Sonos Ditches Arc, säätelee aliääntä käyttäjän vastaiskun jälkeen

Sonos julkaisi tällä viikolla ohjelmistopäivityksen korjatakseen edellisen ohjelmistopäivityksen aiheuttamia äänenlaatuvalituksia. Monet asiakkaat ovat sanoneet, että 14.12-päivitys sai heidän Sonos-laitteidensa soittamaan pienemmällä äänenvoimakkuudella ja että he menettivät basson käytettäessä Sonos Trueplay -asetusta.

Kuten useissa Sonosin vianetsintäfoorumin säikeissä sekä Redditissä ja YouTubessa kerrottiin, Sonos 14.12 -päivityksellä, joka lupasi ”parempaa kaaren äänen selkeyttä dialogin toiston aikana”, oli myös ei-toivottuja vaikutuksia .

Kuten What Hi-Fi ja The Verge totesivat , Sonoksen työntekijä vastasi kommentoijille Sonos-foorumilla tällä viikolla ja ilmoitti, että 14.12-päivitys muutti Sonos Arc -soundbarin ääniprofiilia parantaakseen äänenlaatua, erityisesti dialogin selkeyttä, mutta loi myös ” kysymyksiä.”

”Arc-käyttäjät huomaavat, että samat äänenvoimakkuusasetukset johtavat pienempään lähtöäänenvoimakkuuteen. Vaikka maksimiäänenvoimakkuus ja bassoominaisuudet eivät ole muuttuneet, alempien alueiden äänenvoimakkuusasetukset johtivat hiljaisempaan ääneen kuin ennen päivitystä”, kirjoitti Sonosin tiedottaja.

Lisäksi jotkin Sonos Arc-, Beam- ja Ray-tuotteiden omistajat ovat ilmoittaneet vähentyneestä bassosta yhdistetystä Sonos Sub -subista sen jälkeen, kun laitteidensa on määritetty Trueplaylla . Sonosin tiedottajan mukaan ongelma ei vaikuttanut Sub Miniin, jonka Sonos julkaisi aiemmin tässä kuussa. Sonosin tiedottaja sanoi myös, että tämä ei vaikuta niihin, jotka käyttävät Sonos-soundbaria yksinään.

Uuden 14.18-päivityksen pitäisi korjata nämä ongelmat säilyttäen samalla paremman äänen selkeyden, jonka Sonos alun perin aikoi tarjota. ”Yhteisössämme suosittiin selvästi aikaisempia äänenvoimakkuuden asetuksia”, Sonosin tiedottaja sanoi.