. Mutta he voivat tilata osia vain, jos annat heille sarja-/IMEI-numerosi. Sitten sinun on odotettava osien saapumista ennen kuin korjaukset voidaan aloittaa.

Miksi teknikko ei voi tilata lisäosia ja saada ne valmiiksi sadepäiviäsi varten? Hyväksy, tämä voi avata portin väärennetyille osille, mutta Apple voi tallentaa osien huoltomerkin ja jatkaa järjestelmän asennusvaihetta sen mukaisesti.

iFixit- korjaustiimi ilmaisi asian erittäin kauniisti: ”Tämä ohjelma laajentaa vapautta korjata yhdellä kädellä ja lukita ovi toisella.”

Huijataanko meitä?

Tällä hetkellä se varmasti näyttää tältä. Meillä on nyt oikeus korjata laitteemme. Meillä ei kuitenkaan vielä ole sitä vapautta, jota voisi odottaa. Sarjanumeron/IMEI-rajoituksesta korkeaan hintaan mikään ei näytä suosivan käyttäjiä.

Tämä aloite näyttää tarkoituksella heikolta ja tuomitulta yritykseltä kiertää korjaus- ja aktivistilakia. Suoraan sanottuna toivon, että Apple antaa jonkinlaisia ​​maksuja tulevissa ilmoituksissa.

Tämä on paljon Yhdysvaltojen ulkopuolella

Minun on myös lopetettava Apple. Apple väittää, että ”Yhdysvalloissa kahdeksan kymmenestä Applen asiakkaasta on 20 minuutin sisällä valtuutetusta palveluntarjoajasta.” Tämä ei kuitenkaan koske muita maita ja alueita.

Joten vaikka valitamme ohjelmasta, koska meillä on kyky vertailla, tämä voi olla paras ja ainoa vaihtoehto joillekin ihmisille. Ja kun he vihdoin saavat tämän ohjelman, se lähetetään alas. Kiinnostaakseen Apple teki hyvän teon ottamalla käyttöön ohjelman (tosin epätäydellisen).

Mitä mieltä olet siitä? Yritätkö korjata sen itse vai luottaisitko jatkossakin asiantuntijoihin? Jaa näkemyksesi, kysymyksesi, huolenaiheesi ja paljon muuta kanssamme alla olevassa kommenttiosassa.